Revisión de WP Engine 2022: lo bueno y lo malo (pensamientos honestos)

¿Está pensando en usar WP Engine para alojar su sitio web de WordPress?

WP Engine es uno de los nombres más importantes en el alojamiento administrado de WordPress. El equipo de WP Engine tomó el concepto de alojamiento administrado de WordPress y logró convertirlo en un negocio de mil millones de dólares ( sí, eso es una "b" ) .

WP Engine ha logrado ese crecimiento al ofrecer un excelente rendimiento, soporte de calidad y una variedad de funciones para hacer su vida mucho más fácil y ahorrarle tiempo mientras administra sitios de WordPress.

Sin embargo, si bien hay muchas cosas que me gustan de WP Engine, también hay algunas desventajas de usarlo para hospedaje. Para ayudarlo a tomar su decisión, nuestra revisión práctica de WP Engine cubrirá tanto lo bueno como lo malo para que pueda tomar la decisión correcta para su (s) sitio (s).

Así es como dividiremos nuestra revisión de WP Engine 2022:

• Características clave
• Pruebas de rendimiento (usando WebPageTest y Load Focus)
• Experiencia de usuario
• Apoyo
• Precios
• Pros y contras
• preguntas frecuentes
• Recomendaciones

¡Empecemos!

Cómo probamos el motor WP

Antes de llegar a nuestra revisión completa de WP Engine, solo quiero dar una explicación rápida de cómo probamos WP Engine.

Para permitir una revisión imparcial, compramos nuestra propia cuenta de WP Engine para que podamos ejecutar nuestras propias pruebas de rendimiento, tener nuestras propias interacciones con el soporte, ver cómo funciona el tablero, etc.

Todos los pensamientos a continuación son nuestras experiencias imparciales de nuestra propia cuenta de alojamiento de WP Engine.

️ Características clave del motor WP

WP Engine es un verdadero host de WordPress administrado, lo que significa que no solo aloja su sitio de WordPress, sino que también va más allá del alojamiento con muchas funciones para facilitarle la vida.

Sin embargo, primero hablemos de las características básicas del entorno de alojamiento. Con WP Engine, obtienes:

• Infraestructura de Google Cloud ( en los planes regulares ) o infraestructura de AWS ( en los planes empresariales ).
• Su elección de más de 11 centros de datos para Google Cloud o más de 9 centros de datos para AWS.
• Almacenamiento en caché integrado a nivel de servidor a través de Varnish y Memcached.
• Red de entrega de contenido (CDN) integrada.
• Certificados SSL gratuitos a través de Let's Encrypt.
• Firewall de aplicaciones web (WAF) para proteger proactivamente su sitio.
• Escaneo de malware y limpieza gratuita de malware si sucede algo.

Luego, también obtiene muchas características convenientes para manejar el mantenimiento básico y hacer su vida más fácil:

• Soporte 24/7 a través de chat en vivo o teléfono.
• Panel de control de alojamiento personalizado con herramientas útiles, como un administrador de redirección.
• Copias de seguridad diarias automáticas junto con almacenamiento para sus 40 copias de seguridad más recientes.
• Dos entornos de puesta en escena (Puesta en escena y Desarrollo).
• Actualizaciones automáticas del núcleo.
• Actualizaciones automáticas de complementos con pruebas impulsadas por IA (si hay un problema de compatibilidad, WP Engine puede revertir automáticamente el cambio).
• Registro de actividad y permisos de usuario para su cuenta de hosting.
• Integración del desarrollo local con Local.

WP Engine también ofrece un beneficio único en el sentido de que todos los clientes de WP Engine obtienen acceso al popular Genesis Framework y a todos los temas secundarios de StudioPress sin costo adicional.

Sin embargo, hay una característica común que WP Engine no ofrece: alojamiento de correo electrónico. Si desea crear una cuenta de correo electrónico personalizada (p. ej., [email protected]), deberá utilizar un servicio de alojamiento de correo electrónico independiente.

