Por qué es muy importante tener en cuenta la búsqueda interna al migrar
Publicado: 2020-02-13En un mundo perfecto, los equipos de merchandising o marketing nunca utilizarían URL de búsqueda interna para vincular productos o categorías internamente. Aquellos que se vinculan a nuestros sitios de comercio electrónico se tomarían el tiempo para encontrar las URL de categoría, marca o producto adecuadas en lugar de sí, lo adivinó: URL de búsqueda.
En un lugar de trabajo donde todos siguen las reglas meticulosamente, las URL de búsqueda interna se reservarían precisamente para lo que fueron diseñadas. Sí, buscando cosas, ¡internamente!
Pero bueno, no es un mundo perfecto, que es precisamente el motivo por el que tener en cuenta las URL de búsqueda de su sitio interno cuando está migrando no es "agradable", es "imprescindible" para asegurarse de que su migración no se quede con grandes agujeros. post-transición.
La búsqueda en el sitio o las URL de búsqueda interna son a menudo uno de los subconjuntos de URL más descuidados cuando se trata de mejorar y cambiar a un nuevo sitio web.
Para empeorar las cosas, a menudo es más difícil determinar cuánto daño ha causado una vez que se completó una migración y no se abordaron las URL de búsqueda. Con un grupo tan grande de URL (a menudo millones), identificar el impacto después de la transición de un sitio web es un verdadero desafío.
La migración de búsqueda del sitio es esencial para garantizar que su migración no solo sea un éxito de SEO, sino también un éxito comercial. Ya sea que esté migrando a una estructura de URL completamente nueva o simplemente a un nuevo nombre de dominio, ¡es hora de dejar de olvidarse de las URL de búsqueda que a menudo se pierden pero ricas en efectivo y hacer que se migren correctamente!
Entonces, ¿por qué diablos debería preocuparme por migrar las URL de búsqueda del sitio?
Los clientes que utilizan la búsqueda interna del sitio de su sitio web tienen un 50 % más de probabilidades de realizar conversiones en comparación con los que no lo hacen.
Los clientes y compradores que utilizan la búsqueda en el sitio tienen un 50 % más de probabilidades de realizar conversiones en comparación con los que no lo hacen.
Lo último que desea es ignorar la migración de URL que son ricas en conversiones y que son colectivamente responsables de generar grandes cantidades de efectivo y ventas para su sitio web al facilitar de manera proactiva que sus clientes compren lo que buscan.
En segundo lugar, hasta el 30 % de sus visitantes utilizarán la búsqueda en el sitio al menos una vez durante su visita, lo que no es insignificante.
Bien, entonces, ¿por qué las URL de búsqueda se ignoran con tanta frecuencia al migrar?
¿La razón principal? Las URL de búsqueda interna a menudo no son contundentes desde la perspectiva de la autoridad de SEO y cuando un sitio web se migra sin considerar el SEO en absoluto (sí, esto todavía sucede en 2020), es poco probable que incluso se eche un vistazo al mapeo de URL básico.
En última instancia, esto significa que las URL de búsqueda interna se quedan en el frío. Es probable que no migrar dichas URL clave solo afecte a su sitio web de comercio electrónico donde le duele; costándole clientes y ventas.
Cuando se trata de la migración de un sitio, normalmente la retención de SEO es el objetivo principal.
No estoy aquí para lanzar ninguna controversia, el SEO absolutamente debería ser un objetivo central. Pero una migración también es más profunda y más amplia que solo el SEO.
Una migración también debe considerar y centrarse en CRO y UX, especialmente en el mundo del comercio electrónico. Por ejemplo, puede tener una migración de SEO de tecnología sólida con toda la equidad preservada y transferida, etc., pero si es un PITA para usar, o las URL críticas se redireccionan incorrectamente, perderá clientes y ventas.
Cuando observa las URL de búsqueda interna de un sitio, dependiendo de cómo se haya estructurado, a menudo hay millones de URL de búsqueda interna a considerar; una vez que haya considerado todos los diferentes términos de búsqueda y sus respectivos filtros y parámetros de refinamiento.
A menudo, esta plétora de URL de búsqueda interna representa una pequeña amenaza para la autoridad de SEO, por lo que a menudo se descuidan cuando se trata de la migración de un sitio.
Sí, las URL de búsqueda de sitios individuales pueden representar una pequeña amenaza para el SEO, pero como colectivo, podrían constituir una parte bastante considerable de la autoridad, la potencia comercial y la estructura de un sitio web de comercio electrónico. Aquí radica el problema.
Pero consideremos el panorama general (y el mundo real) aquí...
