10 marques de mode qui ont fait le meilleur numérique en 2017

Publié: 2017-12-22

Unicité et immédiateté. Ce sont les deux termes qui décrivent parfaitement les exigences des consommateurs numériques d'aujourd'hui.

C'est en comprenant cela et en plaçant les besoins du client au cœur de leur stratégie marketing que ces grandes marques de mode ont réalisé certaines des campagnes numériques les plus réussies cette année.

Voici le top 10 des marques qui ont le mieux réussi le digital en 2017 :

Dans cet article, vous apprendrez…

Ce sentiment quand Gucci... réussit

La stratégie de Gucci pour séduire les milléniaux et les acheteurs de la génération Z a toujours été parfaite et cette année, ils ont réussi à faire de leur nom de marque le hashtag le plus utilisé sur Instagram. Cependant, #TFWGucci - ce sentiment quand Gucci - a surpassé toutes les précédentes campagnes Insta de Gucci, tout cela grâce à une idée simple et très familière : les mèmes.

Alessandro Michele a fait appel à des artistes internationaux, déjà célèbres sur Twitter et Instagram, pour concevoir des mèmes uniques qui deviendraient viraux pour le lancement de la collection de montres Le Marché des Merveilles de Gucci. Selon Dash Hudson , ces publications ont généré un total de 1 986 005 likes et 21 780 commentaires.

#TFWGucci Le musicien et artiste de collage argentin @marianopeccinetti ne veut rien de plus que d'ouvrir un portail vers votre subconscient. Peccinetti parcourt les vieux magazines pour trouver des moyens de superposer l'humain au divin. Le résultat? Des œuvres mèmes du surréalisme qui évoquent à la fois Dali et les bandes dessinées de journaux. L'artiste fait en sorte que les montres #LeMarchedesMerveilles semblent chez elles sur des lions et des girafes dans l'espace pour #TFWGucci. Une autre montre orbite même comme une lune Gucci. Les légendes de @cabbagecatmemes, alias John Trulli, animent les collages et donnent aux animaux une vie interne (sociale). – Texte de @helenh0lmes En savoir plus via le lien dans la bio.

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Michael Kors devient phygital à Shanghai

Assister à des soirées mode ne se limite plus à une exclusivité sur invitation dans le monde de Michael Kors. "The Walk", une fête basée à Shanghai qui a eu lieu en novembre, a accueilli 9,53 millions d'invités numériques via la populaire application chinoise YiZhiBo. L'événement #korsshanghai diffusé en direct a présenté des invités VIP montrant leurs "styles après la tombée de la nuit" sur le podium éclairé par LED, y compris Soo Joo Park, Yang Mi, Hikari Mori, Ella Richards et la princesse Olympia de Grèce tandis que DJ Sebastien Perrin, la chanteuse Bibi Zhou et l'artiste hip-hop Nick Chou ont assuré le divertissement. Le mariage parfait entre physique et numérique, une formule gagnante pour les événements de mode.

F est pour… la stratégie de contenu féroce de Fendi

F is for Fendi est un espace conçu uniquement pour les jeunes, où rien n'est disponible à l'achat et dont le seul but est le partage de contenus originaux. Il propose un flux plein d'images créatives et fraîches sur lesquelles vous pouvez explorer les cinq séries différentes :

  • Freaks : là où se trouve le manifeste, un message puissant responsabilisant les jeunes générations, inspirant les utilisateurs à être créatifs et uniques.
  • Fulgore : rempli d'éditoriaux pris avec un iPhone 7 composé de photos spontanées et authentiques.
  • Faces : où vous pourrez faire connaissance avec les ambassadrices de la marque (comme Laura Love et Kirin Dejonckheere).
  • Liberté : avec des guides de la ville et les points chauds préférés des ambassadeurs.
  • Fearless : un espace dédié aux artistes et musiciens, pour qu'ils partagent leur travail, comme Cailin Russo dans la vidéo ci-dessous.

La directrice de la communication mondiale de Fendi, Cristiana Monfardini, souhaitait donner aux jeunes générations leur propre espace pour exprimer leur identité et F is for Fendi y est parvenu avec succès.

Burberry fait appel à Mr. Bags pour un lancement numérique en Chine

Cette année, Burberry a fait appel au blogueur Mr. Bags pour le lancement de son sac à main en cuir DK88 via une boutique en ligne WeChat exclusive. Mr. Bags a stimulé les ventes en demandant aux acheteurs de partager avec lui des captures d'écran de leurs commandes en échange d'une chance exclusive de gagner un cadeau spécial qu'il a sélectionné.

Burberry a également créé un jeu WeChat dans lequel les utilisateurs pouvaient secouer leur mobile pour « peindre » les sacs DK88. Chaque fois que l'utilisateur "aimait" une couleur, l'application fournissait des descriptions de personnalité en fonction de ses couleurs préférées (le bleu, par exemple, signifiait que l'utilisateur était "doux, délicat, élégant et calme"). La couleur en vedette pour le lancement, choisie par M. Bags, s'appelle Bright Toffee et n'était disponible à l'achat qu'en Chine sur la boutique officielle WeChat de Burberry.

