13 conseils pour créer du contenu marketing génial

Une bonne stratégie de marketing de contenu attire les regards, génère des prospects, crée des communautés et des relations en ligne, qui se transforment finalement en ventes.

Cette année, le marketing numérique est passé d'« agréable à avoir » à essentiel, selonle rapport FastFWD B2B Marketing Trendsd'ON24 pour 2021. Dans un monde post-pandémique marqué par la distanciation physique, les entreprises devaient maximiser la portée de leur audience en ligne, les spécialistes du marketing avait besoin d'informations détaillées sur le comportement du public, et chacun devait concevoir de nouveaux sujets, expériences et pots de miel pour capter l'attention du public.

Alors, comment créer un contenu exceptionnel qui stimule votre activité en ligne et se démarque sur le marché ?

Vous n'avez pas besoin d'écrire comme Shakespeare ou de ressembler à Einstein. Vous voulez simplement être pertinent pour votre public et suivez ces étapes simples ci-dessous pour attirer son attention.

1. Comprenez vos objectifs

Écrivez-vous du contenu marketing pour le pur plaisir ? Si tel est votre principal intérêt, les blogs occasionnels devraient peut-être être votre truc. Sinon, vous devriez créer du contenu marketing pour atteindre un objectif commercial, même s'il s'agit simplement de construire votre propre marque en tant qu'écrivain.

Selon une étude menée par SEMRush , les principales priorités des spécialistes du marketing de contenu sont de générer des prospects de qualité, d'attirer du trafic sur le site Web et d'améliorer la réputation de la marque.

La première étape consiste donc à comprendre et à souligner le but même de votre marketing de contenu. Cherchez-vous à générer des prospects ? Ou pousser votre produit sur le marché ? Différents objectifs exigent différentes stratégies de marketing de contenu.

Un objectif et un positionnement clairement définis doivent constituer le message cohérent de votre contenu, construisant la bonne image pour votre marque à travers tous les canaux de marketing de contenu.

Une fois que vous avez identifié cela, répondez aux questions suivantes.

• Qui sont vos clients ?
• Que cherchent-ils?
• Quels problèmes cherchez-vous à résoudre ?
• Quel est l'USP de votre marque ?
• Comment voulez-vous mettre cela en valeur ?
• Quel est votre paysage concurrentiel ?
• Comment vous démarquez-vous de vos concurrents ?

2. Connaissez votre public

Le marketing de contenu ne consiste pas à proposer des arguments de vente, déclare Dan McLean , directeur du marketing de contenu chez Vendasta. Il faut éduquer et informer. Il y a évidemment une composante commerciale dans le marketing de contenu. Mais il s'agit d'une formation alignée sur vos produits, solutions et technologies, plutôt que d'un argumentaire de vente et de marketing. « Il faut être subtil. Vous devez vous demander : qui est votre public et qu’est-ce qui compte pour lui ? Comprendre votre public est la première étape.

Connaître votre audience est la clé du succès en marketing de contenu. Si vous ne savez pas à qui vous vous adressez, vous avez perdu la partie dès le départ. La compréhension du public comporte deux éléments clés.

Identifiez votre profil client idéal. Tout comme dans le domaine des ventes, il est important pour les spécialistes du marketing de contenu d'identifier qui est le client idéal. Il s’agit d’un groupe unique de personnes qui ont besoin de ce que vous proposez, et c’est le groupe que vous devez cibler. Alors, asseyez-vous avec votre équipe commerciale et découvrez d'elle qui est votre client idéal. Ensuite, créez des personnalités d'acheteur. Votre contenu doit être ciblé sur ces personnalités.

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N'oubliez pas qu'un public n'est pas un client – ​​du moins pas encore. Vous devez garder à l’esprit que votre audience n’est pas uniquement composée d’acheteurs. Le public peut être toute personne intéressée par le contenu général que vous produisez, à moins que vous ne vous concentriez sur les critiques de produits dans vos éléments de contenu. Par exemple, vous pourriez être un fournisseur de services numériques écrivant sur l' importance de créer une communauté en ligne ou des trucs et astuces pour publier sur les réseaux sociaux . Les publics sont des personnes qui cherchent à apprendre, à s'informer, à obtenir des informations et qui interagissent avec votre contenu bien avant d'avoir l'intention d'effectuer un achat. Considérez donc votre contenu comme le pot de miel qui les amène dans votre giron.