Las URL de búsqueda a menudo potencian los enlaces internos
No es ningún secreto que los banners promocionales, las categorías o los elementos destacados en un sitio web de comercio electrónico se pueden vincular mediante URL de búsqueda interna. Especialmente durante un período de venta. No solo eso, a menudo también están vinculados a la página de inicio, posiblemente la página más poderosa cuando se trata de SEO.
En esencia, estas URL de búsqueda también deben identificarse y migrarse.
Las URL de búsqueda también pueden recopilar autoridad a través de vínculos de retroceso
Aunque puede que no haya muchos de ellos con los que lidiar, la equidad también se puede pasar a través de vínculos de retroceso utilizando URL de búsqueda. Especialmente si su sitio web de comercio electrónico revende productos de otras marcas.
Los vínculos de retroceso de los sitios web oficiales de la marca pueden brindar poderosas oportunidades de palabras clave, es importante que estos vínculos de retroceso para buscar URL de los sitios web de la marca se conserven para garantizar que se conserven las palabras clave y las clasificaciones respectivas.
Muchas marcas importantes y notables a menudo tienen páginas de 'distribuidores' con una lista de minoristas destacados en sus sitios web. Estos minoristas a menudo se pueden vincular mediante URL de búsqueda interna
Las URL de búsqueda del sitio pueden aparecer en gran medida en los correos electrónicos
A menudo, el equipo y la(s) persona(s) responsable(s) del marketing por correo electrónico rara vez están afiliados a las disciplinas de URL de sitios web o SEO al definir qué enlaces usar para el correo electrónico.
Siempre que el destino sea correcto, eso suele ser lo importante. Esto a menudo significa que los hipervínculos elegidos son URL de búsqueda.
Aunque las URL utilizadas en los correos electrónicos tienen muy poco que ver con el SEO, garantizar que los enlaces en los correos electrónicos continúen funcionando después de la migración evita la frustración del cliente y el abandono de la compra.
Las URL de búsqueda interna a menudo tienen menos que ver con SEO y mucho más con UX y CRO
El punto que estoy tratando de hacer aquí es que, aunque las URL de búsqueda pueden no ocupar un lugar destacado en la agenda de los SEO, no son menos poderosas o importantes desde una perspectiva comercial.
Mantener y redirigir las URL de búsqueda interna tiene menos que ver con el SEO y mucho más con mantener el rendimiento de conversión y la experiencia del usuario.
Ok, lo entiendo, entonces, ¿cómo migro correctamente las URL de búsqueda?
En primer lugar, debe identificar las URL de búsqueda que deben priorizarse y revisarse/considerarse con mayor detalle. Para identificar qué URL son clave, estos son los requisitos previos que reviso.
Primero, identifique las URL de búsqueda que tienen vínculos de retroceso notables
Si lo hace, lo ayudará a identificar las URL de búsqueda que tienen el mayor potencial de SEO.
En algunos casos, estas URL de búsqueda de alta autoridad se pueden migrar a un destino que pueda aprovechar mejor el capital adquirido.
Por ejemplo, supongamos que tiene un sitio web de comercio electrónico que vende trajes y tiene la URL de búsqueda 'trajes ajustados para hombres' que atrajo una cantidad de backlinks impresionantes.
En lugar de simplemente redirigir a la misma URL de búsqueda en el nuevo sitio web (/search/mens+slim+fit+suits/), es probable que el sitio web se clasifique mejor si se redirige a la URL de categoría equivalente (/suits/mens/slim -encajar).
Si lo hace, viene con una serie de beneficios. Al migrar a una URL más adecuada, está aplicando una mejor IA, reciclando mejor el capital adquirido. No solo esto, sino que las URL de categoría como páginas de destino también suelen convertirse mejor que sus URL de búsqueda equivalentes.
En segundo lugar, identifique las URL de búsqueda que generan grandes volúmenes de tráfico de forma constante.
La identificación de estas URL y términos de búsqueda le permite encontrar y aislar las URL de búsqueda que son esenciales para su audiencia y, por lo tanto, deben tener prioridad al crear redireccionamientos y probarlos.
Es esencial asegurarse de que estas URL se redireccionen como se esperaba. Sus visitantes buscan estos términos en cantidades consistentemente altas cada mes. Para evitar la erosión del rendimiento de las ventas y las conversiones, estas URL deben ser una prioridad que se aborde desde el principio.
Como estas URL son clave, se puede dedicar más tiempo a decidir y definir el mejor destino posible al que deben ser redirigidos. Algunas preguntas a considerar podrían ser:
- ¿Deberían simplemente ser redirigidos al mismo resultado de búsqueda en el nuevo sitio web?
- ¿Hay una mejor URL de publicación a la que se debería redirigir un término de búsqueda de alto tráfico?
- ¿Sigues vendiendo los productos que buscan grandes cantidades de visitantes?
La forma en que maneje cada una de estas URL colectivas determinará sus respectivos destinos.
