Aprenda cómo aumentar los ingresos de su empresa con una agencia de marca blanca

Publicado: 2017-08-26
No eres Supermán. No importa cuántas tareas pueda hacer malabarismos en el día a día, ni cuántos sombreros se ponga en la cabeza con éxito en la oficina, no puede hacerlo todo. Quiero decir, nadie puede.

El escalamiento es un problema universal, sin importar el tamaño de su agencia. Toda empresa quiere escalar, ya sea en ingresos, crecimiento, recursos, base de clientes u otras áreas. Sin embargo, siempre estará restringido de una forma u otra: ya sea por el tiempo, el dinero, el poder de las personas o el conocimiento. Entonces, ¿cómo puede romper realmente esos límites y obtener todo lo que desea, sin limitar sus recursos limitados?

Mediante el uso de una agencia de marca blanca.

Obtenga información sobre el cumplimiento de agencias de marca blanca en redes sociales, sitios web, correo electrónico y más.

Tabla de contenido

  • Escalado: obtener más por menos
  • Agencias de marca blanca frente a otras opciones de subcontratación
  • ¿Qué es una Agencia de Marca Blanca?
    • ¿Qué empresas pueden beneficiarse de una agencia de marca blanca?
    • ¿Por qué contratar una agencia de marca blanca?
  • Servicios de agencia de marca blanca
  • Estudio de caso de agencia
  • Cómo funciona la agencia de marca blanca de Vendasta

Escalamiento: Obtener más por menos

Miles de empresas están recurriendo a servicios de cumplimiento externos para gestionar su crecimiento. Encontrar la opción de cumplimiento adecuada, como una agencia de marca blanca, es su boleto para obtener más por menos.

Espera, ¿qué quiero decir exactamente con eso? Una variedad de cosas.

  • Más dinero por menos trabajo adicional: cuanto más pueda subcontratar su trabajo a otros miembros expertos del equipo, menos salario, licencia por enfermedad, vacaciones y otros costos para su agencia podrá evitar. Además, usted gana lo que sus clientes pagan por los servicios.
  • Más ofertas para clientes con un cumplimiento menos tedioso
  • Más expertos bajo su marca con menos salarios y gastos generales: cuantos más conocimientos expertos pueda agregar a su equipo, mejor podrá servir a sus clientes y más soluciones podrá ofrecerles.
  • Más tiempo para concentrarse en administrar su negocio con menos distracciones: Cuanto más libere su tiempo, sin importar el tamaño de su agencia, más podrá concentrarse en su modelo comercial central y atender todas las demás tareas que llenan tu agenda.
  • Más recursos a precios de mayorista, que puede revender a su propio precio

¿Listo para comenzar a subcontratar? ¡Ya me lo imaginaba!

Pero no tan rápido, no puede simplemente buscar en Google "trabajo de subcontratación" y elegir el primer equipo de cumplimiento en el extranjero que encuentre. Debe considerar sus opciones para no sacrificar la calidad del trabajo y la confiabilidad. El cumplimiento de servicios de marca blanca a través de una agencia específica es probablemente la mejor apuesta para su agencia de marketing, pero hay algunas otras opciones de subcontratación que puede considerar para sus servicios de cumplimiento.

Agencias de Marca Blanca vs. Otros Outsourcing

Hay algunas opciones que una agencia puede considerar al explorar los servicios de cumplimiento y ofrecerlos a los clientes.

  • Contratación de expertos internos
  • Subcontratación de trabajo a autónomos
  • Subcontratación de cumplimiento en el extranjero
  • Usando una agencia de marca blanca

Aquí hay un pequeño desglose de cada uno:

agencia de marca blanca vs infografía de outsourcing, pros y contras de la agencia de marca blanca

Si bien cada opción de subcontratación tiene sus méritos, una agencia de marca blanca es un equipo confiable de expertos que se suma a la marca de su empresa y le permite crecer rápidamente. ¿Quién no quiere eso?

Fuera del proceso de incorporación inicial, se pierde poco o nada de tiempo con la agencia, y el trabajo se realiza rápidamente y lo realizan expertos de la industria local.

¿Qué es una Agencia de Marca Blanca?

Una agencia de marca blanca es un equipo de personas que trabajan bajo su marca para cumplir con sus servicios. En la mayoría de los casos, es una agencia de marketing la que se encarga del trabajo de cumplimiento de la gestión de redes sociales, la publicidad digital, el SEO u otras soluciones de marketing digital que ofrece su agencia. Todo el trabajo de cumplimiento lo realiza el equipo externo, pero el equipo se disfraza como parte de su marca. Una agencia revendedora puede comprar este servicio a un proveedor de servicios de marca blanca.

Aquí hay un ejemplo visual para mostrar cómo funciona:

  1. Vendasta, un proveedor de servicios de marca blanca, vende su equipo de servicio de marca blanca a la agencia SweetRentals para revenderlo.
  2. La agencia SweetRentals luego cambia el nombre de los servicios con su propio logotipo y lo vende a una empresa local.
  3. El equipo de Vendasta cumple con los servicios digitales que la empresa local compró a SweetRentals Agency bajo la marca SweetRentals Agency.

