Cómo aprovechar el check-in de Yelp para el SEO local

Muchos dueños de negocios locales pueden pensar que sus estrategias locales de SEO comienzan y terminan en Google, pero administrar otras listas también juega un papel importante. Si sus clientes ignoran a Yelp, es posible que se estén perdiendo una estrategia clave para mejorar su SEO local. Más de 178 millones de personas visitan Yelp todos los meses, y los servicios domésticos y locales son los negocios con más reseñas en la plataforma (TechJury).

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Pero no basta con tener una lista de negocios en Yelp. Con algunos ajustes, puede ayudar a sus clientes a usar funciones como las ofertas de Yelp Check-In para generar resultados aún mejores para su SEO local. Check-In, una de las funciones más populares de Yelp, proporciona una manera conveniente para que las personas realicen un seguimiento de los negocios que han visitado y compartan esta información con sus amigos. Echaremos un vistazo a cómo puede comenzar a aprovechar esta función para sus clientes para ayudar a construir sus relaciones con sus clientes.

Por qué Yelp sigue siendo importante para el SEO local

Yelp sigue siendo un recurso valioso para cualquiera que busque explorar nuevos lugares, encontrar excelentes negocios locales y tomar decisiones informadas basadas en las experiencias de los demás. Como un destacado sitio web de listados de empresas locales, Yelp proporciona una extensa base de datos de empresas locales que incluye su ubicación, horario de atención, información de contacto y reseñas y calificaciones generadas por los usuarios.

Al igual que con un perfil comercial de Google, mantener a los clientes de su cliente comprometidos y la información comercial consistente es clave para su éxito en el SEO local. Con la administración, actualización y optimización constantes de las listas en otros directorios y plataformas en línea, incluido Yelp, puede ayudar a sus clientes a construir su presencia y ser más reconocibles en el algoritmo de búsqueda local de Google.

¿Qué es el check-in de Yelp?

Yelp Check-In es una función de la aplicación de Yelp que permite a los usuarios registrarse en las empresas que han visitado. Cuando los clientes se registran, pueden compartir su ubicación y el nombre de la empresa que están visitando con sus amigos en la plataforma o en las redes sociales. Esto es especialmente útil para las empresas físicas locales que necesitan generar tráfico peatonal de clientes reales, como restaurantes, bares, cafeterías, tiendas minoristas, salones de belleza y más.

Cómo Yelp Check-In puede ayudar a las empresas locales

Yelp Check-In es una forma conveniente para que las personas realicen un seguimiento de los lugares que han visitado y permitan que su red sepa lo que les gusta (o no les gusta). También es una herramienta valiosa para las empresas, ya que ayuda a aumentar la visibilidad (lo que impacta en el SEO local) y genera reconocimiento de marca.

Visibilidad mejorada

Los registros de Yelp también pueden ayudar a sus clientes a mejorar su visibilidad en Yelp, ya que la plataforma utiliza los registros como una forma de determinar qué negocios son populares y visitados con frecuencia. Al alentar a los clientes a registrarse, las empresas pueden demostrar que son populares y bien recibidas por sus clientes, lo que puede ayudar a aumentar su visibilidad en la plataforma.

Mayor conciencia

Esa mayor visibilidad también puede resultar directamente en un SEO local mejorado para sus clientes. Cuando los clientes se registran en un negocio y comparten esta información con sus amigos y seguidores, puede ayudar a aumentar el conocimiento del negocio y animar a otros a visitarlo. Yelp Check-In también puede ser una herramienta valiosa para que sus clientes impulsen su SEO local, ya que el aumento potencial en las interacciones de los usuarios puede ayudar a los motores de búsqueda a reconocer que el negocio es activo y creíble.

Fomenta las revisiones

Yelp también proporciona un lugar para que los usuarios dejen reseñas sobre los negocios que han visitado, lo que permite que otros consumidores tomen decisiones informadas sobre qué lugares valen la pena y cuáles no. Al alentar a los usuarios a registrarse y compartir sus experiencias, sus clientes pueden incentivar fácilmente a sus clientes para que dejen comentarios y compartan sus opiniones sobre el negocio.

Una cosa a tener en cuenta: dado que Yelp es solo una de las muchas plataformas en las que los clientes pueden dejar reseñas, es una buena idea que las empresas controlen las reseñas como parte de su trabajo de gestión de la reputación.

Construir credibilidad y relaciones con los clientes.

Otra forma en que sus clientes pueden aprovechar Yelp Check-In es usándolo para ganarse la confianza de sus clientes y construir relaciones de la vida real que se traduzcan en negocios continuos. Esto también puede ayudar a construir su credibilidad y aumentar la cantidad de reseñas positivas para la empresa, lo que puede tener un impacto significativo en su visibilidad en Yelp.

Recompensar a los clientes por sus interacciones.

Las empresas pueden aprovechar al máximo la función de Yelp Check-In al crear una recompensa (como un cierto descuento o un artículo gratis) que se envía directamente a su aplicación cuando se registran. Las ofertas de Yelp Check-In también pueden incentivar las reseñas: 46% de Los usuarios de Yelp recomiendan productos y servicios debido a los descuentos y obsequios, en comparación con solo el 35 % de los usuarios habituales de las redes sociales (Finanzas en línea).

