¿Por qué mi sitio web no aparece en algunas regiones o países?

Publicado: 2022-07-05

Estudio de caso de SEO internacional: consejos para obtener más visibilidad en nuevas regiones o países

Al planificar estrategias internacionales de SEO, hay muchas cosas que podemos hacer para tratar de clasificar un sitio web en países y regiones específicos. Muchas veces nos esforzamos mucho y, aun así, sin saber muy bien por qué, no conseguimos conseguir la suficiente visibilidad en esos países y regiones. Esto me sucedió recientemente.

Hace aproximadamente un año, en mayo de 2021, comencé un proyecto digital con el objetivo de vender un producto local de Cataluña, España, en todo el mundo. Creé dos sitios web, con dos objetivos diferentes. Una de ellas, www.denadal.cat, es una web geolocalizada solo en catalán, con la finalidad de vender principalmente en Cataluña. El otro, www.tiodenadal.online, es un sitio web creado inicialmente en un idioma, el inglés, que luego se tradujo también al español, con la intención de vender a escala internacional.

Quería convertirme en la principal web de venta de productos navideños catalanes en todo el mundo. A lo largo del año, logré diferentes objetivos, pero también tuve que enfrentar diferentes desafíos: a veces, el sitio web no estaba visible en mis regiones o países de destino.

Superar estos desafíos requirió diferentes estrategias que ahora voy a compartir: una serie de pasos que no garantizan el éxito de todos los sitios web, pero que pueden ayudarlo a encontrar un nuevo enfoque.

¿Cómo puedo saber si mi sitio web no está visible o si ni siquiera está indexado?

Cuando queremos analizar por qué un sitio web no es visible en los motores de búsqueda en los países o regiones donde nos gustaría tener más visibilidad, hay diferentes aspectos que podemos mirar desde una perspectiva de contenido, técnica o de enlace.

Antes de comenzar, también es importante resaltar que un sitio puede estar indexado en el motor de búsqueda de un país o región en particular, y aun así no recibir suficiente tráfico. Esto ocurre cuando el buscador es capaz de rastrear el contenido de una página y valorarlo como lo suficientemente relevante como para aparecer en su índice, pero no lo suficiente como para publicarlo en los principales resultados, en los principales rankings, y por tanto, apenas obtiene nada. tráfico.

Entonces, antes de analizar por qué un sitio web no es visible en un país o región en particular, debemos responder las siguientes preguntas:

¿Pueden los robots de los motores de búsqueda rastrear mi sitio web con éxito?

El primer punto a comprobar es que los motores de búsqueda puedan rastrear correctamente las páginas de nuestro sitio web, en los diferentes idiomas y ubicaciones.

Esto se puede validar a través del probador de robots.txt de Google o en el archivo robots.txt del sitio web.

¿Está mi sitio web correctamente indexado?

A continuación, debemos confirmar que las páginas incluyen la etiqueta de índice, la etiqueta que informa a los motores de búsqueda que queremos que una página sea indexada. Podemos validarlo a través de Google Search Console, que nos mostrará la indexación de las diferentes páginas del sitio web:

consola de búsqueda de índice

También podemos comprobar el estado de indexación de nuestras páginas con el análisis de indexabilidad de Oncrawl:

indexabilidad oncrawl

¿Cómo saber si ya tenemos tráfico de un país objetivo?

Por último, debemos acceder a Google Analytics o Google Search Console para comprobar si ya tenemos tráfico por algún canal, por pequeño que sea, en el país o región que queramos. Tener muy poco tráfico en esa zona no es lo mismo que no tener nada de tráfico.

En Google Search Console, ve a Rendimiento y filtra por país.

Comparativa de países con más y menos visibilidad:

clasificaciones gsc

clasificaciones gsc 2

Con esto, hemos determinado que el sitio web está indexado correctamente en diferentes regiones o países, sin embargo, su visibilidad y clasificación son muy diferentes.

¿Por qué mi sitio web no está visible en algunas regiones o países?

Hay diferentes razones que pueden llevar a que un sitio web no sea visible en un país o región específicos. Aunque siempre puede haber otras razones o factores, ahora detallaré diferentes razones que afectaron la visibilidad de mi sitio web en los motores de búsqueda en algunas regiones, así como lo que hice para darle la vuelta.

1. Contenido demasiado genérico: la importancia de focalizar

Durante los primeros meses de publicación de la web tiodenadal.online, solo en inglés, el principal tráfico web orgánico obtenido era de Estados Unidos, aunque el objetivo era conseguirlo de muchos países, no solo de habla inglesa, sino también de otros. como España o Francia. Sin embargo, no hubo suficiente visibilidad en otros países, como podemos ver en la siguiente imagen:

contenido genérico

Para darle la vuelta, incluí una subcarpeta por idioma (/es/), para clasificar también en países de habla hispana. Esta acción ayudó a aumentar la visibilidad en los países de habla hispana, aunque principalmente en España, donde se había realizado el estudio de palabras clave. Antes de eso, no había especificado que quería llegar a los usuarios objetivo de esta región, por lo que no se reflejaba en la visibilidad en los motores de búsqueda.

