15 razones por las que necesita un sitio web de comercio electrónico personalizado
Publicado: 2018-09-16Si está buscando iniciar un negocio de comercio electrónico exitoso, en este artículo hemos esbozado 15 razones por las que necesita un sitio web de comercio electrónico personalizado.
Las soluciones de comercio electrónico de bricolaje como Shopify y WooCommerce poseen una variedad de beneficios, pero nunca van a satisfacer las necesidades de todos los negocios de comercio electrónico.
Tendrá que decidir por su cuenta si los beneficios significativos de un sitio web de comercio electrónico personalizado satisfacen sus requisitos, lo que supera la facilidad de usar una solución de comercio electrónico SAAS ya preparada.
Contenido de esta publicación
- Aquí están los 15 principales beneficios del sitio web de comercio electrónico personalizado
- 1) Sitio de comercio electrónico compatible con dispositivos móviles
- 2) Diseño de escaparate de comercio electrónico personalizado
- 3) Posicionamiento en buscadores
- 4) Gestión de la relación con el cliente
- 5) Vende productos personalizables en línea
- 6) Reglas de envío personalizadas
- 7) Requisitos comerciales únicos
- 8) Dropshipping / Multiproveedor
- 9) Integración de API de terceros
- 10) Tienes necesidades particulares
- 11) Informes personalizados
- 12) Integración de la pasarela de pago
- 13) Seguridad robusta
- 14) Entorno de alojamiento web personalizado
- 15) Porque funciona
Aquí están los 15 principales beneficios del sitio web de comercio electrónico personalizado
Como ya sabrá, es un sobreviviente de la alta competencia en el mercado del comercio electrónico. Para tener éxito, debe destacarse de la competencia y ofrecer un sitio web de comercio electrónico fácil de usar y, lo que es más importante, fácil de usar para los negocios.
Asi que. echemos un vistazo a los 15 por qué necesita un sitio web de comercio electrónico personalizado desarrollado por una agencia de desarrollo web profesional.
1) Sitio de comercio electrónico compatible con dispositivos móviles
Puede reconocer que la forma en que las personas compran en línea está cambiando rápidamente. Ahora, los compradores en línea pueden publicar una reseña sobre cualquier sitio y ver las calificaciones de otros clientes usando sus teléfonos inteligentes.
Comparar el precio de un producto en diferentes sitios es solo una búsqueda en Google y los motores de búsqueda apuntan a ofrecer resultados más relevantes.
Hoy en día, un sitio de comercio electrónico optimizado para dispositivos móviles es crucial para adquirir clientes que prefieren buscar usando sus dispositivos móviles, Siri o el asistente de Google.
Un sitio web de compras con capacidad de respuesta móvil cambia su diseño según el tamaño de la pantalla del dispositivo. El cambio de texto e imágenes se adapta automáticamente y los diseños de las columnas suelen cambiar.
Usando técnicas de diseño de respuesta móvil, puede ocultar imágenes, columnas, texto y, literalmente, cualquier cosa innecesaria para proporcionar un diseño limpio al usuario final.
Además, a partir de abril de 2015, Google comenzó a clasificar los sitios web optimizados para dispositivos móviles en los resultados de búsqueda. Este nuevo algoritmo de Google también afectará negativamente a los sitios móviles de carga lenta.
Además de la compatibilidad con dispositivos móviles, Google ahora también utiliza la velocidad de carga como una métrica importante para la clasificación de búsqueda móvil.
2) Diseño de escaparate de comercio electrónico personalizado
Hoy en día, la experiencia del cliente es el aspecto más importante para hacer crecer su negocio de comercio electrónico y los motores de búsqueda como Google también fomentan la clasificación en los motores de búsqueda de aquellos sitios web que tienen una buena experiencia de usuario y abre una nueva naturaleza competitiva para las empresas.
Sus clientes saben acerca de sus competidores y pueden abrir fácilmente una nueva pestaña y comprar de sus competidores.
Tener un diseño de escaparate personalizado le brinda una ventaja competitiva y puede reflejar la esencia de su empresa.
Los clientes siempre preferirán un sitio web que tenga una mejor experiencia de usuario y que tenga un sitio web personalizado que pueda personalizar para satisfacer las necesidades de sus clientes y que también pueda representar su marca.
Un sitio web personalizado asegurará que su negocio se destaque de sus competidores.
Agencias profesionales, por ejemplo, ClueCommerce, que saben cómo crear un sitio de comercio electrónico impresionante que represente las necesidades específicas y la marca de su empresa.
