Zipify One Click Upsell Review: una solución completa de ventas adicionales para su tienda Shopify
Publicado: 2022-06-28Es posible aumentar las ventas de los clientes después de que ya te hayan comprado para que gasten aún más dinero contigo. Aunque las empresas de Shopify tienen una gran cantidad de aplicaciones de venta adicional a su disposición, es importante elegir una que proporcione la máxima personalización y que no solicite información de pago más de una vez.
Una vez que un cliente ha colocado un artículo en su carrito de compras e ingresado su información de pago, OneClickUpsell de Zipify le permite crear páginas de ofertas personalizadas de ventas adicionales y de ventas reducidas. Veamos si las afirmaciones de la empresa de un crecimiento instantáneo de los ingresos del 10 al 15 por ciento son ciertas.
¿Qué es Up Selling?
La venta adicional es una táctica frecuente que se usa para persuadir o persuadir a un cliente para que gaste más de lo que originalmente pretendía al ofrecer actualizaciones o complementos que aumentan el valor de su primera compra. Tanto para la corporación como para el cliente, el complemento o actualización es una opción más rentable.
Una estrategia de ventas conocida como "venta adicional" implica presentar a los clientes la opción de comprar una versión más cara del producto que están comprando actualmente. En pocas palabras, el objetivo es lograr que los clientes gasten más dinero del que pretendían. Cuando está redactado de esta manera, puede parecer éticamente cuestionable, pero no lo es. Si está dispuesto a pagar un poco más, obtendrá un producto superior que sus clientes apreciarán más.
¿Cuáles son los beneficios de usar ventas adicionales en sus tiendas Shopify?
Para su tienda en línea, no puede confiar simplemente en un flujo constante de nuevos clientes. Estamos seguros de que usted, como propietario de una empresa de comercio electrónico, está al tanto de los costos adicionales asociados con la adquisición de nuevos clientes. Conseguir un nuevo cliente es mucho más caro que mantener uno existente. Aquí es cuando entra en juego la necesidad de aumentar las ventas.
Aumento del valor medio de los pedidos
La venta adicional es un método bien conocido para aumentar el valor promedio de los pedidos de una tienda en línea. En este enfoque, proporciona a los clientes un nivel más caro o una versión diferente del mismo producto. En el mundo de las ventas, las ventas adicionales y las ventas cruzadas (ofrecer productos adicionales que a menudo están relacionados con el original) suelen verse juntas en la misma categoría de productos.
Ahora hay una mayor demanda de publicidad porque todos los que venden ese producto compiten por la misma base de clientes. No puede obtener ganancias con su estrategia publicitaria actual, por lo que deberá implementar ventas adicionales. Aumentar el valor promedio de su pedido le permitiría gastar más en publicidad, mientras que sus competidores han dejado de vender los productos porque no están generando ganancias.
No desperdiciar dinero para atraer nuevos clientes
Como beneficio adicional, no tiene que gastar un centavo en la transacción porque le está vendiendo a un consumidor ya satisfecho. Por cada $40 gastados en un producto, solo tendrá que pagar por los productos y la entrega con una venta adicional porque no tendrá que encontrar un nuevo cliente primero. Así que todo se trata de ganar dinero.
Resumen de ventas adicionales con un clic de Zipify
Ezra Firestone, un conocido comercializador de comercio electrónico, diseñó Zipify One-Click Upsell o Zipify OCU. Los minoristas en línea lo utilizan para mejorar el valor promedio de los pedidos y aumentar las ventas de sus clientes durante el proceso de compra. Con este software, puede crear páginas únicas para la venta adicional posterior a la compra de productos en su tienda Shopify.
El punto de venta único de esta aplicación es la venta adicional, que ocurre después de que se haya realizado el pago original. El producto que tu comprador deseaba originalmente se comprará mediante el proceso normal de Shopify (página del producto, información del cliente, envío, pago). Cuando tiene instalado Zipify OCU, tiene la opción de colocar su página de ventas adicionales directamente antes de la página de agradecimiento, para que sus clientes no tengan que ir a la página de agradecimiento después de haber comprado algo.
Si desea aumentar las ventas sin interrumpir el proceso de compra del cliente, esta estrategia es para usted. Además de la función posterior a la compra, también proporciona ventas adicionales con un solo clic. Los clientes verán una "Oferta única" y podrán comprarla directamente desde esa página, sin pasar por la página del producto y el carrito de compras.