3. Identifiez les sujets/mots-clés

Créez une liste de sujets qui répondent aux intérêts de votre public. Une grande partie de cela proviendra de bonnes vieilles recherches sur le public cible et le profil client idéal.

Analysez les médias sociaux pour trouver votre public cible et comprendre votre paysage concurrentiel. Découvrez quel type de contenu ils consomment. Il existe des outils d'analyse intégrés tels que Facebook Page Insights, Twitter Analytics et Instagram Insights, entre autres, pour faciliter cette enquête.

Les communautés en ligne comme Reddit et Quora sont d'excellents endroits pour écouter et découvrir ce que demande votre public cible.

Ensuite, il est toujours utile de procéder à une vérification approfondie des sujets de discussion dans la recherche Google .Découvrez quel type de contenu se classe dans les domaines d'intérêt pour vos prospects, quelle est leur étendue et quels sous-thèmes sont inclus. "Cela vous aidera à proposer des idées de sujets alignés sur les actifs que Google a déjà jugés pertinents, de qualité et dignes d'être classés", explique Tudor Stanescu, responsable SEO pour Vendasta.

Google Search Console est un excellent outil pour vérifier les sujets qui attirent déjà les internautes vers votre site Web.Analysez les principales requêtes, impressions, clics et taux de clics pour identifier les sujets qui nécessitent votre attention. Par exemple, selonSEJ Search Engine Journal, si une requête génère des milliers d'impressions sur votre site chaque mois, mais que le taux de clics ou le CTR est inférieur à 10 %, alors il y a beaucoup de visibilité à gagner.

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Il existe également plusieurs autres outils, tels queGoogle Keyword Planner, SEMrush, Ahrefs, FAQ Fox, Keyword.io et autres, pour vous aider à trouver des idées de contenu pertinentes et à déterminer leur potentiel de succès en ligne.Identifiez les expressions exactes recherchées et utilisez ces connaissances pour créer votre contenu en conséquence.

4. Élaborer un calendrier éditorial

L'étape suivante consiste à élaborer un calendrier éditorial, qui doit répertorier vos idées de contenu, le format approprié pour chaque sujet, ainsi que les objectifs et les résultats stratégiques que vous espérez atteindre.

« Il est également important que vous catégorisiez votre contenu, afin d'être déterminé lorsque vous écrivez. Vous devez être capable de dire « ce sujet sur lequel j'écris aujourd'hui est destiné aux personnes se trouvant à ce stade du parcours d'un acheteur ou d'un client », explique McLean.

Que vous souhaitiez publier du nouveau contenu tous les jours de la semaine ou quatre fois par mois, un plan stratégique détaillé vous aide à déterminer quand publier du contenu de manière à amplifier le message de votre marque et à améliorer le classement de vos mots clés.

« Pensez aux objectifs que vous souhaitez que votre contenu atteigne, puis définissez des références de performances avec des classements, du trafic, des liens ou des partages sociaux parallèlement aux délais fixés pour votre contenu », explique Manick Bhan , directeur de la technologie et fondateur de LinkGraph.

5. Concentrez-vous sur tous les entonnoirs de haut en bas

Lors de l'élaboration d'un calendrier de contenu, il est important de penser aux publics, à la cadence, aux sujets, au voyage que vous souhaitez emmener avec un lecteur, ainsi qu'à chaque élément de contenu et à son objectif. En fin de compte, vous devez vous assurer de créer un contenu qui parle à chaque étape du parcours client ou acheteur pour faire avancer continuellement les prospects à chaque étape. Plus votre contenu leur apporte de la valeur et de l’éducation, plus cela les rapproche d’une relation à long terme avec votre marque.

« Dans un contexte d'inbound marketing, le contenu vise réellement à fournir un leadership éclairé : une éducation et des connaissances qui aident les lecteurs à faire leur travail et à réussir. Un contenu de qualité renforce la confiance des lecteurs et attire les gens vers votre marque. Ils commencent à voir vous et votre marque comme une source d’apprentissage informative pour résoudre leurs défis commerciaux et saisir de nouvelles opportunités », explique McLean. « En devenant une sorte de conseiller de confiance auprès de votre public professionnel, lorsque vient le temps pour eux d'envisager d'acheter des produits et des solutions pour aider leur entreprise, ils sont susceptibles de se tourner d'abord vers les sources qui se sont révélées utiles dans le passé et qui ils ont confiance.

