10 stratégies de marketing des médias sociaux pour les marques de commerce électronique
Publié: 2021-05-28L'objectif ultime de toute marque de commerce électronique est d'augmenter son taux de conversion et d'y parvenir en travaillant à augmenter son taux d'engagement. Le marketing des médias sociaux est devenu une stratégie vitale pour les entreprises.
C'est un domaine en constante évolution, et il devient nécessaire pour les spécialistes du marketing de se tenir au courant des dernières tendances du marketing des médias sociaux pour amplifier leur jeu de génération de prospects.
Voici un guide pour vous aider à créer la stratégie de marketing des médias sociaux la plus efficace. Alors! Commençons.
- Créer des messages achetables
Les Shoppable Posts sont cette stratégie marketing récemment découverte qui a entraîné une augmentation des ventes pour les marques. Les entreprises peuvent transformer leurs comptes professionnels en vitrines achetables, et les utilisateurs peuvent explorer leurs produits, vérifier leurs prix et les acheter en restant sur la plateforme de médias sociaux.
Le parcours d'achat facile et l'idée de ne pas avoir à quitter la plate-forme ont abouti au succès des articles achetables. Les gens reconnaissent cette découverte comme du commerce social et l'appellent la nouvelle révolution du commerce électronique.
- Faire des bobines sur Instagram
Cette forme de contenu a été créée sur Dubsmash et plus tard sur Tiktok, mais lorsqu'elle a atteint Instagram sous le nom de Reels, les marques ont commencé à reconnaître ses avantages marketing. Les bobines ont leur propre partie d'exploration sur Instagram, et elles ont un temps d'attente de plus en plus long.
Les marques de commerce électronique utilisent ce concept de courtes vidéos très engageantes pour présenter leurs produits en utilisant une musique tendance en arrière-plan. Les bobines ont augmenté la possibilité pour les marques d'être découvertes car elles sont disposées au hasard dans la section explorer les bobines, que les utilisateurs adorent faire défiler tous les jours.
- Marketing d'influence
Si nous parlons de marketing des médias sociaux pour le commerce électronique, comment pouvons-nous passer à côté du marketing d'influence lorsque ces créateurs de contenu sont les véritables dominants des médias sociaux. Les marques de commerce électronique collaborent avec de nombreux influenceurs pour promouvoir leur marque.
Notre conseil serait de reconnaître les bons influenceurs pour votre marque avec un public similaire à votre public cible. Lorsque vous le faites, ce sera le meilleur retour sur investissement. Les utilisateurs suivent ces influenceurs pour avoir des idées sur ce qu'il faut acheter et sur les tendances. Lorsqu'ils feront la promotion de votre produit, vous attirerez plus de clients potentiels et augmenterez vos ventes.
- Contenu généré par l'utilisateur
Si vous êtes une marque de commerce électronique, vous savez à quel point les avis clients peuvent être cruciaux, car ils aident vos clients potentiels à vous faire confiance et à effectuer un achat avec vous. Le contenu généré par l'utilisateur est un pas en avant vers cela. Il existe des plateformes de contenu généré par les utilisateurs comme Taggbox qui fournissent des outils d'agrégation de médias sociaux.
Ils collectent le contenu UGC de diverses plateformes de médias sociaux à l'aide de vos hashtags ou pseudonymes de marque et veillent à ce que vous n'en manquiez aucun. Ensuite, vous pouvez découper le contenu non pertinent ou répété et sélectionner les meilleurs pour vous afin de pouvoir l'utiliser à des fins de marketing pour augmenter les ventes.
- Utiliser les promotions payantes
C'est le meilleur moment pour les marques de commerce électronique, car les plateformes de médias sociaux offrent de nombreuses fonctionnalités qui visent à influencer les utilisateurs et à encourager les opportunités de vente pour les marques. Parmi ces fonctionnalités, les promotions payantes permettent aux marques de cibler un maximum de clients potentiels.
Ces promotions payantes sont très peu coûteuses afin que même les petites entreprises puissent en bénéficier. Vous bénéficiez de fonctionnalités de modération qui vous permettent de choisir votre public cible, sur lequel vous souhaitez concentrer votre promotion. Vous pouvez choisir le sexe, le groupe d'âge, le lieu et les mots-clés liés à votre marque que votre public cible recherche.