3) Posicionamiento en buscadores
Si aún no lo sabe, el SEO es un aspecto importante para el éxito de cualquier negocio de comercio electrónico y una parte importante de las campañas de marketing en Internet de su organización.
Esencialmente, los sitios de comercio electrónico necesitan SEO no solo por el bien de la distinción.
Imagínese por un segundo que su sitio web de comercio electrónico no recibe tráfico de los motores de búsqueda Google, Yahoo o Bing, ¿cómo puede mantenerlo entonces?
En ese caso, debe gastar más y más dinero en anuncios pagados y patrocinios.
Los compradores en línea generalmente buscan antes de aterrizar en cualquier sitio de comercio electrónico y usted, como propietario de un negocio de comercio electrónico, necesita funciones de SEO sólidas integradas en su plataforma de comercio electrónico personalizada para facilitar que los motores de búsqueda rastreen su sitio.
Además, los motores de búsqueda, por ejemplo, Google, son una fuente confiable de tráfico, lo que conduce a índices de conversión más altos para su sitio de comercio electrónico.
4) Gestión de la relación con el cliente
Si puede integrar un software completo de gestión de relaciones con los clientes (CRM) con su sitio web de comercio electrónico personalizado, recopilará automáticamente información relacionada con pedidos, clientes y mucho más.
Con el software CRM, puede administrar las relaciones con los clientes de manera más eficiente y puede ofrecer productos o servicios adecuados a sus clientes. Esto tendrá un impacto positivo en la conversión de ventas.
Es obvio que las relaciones sólidas con los clientes son esenciales para que cualquier empresa sobreviva en esta era competitiva. Los negocios de comercio electrónico siempre tienen una audiencia diversa, a veces un grupo de varios clientes y datos segmentados.
Tener todos los datos aquí y allá, se vuelve muy complejo obtener los datos que necesita, aquí es donde un software de CRM para empresas de comercio electrónico puede ser un ahorro comercial.
Una solución de CRM puede ayudarlo a administrar la interacción de la empresa con los clientes actuales y potenciales. Es una plataforma basada en tecnología que se convierte en la columna vertebral de todas sus funciones relacionadas con el cliente.
5) Vende productos personalizables en línea
Si desea brindar a los compradores muchas opciones para personalizar los productos que compran, debe reflejar esta variedad aprovechando las soluciones de comercio electrónico personalizadas.
Un caso de uso frecuente es una tienda de camisetas que permite a los usuarios personalizar las dimensiones, los colores, las fuentes y las imágenes de cada camiseta.
Con muchos factores distintos en juego, cada nueva personalización agrega un precio adicional, puede optar por cobrar otro costo por cada camiseta.
La personalización del producto le permite aumentar el valor total del pedido. Según una investigación reciente, los consumidores están dispuestos a pagar un 20 % adicional en comparación con los productos estándar.
Cualquier software de comercio electrónico prefabricado no tendrá la capacidad de acomodar todas las características anteriores en una sola solución.
Los pedidos sofisticados como estos requerirán un complicado sistema de gestión de pedidos de comercio electrónico personalizado para administrar.
6) Reglas de envío personalizadas
Vender artículos que son de un tamaño y peso constantes, sin los factores particulares requeridos es un escenario, pero cuanto mayor sea la gama de productos que ofrece su tienda de comercio electrónico, más variados serán sus clientes que necesita para agilizar su envío utilizando funciones personalizadas como peso- gastos de envío basados, gastos de envío volumétricos, gastos de envío basados en el destino, etc.
Las API ayudan a los minoristas en línea a obtener más información sobre sus clientes para que puedan ofrecerles productos adaptados a sus necesidades exactamente en el momento adecuado.
Esto es en parte posible gracias al conocimiento que te puede dar una API.
Un sitio web de comercio electrónico personalizado puede incorporar estas personalizaciones según los requisitos de su negocio y, a la larga, será beneficioso para su negocio.
7) Requisitos comerciales únicos
No todos los negocios son iguales y probablemente el suyo tenga reglas o instrucciones únicas. Cada empresa necesita algo diferente para lograr sus objetivos comerciales y de marketing.
Por ejemplo, está buscando iniciar un sitio web de comercio electrónico de comestibles, en tal caso, necesita incorporar funciones como "productos basados en la ubicación" o "espacios de entrega", etc.
Su plataforma de comercio electrónico puede hacer o deshacer su negocio incluso antes de que comience. Su solución de comercio electrónico personalizada también puede facilitar su trabajo.