Il est essentiel de d’abord comprendre le parcours que font les gens avec votre entreprise. La manière dont ils identifient leurs problèmes, se familiarisent avec vos produits et prennent des décisions dictera le type de contenu que vous devez créer.

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Le voyage commence à ce qui, dans le langage commercial, est décrit comme le sommet de l'entonnoir ou la « sensibilisation ». Le contenu de cette étape est plus large et de nature éducative. Cela rappelle le vieil adage selon lequel « ils ne savent pas ce qu'ils ne savent pas », de sorte que votre public peut même ne pas reconnaître qu'il a un problème ou un défi qui doit être résolu. Ou bien, il en est conscient, mais ne le fait pas. Je ne sais pas quoi faire à ce sujet.

Le contenu haut de gamme doit créer un sentiment d’urgence et attirer votre public cible dans l’univers de votre marque. Une fois qu’ils y sont entrés, il est essentiel de leur montrer comment ils pourraient réfléchir et aborder la résolution de leurs défis commerciaux. Encore une fois, en fournissant davantage de formation, mais dans ce cas, en s'alignant sur la réflexion et l'approche des solutions de votre entreprise. Ici, vous pouvez proposer des outils, des modèles, des conseils, des conseils et d'autres supports qui leur montrent la voie à suivre. Une fois qu'ils ont accepté l'idée qu'ils doivent relever des défis immédiats dans leur entreprise ou des opportunités à explorer, après leur avoir fourni des façons de penser et des approches pour résoudre ces problèmes, il est temps de leur présenter un contenu qui fait ressortir comment votre la marque peut être utile lorsqu’elle est prête à agir.

« C'est l'étape de « décision » et c'est là que votre marque doit articuler sa proposition de valeur et, plus important encore, sa différenciation », explique McLean. « Ce dernier point concerne ce que vous faites mieux que les autres fournisseurs de solutions et/ou ce que vous faites que d'autres ne peuvent pas faire.

« Il s'agit d'une discussion davantage commerciale, mais ce n'est pas une discussion marketing. N'essayez pas de me présenter. Être réel. Montre-moi comment tu fais, ne me dis pas simplement que tu peux le faire.

6. Montrez, ne dites pas

Au lieu de vanter la qualité de vos produits, montrez à vos clients comment ils peuvent tirer parti de vos produits pour améliorer et développer leur entreprise, ou si vous êtes une marque grand public, comment cela change la vie d'un consommateur pour le mieux. Cela les aide à établir un lien avec votre marque.

« Les témoignages de clients, les études de cas et les histoires de réussite sont tous des éléments de contenu qui fonctionnent très bien avec votre public au bas de l'entonnoir. Je vous montre comment réussir, je ne vous le dis pas. Il s'agit de donner des exemples concrets d'entreprises qui ont atteint les résultats souhaités grâce à votre soutien, afin que les gens puissent s'imaginer utiliser vos solutions », explique McLean.

L'idée ici est de montrer que vous savez, faites et livrez réellement ce que vous prétendez et que vous ne vous contentez pas de le dire au client et d'attendre qu'il vous prenne sur parole.

Rendez-le accessible à votre public en le considérant comme une histoire, dans laquelle votre client professionnel devient le personnage central qui apparaît comme le héros de ses clients en résolvant également leurs problèmes et/ou en leur offrant de nouvelles opportunités.

« Écouter des histoires nous ramène à notre nature fondamentale en tant que personne. Nous aimons raconter des histoires et se faire raconter des histoires. Quand nous étions petits, nous avons grandi avec nos parents qui nous racontaient des histoires. C'est un mécanisme puissant. Ne vous contentez pas de cracher un tas de faits. Raconter des histoires! C'est plus pertinent et plus convaincant », dit McLean.

7. Citer des sources et des statistiques

Les faits et les statistiques constituent également une partie importante de votre narration. Ne faites pas de réclamations. Donnez les statistiques et les sources. Par exemple, selon le rapport FastFWD B2B Marketing Trends Report d'ON24 pour 2021, 48 % des spécialistes du marketing pensent que le manque de personnel ou de temps est un défi majeur pour développer un pot de miel numérique, tandis que d'autres facteurs, tels que le manque d'informations sur l'audience ou de données, le manque de les idées et le fait que les organisations sont trop lentes à créer de nouvelles expériences sont également des raisons importantes (37 %).