Por el contrario, el dominio con un dominio específico de país (cctld), obtuvo clasificaciones más rápidas y más altas en su área objetivo, así como tráfico, que el más genérico:

contenido genérico 2

Una arquitectura bien diseñada con gtld, subdividida en subdominios o subcarpetas de forma estructurada, o con cctld, estratégicamente diseñada, puede ayudar considerablemente a la probabilidad de aparecer en regiones potenciales. Tenga en cuenta que cada industria y país es único y lo que puede funcionar para algunos puede ser diferente para usted.

2. Contenido no geolocalizado

Otra de las razones por las que hemos identificado por qué un sitio web no aparece en una región en particular es porque no se prioriza la geolocalización del contenido.

Incluso cuando los países hablan el mismo idioma, como Estados Unidos y el Reino Unido o España y México, los hábitos y formas de buscar productos y servicios pueden ser significativamente diferentes, ya sea en el concepto, el canal, etc.

Es recomendable hacer una investigación de palabras clave multilingüe según la región o el idioma y enfocar el contenido, desde las URL hasta los títulos, geolocalizándolo, para ofrecer una buena experiencia a los usuarios.

En resumen, para promover la visibilidad en una región específica es recomendable:

  • Crear contenido de calidad para cada idioma.
  • Para personalizar el contenido para cada región
  • Para recordar que cada región tiene costumbres y hábitos diferentes

Realizar una investigación de palabras clave para cada región o idioma nos permitirá llegar a nuestro público objetivo y brinda contenido más personalizado y personalizado que ayudará a aumentar las tasas de conversión y, probablemente, le permitirá tener menos competencia y encontrar más oportunidades.

3. Transcriba, no traduzca

Especialmente cuando escribes en idiomas minoritarios o cuando promocionas productos locales, como en el ejemplo del estudio de caso. Es importante no solo traducir muy bien el contenido, sino también transcribirlo correctamente tanto para los motores de búsqueda como para los usuarios, pero especialmente para los usuarios: cuando buscan algo, necesitan entender claramente el idioma de cada versión del sitio. Si no incluimos buenas traducciones, será muy difícil llevar a los usuarios a páginas potenciales del sitio web en algunos idiomas.

traducción de idiomas

Imagen: ejemplo pocos usuarios en algunos idiomas

Como señala Google, se debe evitar redirigir automáticamente a los usuarios en función del idioma detectado, por lo que contar con una buena traducción en cada versión, transcrita o al menos revisada por un hablante nativo, ayudará a brindar una mejor experiencia de usuario.

Además, con una buena traducción evitaremos crear contenido duplicado de nuestras páginas en las diferentes versiones.

4. Configuración Hreflang

Hasta ahora, la investigación de palabras clave multilingües, la generación de contenido geolocalizado y las buenas traducciones de contenido han ayudado significativamente a que mi proyecto de estudio de caso logre una mayor visibilidad en los países de destino.

Aun así, los resultados de búsqueda de Google siguen confundiendo en ocasiones algunas palabras clave e idiomas debido a las peculiaridades del proyecto.

Es por eso que también puse etiquetas hreflangs cuando se incluyó el nuevo idioma porque aunque habíamos traducido el contenido a las dos versiones en ambos idiomas, como podemos ver en la imagen a continuación, en algunas versiones en español del sitio en España, algunas en inglés Se priorizaron las páginas. Esto sucedió porque el contenido era muy similar al del sitio sobre productos locales y, a veces, los motores de búsqueda lo confunden.

hreflang 1

Esto resultó en una mala experiencia de usuario en estas páginas ya que no podían encontrar el sitio web en su idioma (en este caso, español):

hreflang 2

Por lo tanto, configuramos etiquetas hreflang para alentar a Google a seleccionar la página correcta en cada país o región.

configuración hreflang

La configuración adecuada de esta etiqueta finalmente me ayudó a mejorar la visibilidad en los países de destino. Aquí hay más información sobre cómo funciona hreflang.

Cita de John Muller_Hreflang

5. Geolocalizar en Google Search Console

Si aún tenemos problemas con la geolocalización del contenido, es decir, la página no aparece en una región o país de destino, podemos geolocalizarla en los países relevantes en Google Search Console, si es un gTLD.

6. Errores en el mapa del sitio

Incluso si hemos hecho todo esto, todavía puede haber errores técnicos que dificulten la visibilidad del sitio web en una región o país en particular. Por eso, realizar auditorías técnicas frecuentes es clave para detectar nuevos problemas. En mi caso, encontré que uno de ellos era un error de sitemap, con páginas potenciales que no habían sido incluidas.

estructura vs mapa del sitio

estructura vs mapa del sitio

Las páginas que no están incluidas en el mapa del sitio pueden dificultar que los motores de búsqueda las indexen en cualquier región o país. Así como páginas huérfanas, aquellas sin enlaces y sin relación con el resto de contenidos de la web.

