10 conseils de marketing par e-mail pour augmenter les ventes B2B

Ne savez-vous pas que les utilisateurs passent la plupart de leur temps sur les réseaux sociaux ? Alors pourquoi les embêter avec le marketing par e-mail ? Après tout, nous sommes en B2B. Si vous pensez la même chose, vous avez sérieusement besoin de mettre à jour votre banque de connaissances. Laisse moi aider. Ces 5 statistiques vont changer votre attitude vis-à-vis du marketing par e-mail pour le B2B

1. Le courrier électronique est la troisième plus grande source d'informations influentes pour les audiences B2B.
2. 86 % des entreprises préfèrent les e-mails pour communiquer en détail leurs objectifs commerciaux.
3. Les campagnes par e-mail B2B augmentent le CTR de 47 % par rapport aux campagnes par e-mail B2C.
4. Selon 59 % des spécialistes du marketing B2B, l'e-mail est le canal le plus efficace pour générer des revenus.
5. Chaque dollar investi dans le marketing par e-mail rapporte 44 dollars en échange.

OH MON DIEU! Dites-moi comment faire. Assez tôt. Imaginez que vous organisiez une fête et que vous attendiez que tout le monde vienne. Mais dis-moi, est-ce que quelqu'un viendra alors qu'il n'est même pas au courant de la fête ? Tout d'abord, vous devez envoyer une invitation à la fête pour que les gens le sachent et pensent à venir. De même, avant de commencer à envoyer des e-mails, vous devez créer une grande liste de diffusion (inviter des personnes) afin que davantage de personnes puissent profiter du contenu des e-mails. Commençons par augmenter votre liste de diffusion à l'aide des conseils fulgurants de Matt Jabs.

Augmentez votre liste d'abonnement par e-mail

1. Combinez les réseaux sociaux et le marketing par e-mail

Matt Jabs, co-fondateur du populaire blog DIY Natural, partage son histoire d'avoir atteint 80 000 abonnés par e-mail via les réseaux sociaux . Au départ, face à l'engouement pour les médias sociaux, Matt a expérimenté des publications payantes sur Facebook grâce auxquelles il n'a atteint que 15 000 abonnés. Déçu des résultats, il a ensuite ajouté le marketing par e-mail à l'équation. L'une de ses stratégies inclut Pinterest où il a ajouté des formulaires d'inscription et des fenêtres contextuelles sur ses pages Pinterest populaires pour tirer le meilleur parti de l'augmentation du trafic et inciter les téléspectateurs à s'inscrire à la liste d'abonnement par e-mail. Un autre exemple de combinaison du marketing par e-mail avec les médias sociaux comprend Facebook. Comme vous le savez, Facebook vous permet de placer le bouton d'inscription sur votre page Facebook à partir de laquelle vous pouvez inviter les visiteurs à rejoindre votre liste d'abonnés.

« Concentrez-vous sur les deux ou trois canaux sociaux que votre public est et laissez-le tranquille après cela. Ne diffusez pas trop de publications sur tous les réseaux sociaux qui sortent. "Matt Jabs.

2. Offrez la liberté de choisir le nombre d'e-mails

Le moment de l'établissement de la confiance survient lorsque les utilisateurs cliquent sur s'inscrire ou s'abonner à la liste et entrent leur identifiant de messagerie. C'est là qu'il faut gagner leur confiance. La meilleure formule est de leur demander combien d'emails ils aimeraient recevoir en une semaine : 1, 2 ou 3 . Cela leur assure que vous n'inonderez pas leur boîte de réception d'e-mails inutiles. Matt Jabs préfère toujours envoyer moins d'e-mails mais de meilleure qualité. Même lui prévoit d'activer le résumé hebdomadaire pour partager un contenu précieux avec une communauté partageant les mêmes idées.