Características y funciones clave de Zipify One Click Upsell
Creador de páginas fácil de usar
El software le proporciona una página de oferta preconstruida que ha demostrado aumentar las conversiones, pero luego puede utilizar el generador de páginas súper simple de la aplicación para personalizarla según sus necesidades específicas. Crear páginas de ventas adicionales y de ventas bajas es muy fácil con el editor de arrastrar y soltar fácil de usar de la aplicación. Tiene la opción de personalizar el título y la descripción, así como los precios con descuento, para cada página de oferta de venta adicional o venta reducida. Además, tiene la opción de personalizar los colores en las páginas de ofertas para que coincidan con el esquema de diseño general de su sitio web.
Ventas adicionales ilimitadas previas y posteriores a la compra
Esto significa que puede aumentar las ventas sin preocuparse por aumentar el precio porque no se le pagará en función de la cantidad de personas que vean sus ofertas. La función OneClickUpsell de Zipify permite a los usuarios diseñar embudos de ventas posteriores a la compra personalizables para sus productos de comercio electrónico.
La venta adicional nunca ha sido tan simple gracias a un solo botón. Un solo clic es todo lo que se requiere de los clientes que han proporcionado la información de su tarjeta de crédito para su oferta posterior a la compra.
Capacidad de respuesta móvil
Los dispositivos móviles, tabletas y de escritorio pueden usar Zipify OneClickUpsell sin problemas. Todo el mundo tiene un teléfono inteligente en estos días. Comprar un producto en Facebook ahora es tan fácil como hacer clic en un anuncio y completar la transacción en su teléfono inteligente. No querrás que te tomen con la guardia baja si sucede.
Prueba dividida
Puede realizar tantas pruebas divididas como desee para mejorar sus ventas adicionales con el software Zipify OneClickUpsell. De esta manera, puede refinar iterativamente su enfoque en función de lo que aprende de sus clientes y lo que no. Para realizar una prueba dividida, tiene dos opciones:
- Mismo artículo : el mismo producto se puede probar contra sí mismo en un diseño de página diferente para descubrir cuál funciona mejor en un escenario de prueba dividido.
- Diferentes artículos : esto le permite dividir la prueba de varios productos en una posición del embudo de venta adicional para ver cuál producirá los mejores resultados.
Pantalla de datos interactiva
Es más probable que sus ofertas de ventas adicionales tengan éxito si tiene acceso a un panel de datos completo. Eso significa que puede realizar un seguimiento de todo, desde sus productos más vendidos hasta los embudos de adquisición de clientes y cualquier otra cosa involucrada en el viaje de un comprador.
Atención al cliente
Zipify cuenta con un centro de soporte de OneClickUpsell que incluye tutoriales y documentación. También puede usar la función de chat en vivo en su sitio web para ponerse en contacto directamente con la empresa. Zipify no da ninguna indicación de cuánto tiempo les llevará responder.
Está claramente establecido en los Términos de servicio de la compañía. Los clientes pueden esperar una respuesta de la empresa dentro de un día hábil, pero no garantizan ni prometen que la recibirán. El tiempo de actividad de Zipify tampoco está garantizado.
Cómo empezar a usar Zipify One Click Upsell
Paso 1: integra Zipify con tu tienda Shopify
Para su primer paso, busque y descargue la aplicación OCU de Zipify desde la tienda de aplicaciones Shopify, luego conéctela a su tienda Shopify.
Hay disponible una prueba gratuita de 14 días en Shopify.com, y todo lo que necesita es una dirección de correo electrónico para comenzar. La mejor parte es que no necesita una tarjeta de crédito para usar esto. Primero debe proporcionar su dirección de correo electrónico para comenzar su prueba gratuita. Al ingresar su dirección de correo electrónico y hacer clic en "Comenzar", se le pedirá el nombre de su tienda, una contraseña y otra información sobre su empresa, como su nombre y ubicación (nombre, dirección, número de teléfono, etc.).
Revise su correo electrónico para ver un mensaje de confirmación una vez que haya completado el procedimiento de registro y configurado las opciones de pago, envío y tema, así como los nombres de dominio agregados.
Paso 2: Crea un nuevo embudo
Zipify crea una experiencia personalizada utilizando embudos en OCU. Las páginas de venta ascendente y descendente en estos embudos se diseñan fácilmente mediante un generador de arrastrar y soltar. Un embudo se puede dividir en varias etapas, cada una dedicada a un producto o servicio específico.
