¿Qué debe esperar de un motor de búsqueda?

Tal vez la pregunta es, ¿por qué deberías esperar algo?

La verdad es que el interior de un motor es un lugar muy concurrido. Pasé casi seis años representando un motor de búsqueda para la industria de SEO y puedo decirles que, contrariamente a muchas teorías de conspiración de optimización de motores de búsqueda, ni Bing ni Google tienen intenciones de dañar a las empresas. Sin embargo, ambos tienen motivos de lucro, al igual que usted.

Las actualizaciones suceden porque... pausa para el redoble de tambores... ¡está sucediendo algo indeseable!

¿Qué motiva a los motores de búsqueda?

La investigación sugiere que WordPress impulsa alrededor del 25 por ciento de los sitios de la World Wide Web. Más sitios web usan WordPress, pero de los que lo usan, no son sitios de “mayor tráfico”. De acuerdo, eso tiene sentido: WordPress impulsa principalmente a los blogs, podemos inferir vagamente.

Digamos, por ejemplo, que alguien creó un complemento de WordPress que administró anuncios en una cuarta parte de Internet. Y ese complemento de WordPress colocó los anuncios sobre el contenido en una página. Obviamente, a nivel individual, esta es una receta para aumentar los ingresos. Pero en la totalidad de la base de usuarios, si incluso una fracción de los sitios de WordPress adoptan el complemento, resulta en una tendencia preocupante.

Si los usuarios juzgan el motor por la calidad de la experiencia que el usuario ve después de hacer clic en un resultado, esto coloca al motor en una posición difícil. ¿Supervisa la calidad o “la tira por encima de la cerca” y declara que no es su problema?

Pero mira, es problema del motor.

Google se enfrenta a una competencia cada vez mayor. Competencia que está ganando, aunque lentamente, y de alguna manera buscando cambiar el juego. Bing enfrenta un problema similar en el otro lado de la moneda: satisfacer a los buscadores lo suficiente como para convertirlos.

En cualquier caso, el terreno común es hacer felices a los buscadores.

Vuelva a leer eso, ya que es un punto crítico y a menudo olvidado. Los motores no existen para satisfacer un negocio. Existen para satisfacer a los buscadores. Más sutilmente, existen para generar ingresos, generar datos y alimentar esos datos en sistemas interrelacionados en las empresas que los operan.

¿Cuándo hacen actualizaciones los motores de búsqueda?

Entonces, cuando alguien crea un complemento popular para WordPress, nuevamente, y muestra una tendencia que va en contra del objetivo de los buscadores felices, los motores toman medidas. En este ejemplo, Google nos proporcionó el Algoritmo de diseño de página en 2012. En el lado del gráfico de Bing, aunque las actualizaciones no se nombran ni publicitan, suceden. De hecho, ocurren con frecuencia. Con tanta frecuencia, de hecho, que simplemente no tiene sentido anunciarlo todo.

Es importante tener en cuenta aquí que, en muchos casos, las actualizaciones no son para "arreglar algo que está roto".

Las actualizaciones son un paso de un estado a un estado más avanzado.

Tal vez sea una cuestión de perspectiva, pero si todavía me preguntas hoy sobre los enlaces, diría que tu perspectiva es incorrecta. Las cosas cambian con el tiempo, y con miles de personas inteligentes que buscan mejorar un producto a diario, las cosas tienden a seguir moviéndose. A la escala en la que funcionan esos proyectos, puede llevar tiempo manifestarse, pero he visto los cambios de primera mano en Bing.

Si piensas en Google como una autopista, de vez en cuando te encuentras con un bache. Puede ser discordante. Todo es suave, y de repente ¡WHAM! golpeaste una actualización. Bing, por otro lado, adopta un enfoque diferente. La superficie de la carretera en Bing es un poco menos suave en general, pero una vez que alcanza la velocidad, no nota las ligeras irregularidades de la superficie. Se siente más suave. No significa que las cosas no estén sucediendo, solo que tu percepción es más fluida.

