¿Qué debe esperar de un redactor publicitario moderno?

A pesar del cambio del papel a lo digital en los medios y el marketing, la escritura como habilidad es tan relevante como siempre. Para salir adelante, la copia de calidad es imprescindible en su sitio web, blog, canales de redes sociales, correos electrónicos, contenido de comercio electrónico, aplicación y más. Para lograr esto, puedes contar con la ayuda de escritores talentosos, que no son tan comunes como crees. Estas son las habilidades y características no negociables que debe esperar de cualquier redactor publicitario moderno con el que trabaje.

Los redactores publicitarios modernos entienden el SEO moderno

Los altos rankings de búsqueda tienen un papel clave en cualquier estrategia de marketing digital. Para ganar impulso en línea, su sitio web debe ser uno de los primeros resultados que los usuarios ven cuando buscan palabras clave relacionadas con la industria. Desafortunadamente, este también es el objetivo de sus competidores, entonces, ¿cómo puede mejorar su clasificación de búsqueda en Google?

El contenido bien escrito juega un papel importante tanto en las clasificaciones de búsqueda como en la retención de lectores. Cuando su contenido ofrece algo de valor de una manera legible, esto agrega grandes puntos a su clasificación. Sin embargo, la calidad no es el único factor de clasificación. Aquí es donde entra en juego el SEO como redactor moderno: la atención a la ubicación de las palabras clave, el formato, la estructura, la jerarquía y la creación de enlaces internos y externos también son importantes. El estratega sénior de calidad de búsqueda de Google, Andrey Lipattsev, lo confirma en esta sesión de preguntas y respuestas de 2016.

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Google elegirá artículos que serán muy relevantes y atractivos para los lectores. Si su redactor publicitario moderno es realmente hábil en su trabajo, ya debería saber esto y muchos otros factores de SEO similares. Una buena clasificación en los resultados de búsqueda de Google es clave para las empresas que quieren salir adelante, y un buen redactor que comprenda y pueda implementar esto lo ayudará a mejorar su clasificación.

También entenderán que la definición de buen SEO puede cambiar rápidamente. Lo que funcionó y fue una mejor práctica hace una década ya no es efectivo, y lo que funciona hoy puede no ser beneficioso mañana. Si bien el relleno de palabras clave era una práctica común hace años, la redacción de contenido ha evolucionado para basarse en consultas y centrarse en proporcionar información valiosa y bien escrita a través de copias web, blogs y artículos de SEO. Los mejores redactores están constantemente aprendiendo las mejores prácticas para ayudar a que el contenido se clasifique mientras actualizan sus habilidades de escritura.

Los redactores publicitarios modernos se sienten cómodos escribiendo para múltiples plataformas

No todas las empresas pueden darse el lujo de trabajar con escritores que solo se enfocan en las publicaciones en las redes sociales, que solo escriben una copia web o que solo escriben estudios de casos. Un redactor publicitario moderno debe ser experto en todos los medios de escritura y ser capaz de cambiar sin esfuerzo de uno a otro.

Por ejemplo, ¿sabías que la longitud óptima de una publicación de LinkedIn es de solo 25 palabras, mientras que la mejor longitud de una publicación de blog es de 1600 palabras? O considere que la mayoría de los escritores de descripciones de productos mantienen su texto en unas 100-200 palabras, mientras que las páginas de categorías exigen entre 200 y 400 palabras.

Los libros electrónicos pueden tener entre 2000 y 3000 palabras mientras se enfocan en páginas pequeñas de 300 palabras a la vez, mientras que un guión de video puede tener solo 75 palabras, pero el entregable establece que el video no debe durar más de dos minutos. Comprender todos estos diferentes tipos de contenido a través de múltiples medios es imprescindible para un buen redactor.

Un redactor moderno podrá escribir fragmentos breves y concisos para las redes sociales, publicaciones de blog largas, visualmente atractivas y respaldadas por investigaciones, y muchos otros tipos de documentos escritos. Esto requiere un pensador creativo. Los redactores expertos ajustan y dan formato al contenido según sus necesidades.

