¿Sabes qué son las PWA? 6 razones por las que van a revolucionar la navegación móvil

Publicado: 2022-05-06

En este momento, es posible que no pueda responder qué son exactamente las PWA.

Pero seguramente escuchará este término con bastante frecuencia en los próximos años.

Los PWA son una nueva tecnología relacionada con las aplicaciones para teléfonos inteligentes y pueden convertirse en un punto de inflexión en términos de estrategias de marketing móvil .

Y esto, a su vez, afecta a los negocios online.

Si quieres saber cómo o por qué, presta mucha atención porque este post te lo dirá:

  • ¿Qué son las PWA?
  • Qué los hace tan atractivos para todos los comercios electrónicos (y ejemplos de tiendas que ya los están usando)
  • Fortalezas y debilidades de esta nueva tecnología.

¿Listo? Nos vamos.

Tabla de contenido

  • Qué son las PWA y por qué necesita familiarizarse con ellas
    • 1. Aplicaciones web y aplicaciones nativas
    • 2. Entonces, ¿qué diferencia a las PWA de las aplicaciones normales?
  • Pros y contras de las PWA para tiendas online
    • 1. Ventajas
      • ️ A. Velocidad de carga súper rápida
      • ️ B. Diseño receptivo real
      • ️ C. Experiencia de usuario mejorada = más ventas
      • ️ D. Posicionamiento SEO mejorado
      • ️ E. Tu tienda funciona 24/7 (incluso sin conexión a Internet)
      • ️ F. Notificaciones automáticas nativas
    • 2. Contras
      • ️ A. Funcionalidad limitada
      • ️ B. No puedes crear la tienda tú mismo
  • Ahora conoce todo el potencial que tienen las PWA para el comercio electrónico

Qué son las PWA y por qué necesita familiarizarse con ellas

PWA significa aplicación web progresiva.

Sin embargo, a menos que tenga alguna noción sobre la programación y el diseño de aplicaciones, es posible que aún se pregunte qué significa eso.

No se preocupe: al final de esta publicación, se habrá convertido en un experto en el tema.

Pero para que entienda completamente las PWA (y por qué representan el futuro de las tiendas en línea), debemos comenzar con lo básico.

1. Aplicaciones web y aplicaciones nativas

Si alguien dice "aplicaciones móviles", puede pensar instantáneamente en esos programas que descarga e instala en su teléfono celular que le agregan diferentes funcionalidades (WhatsApp, por ejemplo).

Esas son las que llamamos "aplicaciones nativas", y están diseñadas específicamente para dispositivos móviles.

Por otro lado, también tenemos las llamadas “aplicaciones web”, con las que probablemente no estés tan familiarizado.

Y eso está totalmente bien, ya que muchos de ellos están destinados a pasar desapercibidos mientras los usa. No son aplicaciones descargables; en cambio, son ejecutados por el navegador de su teléfono inteligente.

¿Un ejemplo? Bueno, tanto Twitter como Facebook hacen uso de ellos.

Lo que eso significa es que cada vez que inicia sesión en uno de esos sitios a través del navegador de su teléfono (en lugar de la aplicación nativa), lo que en realidad está viendo es una aplicación web, no un sitio web.

Esos eran los dos tipos principales de aplicaciones que teníamos hasta hace poco, pero luego llegaron las PWA.

2. Entonces, ¿qué diferencia a las PWA de las aplicaciones normales ?

Más que diferencias, deberíamos hablar de lo que tienen en común.

Las aplicaciones web progresivas son aplicaciones que funcionan en todos los dispositivos e incluyen todas las ventajas de las aplicaciones nativas y web.

Aquí hay un ejemplo.

Imagina que decides cambiar tu sitio web actual (creado en WordPress, PrestaShop o cualquier otro CMS) para usar un PWA en su lugar.

Su tienda en línea aún se vería como un sitio web normal con su URL y todo, pero su tecnología interna sería como la que usa una aplicación móvil.

Cierto, pero ¿por qué querrías hacer eso? He aquí un ejemplo ilustrativo:

El gigante minorista Alibaba reemplazó su antiguo sitio web con un PWA y aumentó las conversiones móviles en un 76 % .

Y ese es solo uno de los muchos beneficios que estas nuevas aplicaciones aportan.

Pros y contras de las PWA para tiendas online

Basta de tecnicismos. Pasemos a lo que realmente quieres escuchar: por qué deberías considerar seriamente las PWA para tu estrategia.

Como toda tecnología, estas apps tienen muchos puntos a favor así como algunos inconvenientes.

Y te vamos a presentar las dos caras de la moneda para que decidas si quieres usarlos o no.

1. Ventajas

Comencemos con las ventajas de las aplicaciones progresivas.

️A . Velocidad de carga súper rápida

Ya sabes lo importante que es tener un sitio web de carga rápida para tu comercio electrónico (y cómo un sitio lento puede acabar con tus ventas).

Pero también sabe que es más difícil de lograr en dispositivos móviles.

En parte, es inevitable; Las computadoras siempre serán más poderosas que los teléfonos, por lo que la velocidad de carga de estos últimos siempre será más lenta.

Pero eso es precisamente lo que hace que las PWA sean tan interesantes.

Dado que están diseñadas como aplicaciones móviles, son increíblemente eficientes en términos de procesamiento.

La forma en que están diseñados los convierte en una herramienta muy liviana, lo que significa que los dispositivos móviles no necesitan utilizar tantos recursos en comparación con la carga de páginas de código HTML.

Y ahí es donde entra en juego el segundo punto.