3. Annoncez des concours et des cadeaux pour gagner de nouveaux e-mails

Vous ne pouvez pas compter sur votre liste de diffusion déjà adulte. Le marketing par e-mail est un processus continu pour lequel vous devez vous efforcer de maintenir le flux de nouveaux e-mails tout au long de l'année. Matt lance un ou deux concours ou cadeaux chaque mois sur ses réseaux sociaux pour amener de nouveaux abonnés à la photo. Avec les conseils ci-dessus, vous disposez d'une stratégie intemporelle pour inviter des abonnés par e-mail de temps en temps. Une fois que vous atteignez une longue liste d'identifiants de messagerie, un dernier moment vient pour organiser une vraie fête.

Comment augmenter les ventes B2B via l'email marketing ?

4. Comprenez la différence entre vos clients

Tous les clients ne sont pas identiques. Ni leurs exigences et leur comportement. Vous devez comprendre chaque client, son comportement, son travail et ses exigences si vous voulez conclure une vraie affaire. Je sais que vous n'avez pas assez de temps pour comprendre chaque client, alors j'ai recherché quelques conseils pour vous aider à voir une image réelle de tous les clients en quelques minutes :

• Rassemblez une liste d'entreprises qui ont besoin de vos services : Disons par exemple que vous fournissez de la papeterie. Vous devez rassembler toutes sortes d'entreprises ayant besoin de papeterie. Il peut s'agir d'une société informatique exigeant un approvisionnement régulier en papeterie ou d'un magasin vendant de la papeterie dans la région. Écoles ou hôpitaux. Rassemblez-les tous avec des noms, des identifiants de messagerie et des numéros de contact.
• Distribuez-les en groupes : Catégorisez les entreprises selon leur créneau. Par exemple, placez les entreprises informatiques dans le groupe A, l'hôpital dans le groupe B, les papeteries dans le groupe C. De cette façon, vous pouvez vous concentrer sur les besoins de l'ensemble du groupe, au lieu de vous concentrer sur chaque client.
• Créer des e-mails selon les groupes : Une taille ne convient pas à tous. De même, un e-mail ne peut pas déclencher d'actions pour tous les clients. C'est pourquoi vous devez créer un e-mail personnalisé pour chaque groupe reflétant leurs besoins. Bientôt, nous verrons comment.

5. Concevez la ligne d'objet de votre e-mail - Doorway

Une ligne d'objet d'e-mail est une porte d'entrée vers le contenu de l'e-mail.

"En moyenne, cinq fois plus de personnes lisent le titre que le corps du texte." David Ogivy

La ligne d'objet de l'e-mail décide si votre e-mail vaut la peine d'être ouvert ou non. Un employé de bureau moyen reçoit 121 e-mails par jour dont vous disposez de quelques secondes pour attirer son attention. J'insiste pour accorder plus d'attention à la conception de la ligne d'objet des e-mails pour chaque groupe que nous avons classé plus tôt. 3 ingrédients pour créer un sujet d'e-mail qui tue

• Il doit promettre un avantage
  • Un gain de temps
  • Économie d'argent
  • Augmentation de la productivité, etc.

• Un pack de mots puissants pour déclencher des émotions
  • Gratuit ou % de réduction
  • Pour vos employés
  • Pour vos clients
  • Une offre exclusive pour vous
  • Vous êtes invité, etc.
• Intérêt personnel : Peu importe à quel point la ligne d'objet est accrocheuse, si elle ne possède pas ce que les lecteurs veulent pour eux-mêmes, ils ne l'ouvriront à aucun prix. Donc, avant de décider des mots, notez l'intérêt personnel de chaque groupe et indiquez-le dans la ligne d'objet de votre e-mail.

6. Accueillez vos lecteurs avec un en-tête chaleureux

Si la ligne d'objet d'un e-mail est une porte d'entrée, l'en-tête de l'e-mail est une tradition bienvenue pour les utilisateurs. Assurez-vous que c'est un accueil chaleureux pour que les utilisateurs se sentent et pensent spéciaux. Un bon en-tête guidera les lecteurs vers le contenu du corps de votre e-mail tandis qu'un flub les fera rebondir. 3 formules pour créer un en-tête d'e-mail ours Souvenez-vous d'une chose : votre e-mail ne vous concerne pas, il s'agit de vos clients.