Los redactores publicitarios modernos tienen una alta alfabetización digital

George RR Martin, autor de la popular serie Game of Thrones , puede salirse con la suya al escribir todo en un procesador de textos arcaico con una computadora que ni siquiera está conectada a Internet, pero un redactor publicitario moderno simplemente no puede. Debe esperar que un redactor publicitario de calidad tenga un alto nivel de alfabetización digital y se sienta cómodo con el uso de la tecnología y el trabajo en un entorno digital.

Para casi todas las áreas de la redacción publicitaria, existe un software que lo acompaña, desde Buffer y HootSuite para la redacción de redes sociales hasta WordPress para la redacción de blogs y copias de sitios web. Los redactores de contenido reconocen este tipo de ayudas digitales y, por lo general, usan el software que mejor los ayudará a crear contenido de calidad.

Los escritores de contenido calificados también buscan formas de mejorar la calidad de su escritura. Grammarly y Microsoft Word Spellchecker son imprescindibles para los mejores redactores y la mayoría usa algún tipo de verificador de plagio para garantizar que su contenido sea original y único.

La tecnología es clave en la redacción web

Incluso si los redactores de contenido web con los que trabaja no tienen acceso a estos sistemas, es posible que deban organizar su trabajo en un entorno de nube como Google Drive. Como mínimo, una computadora portátil y una conexión a Internet (y la habilidad para aprender nuevos sistemas) son requisitos para una gran redacción moderna.

Si está trabajando con un redactor publicitario independiente o un servicio de redacción publicitaria como muchas empresas eligen, le facilitará mucho la vida si tienen un alto nivel de alfabetización digital. Asegúrese de que tengan las herramientas a su disposición para realizar el trabajo de escritura de manera eficiente y oportuna. Comuníquese con frecuencia por correo electrónico u otras plataformas en línea para asegurarse de que están creando exactamente lo que necesita.

Los redactores publicitarios modernos conocen el comportamiento del usuario

Sabemos mucho sobre cómo los usuarios modernos navegan por la web y leen contenido digital, así como qué hace que el contenido sea efectivo y que la gente realmente lea. Por ejemplo:

• Los lectores suelen seguir un patrón en forma de F cuando navegan por un sitio web. La siguiente imagen muestra un patrón común que siguen los visitantes cuando leen un artículo o una página web. Por lo general, leen la parte superior del contenido, pero a medida que avanzan hacia abajo, absorben cada vez menos.

(Fuente: Grupo Nielsen Norman)

Esto enfatiza lo importante que es para un redactor moderno hacer encabezados y primeras líneas increíbles. Una vez que su contenido capte la atención de los lectores, tendrá más posibilidades de que se mantengan. Aquí un par de datos más del usuario:

• Los usuarios no leen todo el contenido de una página web. Este atractivo artículo de Slate muestra con qué frecuencia las personas dejan de leer un artículo. Es probable que más personas "reboten" y nunca terminen el contenido que se muestra. Los lectores quieren participar, y eso requiere habilidad como redactor para crear contenido pegajoso.
• La gente se desconecta de cualquier elemento que parezca un anuncio publicitario. La ceguera a las pancartas es algo real. La mayoría de los lectores se desconectarán inmediatamente de los anuncios, incluso si son útiles o forman parte del contenido. Si su sitio web tiene demasiados anuncios o ventanas emergentes, es menos probable que los visitantes se queden.

Estas son solo algunas de las piezas de información que un redactor publicitario moderno debe tener en cuenta o debe estar dispuesto a investigar y comprender. Poder usar ganchos para atraer a las personas a una página de destino o brindar respuestas rápidas y concisas a preguntas específicas son todos productos de la comprensión del comportamiento del usuario por parte de un redactor web.

Aplique el comportamiento del usuario en su contenido

El tipo de contenido que se crea, así como el comportamiento del usuario al que se dirige, son roles importantes en la generación de prospectos y en la mejora de las tasas de retención. Muchas veces, proporcionará esta información al redactor moderno para ayudarlo a comprender sus objetivos, pero si ha tenido experiencia escribiendo piezas similares en el pasado, hace que el proceso de creación de contenido sea mucho más fluido y eficiente.