Cómo usan los clientes Yelp Check-In

Registrarse en un negocio en Yelp puede ayudar a los clientes a realizar un seguimiento de dónde han estado y qué han experimentado, así como a descubrir nuevos negocios y experiencias en su área.

Cómo funciona Yelp Check-In para los clientes

Registrarse en un negocio en Yelp es simple para los clientes en su teléfono. Todo lo que tienen que hacer es:

1. Descarga la aplicación de Yelp y crea una cuenta
2. Busca el negocio que estás visitando
3. Seleccione la opción para registrarse
4. Confirma tu ubicación y el negocio
5. Comparte tu check-in en las redes sociales y con amigos (opcional)

Por qué los clientes usan Yelp Check-In

Hay varias razones por las que los clientes querrían utilizar la función de registro de entrada de Yelp:

• Recompensas y descuentos: las empresas pueden ofrecer promociones adicionales para sus clientes a través de las ofertas de Yelp Check-In.
• Conectando con la gente. La función significa que las personas pueden informar a sus amigos y familiares dónde están y qué están haciendo, sin la necesidad de múltiples aplicaciones o mensajes.
• Construyendo preferencias. Al registrarse en varios lugares y dejar reseñas, Yelp crea una imagen más completa de sus preferencias y gustos, que luego se puede usar para brindar recomendaciones más personalizadas en el futuro.
• Apoyando a sus negocios favoritos. Usar Yelp para registrarse en negocios locales es una forma en que las personas pueden apoyar sus lugares locales favoritos a un nivel aún más profundo. Los registros de Yelp también pueden ayudar a correr la voz sobre un negocio y atraer nuevos clientes.
• Construyendo Comunidad. La comunidad de Yelp está formada por millones de usuarios que se unen para compartir sus experiencias y recomendaciones. Al registrarse en las empresas y dejar comentarios, las personas pueden convertirse en una parte activa de esta comunidad y conectarse con otras personas que tienen intereses similares.

Cómo configurar ofertas de check-in en Yelp

Las ofertas de check-in de Yelp les permiten a sus clientes agregar descuentos o promociones especiales para recompensar a los clientes que se registran usando la aplicación de Yelp. Al registrarse, los clientes pueden obtener más valor de sus visitas a los negocios de su cliente.

1. Los clientes pueden iniciar sesión en su cuenta de Yelp para empresas,
2. Haga clic en la pestaña que dice "Ofertas de check-in"
3. Cree una oferta configurando el tipo de oferta (es decir, porcentaje de descuento, dólares de descuento, artículo gratis)

A partir de ahí, su cliente puede promocionarlo entre sus clientes a través de letreros en la tienda, redes sociales, correo electrónico u otros canales de marketing. Es una forma simple y efectiva para que las empresas se conecten con sus clientes, los recompensen por su lealtad y generen nuevos negocios.

Cómo las empresas pueden aprovechar las ofertas de check-in de Yelp

Como mencionamos, las ofertas de check-in de Yelp son una gran herramienta para ayudar a obtener más reseñas (y ayudar a combatir las malas reseñas de Yelp que puedan tener sus clientes), mejorar el SEO local y establecer relaciones con los clientes actuales. Así es como puede comenzar a aprovechar esta función para sus clientes:

• Ofrece descuentos: ofrece un descuento o una oferta especial a los clientes que se registren usando la aplicación de Yelp. Esto puede ser un porcentaje de su compra total, un artículo gratis o cualquier otro tipo de oferta que incentive a los clientes a registrarse.
• Fomenta la lealtad de los clientes: al ofrecer ofertas de Yelp Check-In, las empresas pueden animar a los clientes a volver con más frecuencia, lo que puede ayudar a fidelizar a los clientes.
• Compartir registros a través de las redes sociales: cuando los clientes se registran en una empresa, el registro es visible para sus amigos y seguidores en Yelp, así como en plataformas de redes sociales compatibles como Twitter.
• Fomente las reseñas positivas: al ofrecer un incentivo para que los clientes se registren, las empresas pueden alentar a los clientes a dejar una reseña positiva después de su visita, lo que puede ayudar a mejorar la calificación general de su cliente en Yelp.
• Promociones para visitar la empresa: al ofrecer ofertas de check-in, las empresas pueden alentar a más clientes a visitar su ubicación, lo que puede ayudar a impulsar el tráfico peatonal y aumentar las ventas.

Preguntas frecuentes

¿Qué significa registrado en Yelp?

Registrarse en Yelp es simplemente informar a las personas que estás en un negocio específico a través de la aplicación de Yelp. Cuando te registras, actualiza tu perfil para mostrar que estás en ese negocio y también notifica a tus amigos y seguidores en Yelp si tienes alguno. Para registrarse en Yelp, abra la aplicación de Yelp, busque el negocio y toque el botón "Registrarse".

¿Para qué se utilizan las cuentas comerciales de Yelp?

Además de su directorio de empresas locales y su funcionalidad de revisión, Yelp también ofrece funciones que los dueños de empresas pueden usar para la promoción y la comunicación. Algunas de estas características incluyen listados de eventos, ofertas y una aplicación móvil para registrarse en negocios y dejar reseñas sobre la marcha.