Por lo tanto, es mejor averiguar cuál es su requisito relacionado con la gestión de relaciones con los clientes, la contabilidad, la gestión fiscal y el software de marketing que puede integrar en lo que está haciendo una vez que lo lanza.
8) Dropshipping / Multiproveedor
Otra razón importante para usar un software de comercio electrónico personalizado es permitir que otros vendedores vendan en su plataforma de comercio electrónico.
Tener más y más vendedores puede hacer crecer rápidamente su catálogo y, por lo tanto, aumentar sus márgenes de beneficio.
Olvídese de encargarse del envío, el catálogo, las actualizaciones de precios y varios otros detalles que conlleva el funcionamiento de una tienda de comercio electrónico que requiere mucho esfuerzo.
Una tienda de mercado de múltiples proveedores traslada estos revoltijos necesarios a los proveedores individuales. Porque los proveedores de su mercado solo tienen que cuidar su propio inventario.
Los costos relacionados con el cumplimiento de pedidos, el almacenamiento y los recursos humanos pueden afectar negativamente a cualquier nuevo inicio de comercio electrónico.
La incorporación de funciones personalizadas relacionadas con una tienda multivendedor será una situación beneficiosa para todos para su próxima puesta en marcha.
9) Integración de API de terceros
La demanda de integración de API de terceros con su plataforma de comercio electrónico es realmente un aspecto importante que requiere que prefiera un sitio web de comercio electrónico personalizado para su nueva empresa.
Las API se están convirtiendo lentamente en la clave del éxito de una empresa de comercio electrónico.
Las API ayudan a los minoristas de comercio electrónico a obtener información detallada sobre sus clientes para que puedan ofrecerles productos adaptados a sus necesidades en el momento preciso.
Esto es en parte posible gracias al conocimiento que te puede dar una API.
Las API ayudan a personalizar el contenido del sitio para que pueda adaptarse a las necesidades de los clientes y visitantes, lo que hace que el negocio de comercio electrónico sea más compatible.
La solución de comercio electrónico personalizada le permite incorporar API de terceros para aprovechar todas las posibilidades.
10) Tienes necesidades particulares
Algunas empresas admiten solo un grupo de edad de clientes y también buscan hacer que el proceso de pago sea lo más simple posible, mientras que a otras les encantaría crear una sensación de personalización o amabilidad.
Según su público objetivo y la experiencia de compra que le gustaría ofrecer, un sitio web de comercio electrónico personalizado podría ser el método ideal.
No todas las industrias son similares, es probable que su negocio necesite regulaciones o reglas únicas. Por ejemplo, la refrigeración puede ser un problema.
Los productos perecederos como frutas, verduras, carnes y productos lácteos pueden necesitar la fecha de caducidad. Además, su socio de mensajería también tiene sus propias reglas sobre artículos prohibidos.
Si está en una empresa que vende productos como los enumerados anteriormente, entonces usar una solución de comercio electrónico personalizada es una buena idea.
Esto lo ayudará a asegurarse de que cumple con las reglas de la industria o los estándares de seguridad alimentaria según su localidad.
11) Informes personalizados
Es posible que desee echar un vistazo al informe de ventas del último mes o al período especificado por motivos de cumplimiento.
Tener la capacidad de obtener un informe de este tipo durante un período es un punto que no tienen todas las opciones de comercio electrónico listas.
Los informes y los datos efectivos son como el latido del corazón de su negocio de comercio electrónico, sin datos, y compras, marketing, diseño, etc. Sin datos, cualquier decisión que tome es algo que se dispara en la oscuridad.
Supongamos que la tasa de conversión es baja en su tienda de comercio electrónico, en ese caso, necesita comprender cuántos visitantes se dirigieron al menos a la página de pago o qué datos ingresaron.
Al conocer estos detalles, podrá descubrir qué está permitiendo que sus clientes salgan de la página de pago y, al utilizar estos datos, puede optimizar su embudo de ventas.
Este es un ejemplo de cómo los datos pueden ayudarlo a aumentar sus ventas.
Un sitio web de comercio electrónico personalizado puede ayudarlo a implementar la forma en que busca completar sus informes.
12) Integración de la pasarela de pago
La integración de la pasarela de pago se puede ver como una máquina POS que puede encontrar en cualquier tienda física para aceptar pagos con tarjeta de crédito.
Del mismo modo, debe integrar una pasarela de pago en su sitio web de comercio electrónico para aceptar el pago de los pedidos de los clientes.