Con estos servicios de marca blanca, cualquier empresa puede agregar una variedad de servicios de marketing digital a su canasta de ofertas y confiar en el nivel de experiencia que se brindará a sus clientes bajo su propia marca.

Lectura relacionada: La guía definitiva para la etiqueta blanca

¿Qué empresas pueden beneficiarse de una agencia de marca blanca?

Dado que la agencia es de marca blanca, significa que toda la experiencia, las habilidades, el conocimiento y el trabajo realizado por la agencia se realiza bajo su marca.

Una solución de marca blanca es perfecta si usted:

  • Es una startup sin equipo de cumplimiento o experiencia
  • Es una empresa grande con muchos clientes que necesitan cumplimiento
  • Quiere ofrecer nuevos productos y servicios con los que no está familiarizado
  • Quiere escalar pero está atascado por el tedioso cumplimiento
  • Quiere expandir su equipo sin todos los costos generales

¿Por qué contratar una agencia de marca blanca?

Hay muchas razones para usar agencias de marca blanca, y una de las más importantes es que las agencias de marca blanca son un boleto para obtener más dinero/crecimiento/servicios/tiempo por menos gastos generales/trabajo/estrés.

Estas agencias de cumplimiento de servicios de marca blanca pueden tener un equipo completo lleno de administradores de redes sociales, bloggers y escritores, especialistas en gestión de reputación, diseñadores y desarrolladores de sitios web, y mucho más.

5 beneficios de una agencia de marca blanca

Aquí hay un desglose de los principales beneficios de usar una agencia de marca blanca.

1. Cuesta menos

El uso de servicios de marca blanca a través de un equipo de agentes es un costo mensual fijo para todo un equipo de expertos. La contratación de un administrador de redes sociales, diseñador y desarrollador de sitios web, especialistas en publicidad paga y más puede sumarse rápidamente en términos de salario, beneficios y costos de capacitación. Y eso es todo si la contratación va bien .

Una mala contratación puede costarle bastante a una empresa. Según FastCompany, casi el 30% de los empleadores estadounidenses dijeron que una mala contratación le cuesta a su empresa más de $50,000 . Compare eso con el costo de una agencia de marca blanca (alrededor de $ 500- $ 2500 / mes), y sabrá dónde poner su dinero.

Pagué a Vendasta 139k de mis ingresos este año. Podría ir a buscar un software más barato y contratar a mi propio personal, pero en la realidad, ¿terminaría gastando más de 139k ese año? Absolutamente.

todd collins

Fundador, director de operaciones , Platinum Reputations

2. Puede ampliar su oferta de servicios de forma rápida y sencilla

Muchas agencias comienzan en el negocio haciendo una cosa, tal vez reseñas o marketing social. Luego obtienes algunos clientes más grandes, pero se van porque también quieren listados y SEO. Desea convertirse más en una agencia de servicio completo para mantener a sus clientes y ofrecerles más valor, además de atraer continuamente más negocios. Bueno, cuanto más pueda hacer, más podrá agrupar y brindar valor a sus clientes. Puede ser su ventanilla única y reducir parte del desorden de proveedores al que se han enfrentado.

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3. Permite una escala y un crecimiento explosivos

Cuando utiliza servicios digitales de marca blanca, solo factura al cliente. Sus agentes digitales dedicados de marca blanca incorporan a sus nuevos clientes con llamadas y correos electrónicos de marca, y manejan todas las tareas de servicio al cliente en relación con los servicios. La agencia contratada hace todo el servicio al cliente, el cumplimiento y el trabajo pesado.

Es muy fácil incorporar a un cliente y hacer que Digital Agency se encargue de todo por nosotros. Desde el punto de vista de un empresario, es un sueño. Puede asumir todos los negocios que desee y pisotear a la competencia.

todd collins

4. Libera su tiempo para concentrarse en sus competencias principales

Cuando tiene una agencia que se encarga de su trabajo de cumplimiento, puede concentrarse en administrar su negocio. Puede concentrarse en cosas como vender, crear su libro de servicios y manejar sus otras opciones de servicio en las que su equipo de marca blanca elegido no se especializa. Hágase un nombre en la industria con su marca, mientras que un equipo de agentes digitales maneja el tedioso cumplimiento del servicio.

En el informe State of Inbound 2017 de Hubspot, el 70% de las empresas dijeron que convertir clientes potenciales en clientes y cerrar más negocios era una prioridad principal para el año. Además, el 55 % afirmó que el crecimiento del tráfico del sitio web era una prioridad principal. Al permitir que los agentes externos se encarguen de su trabajo de cumplimiento, podrá volver a centrar su atención en asuntos como las ventas y el crecimiento del tráfico.