Donnez un graphique, un tableau ou une infographie, si possible. Les visuels sont un moyen simple d’attirer le public.

Des sources qualifiées et faisant autorité valident vos affirmations. En plus des experts du domaine ou d'un client qui a suivi le processus, recherchez des rapports et des statistiques faisant autorité. Par exemple, le graphique ci-dessous est une source intéressante sur les changements d’approche auxquels les équipes marketing sont confrontées.

Source : Rapport sur les tendances du marketing B2B FastFWD d'ON24 pour 2021

8. SEO votre contenu

Un bon contenu et l’optimisation des moteurs de recherche (SEO) fonctionnent main dans la main. Il ne sert à rien d’écrire du contenu de haute qualité s’il n’est pas bien classé dans les recherches Google. Selon BrightEdge, 53,3 % de tout le trafic d'un site Web provient de recherches organiques. C’est pourquoi le référencement est essentiel pour améliorer les performances du contenu en ligne.

Pour le référencement, l'une des choses les plus importantes est de faire correspondre l'intention de l'utilisateur au contenu que vous écrivez, explique Stanescu.

Par exemple, si vous écrivez un article et que vous souhaitez classer « boutique en ligne » comme mot-clé principal, vous devez connaître le contenu que Google présente aux utilisateurs pour ce mot-clé. "Si dans les résultats de recherche vous voyez que la majorité des résultats sont des articles sur "comment démarrer une boutique en ligne", cela devrait vous indiquer que vous devez créer un contenu similaire, car Google a conclu que les utilisateurs sont intéressés par ce type de lecture. contenu basé sur des tests continus des résultats de recherche », explique-t-il.

D'un autre côté, si les résultats montrent qu'une majorité d'articles recherchent la chaîne de mots-clés à longue traîne, « les meilleures plates-formes avec lesquelles créer une boutique en ligne », alors c'est également le sujet que votre article doit aborder afin qu'il puisse rivaliser pour ce sujet extrêmement précieux. mot-clé.

Une fois que vous avez déterminé le mot-clé SEO principal à utiliser, créez du contenu autour de ce concept. Assurez-vous ensuite que votre contenu est optimisé pour la recherche organique. Ne vous inquiétez pas, vous n'avez pas besoin d'être un scientifique en ligne pour comprendre cela.

9. Créez du contenu approfondi

Le danger de simplement créer du contenu classé pour le référencement est qu'il risque d'être plat et d'apporter peu de valeur à vos lecteurs. Sans prêter attention à la qualité et en vous concentrant simplement sur le référencement, vous n’obtiendrez probablement pas le résultat souhaité.

« Le référencement énonce les exigences. Le marketing de contenu les remplit. Le référencement exige du contenu. Le marketing de contenu est du contenu », déclare Neil Patel , auteur à succès et parmi les meilleurs influenceurs du Web. « Il n’y a pas de référencement sans contenu. Vous avez besoin de mots, d'articles, de substance, de mots-clés, de verbiage. Je grimace chaque fois que je dois le dire, parce que c'est tellement cliché, mais c'est vrai : le contenu est roi.

Si le contenu est roi, alors le contenu de qualité est empereur.

Il doit fournir des informations que votre public trouve intéressantes et auxquelles il peut s'identifier, ainsi que quelque chose qui témoigne de ses difficultés commerciales.

De plus, votre contenu doit transformer l’engagement du public en conversions. Ouvrez une chaîne avec eux avec un appel à l'action (CTA), qu'il s'agisse de télécharger un guide pédagogique, de vous inscrire à un service ou simplement de fournir des commentaires.

Le contenu bourré de mots-clés soulève également un signal d'alarme auprès de Google et pourrait conduire à des sanctions de plusieurs manières, notamment une rétrogradation dans le classement de recherche Google ou même une suppression des résultats de recherche.

10. Gardez votre contenu à jour

Gardez toujours votre contenu à jour. Il y a certainement une durée de conservation des données ou des faits. Cela ne signifie pas que vous devez mettre à jour le contenu quotidiennement ou mensuellement. Mais si le contenu fonctionne bien et que des changements importants se sont produits ou que de nouvelles informations sont apparues au fil du temps, il est fortement conseillé de mettre à jour votre contenu.