Pruebas de rendimiento del motor WP

El rendimiento es la consideración más importante al elegir un host de WordPress. Si un host no puede ayudar a que su sitio web se cargue rápido, está fallando en su tarea más básica.

Para abordar esto, WP Engine ofrece tanto una infraestructura amigable con el rendimiento como una gran cantidad de herramientas de rendimiento integradas que incluyen:

• Almacenamiento en caché a nivel de servidor a través de Varnish y Memcached.
• Una red de entrega de contenido (CDN) integrada.

Para evaluar el rendimiento de WP Engine, creamos un sitio web de prueba realista utilizando el popular tema Astra y su sitio de demostración Sierra Industry.

Primero, lo ejecutamos a través de WebPageTest, utilizando una conexión FIOS acelerada para imitar las velocidades de Internet del mundo real. WP Engine superó absolutamente esta prueba:

• Tiempo hasta el primer byte (TTFB) – 0,123 s
• Pintura con mayor contenido: 0,556 s
• Tiempo de carga completa: 0,630 s

¡Los tiempos de carga completa cercanos a medio segundo para un sitio real de WordPress son bastante impresionantes!

Por supuesto, en el mundo real, su sitio no solo tendrá un visitante a la vez. Entonces, para ver cómo WP Engine puede resistir bajo escala, usamos Load Focus para ejecutar una prueba de carga con 20 visitantes visitando el sitio en el mismo período de un minuto.

WP Engine ni siquiera parpadeó: el tiempo de respuesta promedio fue de solo 249 ms y el tiempo de respuesta del percentil 90 fue de 385 ms ( esto significa que el 90% de los visitantes verían tiempos de respuesta inferiores a 385 ms ):

Como referencia, la mayoría de los hosts compartidos verán tiempos de respuesta de más de 3000 ms para esta prueba, por lo que WP Engine lo está sacando del parque .

En general, estos resultados son muy impresionantes: realizamos esta prueba en nueve hosts separados en nuestra mejor publicación de alojamiento de WordPress y WP Engine fue uno de los mejores en general.

Estos resultados también muestran que WP Engine todavía puede ofrecer un gran rendimiento incluso en situaciones de mucho tráfico.

Experiencia de usuario del motor WP

En términos de experiencia de usuario, WP Engine ofrece un tablero de alojamiento bien diseñado y muchas herramientas útiles que la mayoría de los otros hosts no ofrecen. Esta es una de las ventajas del alojamiento administrado de WordPress: obtiene muchas funciones para facilitarle la vida.

Para ayudarlo a administrar sus sitios y alojamiento, WP Engine creó su propio panel de control de alojamiento personalizado ( no hay acceso a cPanel como lo usan la mayoría de los hosts compartidos ).

El tablero principal le brinda un resumen de los sitios en su cuenta y su uso básico:

Tablero de sitio individual

Si hace clic en un sitio específico, obtendrá un tablero dedicado para ese sitio junto con una lista de herramientas y opciones a la izquierda:

Aquí obtienes muchas herramientas útiles. Por ejemplo, si va a Reglas de redirección , puede configurar sus propias redirecciones 301 o 302 personalizadas sin necesidad de editar su archivo htaccess o usar un complemento de redirección:

copias de seguridad

Como mencionamos en las funciones, WP Engine realiza una copia de seguridad automática de su sitio todos los días y almacena las 40 copias de seguridad más recientes. Si va a la pestaña Puntos de copia de seguridad, puede ver todas estas copias de seguridad. Tú también puedes:

• Cree manualmente un punto de copia de seguridad.
• Descargue cualquier copia de seguridad como un archivo ZIP.
• Restaure una copia de seguridad ( ya sea en su sitio en vivo o en un sitio provisional ).

Hablando de sitios de ensayo...

Lugares de ensayo y desarrollo local

Los sitios provisionales son una herramienta realmente útil para probar cambios o actualizaciones en su sitio antes de aplicar esos cambios a la versión activa de su sitio que recibe tráfico.