A continuación, identifique las URL de búsqueda que generan buenas conversiones constantemente
Así que ahora ha identificado las URL de búsqueda que son autorizadas y sus clientes y visitantes acceden ampliamente. Ahora es el momento de identificar las URL de búsqueda interna que se convierten bien.
Determinar estas URL le permite comprender claramente qué URL de búsqueda son responsables de generar un rendimiento de conversión significativo. Luego puede concentrarse en garantizar que el comportamiento y la experiencia del cliente se reflejen o se atiendan correctamente al migrarlos.
Con Google Analytics, puede identificar estas URL de búsqueda de alta conversión activando el informe de la página de destino, ordenar por tasa de conversión de comercio electrónico y refinar por sus URL de búsqueda interna.
Identifique las URL de búsqueda que generan un alto CTR
Aunque es posible que las URL de búsqueda con una tasa de clics alta no tengan un impacto directo en la conversión, un CTR alto demuestra que estas URL de búsqueda están ayudando a los clientes y visitantes a encontrar lo que buscan, lo que facilita la compra. Es importante asegurarse de que este nivel de 'localización' permanezca intacto también después de la migración.
Puedes hacerte una idea del CTR usando Google Analytics y, aunque los datos no son del todo concluyentes, son indicativos y te ayudan a identificar las URL con los CTR más fuertes.
Para obtener el conjunto de datos en GA, primero deberá crear un nuevo segmento personalizado. En la sección avanzada, querrá hacer clic en 'secuencias'
A continuación, deberá configurar dos pasos. También es importante que seleccione 'es seguido inmediatamente por' como se muestra a continuación:
[Estudio de caso] Administrar el rastreo de bots de Google
Lea el estudio de casoPara el primer paso, deberá establecer el tipo de concordancia en "contiene" y en el campo, ingrese el patrón de URL que denota una URL de búsqueda interna (por ejemplo, /buscar/)
Para el segundo paso, nuevamente necesitará el tipo de concordancia "contiene" y también deberá ingresar el patrón de URL que define que la URL es un producto (por ejemplo, /producto/)
Asigne un nombre y guarde el segmento y diríjase al informe 'Todas las páginas' filtrando los resultados para buscar únicamente URL. Luego tendrá una lista aproximada que muestra todas las URL de búsqueda que tienen un CTR alto, como se muestra en el siguiente ejemplo:
Esta lista de direcciones URL se puede usar para garantizar que los resultados de búsqueda y la experiencia del cliente sean coherentes después de la migración y que los clientes puedan encontrar los productos que buscan con la misma facilidad que antes.
Ok, ahora tengo mis URL de búsqueda preseleccionadas, ¿qué hago con todas las demás?
Según el tamaño de su sitio web y qué tan incrustadas están las URL de búsqueda en el panorama de su sitio, podría tener una lista de decenas o miles de URL de búsqueda preseleccionadas; sin embargo, esto es solo una pequeña parte de la imagen general de migración de búsqueda.
Si su estructura de URL de búsqueda interna utiliza parámetros, posiblemente tenga millones de combinaciones de URL adicionales para considerar junto con sus URL de búsqueda preseleccionadas.
La buena noticia es que una regla sólida y una configuración lógica se encargarán de esto sin afectar la UX, la experiencia del cliente y la conversión.
Defina sus reglas para redirigir de forma masiva el resto de las URL de búsqueda interna
El resto de las URL de búsqueda para migrar se puede pasar a través de una lógica de 3 pasos para garantizar que sus URL de búsqueda se migren de manera efectiva.
Conservar la consulta de búsqueda
Esto puede ser obvio, pero no se puede exagerar. Es esencial que la consulta de búsqueda en la URL original se refleje exactamente en la versión de destino/migrada de la URL. Si el término de búsqueda se pasa a YRL como parámetro, subcarpeta u otro.
Si no se conserva exactamente la consulta de búsqueda, se comprometerá drásticamente la migración de las URL de búsqueda y su rendimiento relativo. Preste especial atención a los espacios, caracteres especiales y acentos (si corresponde).
Elimina todos los parámetros menos los primeros (sin incluir el término de búsqueda)
Esto puede sonar dramático, pero escúchame. Los parámetros superpuestos a las URL de búsqueda complican la consulta original y aumentan drásticamente las posibilidades de que la URL de búsqueda devuelva cero resultados o "no se encuentren elementos".
No solo esto, sino que cada parámetro adicional agregado a la URL aumenta el tiempo de carga de la página y la demanda de recursos.
También hay parámetros que agregan poco o ningún valor a la consulta de búsqueda original, como la paginación, el orden de clasificación y la vista (diseño de cuadrícula frente a fila, por ejemplo)
Conservar el primer parámetro en la URL a menudo es suficiente para mantener los resultados lo suficientemente relevantes sin ralentizar la carga de la página y aumentar el riesgo de "no se encontraron resultados".