Stanescu souligne que cela est également bénéfique du point de vue du référencement.

« Google récompense le contenu qui est mis à jour avec de toutes nouvelles informations, et il est plus intéressant de mettre à jour un article existant sur la même URL plutôt que d'en republier un nouveau. De plus, comme tout le monde autour de vous fait constamment du référencement, au fil du temps, vos articles seront dépassés dans le classement Google par vos concurrents. En actualisant et en ajoutant une nouvelle valeur à l'article, vous pouvez rétablir un classement qui aurait pu être lentement perdu au profit des concurrents », dit-il.

11. Allez au-delà de l'écrit

Différentes personnes consomment le contenu de différentes manières. Bien que les articles de blog restent la forme de contenu la plus populaire pour générer des prospects et attirer du trafic organique, selon un rapportStatistiques de marketing de contenu que vous devez connaître pour 2021, les e-mails, les ebooks et les livres blancs sont également importants, en particulier plus loin dans le parcours de l'acheteur.

A. Lee Judge, co-fondateur et directeur du marketing chez Content Monsta, affirme qu'il pense que le meilleur contenu est celui des vidéos et des podcasts. Ceux-ci peuvent être utilisés pour générer d’autres types de contenu ou pour créer des extraits de conversation. Cela signifie moins de temps requis pour la rédaction de scripts/écriture, un contenu plus unique et de meilleures performances de référencement. Dans le cas des podcasts, il fournit également une co-signature intégrée des contributeurs invités.

Le juge a raison. La septième édition récemment publiée par Wyzowl durapport State of Video Marketingrévèle que la pandémie a eu un impact contrasté sur le paysage du marketing vidéo. Bien que la vidéo soit généralement considérée comme un outil plus nécessaire, tant par les spécialistes du marketing que par les consommateurs, nombreux sont ceux qui ont vu leurs budgets vidéo restreints et leurs projets abandonnés.

Cette tendance se reflète également du côté des consommateurs. La 15e édition de Deloitte, Digital Media Trends, publiée en avril 2021, révèle que le streaming vidéo est le deuxième choix de divertissement le plus populaire parmi les consommateurs.

12. Réutilisez votre contenu

Une fois qu'un contenu est publié, pensez à le réutiliser pour un nouveau public qui préférera peut-être un format différent.

Il est également important de garder à l’esprit que les différents types de contenu fonctionnent différemment sur les différents canaux de médias sociaux. Par exemple, alors que LinkedIn reste le lieu où les professionnels lisent souvent des blogs et des articles au format long, une vidéo ou un diaporama peut être plus efficace sur Facebook en raison du manque d'attention des utilisateurs, tandis qu'Instagram est peuplé de la génération Z qui se penche généralement sur de courtes vidéos. affiches et infographies.

13. Construisez votre autorité

Le marketing de contenu vous permet de partager vos connaissances sur les nouveaux développements et les tendances actuelles qui comptent pour votre public. Au fil du temps, à mesure que vous vous positionnez en tant que leader d'opinion dans votre secteur, vous pouvez établir un statut d'autorité auprès de votre public. Votre plateforme devient automatiquement la source d'informations incontournable, non seulement sur vos produits et vos entreprises, mais également en ce qui concerne les questions qu'ils se posent sur votre secteur.

À mesure que vous renforcez votre autorité auprès de votre audience, la crédibilité d'un site Web ou d'un auteur et ses connaissances démontrées sur un sujet renforcent automatiquement son autorité et son classement auprès de Google. Cela améliore le classement de recherche de votre contenu.

Stanescu fait référence à la mise à jour de l'algorithme EAT de Google . En termes simples, pour obtenir un classement élevé sur Google, vous devez nourrir votre marque en renforçant son expertise, son autorité et sa fiabilité ou EAT.

"Il est important d'améliorer votre autorité d'auteur en contribuant à des publications faisant autorité afin que Google apprenne au fil du temps que vous devez également avoir une autorité si vous contribuez à des publications qu'il juge faisant autorité", dit-il. C'est le moyen utilisé par Google pour empêcher les chercheurs de recevoir du contenu de mauvaise qualité lors de leurs recherches.