Dernière obsession : la collection Burberry DK88. Couleur spéciale vendue uniquement sur wechat en Chine continentale via Mr. Bags & Burberry : Light Toffee.

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Un regard innovant sur le passé historique de Louis Vuitton

Louis Vuitton a toujours eu une forte présence numérique, en raison de la créativité et du savoir-faire mis en place dans ses campagnes numériques. Le site Web de la société est conçu pour présenter tout ce qui se passe dans le monde de Louis Vuitton, ce qui se fait à travers la section dédiée « World of Louis Vuitton ». Il abrite un récit détaillé de l'histoire de la marque, ainsi que de son dévouement au design et à l'art. Il couvre tous les derniers événements, les mises à jour de produits et la couverture des coulisses à découvrir par les passionnés de la marque. Chaque article est facile à lire et comporte des boutons de partage social, encourageant les lecteurs à partager avec leurs abonnés.

De plus, la section Friends Of The House met en évidence toutes les célébrités et les influenceurs qui s'associent à la marque. De Selena Gomez et sa désignation en tant que plus jeune ambassadrice de bonne volonté de l'UNICEF à Wong Kar Wai, qui en 2009 a eu l'honneur de diriger le jury des tout premiers Louis Vuitton Journeys Awards, créés pour mettre en valeur les cinéastes émergents.

Primark parle aux cœurs brisés de ses clients

En mars 2017, Primark a publié une gamme de produits populaires Beauty and the Beast au moment de la sortie du remake. Le mug Chip à 6 € faisait fureur et les acheteurs se battaient bec et ongles. Primark a saisi l'opportunité, a rapidement conçu une paire de chaussettes et en a fait la publicité sur Instagram. La phrase sur les chaussettes, "Je voulais une tasse Chip mais tout ce que j'ai eu, ce sont ces chaussettes #Chipgate", a fait mouche auprès des followers et a atteint 145 000 likes.

Ce moment où… Chaussettes à seulement 1 £ ! (Disponible en : ) #Primark #chipgate #chaussettes

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Le magasin du futur de Neiman Marcus

Le détaillant de luxe, Neiman Marcus, utilise une technologie innovante pour améliorer l'expérience client. Dans leur nouveau site de Dallas, l'équipe Neiman Marcus iLab a fait appel à la technologie pour interagir avec les clients, y compris tout, des répertoires numériques dans le hall, la technologie de miroir intelligent dans le département de beauté, aux listes de lecture musicales personnalisées dans les vestiaires.

La technologie du miroir intelligent offre aux acheteurs une expérience de relooking interactive et numérique, tout en apprenant à appliquer tous les différents produits. Les acheteurs peuvent enregistrer l'application de relooking en vidéo puis partager leur expérience beauté sur les réseaux sociaux.

L'objectif de l'équipe iLab est d'apporter de nouvelles technologies, dont beaucoup n'ont jamais été envisagées, au détaillant de luxe et de créer une meilleure expérience client.

Nike se connecte numériquement avec les fans de basket

Nike s'est associé à la NBA et a lancé des maillots avec une technologie appelée "NikeConnect". Chaque maillot NBA Connected contient une puce unique alimentée par Near-Field Communication (NFC), qui peut être associée à un appareil iOS ou Android via l'application NikeConnect. Grâce à NikeConnect, les fans peuvent obtenir un accès privilégié à des vidéos exclusives, des images, des GIF de leurs équipes et joueurs préférés, des produits spéciaux, des billets et des faits saillants du match directement de la NBA.

Cependant, ce qui distingue vraiment cette expérience numérique, c'est la touche personnalisée. Par exemple, les joueurs de la NBA peuvent se connecter directement avec les fans qui possèdent leur maillot, en leur envoyant instantanément des messages personnalisés et exclusifs sur leurs téléphones.

Tom Ford crée une boutique numérique autonome

Avec l'ouverture récente du Tom Ford Beauty Store à Londres, le site a mis en place plusieurs fonctionnalités de technologie numérique pour aider les clients à rechercher des produits et du contenu numérique pour obtenir des informations.

Pour aider les clients à goûter à la collection de parfums Tom Ford, la marque a créé une table de parfum numérique et pour aider les clients à essayer la grande variété de rouges à lèvres Tom Ford, la marque a utilisé la réalité augmentée pour les clients pour une expérience d'essai virtuel.

L'accent de Chanel sur la narration numérique

L'engagement de Chanel envers le contenu numérique est évident depuis quelques années. Qu'il s'agisse de contenu vidéo magnifiquement produit ou de contenu social spécifique à chaque canal, la marque est devenue un expert en matière de création de contenu.

Le site Web de la marque de luxe est également axé sur la narration numérique, où les invités peuvent explorer le monde de Chanel dans différents chapitres et découvrir l'héritage.