️ B. Diseño receptivo real

Esta idea de que los sitios web se adapten a todos los formatos de pantalla no es nueva. De hecho, Google ha estado penalizando los sitios web que carecen de diseños receptivos desde hace bastante tiempo.

El problema es que esta tecnología todavía no es perfecta.

A veces, incluso si está utilizando una plantilla bien diseñada, aún no funciona correctamente en ciertos dispositivos (como modelos más antiguos o aquellos con dimensiones de pantalla poco comunes).

Puede ser que el texto exceda la capacidad de la pantalla y haga incómoda la lectura, o quizás haya un botón de llamada a la acción que no se puede presionar porque no está en el lugar correcto.

Si bien estos inconvenientes no son el fin del mundo, cualquier error de este tipo puede tener un impacto negativo en la experiencia del usuario .

Bueno, las PWA también van a cambiar eso.

Para facilitar la conexión entre el usuario y la página web, un diseño receptivo adapta el código HTML basado en computadora de la página a las pantallas de los teléfonos inteligentes.

Sin embargo, las PWA se basan en tecnología basada en teléfonos.

En consecuencia, la adaptación a cualquier dispositivo (ya sea ordenador, smartphone o tablet) es mucho más precisa.

Y si agregas una asombrosa velocidad de carga a la ecuación, obtienes...

️ C. Experiencia de usuario mejorada = más ventas

El éxito de Alibaba está lejos de la suerte o el azar.

Como sabe, la experiencia de usuario de su sitio web juega un papel importante a la hora de convertir a los usuarios en clientes.

No solo eso, también considere que la mayoría de los usuarios compran en línea desde su teléfono, por lo que un sistema que mejora la experiencia móvil es una receta para el éxito sin importar cómo se mire.

️ D. Posicionamiento SEO mejorado

Después de todo lo que te hemos contado, hay algo que quizás te estés preguntando:

Si es una app, ¿qué pasa con mi posicionamiento en Google?

Como resultado, mejora bastante.

Al final del día, las PWA siguen siendo páginas web, y el robot de Google es más que capaz de leer su código fuente e indexarlo como lo hace con cualquier otra página.

Combine eso con otros factores determinantes de SEO, como una velocidad de carga rápida, un diseño altamente flexible y una experiencia de usuario mejorada, y estará listo.

De hecho, es probable que las tiendas de comercio electrónico de PWA tengan una ventaja cuando se trata de SERP.

️ E. Tu tienda funciona 24/7 (incluso sin conexión a Internet)

Esta es la principal diferencia entre un sitio web y una PWA.

Si sus visitantes en línea pierden su conexión a Internet, aparecerá un mensaje de error 404. Con una PWA, en cambio, podrán seguir navegando y utilizar la mayoría de funciones como si fuera una aplicación nativa.

Eso significa que seguirán teniendo acceso a su catálogo e incluso seguirán recibiendo notificaciones como lo harían normalmente.

La única diferencia es que no tendrán ninguna opción en línea disponible, por lo que no podrán realizar un pedido. Sin embargo, podrán seguir agregando productos a su carrito para cuando se restablezca su conexión, por ejemplo.

️ F. Notificaciones automáticas nativas

A diferencia de los sitios web, que requieren la instalación de un complemento, las PWA tienen su propio sistema para generar notificaciones push.

Y eso significa:

  • Funcionan en todos los dispositivos: no es necesario instalar nada ni que lo haga un desarrollador, sin importar si se trata de un sitio web, un teléfono o incluso un dispositivo portátil (como relojes inteligentes).
  • Se pueden geolocalizar: las PWA pueden conectarse con el resto de aplicaciones de tu teléfono, incluido el GPS. Una buena manera de aprovechar al máximo esta función es enviar a tus clientes una notificación cuando estén cerca de tu tienda física para informarles de las ofertas actuales. Si tus productos se venden en el extranjero, puedes segmentar las notificaciones por país incluso para usuarios sin cuenta.

Como puede ver, los PWA desbloquean un enorme potencial cuando se usan correctamente.

2. Contras

Ahora es el momento de analizar los inconvenientes.

En lugar de "inconvenientes", deberíamos hablar de esos pocos aspectos que aún faltan en una tecnología tan nueva.

Echemos un vistazo.

️ A. Funcionalidad limitada

La tecnología PWA aún permanece poco explorada.

Por lo tanto, su uso aún es limitado. Por ejemplo, a diferencia de las aplicaciones nativas, las PWA aún no tienen acceso a las cámaras de los teléfonos.

Pero el tiempo lo arreglará.

️ B. No puedes crear la tienda tú mismo

Esto podría considerarse la desventaja más significativa.

Por el momento, no hay un equivalente de CMS para las PWA hasta que se realicen más avances.

En otras palabras, no puede descargar una plataforma como WordPress, PrestaShop o Magento y crear una tienda en línea usted mismo; debe pedirle a un desarrollador que lo haga por usted.

Una vez más, esto probablemente cambiará en el futuro.

Ahora conoce todo el potencial que tienen las PWA para el comercio electrónico

Pero, ¿eso significa que debe pedirle a un programador que convierta su tienda en línea en una aplicación progresiva de inmediato?

No necesariamente.

Es una nueva tecnología con mucho margen de mejora, pero sin duda debe vigilarla.

Mientras tanto, debes seguir trabajando en todos los aspectos que afectan la experiencia de usuario de tu sitio web, como por ejemplo:

  • Un diseño compatible con dispositivos móviles
  • Buena usabilidad
  • Un proceso de compra sencillo
  • Un motor de búsqueda interno inteligente (uno que ayuda a sus usuarios mientras aumenta el crecimiento de sus ventas)

No puedes decir que no te dimos suficiente tarea.