Statistiques DSE 2018 qui pourraient vous surprendre : IA, Blockchain, CRM, etc.

De la blockchain à l'intelligence artificielle, les nouvelles technologies ont un impact sur la façon dont nous construisons et utilisons les DSE.

Que vous recherchiez un nouveau DSE en 2018 ou que vous sachiez que vous devrez envisager de remplacer le vôtre dans un avenir proche, voici un bref aperçu des statistiques récentes qui montrent les nouveautés dans l'espace DSE ainsi que des liens vers des ressources sur la façon dont les organismes de prestation de soins de santé intelligents peuvent se préparer.

Statistiques sur les dépenses de santé

Les dépenses de santé augmentent :

• CMS estime que les États-Unis dépensent 17,8 % du PIB en soins de santé, ce qui devrait atteindre 19,9 % d'ici 2025.
• Deloitte prévoit qu'entre 2015 et 2020, les dépenses mondiales de santé augmenteront de 2,45 à 7,5 %.

Mais les hôpitaux sont toujours sous pression :

• Selon un rapport de Moody's de 2017, les dépenses de fonctionnement annuelles du secteur hospitalier à but non lucratif et public ont augmenté de 7,5 % entre 2015 et 2016, mais les revenus de fonctionnement annuels n'ont augmenté que de 6,6 %.
• Une analyse récente des Affaires de la santé prédit qu'entre 2015 et 2030, la MACRA pourrait entraîner une diminution des dépenses de Medicare pour les services médicaux de 2,3 % à 7,1 % (35 à 106 milliards de dollars).

Comment préparer

L'une des sources d'augmentation des coûts opérationnels pour les HDO est la complexité sans cesse croissante de la facturation médicale. Aux États-Unis, un quart complet des dépenses hospitalières américaines est consacrée à l'administration.

En revanche, l'Angleterre et le Canada allouent respectivement 16 % et 12 % aux frais administratifs.

Infographie des coûts d'administration hospitalière ( Source )

Envisagez d'investir dans un logiciel de codage assisté par ordinateur ou d'acheter un logiciel de facturation médicale avec CAC intégré. Le CAC réduit la saisie manuelle, ce qui permet de gagner du temps et de minimiser les erreurs. Cela vous permet d'économiser de l'argent dans les deux sens, car vos codeurs sont plus productifs et vous avez moins de réclamations rejetées à traiter.

D'ici 2022, le marché mondial des logiciels de codage assisté par ordinateur devrait atteindre 4,75 milliards de dollars.

En savoir plus : "Tendances de facturation et de codage médicaux pour 2018"

Statistiques sur les dépenses de DSE

De nombreux HDO examinent de plus près leurs DSE/DME. En tant qu'investissement majeur pour la plupart des services informatiques hospitaliers, il a une influence démesurée sur les résultats d'un HDO.

En fait, dans l'enquête Gartner CIO 2018 (Market Trends: Five Healthcare Provider Trends for 2018), les DSI signalent que leurs DME sont le facteur le plus important pour se différencier et gagner (recherche complète de Gartner disponible pour les clients).

Les DSI signalent le facteur le plus important pour se différencier et gagner (Source)

Les DSI de la santé signalent leurs plus hautes priorités pour les nouvelles dépenses (Source)

Comment préparer

Consultez « Comment acheter le bon logiciel de dossiers médicaux électroniques (DME) » pour savoir quelles questions vous devez vous poser, ainsi qu'à votre fournisseur, lorsque vous achetez un nouveau DME, afin de vous assurer que votre achat de logiciel répond à tous vos besoins et que vous obtenez tirer le meilleur parti de votre achat.

Statistiques d'interopérabilité DSE

La combinaison de grands ensembles de dossiers médicaux électroniques avec des bases de données publiques est extrêmement puissante.

Des chercheurs californiens ont récemment découvert, en utilisant l'informatique de santé publique, qu'un médicament qui tue les vers parasites peut combattre le cancer du foie. Ils ont également été en mesure de prédire rapidement quels autres médicaments pourraient traiter le cancer. L'année dernière, le Dr Priscilla Chan et Mark Zuckerberg ont financé le projet à hauteur de 10 millions de dollars.

Ces chercheurs font partie d'un effort conjoint pour intégrer les données de DSE entre cinq systèmes de santé de l'Université de Californie, qui ont ensemble plus de 15 millions de dossiers de patients, la plus grande collection parmi les centres de santé universitaires à ce jour.

Comment préparer

En savoir plus sur les prévisions de l'informatique de santé publique pour 2018 pour un aperçu de l'ISP et de la façon dont les systèmes de santé l'utilisent pour améliorer la santé publique. Consultez ensuite "Les 5 fonctionnalités indispensables du DSE pour gagner du temps et améliorer les soins" pour une introduction aux fonctionnalités indispensables lors de l'achat d'un nouveau DSE.

Statistiques EHR et blockchain

La blockchain de la santé est encore une technologie émergente.

La blockchain est l'un des dix sujets les plus recherchés par les clients de Gartner. Mais bien qu'il ait fait partie de mes «Tendances de facturation et de codage médicaux pour 2018» et de «Prédictions informatiques de santé publique pour 2018», moins de 5% des DSI des prestataires de soins de santé et seulement 12% du secteur des payeurs ont une blockchain dans leurs plans d'affaires écrits ( recherche disponible pour les clients de Gartner). Et encore moins ont financé des projets de blockchain.

Comment préparer

Découvrez «Pourquoi la blockchain pourrait transformer la nature même des DSE» pour savoir comment d'autres HDO utilisent la blockchain pour améliorer les opérations, la sécurité et les résultats des patients. "Tendances de facturation et de codage médicaux pour 2018" vous expliquera comment les HDO améliorent la précision et l'efficacité de leurs processus de facturation en 2018.

Statistiques DSE et CRM de soins de santé

Pour environ 10 % des HDO, l'intégration des systèmes CRM aux systèmes EHR aura un fort impact sur leurs résultats jusqu'en 2020 (Gartner Hype Cycle for Healthcare Providers, 2017 - recherche disponible pour les clients de Gartner).

Attendez-vous à ce que ce nombre augmente avec le temps, car les HDO intelligents commencent à créer des images complètes de leurs patients/clients qui leur permettent de fournir un meilleur service. Les systèmes intégrés aident les HDO à créer cette image plus complète du client en combinant les dossiers des patients avec les informations de planification des patients, d'enregistrement/de départ et d'admission/de sortie/de transfert.

Comment préparer

Un logiciel de gestion de cabinet médical possède certaines fonctionnalités d'un logiciel CRM mais est adapté à un contexte médical. C'est une façon de combiner les dossiers des patients avec la planification des patients, l'enregistrement/le départ et les informations d'admission/de sortie/de transfert sans CRM.

Pour en savoir plus sur ce type de logiciel, consultez « The Dos And Don'ts of Buying Medical Practice Management Software », « A Prescription for Buying Medical Practice Management Software » et « What is Medical Practice Management Software ?

Trouvez des logiciels pour vous aider à rester au fait des tendances

Que vous recherchiez un nouveau DSE ou un logiciel connexe, y compris un logiciel de gestion de cabinet médical, un CRM ou un logiciel de facturation médicale, les annuaires de Capterra peuvent vous aider.

Suivez les liens pour comparer vos options côte à côte et affiner vos choix en fonction des fonctionnalités dont vous avez besoin. Vous pouvez également lire les avis des utilisateurs pour savoir quels systèmes sont intuitifs à utiliser et lesquels offrent un service client excellent et moins bon.