Esto puede ayudar a explicar por qué la clasificación es más difícil en Bing a veces y más estable a largo plazo. Y en esa nota, ¡que comiencen los comentarios correctivos, los ejemplos de refutación y los correos electrónicos de odio! Estoy seguro de que hay más de unos pocos ejemplos para refutar lo que acabo de sugerir. Pero de nuevo, escala. Cuando se observa no solo el conjunto de muestras con el que trabaja incluso la agencia más grande, la escala real en la que opera el motor es enormemente mayor. En ese contexto, el contexto de los motores, la declaración tiene sentido.

¿Cómo se sienten los motores sobre el SEO?

¿Significa todo esto que a los motores no les gustan los SEO, sus tácticas y las empresas que hacen este trabajo?

No. Reconocen fácilmente las mejoras realizadas por el trabajo. La otra cara de la moneda es que los motores tienen que proteger contra los juegos. Esta es la razón por la cual los motores siempre adoptan un enfoque de distancia de los brazos.

El trabajo de representar un motor de búsqueda en la industria no es fácil. Lo sé. Fui esa cara para Bing durante unos seis años. Matt, Gary, John, Maile y ahora Christi Olson en Bing han tenido que equilibrarse cuidadosamente. Como individuos, todos son accesibles, serviciales y conocedores. Pero eso no significa que ninguno de nosotros pueda revelar secretos o compartir cosas que el motor quiere mantener en secreto. Esto es obvio, sin embargo, innumerables veces en las conferencias se pide lo imposible, y luego se acumulan burlas socialmente cuando las respuestas no llegan.

La realidad en algunos casos es que debido a la estructura del producto, es completamente concebible que la persona con la que estás hablando no tenga acceso a la información, o que algo haya cambiado desde la última vez que se conectaron internamente sobre el tema. Bing tiene unos miles de empleados trabajando en la búsqueda. ¿Google tiene, cuánto, tal vez 20,000 aplicados a la búsqueda en algún grado? Crecí en una ciudad de 30.000 habitantes, por lo que pedirme que sepa toda la información y estar al día es como pedirme que conozca los detalles de dos tercios de una ciudad. Poco realista. Incluso a la escala más pequeña de Bing, es una expectativa poco realista.

La conclusión aquí es que siempre existirá una realidad de tira y afloja. Los motores quieren las mejoras que la optimización aporta a un producto, pero no pueden confiar hasta el punto en que los resultados se resienten. Y en un espacio donde los buscadores son cada vez más inteligentes, cada vez más claros acerca de los resultados esperados, puede parecer que los cambios que se realizan son punitivos para las empresas. Pero la realidad es que están diseñados para atraer a los buscadores.

¿Cómo pueden las empresas apelar a los motores de búsqueda?

Ahora bien, ¿qué pasaría si todos sus esfuerzos estuvieran orientados a mejorar la experiencia de los usuarios, cumplir con sus expectativas y brindarles el resultado de la más alta calidad para sus necesidades? ¿Crees que eso podría ser algo que el motor querría mostrar?

Entonces, ¿qué debe esperar de un motor de búsqueda?

Exactamente lo que nos han dado durante años. Falta de respuestas detalladas en algunos casos, cambios y avances rápidos, una mentalidad de buscador primero y un impulso por los ingresos. Todos sabemos que estas son las reglas básicas. Entonces, ¿por qué es tan difícil para las empresas adaptarse?

Hay un mejor enfoque para las empresas cuando se trata de SEO y clasificaciones.

No atender a los motores de búsqueda. Atender a los usuarios. No se conforme con la optimización de motores de búsqueda. Piense en grande: optimización de la experiencia del usuario. El marketing en Internet es SEO, PPC, desarrollo de contenido, marketing en redes sociales, diseño de sitios web y optimización de conversión. Las empresas nacen para servir a los clientes. Vuelve a tus raíces con tu marketing en Internet.