A diferencia de la mayoría de los otros hosts administrados de WordPress que solo le brindan un entorno de preparación, WP Engine le brinda dos entornos de preparación separados (que en realidad pueden ser realmente útiles: puede usar uno para probar actualizaciones y otro para trabajar en nuevos desarrollos).

Cuando crea un sitio provisional, es básicamente una copia de su sitio en vivo y obtiene las mismas herramientas:

WP Engine también le brinda flexibilidad adicional cuando va a impulsar su sitio de prueba en vivo. Puede enviar el sitio de prueba completo y sobrescribir completamente su sitio en vivo. O bien, puede enviar los archivos pero no sobrescribir la base de datos.

Finalmente, además de los sitios de preparación, WP Engine también tiene una integración directa con la popular herramienta Local para el desarrollo local de WordPress. Puede crear un sitio local de WordPress usando Local y luego enviarlo directamente a su alojamiento de WP Engine con un par de clics.

Herramientas útiles para equipos

Si eres parte de un equipo, WP Engine tiene algunas herramientas útiles para dar acceso a otras personas a tu cuenta de hosting.

Cuando agregue nuevos usuarios, podrá elegir diferentes niveles de permisos e incluso limitar el acceso de un usuario a un sitio específico (o incluso solo a un entorno de prueba):

También obtiene un registro de actividad de la cuenta que le muestra las acciones que cada usuario ha realizado en su cuenta de alojamiento de WP Engine:

En general, la experiencia de usuario de WP Engine es excelente y obtienes acceso a muchas herramientas y funciones útiles para hacer tu vida más fácil .

Soporte del motor WP

WP Engine ofrece soporte 24/7 en todos los planes.

En el plan de inicio de nivel de entrada, solo puede obtener soporte a través del chat en vivo. Sin embargo, todos los demás planes también incluyen soporte telefónico. Entonces, si desea asistencia telefónica, asegúrese de optar por el plan Profesional o superior.

En términos de calidad de soporte, WP Engine es muy bueno.

En la mayoría de las situaciones, obtendrá una respuesta casi instantánea a sus solicitudes de chat: esperamos menos de un minuto para obtener respuestas a la mayoría de nuestras solicitudes de soporte.

Si se comunica durante un tiempo ocupado, es posible que deba esperar una respuesta a veces. Tuvimos un par de mensajes en los que tuvimos que esperar de 8 a 12 minutos para obtener una respuesta, pero estos fueron una minoría.

En cuanto a la calidad del soporte en sí, el personal de WP Engine es bastante amable y servicial. Además, debido a que WP Engine solo se ocupa de los sitios de WordPress, el personal de soporte es experto tanto en WordPress como en la plataforma de alojamiento.

En general, si valora el acceso a soporte de calidad, WP Engine no lo decepcionará.

Precios del motor WP

Los precios de WP Engine solían ser muy simples, pero ahora se han vuelto un poco más complejos porque WP Engine está agregando muchas opciones de precios diferentes, junto con planes de alojamiento dedicados de WooCommerce que son un poco más caros que el plan normal.

En general, la mayoría de las personas estarán de acuerdo con los planes de alojamiento de WordPress administrados "normales" de WP Engine, que son los que WP Engine había ofrecido durante años antes de agregar nuevas opciones en 2022.

Con los nuevos planes de precios, WP Engine ahora ofrece cuatro niveles prediseñados, así como planes empresariales personalizados ( WP Engine solía ofrecer solo tres planes ).

Puede ver los precios anuales a continuación:

Y aquí están los precios si pagas mes a mes:

WP Engine no juega con los precios "promocionales" como los hosts compartidos: el precio que ve es lo que paga ahora y cuando renueva. Sin embargo, puede ahorrar un 20% en su primer año utilizando nuestro descuento exclusivo de WP Engine .

Nuevos Planes de Alojamiento

Además de los planes regulares de alojamiento administrado que vio anteriormente, WP Engine ahora ofrece tres niveles diferentes para:

• Managed Hosting Plus : agrega actualizaciones seguras de complementos impulsadas por pruebas visuales de IA para detectar problemas.
• Alojamiento seguro : agrega protección DDoS más avanzada y un firewall.
• Alojamiento de comercio electrónico : agrega funciones dedicadas y optimizaciones para tiendas WooCommerce, como Elasticsearch.