Cada embudo requiere la adición de una etiqueta de venta adicional, que tendrá que diseñar usted mismo. Estas etiquetas vinculan los productos de su tienda a varios embudos. En Shopify, estos embudos de ventas adicionales se incorporan a la plataforma como colecciones ocultas. Seleccione un producto, luego colecciones, desde la página de administración de Shopify.
Se puede usar una nueva página de ofertas o una copia de una página de ofertas existente para aumentar o reducir las ventas de productos para cada embudo que establezca.
Paso 3: Agrega una oferta
A continuación, puede variar el orden en que los clientes ven las ofertas en un embudo de ventas adicionales ajustando la prioridad de la página de ofertas. Los carros que contienen productos que activan varios embudos pueden emplear prioridad de embudo. Es en este punto que se inicia el embudo más importante del sistema.
Paso 4: crea una página de ventas adicionales
Como resultado de este proceso, se ha desarrollado una página de ventas adicionales. Vincularlo al producto principal, que luego activará el embudo de venta adicional, es el siguiente paso. Agregue la etiqueta de venta adicional adecuada en la página de activación para lograr esto. Los embudos de ventas adicionales se pueden activar o desactivar en cualquier momento, según sus preferencias.
Con la OCU de Zipify, puede ofrecer a sus consumidores hasta tres ventas adicionales y dos ventas inferiores. A los clientes se les ofrecerán tres opciones de ventas adicionales siempre que continúen aceptando ventas adicionales. La primera y la segunda oferta de venta adicional se rechazarían, lo que daría lugar a una oferta de venta inferior. Los clientes que rechacen la primera y la segunda oferta de venta reducida volverán a la página de confirmación del pedido.
Zipify One Click Upsell - Integraciones (?)
Es posible utilizar OneClickUpsell con todos los servicios de comercio electrónico más populares, como Stripe, PayPal y Authorize.net.
Zipify One Click Upsell - Planes de precios
Es posible suscribirse a OneClickUpsell de Zipify de forma mensual o anual. Al momento de escribir este artículo, hay dos opciones: una opción mensual de $47 y una anual de $399.99. Zipify se queda con el 1,5 por ciento de todos los ingresos por ventas adicionales además de la tarifa de suscripción mensual.
Las pruebas gratuitas no están disponibles. Cuando selecciona un plan e ingresa su información de pago, se le cobra de inmediato. Sin embargo, el fabricante ofrece una garantía de devolución de dinero de 30 días.
Una prueba gratuita, incluso durante unos días, hubiera sido ideal porque los clientes podrían tener algo de tiempo para probar la herramienta y ver si se ajusta a sus necesidades comerciales, aunque las tarifas son más económicas que otras soluciones de venta adicional en línea.
Pros y contras de Zipify Upsell con un solo clic
ventajas
- Aumentar la rentabilidad de su tienda.
- El blog de Zipify lleno de lecciones, consejos y sugerencias útiles.
- Una política de reembolso de 30 días
- La creación de embudos y combinaciones de Upsell/Downsell es prácticamente ilimitada.
- Uso del email marketing como herramienta
Contras
- No habrá juicio.
- Hay muchas aplicaciones de terceros.
- Se requiere una tarjeta de crédito.
- Cada vez que se realiza una venta adicional, Zipify obtiene el 1,5 % de los ingresos totales.
Algunas alternativas de Zipify para diversificar sus opciones de venta adicional
Candy Rack - Venta adicional con un clic
Más de 4000 minoristas confían en la herramienta de venta adicional y venta cruzada Candy Rack — One Click Upsell. Después de que un cliente presiona el botón "Agregar al carrito" en la página de un producto, aparece una ventana emergente con ofertas de ventas adicionales. Candy Rack permite a las empresas ofrecer ventas adicionales tanto de productos como de servicios. Una característica adicional de la aplicación es un Smart Auto-Upsell impulsado por IA, que sugiere productos basados en la API de recomendación de productos de Shopify que probablemente sean de interés para los usuarios. Además, debido a que funciona en piloto automático, no tiene que perder el tiempo elaborando manualmente ofertas de ventas adicionales.
Gancho del carro
Uno de los jugadores más fuertes en este campo es CartHook, que ha demostrado tener éxito. Numerosas marcas importantes de Shopify lo utilizan, lo que lo convierte en una plataforma destacada para las ventas adicionales de Shopify. Es más probable que los clientes realicen más compras cuando se han ganado la confianza y la participación en su negocio, según la segunda pauta de la psicología del consumidor. Con CartHook, los propietarios de las tiendas pueden crear secuencias de ventas adicionales con un solo clic después de una compra, similar a Zipify OCU.
