10 exemples de mauvaise rédaction que vous devriez éviter à tout prix
Publié: 2023-09-06Quel est le moyen le plus rapide de mettre fin à vos efforts marketing ? Mauvaise rédaction.
Il peut être tentant de faire des économies en matière de matériel marketing, mais la rédaction n'est pas quelque chose que vous pouvez vous permettre de prendre à la légère. Une copie de mauvaise qualité ne fera pas que détourner les clients : elle pourrait causer des dommages irréparables à une marque.
Qu'il s'agisse de phrases trop complexes ou de textes mal formatés, une mauvaise rédaction reste un problème qui restera gravé dans la réputation d'une marque pour les années à venir. Après tout, une fois que quelque chose est publié, il ne peut pas être dépublié.
Alors, comment identifier une mauvaise copie marketing ? Explorons des exemples de mauvaise rédaction que vous devriez éviter à tout prix, ainsi que les techniques de rédaction que vous devriez plutôt utiliser pour créer un contenu convaincant, convaincant et ciblé qui donne de vrais résultats.
Qu'est-ce que la rédaction ?
La rédaction est l’épine dorsale du marketing. La définition du copywriting est le processus de rédaction d’un texte persuasif qui motive les gens à entreprendre une action spécifique.
Il existe quelques différences dans la rédaction qui relèvent de la même définition, comme la rédaction de blogs, la rédaction de contenu et la rédaction de médias sociaux. Cependant, tout type d’écriture commercialisant un produit, un service ou un concept peut être considéré comme du copywriting.
Considérez la rédaction comme un appel à l'action, mais pour l'ensemble de votre marque. Des exemples de rédaction de qualité peuvent amener les gens à réfléchir et à ressentir plus profondément votre marque et la manière dont elle pourrait s'intégrer dans leur vie ou résoudre leurs problèmes. Le but ultime de la copie est d'amener les gens à répondre et à entrer dans votre entonnoir marketing, qu'il s'agisse de saisir le nom de votre marque dans un moteur de recherche pour en savoir plus ou de cliquer sur un lien « s'inscrire » pour un essai gratuit.
Importance de la rédaction dans votre stratégie de contenu
Peu importe le soin avec lequel vous élaborez votre stratégie, vos efforts de marketing échoueront si vous ne disposez pas du texte convaincant qui va avec.
Qu'il s'agisse d'une description de produit ou d'une page de destination, une bonne rédaction est ce qui fait que votre marketing fonctionne. Le bon contenu crée un lien émotionnel avec les clients potentiels et présente la marque comme une solution à leurs problèmes les plus urgents.
Au-delà de la qualité de la rédaction elle-même, un bon rédacteur possède également les connaissances en référencement nécessaires pour que le contenu aille plus loin que jamais. De puissantes stratégies de mots clés et de liens peuvent améliorer le classement de votre contenu sur le moteur de recherche de Google, ce qui attirera davantage d'attention sur votre marque.
Exemples de mauvaise rédaction à éviter
La différence entre une bonne copie et une mauvaise copie peut être aussi simple qu’une virgule ou une apostrophe mal placée. Ou cela peut être quelque chose d’aussi important qu’un mauvais tweet offensant qui devient viral sur Internet. Qu'elle soit grande ou petite, une erreur de rédaction peut persister longtemps sur Internet, ainsi que dans l'esprit de vos clients cibles.
Voici les 10 meilleurs exemples d’erreurs de rédaction que vous ne pouvez pas vous permettre de commettre.
1. Faire des allégations fausses ou trompeuses
Une bonne rédaction ne se limite pas à donner une belle apparence à un produit ou à un service. Il est important d'établir la confiance avec votre public. Et cette confiance ne peut survivre que si vous accordez la priorité à l’honnêteté et à la transparence dans vos écrits.
Des déclarations telles que « Rejoignez des millions d'autres clients qui ont bénéficié de résultats étonnants » peuvent paraître équivoques et exagérées, même si elles sont vraies. Même quelque chose d’aussi simple que « résultats garantis » ou « investissement sans risque » peut faire sourciller les clients.