5. Amplías tu equipo de expertos formados

No tiene que lidiar con los gastos generales de recursos adicionales como impuestos, seguros u otros gastos generales. Al contratar los servicios de una agencia, no tiene que lidiar con la rotación de empleados o el costo de adquirir y retener nuevos empleados. Y quizás lo más importante, no tiene que lidiar con problemas de recursos humanos, contratación, capacitación y desarrollo profesional de empleados fuera de su ámbito de especialidad.

Un estudio realizado por MIT Sloan Management Review y Deloitte encontró que el 23 % de los especialistas en marketing dijeron que necesitaban desarrollar un modelo de talento más sólido, con reclutamiento, contratación y desarrollo de sus empleados para alcanzar la madurez digital. Al contratar un equipo completo con un modelo de marca blanca, se salta los problemas de contratar internamente y reclutar, y accede directamente a los beneficios de tener un equipo de expertos altamente calificados que trabajan bajo su marca.

Contratar la agencia de marca blanca de Vendasta es como firmar un cheque de pago por mes y recibir los servicios dedicados de un equipo de más de 50 expertos digitales. Como trabajamos con más de 1700 agencias, la calidad de nuestro trabajo también es una prioridad principal cuando se trata de cumplimiento para nuestros socios.

Estudio de caso de agencia

Uno de los socios de más rápido crecimiento de Vendasta usó nuestro cumplimiento de servicios de marca blanca a través de nuestra agencia interna para pasar de ser una empresa emergente a una agencia de servicio completo en dos años. En 2014, Hard Rock Media era un brillo en los ojos de un emprendedor. Dos años más tarde, son una empresa de gestión de reputación en línea de servicio completo con más de $ 1 millón en ingresos.

Hard Rock Media utilizó los servicios de agencia digital de marca blanca de Vendasta para ampliar sus servicios sin aumentar exponencialmente los costos. Al agregar la agencia de marca blanca a su equipo, podrían vender de manera efectiva más soluciones digitales a clientes comerciales locales con menos carga de trabajo. Los redactores y agentes digitales internos de Vendasta administraron el cumplimiento de sus ofertas digitales, como la corrección de listados y el seguimiento y la respuesta a las reseñas que recibieron los negocios de sus clientes. Los agentes digitales de Vendasta trabajaron bajo la marca Hard Rock Media, ampliando el equipo de Hard Rock Media, sin los mayores costos de salarios, beneficios, vacaciones y otros gastos generales.

La combinación de la gestión de la reputación de Vendasta con la agencia digital permitió a Hard Rock Media llegar a su mercado objetivo a gran escala, manteniendo los costos bajos. Ahora pueden atender a una base de clientes más grande y transferir cada cliente a la Agencia Digital de Vendasta para el cumplimiento de los servicios de gestión de la reputación.

Al subcontratar el cumplimiento de los servicios al equipo de Vendasta, pudieron lograr:

  • 126% de crecimiento de las reseñas generadas en 2 años
  • 112% de crecimiento en cuentas de gestión de reputación en 2 años
  • 84% de crecimiento en reseñas por SMB en 2 años

Obtenga el estudio de caso completo.

Cómo funciona una agencia de marca blanca

La forma en que la agencia trabaja bajo su marca puede variar según el tipo de servicios que están brindando, pero estos agentes generalmente tendrán una dirección de correo electrónico asociada con su marca y se comunicarán con sus clientes en nombre de su empresa.

Por ejemplo, así es como la agencia de Vendasta adopta su marca.

  1. Llamadas de descubrimiento: una llamada para analizar cómo desea que se comunique su marca. Seguiremos sus pautas mientras representamos a su empresa como una agencia digital.
  2. Configuración de marca blanca con su marca: cree materiales de marca blanca personalizados, como direcciones de correo electrónico, firmas y un número de teléfono gratuito.
  3. Incorporación de clientes: después de cerrar un nuevo cliente, nuestros agentes guiarán a los clientes a través de los servicios que les ha vendido. Discutimos el lenguaje social y el tono de revisión, y obtenemos credenciales para el acceso a la(s) cuenta(s), para que podamos ponernos manos a la obra.
  4. Informes continuos de ROI: Reciba informes mensuales de ROI completos sobre la productividad de la actividad de nuestros agentes digitales, así como el progreso de sus clientes. Esto desglosa exactamente cómo los servicios de nuestra agencia brindan valor a sus clientes, para que sus clientes sepan que su dinero se está gastando bien.

En el informe State of Inbound 2017, el 39% de las empresas enumeran "demostrar el valor de nuestras actividades de marketing" como una de las principales prioridades de marketing para el año. ¡Puede tachar esto de la lista con una agencia de marca blanca!

Una agencia de marca blanca es una gran opción para las empresas que tienen como prioridad el crecimiento. Los servicios que cumple el equipo de una agencia pueden ser una variedad de cosas, desde publicaciones en redes sociales hasta campañas de publicidad digital. Si elige el proveedor de servicios de marca blanca adecuado para asociarse, puede estar seguro de que su trabajo, clientes y reputación están en las manos adecuadas.

Vea la historia de éxito completa de un socio que usó nuestros servicios de marca blanca, luego regístrese para agregar un equipo completo de expertos digitales a su marca.