La interfaz de arrastrar y soltar de CartHook facilita la creación de páginas de destino para ofertas que generan conversiones. Con el HTML y CSS completo de Carthook, puede personalizar las páginas de su tienda al contenido de su corazón si así lo desea.
Volver a convertir
ReConvert es una poderosa solución de ventas adicionales para Shopify que puede ayudarlo a retener clientes. Hay muchas aplicaciones excelentes de venta adicional, pero ReConvert puede ser justo lo que está buscando. Se concentra en las ventas posteriores a la compra y puede ayudarlo a desarrollar y personalizar magníficas páginas de agradecimiento.
ReConvert es una buena opción si tiene un presupuesto limitado o acaba de empezar y quiere sacar el máximo partido a su inversión. Proporciona un plan gratuito que permite que la plataforma maneje hasta 50 pedidos al mes de forma gratuita. No tiene que hacer un seguimiento de las limitaciones de tiempo, como las pruebas gratuitas de 7 o 14 días, porque este límite de 50 pedidos se restablece cada mes.
Algunas técnicas de venta adicional para aprovechar tu negocio de Shopify
Mantenga un margen de precio máximo
Es esencial que al realizar ventas adicionales, tenga en cuenta un margen de precio por la mayor cantidad de dinero que le va a cobrar a un cliente. Supongamos que un consumidor compra un artículo de $200 y se le ofrece una venta adicional de $350. Idealmente, su margen de beneficio no debe exceder el 50% del precio de compra inicial del cliente. Además, no intente siempre obtener el mayor margen posible. En lugar de simplemente buscar maximizar las ganancias, es fundamental aumentar las ventas manteniendo la relevancia.
Agrupe productos y véndalos juntos
La estrategia de venta adicional más efectiva es proporcionar un paquete en lugar de una actualización o un nuevo producto a sus clientes. Si no hace paquetes estratégicos, nadie los comprará, así que asegúrese de hacerlo. En lugar de simplemente aumentar la venta de un solo producto, la oferta empaqueta todo junto en una sola oferta. ¡Los clientes están recibiendo un gran precio y su negocio está ganando más dinero! Es una calle de doble sentido.
Ofrece múltiples opciones
No tiene sentido tratar de aumentar las ventas de sus clientes con una sola oferta. En su lugar, debe hacer un esfuerzo para vender a sus clientes servicios adicionales. Es recomendable utilizar una combinación de up-selling y cross-selling para maximizar la generación de ingresos. Hay muchas maneras de vender productos adicionales y cruzados en la página del producto.
Agregue ventanas emergentes opcionales y opciones de recomendación
Agregar opciones de recomendación y ventanas emergentes a su negocio es una excelente manera de aumentar el potencial de ventas de su tienda. Ahora puede agregar widgets de sugerencias a su tienda de comercio electrónico con casi cualquier aplicación.
Es más probable que los compradores compren más artículos cuando ven recomendaciones de productos en la parte inferior de la página o al costado. Todo esto, por supuesto, depende de la utilidad de los productos en cuestión.
Oferta Entrega Gratuita
En segundo lugar, haga que sea lo más fácil posible para los clientes actualizar sus suscripciones. El mejor método para lograr esto es ofrecer envío gratuito e incentivos para la venta adicional. Puede recordarles a los clientes que deben gastar una cierta cantidad antes de que sean elegibles para la entrega gratuita y luego venderles algo adicional para que lleguen a esa cantidad.
En la parte superior de esta página, se le recuerda al cliente que aún no ha llegado a su objetivo de envío gratis. ¿Qué tan importante es esto para persuadir a un cliente a comprar más?
Ultimas palabras
Cuando se trata de probar páginas de ventas adicionales en su sitio web, Zipify es un excelente punto de partida. En comparación con otras herramientas de venta adicional, esta es mucho más barata. Sin embargo, debido a que carece de funciones avanzadas y soporte prioritario, no es ideal para las principales tiendas de comercio electrónico.
Zipify OCU es más adecuado para las tiendas Shopify que ya están generando ventas y buscan aumentar su AOV. Dada la garantía de devolución de dinero de 30 días y la necesidad de tomar decisiones basadas en datos, vale la pena intentarlo durante al menos un mes.