Esto hace que las pasarelas de pago sean absolutamente esenciales para cualquier comercio minorista de comercio electrónico.
Al elegir una pasarela de pago, debe asegurarse de que su pasarela de pago garantice transacciones sencillas y sin problemas para sus clientes y responda a los estándares y políticas de calidad, y ofrezca transacciones seguras, seguridad de datos y prevención de fraude.
Se requiere una pasarela de pago para capturar transacciones entre usted y sus compradores.
Por lo tanto, si está buscando iniciar un sitio web de comercio electrónico, debe integrar una pasarela de pago para el procesamiento de pagos en línea.
Esta es la única forma de aceptar pagos a través de Internet. Un sitio web de comercio electrónico personalizado le permite integrar fácilmente su proveedor de pasarela de pago preferido.
13) Seguridad robusta
Es posible que ya haya escuchado acerca de las empresas que se ven afectadas o atacadas por piratas informáticos por violaciones de información o datos o empresas en línea que son pirateadas por delincuentes, para proteger su sitio de los delincuentes, debe implementar las medidas de seguridad adecuadas.
Cuando su aplicación de comercio electrónico no tiene las medidas adecuadas para la seguridad web y la protección de datos confiable, en última instancia, en algún momento, conducirá a la ruina de la reputación de su empresa y a pérdidas financieras.
Esta es la razón principal por la que es crucial que todas las empresas de comercio electrónico presten atención a la seguridad web.
En realidad, muchas corporaciones encuentran que es casi difícil garantizar una seguridad sólida utilizando una solución de comercio electrónico preconstruida, mientras administran su alojamiento web y alojan todos los archivos y la base de datos de su sitio web.
El beneficio de tener un sitio web de comercio electrónico personalizado según sus especificaciones es simplemente hacer que su sitio web de comercio electrónico sea más seguro y manejable.
14) Entorno de alojamiento web personalizado
Como ya va a comenzar su negocio de comercio electrónico o tal vez planea lanzar uno en un futuro cercano.
Probablemente sea hora de dejar de usar sus servidores de alojamiento compartido tradicionales. El alojamiento compartido suele ser una solución lista para sitios web pequeños, y a los usuarios se les asignan recursos de servidor mínimos.
Sin embargo, cuando su negocio de comercio electrónico crezca, existe la posibilidad de que tenga problemas con su proveedor de alojamiento actual.
También puede intentar usar servidores en la nube, servidores privados virtuales (VPS) o soluciones de alojamiento dedicado, tiene opciones para elegir servicios administrados o no administrados con características mejoradas de escalabilidad y seguridad.
Después de todo, la experiencia del usuario es lo más importante y esto es lo que genera ganancias. Elegir un proveedor de alojamiento que solo se preocupe por el tiempo de actividad del servidor es una de las mejores maneras de mantener su sitio web en funcionamiento sin problemas.
Los compradores de comercio electrónico siempre prefieren sitios web de carga rápida. Según la investigación, los usuarios de Internet esperan solo 3 segundos en promedio para que se cargue un sitio web antes de salir.
Si su proveedor de alojamiento web es confiable y trabaja para ofrecer un tiempo de actividad cercano al 100 %, es menos probable que pierda clientes potenciales y ganancias.
15) Porque funciona
Si usted es una organización grande con requisitos técnicos desde el principio, definitivamente debe elegir un sitio web de comercio electrónico personalizado desarrollado para su negocio en lugar de utilizar soluciones de comercio electrónico o SAAS listas para usar.
Puede comenzar con un sitio personalizado básico y, cuando aumenten sus ingresos o su base de clientes, puede agregar gradualmente nuevas funciones desarrolladas por sus desarrolladores.
En caso de que se encuentre en situaciones como las mencionadas anteriormente, por ejemplo, diferentes opciones de envío o requisitos comerciales personalizados, entonces no tendrá suerte con casi cualquier solución de comercio electrónico preconstruida.
El tema más esencial que debe preguntarse al elegir una solución de comercio electrónico es "¿La plataforma está lista para escalar según sus requisitos?"
¿Está listo su sitio para manejar tareas comunes como códigos de cupones, sistema de descuento, gestión de inventario?”.
Ahora, la elección es suya, solo una nota rápida de que en ClueCommerce ofrecemos una solución de comercio electrónico personalizada para cumplir con los requisitos de su negocio.
Para obtener más información, póngase en contacto con nosotros hoy: Contáctenos