Cela ne veut pas dire que vous devez souligner les défauts d’un produit. Mais si vous faites des affirmations sur quelque chose qui n’est étayé par aucune preuve, cela peut sérieusement nuire à la marque à long terme. Non seulement les allégations trompeuses brisent la confiance des clients, mais elles peuvent également donner à une marque une apparence louche et trompeuse.
2. Utiliser du jargon ou des termes techniques que vos clients potentiels ne comprendront pas
Si quelqu’un doit consulter un dictionnaire pour comprendre votre écriture, il y a de fortes chances qu’il ne prenne pas la peine de le lire du tout. Les mots complexes, le jargon spécialisé et les termes techniques que vos clients ne comprendront pas sont le moyen le plus rapide de les détourner de votre contenu.
Par exemple, pensez à une déclaration telle que « Solutions d'automatisation du marketing et d'efficacité du retour sur investissement conçues pour maximiser les performances de vos campagnes ». Ce n’est peut-être pas inexact, mais il est encombré de mots à la mode et d’un langage inutilement complexe. Même si votre public cible comprend déjà des mots-clés tels que « automatisation » et « ROI », ils ne sont ni faciles ni agréables à lire.
3. Faire des fautes de frappe ou des erreurs grammaticales
Même les plus petites erreurs peuvent avoir un impact sur votre succès marketing. Une faute de frappe peut sembler mineure, mais elle peut avoir un effet d’entraînement qui impacte la réputation de la marque dans son ensemble.
Une publication sincère sur les réseaux sociaux pour la fête des mères pourrait se retourner contre une marque si elle orthographe mal un mot-clé, comme « Cette journée est pour toutes les mères de leur famille ». Au lieu d’un engagement significatif pour la marque, vous recevrez un flot de commentaires corrigeant la faute d’orthographe. Et même si une faute de frappe ne peut pas ruiner toute une entreprise, elle n’en reste pas moins une mauvaise image de l’image professionnelle et de la fiabilité d’une marque.
4. Être trop agressif ou insistant
La rédaction doit parler à vos clients, mais elle ne doit pas trop insister. Si le ton semble agressif ou direct, cela peut immédiatement décourager les clients. Personne ne veut avoir l’impression qu’on lui conseille d’acheter quelque chose.
Par exemple, un cours annoncé avec le message « Ce cours est la seule façon de réussir en affaires » peut ne pas avoir l'impact escompté. Au lieu de se sentir inspirés, les clients peuvent avoir l'impression d'être poussés ou manipulés pour effectuer un achat.
5. Ne pas résoudre les problèmes de votre public cible
La rédaction doit prendre en compte l'ensemble du client, à l'intérieur comme à l'extérieur. Leurs douleurs, besoins, motivations et frustrations sont à la base d’un contenu convaincant.
Par exemple, considérons une marque vendant une technologie marketing innovante. Se concentrer uniquement sur ce que propose la marque (services, fonctionnalités, etc.) ne suffira pas à convaincre quelqu'un de prendre un risque sur la marque. Au lieu de cela, ils doivent expliquer pourquoi le client a besoin du produit ou du service, comme se débarrasser des opérations de marketing manuelles ou améliorer la portée de leurs campagnes marketing.
6. Ne pas être convaincant
À la base, la rédaction est une question de persuasion. Ainsi, lorsqu'un contenu de rédaction manque d'avantage persuasif, il n'aura pas le punch dont vous avez besoin pour attirer l'attention de quelqu'un, et encore moins le convaincre de passer à l'étape suivante.
Comme mauvais exemple de rédaction commerciale, prenons l’exemple d’une entreprise de cannabis qui se vante : « Nous travaillons dur pour offrir les meilleures têtes possibles à nos clients. » L'accent mis sur « nous » et « notre », ainsi que sur le message générique, ne font rien pour convaincre le client de quoi que ce soit. Il faut une copie centrée sur le client – délivrant un message ciblé à « vous » – pour véritablement inspirer la motivation.
