Por qué debería trabajar con más influenciadores y afiliados de nicho

Las firmas de relaciones públicas tradicionales se están desvaneciendo, y con tantas tiendas grandes y pequeñas y medianas empresas que están haciendo la transición a un modelo comercial en línea para mantenerse a flote, el marketing de socios ha resurgido como una de las soluciones de generación de ingresos más exitosas para marcas para incorporar en sus estrategias de asociación.

Para mantenerse al día con la demanda del lado del cliente, algunas agencias de relaciones públicas están rediseñando sus modelos comerciales para ofrecer planes de marketing de servicio completo y administración de programas de afiliados. Esto ha sido un desafío para ellos, principalmente debido a una amplia falta de educación en marketing de afiliación y, al mismo tiempo, tienen poca o ninguna experiencia con las herramientas importantes y el análisis de datos necesarios para administrar socios en plataformas basadas en SaaS. . En busca de resultados más inmediatos pero efectivos, las marcas han comenzado a eliminar a los intermediarios al cambiar su enfoque y presupuestos de medios para desarrollar asociaciones directas con creadores de contenido digital y personas influyentes en las redes sociales.

¿Por qué? Porque estas personas poseen un conocimiento completo de los matices y desafíos asociados con las métricas basadas en el rendimiento, el análisis de datos, los objetivos de KPI y, por supuesto, la participación del cliente.

2022: El “Año del Influencer” no oficial

Según los principales expertos y fuentes de la industria, se prevé que las marcas gasten $ 15 mil millones en marketing de influencers en 2022.

Si bien los consumidores promedio disfrutan de las nuevas libertades de trabajar y comprar desde casa, algunos han encontrado formas de convertir sus pasatiempos personales y su creatividad en negocios lucrativos como creadores de contenido e influenciadores. Las redes sociales se han convertido en el nuevo Hollywood y las marcas están aprendiendo el valor de "asociarse bajo la influencia".

En el pasado, muchas marcas buscaron relaciones con celebridades de renombre y mega-influencers (aquellos con más de 100 000 seguidores) para publicar y compartir contenido de marca. Los resultados fueron menos que estelares, principalmente debido a una gran dependencia de las métricas de vanidad, como una gran cantidad de seguidores. La popularidad no siempre equivalía a la rentabilidad, y la caída de las ventas era la prueba. De hecho, muchos de esos seguidores resultaron ser bots y cuentas falsas.

En 2019, el fraude de influencers, que incluyó la creación de personas y seguidores falsos, le costó a las marcas un estimado de $1.3 mil millones. De repente, los anunciantes se encontraron frente a una verdad reveladora: la mayoría de las celebridades y los megainfluencers no necesariamente administraban sus páginas de redes sociales. Por lo general, los mantenían asistentes personales o administradores de redes sociales pagados. Muchos de ellos tampoco tenían interacción directa con sus seguidores o usaban los productos que aparecían en sus publicaciones. Las audiencias leales se desplazaron y hojearon en busca de vislumbres personales de la vida privada de sus personalidades favoritas, no porque estuvieran interesados ​​​​en realizar compras. Todo eso cambió cuando el COVID-19 apareció repentinamente al año siguiente e hizo del mundo un lugar diferente para todos nosotros.

Al comienzo de la pandemia, la demanda de los consumidores por las necesidades básicas se disparó, pero a medida que las personas cerraron sus puertas, las empresas físicas sufrieron pérdidas significativas. Las marcas y agencias tampoco fueron una excepción. Aquellos que pudieron operar con recursos limitados redujeron los costos al eliminar los servicios “no esenciales”, que en la mayoría de las empresas incluían presupuestos de relaciones públicas y marketing. Como resultado, los gastos publicitarios se redujeron en todas las plataformas de medios tradicionales y digitales, pero con más personas recurriendo a las redes sociales en busca de inspiración, las cosas pronto cambiarían de nuevo. En un giro inesperado de los acontecimientos, el agujero creado en el espacio publicitario pronto daría lugar a un nuevo grupo de especialistas en marketing e influenciadores más pequeños, al mismo tiempo que exponía las marcas a un nuevo grupo de talentosos creadores de contenido e influenciadores de nicho.

Creadores de contenido e influencers de nicho

Los creadores de contenido tienen una conexión artística con el trabajo que producen y pasan incontables horas produciendo trabajos que inspiran a las audiencias a gustar, copiar y compartir con otros. Ya sea que se trate de un nuevo desafío de baile, una receta de chile vegano o un nuevo ejercicio físico en el hogar, la gente común ha convertido sus teléfonos inteligentes y sus respectivas tiendas de aplicaciones en estudios de producción de alta calidad y bajo costo.

Al compartir el trabajo original (contenido generado por el usuario o CGU) en plataformas como Instagram y TikTok, estos creadores están atrayendo nuevos seguidores e impulsando los algoritmos de participación sin capacitación especializada en la industria. Incluso las mascotas tienen canales de medios dedicados con miles de suscriptores, gracias a las cargas diarias de momentos tiernos compartidos por sus dueños. Al trabajar con creadores de contenido, las marcas pueden estar expuestas a un grupo potencialmente ilimitado de talento y creatividad, pero lo que es más importante, pueden aprovechar las altas tasas de participación en las comunidades sociales en múltiples plataformas.

Los micro-influencers tienen entre 10.000 y 100.000 seguidores. Es posible que no tengan el mismo alcance que los megainfluencers en términos de escala, pero sus audiencias son seguidores dedicados que los sintonizan para obtener inspiración o comentarios sociales ocasionales.

Los nano-influencers tienen un conteo de seguidores en el rango de 1,000 a 10,000. Si bien algunos promocionan enlaces y páginas de afiliados en sus perfiles de redes sociales, en su mayoría crean contenido personal basado en momentos especiales o pasatiempos que probablemente resuenen con "personas normales". Sus audiencias suelen estar compuestas por personas con intereses similares, pero que también quieren una opinión personal o una revisión de alguien con quien puedan relacionarse.

Independientemente del título, lo que a estos creadores les falta en seguidores, sin duda lo compensan en visibilidad y eso es lo que al final se traduce en ventas. Es más probable que los clientes compren productos si son recomendados o vistos siendo utilizados por personas que les agradan y en las que confían.

La mayoría de las veces, muchas de las personas influyentes de nicho de hoy son empresarios expertos en negocios; debido a su tamaño más pequeño, a menudo dedican más tiempo a desarrollar contenido centrado en la marca, al mismo tiempo que promueven su marca personal e influencia. También entienden que el rendimiento y el compromiso (en lugar de las métricas vanidosas como el número de seguidores) son lo que más importa.

Las plataformas de aplicaciones sociales también facilitan que los creadores y los influencers de nicho colaboren con las marcas. Mediante el uso de análisis integrados y herramientas creativas, ambas partes pueden obtener información medible sobre la aceptación del contenido en comparación con el rendimiento y utilizarlos para impulsar asociaciones más profundas y resultados medibles.

Reuniéndolo todo

En conclusión, los influencers llegaron para quedarse. Las marcas todavía tienen un largo camino por delante en términos de recuperación económica total, pero quizás ahora el camino hacia el éxito no sea tan solitario.

¡Déjame saber lo que piensas sobre las marcas que trabajan con personas influyentes de nicho en los comentarios a continuación!

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