- Lancement de produit en direct
Les plateformes de médias sociaux apportent tout pour offrir aux utilisateurs des expériences parfaites pour les mobiles et donner plus d'opportunités aux marques de se développer. L'une de ces opportunités est la mise en ligne lors des lancements de produits. Les diffusions en direct sont devenues plus transparentes et amusantes avec les plateformes de médias sociaux.
Vous n'avez pas besoin d'utiliser des plates-formes logicielles volumineuses qui ne sont même pas adaptées aux mobiles. Vous pouvez avoir des influenceurs célèbres ou des célébrités sur votre diffusion en direct qui peuvent mener le lancement du produit. De nombreuses plateformes de médias sociaux comme Instagram ont la fonction d'achat dans le flux en direct pour inciter les utilisateurs à acheter.
- Apporter de la cohérence aux publications
La cohérence est la clé de toute entreprise prospère, et si nous considérons le marketing des médias sociaux, la cohérence de votre activité de publication est la clé du succès de votre commerce électronique. Vous voulez rester dans l'esprit de vos followers et clients potentiels et les influencer pour qu'ils fassent des achats avec vous.
Il existe des applications qui fonctionnent spécifiquement pour pré-programmer vos publications, même pour un mois entier, afin que vous ne manquiez jamais rien. Il existe des applications transparentes comme SocialPilot qui vous aident à créer, planifier et publier des publications sur les réseaux sociaux pour toutes vos pages professionnelles à la fois.
- Intégrer des galeries achetables sur le site Web
Les avantages du commerce électronique que vous extrayez des médias sociaux ne restent pas limités jusqu'aux médias sociaux. Les marques ont commencé à utiliser des outils d'intégration pour intégrer leurs flux de médias sociaux sur leurs sites Web de commerce électronique afin d'engager les visiteurs et d'augmenter le temps d'attente.
Des plates-formes telles que Taggbox Commerce aident les entreprises à créer et à intégrer des flux de médias sociaux en tant que galeries achetables sur leurs sites Web. De nombreuses entreprises ont commencé à intégrer du contenu généré par les utilisateurs sur la page de chaque produit qui fonctionne comme une critique ou des expériences réelles pour les clients potentiels qui contribuent positivement à leurs décisions d'achat.
- Rapprochez-vous de vos clients
Alors que les marques de commerce électronique émergent, elles ont reconnu une chose : vous devez être accessible à vos clients et clients potentiels pour augmenter les ventes. Les médias sociaux ont rendu cela possible. Permettez à vos clients et clients potentiels de vous envoyer un message direct sur les réseaux sociaux s'ils ont des questions, plutôt que de leur faire passer par la longue procédure de service client.
Ce faisant, vous vous rapprochez d'eux et établissez des relations étroites avec votre public. Non seulement cela, pour rendre l'expérience plus personnalisée, vous pouvez répondre aux commentaires ou aux tweets de vos clients afin qu'ils vous trouvent une source fiable.
- Marketing visuel
Les médias sociaux sont devenus une question de publication de messages visuellement attrayants. Les marques travaillent sur leurs stratégies de marketing visuel sur les médias sociaux pour engager leur public cible, les influencer et générer des prospects. Alors, comment pouvez-vous passer au niveau supérieur ?
Les outils de marketing visuel comme Canva fournissent des modèles et des graphiques uniques que les marques peuvent utiliser pour créer des publications sur les réseaux sociaux afin de séduire le public cible. Il contient des millions d'idées de modèles pour s'inspirer et créer un flux de médias sociaux esthétique.
À vous
L'objectif de chaque marque de commerce électronique est de stimuler les ventes, d'instaurer la confiance, d'engager les utilisateurs et d'améliorer l'expérience d'achat. Avec les bonnes stratégies et les bons outils, vous pouvez atteindre l'objectif ultime d'augmenter les taux de conversion.
Nous arrivons maintenant à la fin de ce blog, où nous avons répertorié les dix meilleures stratégies de marketing des médias sociaux pour les marques de commerce électronique en vogue. Intégrez-les dans vos stratégies de marketing sur les réseaux sociaux et profitez des avantages qu'elles lui apportent !