Puede acceder a los precios de estos planes usando las pestañas en la página de precios; todos son un poco más caros que el alojamiento normal:

A menos que algo en estos planes capte específicamente su interés, le recomiendo quedarse con los planes regulares de alojamiento administrado. Nuevamente, el plan "regular" es lo que WP Engine ha estado ofreciendo durante años: solo a principios de 2022 agregaron los nuevos planes.

Pros y contras del motor WP

Mientras terminamos nuestra revisión, recapitulemos algunos de los pros y los contras de WP Engine:

ventajas

• WP Engine ofrece un excelente rendimiento en pruebas únicas y pruebas de carga, que es la consideración más importante en un host de WordPress.
• WP Engine tiene un soporte amigable y de alta calidad que está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana a través de chat en vivo y teléfono.
• Obtiene muchas funciones convenientes como copias de seguridad automáticas, sitios de preparación, un administrador de redirección y más.
• El panel de WP Engine está bien diseñado y es fácil de usar.
• WP Engine ofrece algunos extras agradables, como acceso gratuito a Genesis Framework y temas secundarios.

Contras

• WP Engine es definitivamente un paso adelante en el precio del alojamiento compartido. Vale la pena el dinero, pero sigue siendo caro para los principiantes.
• WP Engine no ofrece alojamiento de correo electrónico, por lo que deberá pagar un servicio de alojamiento de correo electrónico por separado.
• WP Engine prohíbe algunos complementos, aunque la lista no es grande.

Preguntas frecuentes sobre la revisión del motor WP 2022

Aquí hay algunas preguntas frecuentes sobre WP Engine...

¿Debería usar WP Engine en 2022 y más allá?

Ahora, la parte más importante de nuestra revisión de WP Engine: responder a la pregunta de si WP Engine es o no el host adecuado para usted.

Bueno eso depende…

Usa WP Engine si…

En pocas palabras, WP Engine es una excelente opción si está dispuesto a invertir en el alojamiento de su sitio para obtener:

• Rendimiento más rápido.
• Más fiabilidad.
• Mejor soporte.
• Funciones convenientes para ahorrarle tiempo, como actualizaciones automáticas, copias de seguridad automáticas, sitios de prueba, etc.

Si tiene un sitio web serio de WordPress del que está tratando de ganar dinero, vale la pena pagar un poco más para lograr estos beneficios. O, si es un principiante, pagar un poco más para que alguien maneje todas las cosas tecnológicas por usted puede ser una gran inversión.

Básicamente, debe usar WP Engine si desea el mejor y más práctico alojamiento de WordPress y está dispuesto a pagar por ello.

Visite el motor WP

Utilice otro host si...

La razón principal por la que podría querer omitir WP Engine tiene que ver con el precio. WP Engine puede ser un poco costoso, especialmente si necesita alojar varios sitios web.

Si tiene varios sitios con poco tráfico (especialmente los que no ganan dinero), es posible que pueda ahorrar algo de dinero sin sacrificar demasiado el rendimiento al optar por un host compartido más tradicional.

Algunas buenas opciones aquí son:

• InMotion Hosting: por su precio, funcionó muy bien cuando lo probamos.
• DreamHost: no funcionó tan bien como InMotion Hosting, pero estuvo "bien" por el precio y permite una facturación mensual económica.

El alojamiento compartido barato no es tan bueno como WP Engine, pero puede ser lo suficientemente bueno para sitios web de poco tráfico o sitios web de pasatiempos.

Para conocer otras opciones, puede consultar nuestra publicación sobre el mejor alojamiento de WordPress en general, así como nuestro resumen de los principales hosts de WordPress administrados.

Y eso resume nuestra revisión de WP Engine en 2022. ¿Todavía tiene alguna pregunta sobre WP Engine? ¡Pregúntanos en los comentarios!