7. Enlaces internos: en todas sus versiones

En relación a la estructura web, debemos considerar que una buena vinculación interna por temas, con el lenguaje adecuado dentro de nuestro sitio web, también es fundamental para promover la visibilidad de nuestras páginas en cada versión específica.

enlace interno

Dentro de nuestra web en cada idioma debemos priorizar, tanto para el usuario como para los rankings, las páginas que son más importantes para cada tema e idioma concreto y enlazarlas de forma natural:

enlace interno 2

Al mismo tiempo, debemos permitir que los usuarios naveguen de manera fácil e intangible a través de las diferentes versiones de idiomas.

8. Servidores locales VS CDN

Finalmente, otra opción a considerar si no obtenemos visibilidad en una región es si un servidor local, en un solo país, es suficiente para posicionar en otros países o si debemos usar un CDN.

En nuestro caso, con un servidor en España hemos conseguido posicionarnos primeros en algunas consultas en Estados Unidos, incluso en Australia. Entonces, en este caso, considerar una red CDN no es una prioridad. Aunque puede ser beneficioso para muchas webs más grandes y pesadas, en sectores más competitivos. Con sitios web pequeños donde no hay tantas fotos, videos o archivos, no se ha valorado como una prioridad, pero puede ser una ventaja competitiva en otros sectores.

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9. Enlaces. De lo contrario, ¿por qué los usuarios pensarían que vale la pena?

Si queremos clasificar en algunas regiones, debemos ser relevantes para las personas de esa región, ¿verdad? Necesitamos autoridad en cada lugar. Por eso, para ganar visibilidad en cada país, tuve que diseñar estrategias para atraer enlaces de los mercados potenciales donde quería aparecer, para que tanto los usuarios como los buscadores se dieran cuenta de que yo era de su interés.

¿Cuáles son los directorios locales para su producto? ¿Qué pasa con los medios de comunicación en el país? ¿De qué están hablando en relación con tu tema? ¿Estarían interesados ​​en tener información sobre sus productos o servicios? Todas estas preguntas (y más) debemos hacernos para poder influir en los medios, revistas, blogs, sitios web… de la región y lograr que hablen de nuestros productos y servicios, siempre teniendo en cuenta que cada país y cultura es diferente.

A través de un estudio de mercado y un estudio de palabras clave geolocalizadas podemos conocer y analizar las necesidades relacionadas con nuestro producto y quién está hablando de él en cada área para desarrollar contenidos y estrategias únicas, especializadas y de calidad.

10. COME: conviértete en el principal experto en tu tema

Cuando intentas vender un producto a escala internacional, los usuarios de otros países deben poder confiar en ti, creer en tu sitio web. A través de contenidos, imágenes, enlaces, referencias, redes sociales, videos, etc. Tienes que convertirte en un sitio web con suficiente experiencia, autoridad y confianza para que los clientes compren tus productos.

EAT puede ayudarlo a aumentar su visibilidad en sus países y regiones potenciales.

Hay diferentes acciones que puede realizar para aumentar la experiencia, la autoridad y la confianza de su sitio:

  • Cree una 'página sobre mí' detallada con enlaces de referencia
  • Gana autoridad en las redes sociales
  • Incluir autores en blogs conocidos dentro del tema y con una biografía sobre ellos
  • Complétalo con imágenes, videos e información detallada del producto.
  • Promueve acciones para obtener reseñas de tus países objetivo, ya sea en Google My Business o dentro de los productos de la web.
  • Incluya los datos de contacto y un canal de contacto directo para los usuarios (por ejemplo, whatsapp o chat)
  • Y, como se mencionó antes, enlaces y menciones en revistas o directorios locales.

11. Investigación de mercado: ¿quiénes son los principales actores en cada área?

Finalmente, recomendaría encarecidamente realizar una investigación de mercado profunda antes de desarrollar su estrategia internacional en cada área. Analiza a tus competidores, los principales players de cada país, que pueden cambiar según el lugar. Además, en ocasiones debemos evaluar si estos competidores también pueden ser una oportunidad.

Por ejemplo, en nuestro caso de estudio, los principales marketplaces competitivos (u oportunidades de venta) son Amazon, en España, y Etsy, en EE.UU.

serps españa

España – Amazon (Ocupamos el segundo lugar después de Amazon).

nos sirve

EE. UU.: Etsy (nosotros ocupamos el primer lugar, antes que Etsy, ¡pero los productos mejor clasificados en Etsy también son nuestros!).

Sea consciente de los hábitos de compra, la cultura y los intereses de los usuarios, centre sus recursos y priorice, analice técnicamente su sitio web con regularidad y, de esta manera, ¡quizás su sitio web tenga más probabilidades de aparecer en esos países o regiones potenciales!