Los redireccionamientos preseleccionados explícitos siempre deben anular las reglas automáticas
Las URL preseleccionadas a menudo se administran y manejan de manera diferente al conjunto de reglas globales que definirá. Por lo tanto, es esencial que cualquier redireccionamiento seleccionado manualmente sea respectivo y anule cualquier regla global.
Esto garantiza que sus URL de búsqueda prioritarias clave y potentes se redireccionen según lo previsto.
¡Estoy listo! ¿Hay algo que pueda hacer para controlar el rendimiento?
¡Absolutamente! Este es el segundo gran beneficio de tener una lista definitiva de URL de búsqueda interna prioritaria para migrar. Puede usar los KPI de estas URL previas a la migración para compararlas con sus nuevos equivalentes nuevamente usando Google Analytics.
- ¿Qué tan bien se convirtió la antigua URL como página de destino?
- ¿Cuántas visitas orgánicas recibió la antigua URL equivalente cada mes y cómo se está comparando con la nueva?
Controle la cantidad de URL redirigidas que devuelven 'no se encontraron resultados'
Esta es una excelente manera de mantener una vista panorámica de la experiencia de usuario y el rendimiento de la conversión posterior a la migración.
Con una pequeña cantidad de información del desarrollador web, puede pasar un evento a Google Analytics usando dataLayer que se activa cada vez que una URL de búsqueda solicitada no contiene resultados.
dataLayer.push({'evento':'GAE',
'GAE':{
'categoría':'búsqueda en el sitio',
'acción':'no se encontraron resultados',
'etiqueta':'término de búsqueda'}
});
Activar este evento dataLayer.push almacenaría todas las consultas de búsqueda y las URL de búsqueda específicas que generaron cero resultados junto con su frecuencia.
Estos datos se pueden usar para rectificar los resultados de búsqueda para que se devuelvan productos relevantes o modificar la redirección de URL de búsqueda para que proporcione una mejor experiencia de usuario para sus visitantes.
¿Quieres saber más sobre dataLayer? ¡Esta publicación de Simo Ahava es un excelente lugar para comenzar!
En resumen
No ignore sus URL de búsqueda, son la piedra angular de las ventas y la conversión.
Como se explicó y detalló anteriormente, ¡ignore sus URL de búsqueda bajo su propio riesgo! Las URL de búsqueda suelen ser algunas de las más poderosas cuando se trata de lo que realmente importa para el comercio electrónico; entregando un UX sólido, conversión fuerte y captación de ventas.
Defina un conjunto de reglas de redireccionamiento sólido con su equipo de desarrollo web para garantizar que se defina a escala el mejor destino coincidente
Es probable que definir redireccionamientos 1:1 manuales para cada URL de búsqueda en su sitio requiera mucho tiempo y requiera cientos de horas para completarse. Absolutamente imposible para muchos y extremadamente ineficiente.
Al concentrar el tiempo y el esfuerzo en sus URL de búsqueda esenciales y preseleccionadas, la gran mayoría restante se puede administrar mediante un conjunto predefinido de reglas; equilibrar la eficiencia y el impacto
Pruebe rastreando sus URL de búsqueda preseleccionadas como mínimo
Sus URL preseleccionadas son las URL cuidadosamente seleccionadas que su sitio web no puede permitirse equivocarse. Utilice el modo de lista en su rastreador elegido para verificar, en primer lugar, que las URL redirigen de hecho a través de un 301 y, en segundo lugar, que el destino sea correcto.
Este es el mínimo absoluto que debe verificarse y rastrearse. Idealmente, desea rastrear todas (si eso no es posible, una muestra significativa) de sus URL de búsqueda previas a la migración.
Para obtener datos adicionales con los que realizar pruebas, exporte la cantidad máxima de URL de búsqueda anteriores a la migración desde su cuenta de Google Analytics. Puede usar el modo de lista para rastrearlos también y asegurarse de que la lógica de redirección se active según sea necesario.
De esta manera, puede estar seguro de que sus reglas de redirección son sólidas o, si no son del todo correctas, qué está causando específicamente que la lógica falle.
Finalmente, cuando realice pruebas, aproveche la oportunidad para probar algunas de las consultas y parámetros más inusuales y de casos extremos. Se sorprenderá de lo rápido que pueden fallar los redireccionamientos cuando se presentan consultas o parámetros anormales.
Identificar las URL clave y asegurarse de que las reglas y la lógica de redireccionamiento sean infalibles es esencial para una migración exitosa. Hágalo bien y su migración será técnicamente sólida y también centrada en el cliente.
¡Buena suerte!