Conocer estos hechos y otros puede ayudar a los redactores de blogs a convertirse en escritores más efectivos para su organización. Anime a sus redactores publicitarios modernos a crear encabezados pegadizos y presentaciones sólidas. Las viñetas, los encabezados y las imágenes también pueden persuadir a los lectores para que permanezcan más tiempo en su página.

Los redactores publicitarios modernos tienen una mentalidad de optimización

Con la tecnología que está disponible hoy en día, es posible probar la eficacia real de la redacción publicitaria moderna y comprender por qué algunos contenidos son efectivos y otros fracasan. El software de pruebas A/B permite a las empresas comparar diferentes versiones de texto de título, texto de botón, diseño y más para ver cuál es más efectivo para guiar a los usuarios a una acción prevista. Esto se hace dando a los grupos de prueba dos versiones diferentes de una pieza de contenido o página web, y luego estudiando cuál funciona mejor en general.

Este tipo de prueba puede ser especialmente eficaz cuando se trata de contenido. El uso de pruebas A/B en diferentes títulos, textos publicitarios, viñetas y textos románticos puede ayudarte a crear una fórmula que funcione para escribir contenido a escala.

Un gran ejemplo de esto es una empresa de comercio electrónico con miles de SKU o "Unidades de mantenimiento de existencias". Con solo un espacio limitado para incluir una descripción de producto o categoría, desea asegurarse de tener la mejor fórmula para impulsar las ventas de productos. Si los títulos de los productos más vendidos son los que tienen el producto base, la marca, el color y la cantidad, esto es algo que querrá saber de inmediato. Sabiendo esto, podría duplicarlo en sus SKU y ver un gran aumento en las ventas.

Lo mismo puede ser cierto incluso para los blogs y la redacción de páginas de servicios. Ciertos tipos de blogs (como listas y procedimientos) pueden tener una mejor tasa de clics que otros artículos con menos formato. Las pruebas A/B pueden tener en cuenta la personalidad del comprador, así como el producto o servicio que se vende para ayudar a un redactor publicitario moderno a moldear realmente el contenido en algo sorprendente.

Los redactores web pueden optimizar cada artículo

Todo esto es para decir que un redactor publicitario moderno debe ver la redacción publicitaria como un proceso iterativo, cuyo objetivo es optimizar continuamente la copia. Un escritor de contenido experto debe adaptarse a medida que avanza, ya que muchos escritores experimentados ya han aprendido a crear contenido atractivo de la manera más difícil. Con práctica constante y la capacidad de pensar rápido, los mejores redactores deben conocer los conceptos básicos para crear contenido de calidad. Sin embargo, pueden seguir mejorando y adaptando las estrategias que mejor ayuden a su empresa.

Una forma de ayudar a los redactores publicitarios modernos a mantenerse coherentes y comprometidos con su escritura es crear una guía de estilo. Con pautas específicas y reglas estructurales, cada pieza de contenido puede irradiar consistencia de marca. No importa el escritor, no se preocupará por los valores de marca comprometidos o el formato fluctuante. Una breve explicación del público objetivo y cualquier regla básica importante puede dar a sus redactores una ventaja en la optimización.

Los redactores publicitarios modernos están familiarizados con las personas compradoras

Diferentes estilos de escritura funcionan para diferentes tipos de personas. Es posible que te guste la no ficción histórica, mientras que tu amigo puede buscar libros de autoayuda o libros de negocios. Puedes pensar en los compradores de manera similar. Sus diferentes grupos de compradores tienen diferentes características, puntos débiles, necesidades y razones para comprar su producto. Es posible que una copia que atraiga a una madre joven no llegue a casa con un jubilado reciente, por ejemplo.

Las empresas que venden productos y servicios deben tomarse el tiempo para crear personas compradoras para que el contenido pueda ser dirigido y estratégico en su alcance en lugar de solo una red de difusión amplia. Si bien crear las personas compradoras está en el negocio de crear, un redactor publicitario moderno puede aprovechar su experiencia y familiaridad para traducir la copia para cumplir con esas personas.

Un redactor publicitario moderno con el que trabaje debe saber qué son los compradores y cómo utilizarlos en la elaboración de textos. Comprender la audiencia principal para la que se escribe cada contenido está en la lista de habilidades clave del redactor publicitario necesarias para crear contenido efectivo y atractivo.