1. Rédigez un en-tête d'e-mail empathique pour demander aux lecteurs que vous vous souciez d'eux.
2. Infusez « vous » au lieu de « je ».
3. Visualisez ce qui préoccupe le plus les clients, quelque chose qui les empêche de dormir la nuit, et indiquez-le dans votre en-tête avec une promesse de solution.

Le point clé de votre en-tête est de montrer aux lecteurs qu'ils peuvent vous faire confiance pour comprendre les problèmes et vous leur donnerez sûrement une solution. Créez votre en-tête en conséquence.

7. Servez vos lecteurs avec des délices de contenu

Les lecteurs sont entrés à partir de Doorway (ligne d'objet). Vous les avez accueillis avec un câlin d'ours (en-tête d'email). Il est maintenant temps de leur servir des délices de contenu pour les faire rester pendant un certain temps et les amener jusqu'à l'appel à l'action - il est temps de concevoir le contenu de l'e-mail / 3 plats de contenu que vous devez servir par e-mail

1. Pertinence : expliquez en quelques mots pourquoi vous leur envoyez un email
2. Résolution de problèmes : dites-leur comment vous allez résoudre leur problème
3. Call-to-action : amenez-les sur le site où ils recevront la solution

Court et doux. N'est-ce pas? Permettez-moi de vous donner un exemple similaire de l'e-mail direct de Warby Parker. Ligne d'objet : Uh-oh, votre ordonnance expire. Lisez attentivement l'e-mail. Vous remarquerez le charme de la personnalisation et les astuces dont nous avons parlé plus tôt. En fin de compte, la société s'est présentée, que seuls quelques-uns voudront lire. Pourtant, cela devrait apparaître sur la photo comme une cerise sur le gâteau. Attendez, attendez, nous n'avons pas fini ici. Quelques écrous et boulons sont nécessaires pour s'adapter à votre campagne de marketing par e-mail pour B2B.

8. Ne vous adressez pas au PDG dans votre e-mail

Bien sûr, les PDG de l'organisation sont ceux que vous souhaitez le plus impressionner, mais ils n'ont pas beaucoup de temps pour les e-mails. Mieux vaut rassembler la liste de diffusion des employés qui s'occupent des tâches les plus délicates de l'entreprise. Comme le service RH, les responsables marketing, les assistants, etc.

9. Faites-vous aider par les fournisseurs de services de messagerie

Vous ne pouvez pas passer toute votre semaine à exécuter une campagne de marketing par e-mail. Le marketing de contenu, le marketing des médias sociaux, le référencement, etc., ont également besoin de votre attention. Automatisez certaines tâches de marketing par e-mail à l'aide de fournisseurs de services de messagerie (ESP) pour gagner du temps et de la productivité. Les ESP offrent des services tels que des outils de conception d'e-mails, la gestion de listes d'e-mails, etc. Benchmark, Constant Contact, Aweber et Convert Kit sont parmi les meilleurs fournisseurs de services de messagerie.

10. Authentifiez votre e-mail

Vous ne voulez pas que votre e-mail bien conçu se retrouve dans le dossier spam, n'est-ce pas ? L'authentification des e-mails protège votre e-mail des spams. Ils permettent d'envoyer des e-mails en votre nom au lieu d'utiliser certaines adresses par défaut telles que "via mcsv.net", ce qui donne à votre e-mail un aspect aléatoire. MailChimp, un outil d'automatisation du marketing, propose des services d'authentification des e-mails.

De conclure

Bien. C'était beaucoup à mettre en œuvre. Je vous propose de faire un pas à la fois. Suivez chaque conseil de manière appropriée, même si cela prend du temps. Une fois que vous avez configuré l'ensemble de la campagne de marketing par e-mail, vous êtes prêt à partir pour les années à venir.