7. Utilisation d'un langage vague et déroutant
Si votre rédaction n’est pas claire, concise et facile à comprendre, il y a de fortes chances que vos clients ne soient pas inspirés. Si c’est suffisamment déroutant, ils n’y accorderont peut-être même pas plus qu’un coup d’œil.
Comme mauvais exemple de publicité, considérons le slogan. Un slogan marketing est quelque chose de rapide et percutant, comme le célèbre « Just Do It » de Nike. Mais que se passe-t-il si une marque est trop vague ou prête à confusion dans son message ? Par exemple, une publicité automobile qui dit : « Expérience incroyable ». Que propose exactement cette voiture ? Et à quoi ressemble réellement le terme « incroyable » ? Le message n’est pas clair et laissera vos lecteurs avec bien plus de questions que de réponses.
8. Ne pas utiliser d'appel à l'action (CTA) efficace
On peut dire sans se tromper que presque tous les rédacteurs connaissent le CTA ou l’appel à l’action. Mais il est difficile de mettre en place un CTA véritablement puissant et efficace.
Un exemple de copie d'un mauvais CTA pourrait être quelque chose de sec et ennuyeux, comme : « Achetez maintenant pour découvrir ce que nous avons à offrir. » Il manque d’urgence et ne donne pas de raison précise pour laquelle le lecteur devrait agir.
Ou bien, cela pourrait présenter beaucoup trop d'options d'actions à entreprendre, laissant les clients confus, comme dans cet exemple : « Pour en savoir plus sur notre service de conseil en deuil, explorez notre site Web ou téléchargez notre ressource de conseil en deuil dès aujourd'hui. Ou vous pouvez nous rendre visite en personne pour une consultation gratuite.
9. Utiliser des clichés ou des phrases galvaudées
Même les écrivains professionnels sont susceptibles d’utiliser des clichés ou des expressions galvaudées. Mais céder à ces tentations pourrait nuire à la qualité de votre écriture.
Les mots et expressions trop utilisés peuvent rendre la copie ennuyeuse, répétitive et difficile à lire. Certains des clichés les plus dépassés pourraient même faire lever les yeux au ciel. Par exemple, des expressions telles que « faites un effort supplémentaire », « nous sommes des pionniers dans l'industrie » ou « nous transformons vos rêves en réalité » pourraient ne pas avoir l'effet sur les lecteurs qu'ils auraient il y a des décennies. Ces phrases ne semblent plus fraîches ou nouvelles et pourraient même rendre votre écriture ennuyeuse et démodée.
10. Ne pas tester votre copie avant la sortie
Même si vous faites tout correctement, toutes les campagnes de rédaction ne toucheront pas le public. C'est pourquoi il est si important de tester votre copie avant une sortie.
Les tests de copie sont une sorte d'étude de marché dans laquelle les marques peuvent recueillir les commentaires des consommateurs sur le succès probable d'une publicité. Les publicités qui réussissent bien auprès des lecteurs sont lancées, tandis que les publicités qui manquent la cible retournent à la table d'édition. C'est votre chance de corriger les fautes de frappe, d'affiner votre écriture persuasive et de changer ce « nous » crucial en « vous ».
Déclenchez l’action et alimentez l’engagement grâce à une rédaction efficace
Il ne suffit pas toujours de consulter de bons exemples de rédaction. Parfois, ce sont les pires exemples de rédaction d'annonces qui nous enseignent la leçon la plus importante : ce qu'il ne faut pas faire.
En fin de compte, l’écrivain parfait n’existe pas. Malgré tous nos efforts, certaines erreurs risquent de passer entre les mailles du filet. Mais une fois que vous savez quoi rechercher, ces erreurs de rédaction courantes peuvent être faciles à repérer et encore plus faciles à corriger.
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