Los redactores publicitarios modernos tienen un título o experiencia aplicables

¿Notó que dijimos título O experiencia? Si la educación es imprescindible para usted, puede considerar qué título de redactor debe buscar. Muchas veces, la educación en escritura, así como en negocios/mercadeo ayuda a hacer un redactor de contenido web ecuánime.

Los redactores con títulos en comunicación comercial, relaciones públicas/RRHH y periodismo deben tener un conocimiento lo suficientemente amplio de ambas cosas para ayudarlos a comprender y explicar las características de la redacción publicitaria. Si bien puede ser increíblemente útil tener un redactor con un título en periodismo, inglés o alguna otra disciplina de escritura intensa, recuerde que los buenos escritores provienen de todos los orígenes.

La experiencia aplicable y un portafolio impresionante pueden ser un sustituto sólido para un título en escritura. Un buen redactor publicitario puede provenir de un entorno completamente diferente, pero tener la habilidad o la pasión por escribir, investigar y contar una historia. O puede encontrar una excelente redacción publicitaria sin un título.

Por ejemplo, un orador motivacional puede descubrir más adelante en la vida que es un buen redactor de autoayuda cuando traduce sus pensamientos en palabras en lugar de hacerlo a través de un micrófono.

La clave es tener una forma de descifrar las habilidades clave del redactor y el redactor de contenido que las tiene y las que no. Las habilidades anteriores son buenas señales de que los redactores con los que trabaja son una buena opción para su estrategia de marketing de contenido.

Los redactores publicitarios modernos son impecablemente buenos en la investigación

No todos los redactores publicitarios modernos serán expertos en su industria. Una de las mayores habilidades que puede tener un redactor de contenido web es la capacidad de realizar una investigación exhaustiva sobre el tema que está escribiendo. A partir de esta investigación, pueden crear contenido enriquecido y atractivo que puede atraer la generación de clientes potenciales y un tráfico significativo.

Pero, ¿cómo se convierten los redactores en expertos de la industria de la noche a la mañana? Los redactores tienen un plan específico cuando escriben un contenido, por lo que investigan los temas correctos y la información específica que los ayudará a escribir contenido sustancioso sin la pelusa. Al anunciar sus productos, investigarán sus servicios y aprenderán cómo funciona el producto y por qué la gente lo necesita. Incluso pueden estudiar a los competidores y decidir cuál es la mejor manera de comercializar su negocio.

Muchas piezas de contenido se centran en información valiosa relacionada con la industria. Aunque encontrar redactores publicitarios especializados o usar su propio personal para crear estas piezas puede parecer más fácil, los redactores publicitarios modernos son más hábiles de lo que piensa. Pueden llegar a la audiencia directamente al incorporar explicaciones nítidas y consejos útiles que han formado con la ayuda de una investigación confiable. Estas son algunas de las preguntas que los redactores expertos pueden hacer mientras investigan para comprender mejor el tema:

• ¿Cuáles son las opiniones de los expertos sobre el tema?
• ¿Por qué la gente necesita la información que se presenta?
• ¿Cuáles son las preocupaciones y deseos comunes de los consumidores sobre este tema?
• ¿Cómo puede beneficiar a los lectores?
• ¿Cuál es la mejor manera de presentar este tipo de información?

Con sus comentarios y la habilidad de un escritor para encontrar información en línea, un redactor publicitario moderno puede crear contenido excepcional que sea preciso y entretenido. Y a pesar de que hacen una investigación intensiva, un escritor experto nunca plagiará. El contenido original que ofrece información útil es el fuerte de un redactor.

Un redactor publicitario moderno es la suma de muchas partes

¿Qué debe buscar en un redactor moderno? Mucho. Además de ser flexibles con el tono y el estilo, los mejores redactores de contenido de la actualidad deben tener conocimientos de SEO y de persona compradora y excelentes habilidades digitales. Un interés en el comportamiento y la optimización del usuario, la experiencia adecuada o la educación y las habilidades de investigación entran en juego. Esta combinación de características da como resultado un redactor moderno que sabe cómo escribir para sitios web, cómo escribir para Google, cómo escribir para sus clientes, pero lo más importante, cómo escribir para obtener resultados.

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