La salsa secreta del marketing en redes sociales para aumentar tus ventas en 2022
Publicado: 2022-03-28El marketing en redes sociales puede ser una forma efectiva para que las empresas de cualquier tamaño se conecten con clientes y clientes potenciales. Las personas se enteran de las marcas, les gusta y compran a través de las marcas en las redes sociales. Entonces, si no está utilizando plataformas como Facebook, Instagram y LinkedIn, ¡se está quedando fuera! El marketing efectivo en las redes sociales puede ser un gran impulso para su empresa, generando defensores leales de la marca y aumentando las ventas y los clientes potenciales.
Tabla de contenido
- 1 ¿Qué es el marketing en redes sociales?
- Las 2 mejores plataformas de marketing en redes sociales para empresas de comercio electrónico
- 2.1 Facebook
- 2.2 Tik Tok
- 2.3 Instagram
- 2.4 Gorjeo
- 2.5 LinkedIn
- 2.6 Youtube
- 2.7 Snapchat
- 2.8 Pinterest
- 3 Diferentes tipos de servicios de Social Media Marketing disponibles en el mercado
- 4 Creando tu plan de marketing en redes sociales
- 5 estrategias de marketing en redes sociales para impulsar su negocio de comercio electrónico
- 5.1 1. Establece metas que sean lógicas para tu negocio
- 5.2 2. Tómese el tiempo para investigar a su público objetivo
- 5.3 3. Establezca sus KPI y métricas más importantes
- 5.4 4. Cree contenido atractivo para las redes sociales
- 5.5 5. Haz que tu presencia social sea lo más oportuna posible
- 6 5 consejos de marketing en redes sociales para 2022
- 7 Conclusión
- 7.1 Relacionado
ESTO cambiará por completo el marketing en redes sociales en 2022 (si aún no lo ha hecho...)
¿Qué es el marketing en redes sociales?
El proceso de las redes sociales es crear contenido en las plataformas de las redes sociales para exhibir su producto o servicio, crear comunidades con sus clientes previstos y atraer clientes a su sitio. A medida que aparecen nuevas plataformas, funciones y funciones cada día, el mundo del marketing en redes sociales se desarrolla continuamente.
El marketing en redes sociales se trata de llegar a sus clientes y audiencia objetivo donde están y cómo interactúan socialmente con cada uno de sus pares y su empresa.
Si bien el marketing en las redes sociales, en general, es extremadamente útil y ventajoso para el crecimiento de su negocio (como aprenderá en la siguiente sección), su estrategia será diferente según las plataformas de redes sociales en las que sus clientes pasen la mayor parte del tiempo.
Antes de sumergirnos en el marketing de redes sociales, debemos comenzar definiéndolo. Luego, separa la estrategia según la plataforma.
Las mejores plataformas de marketing en redes sociales para empresas de comercio electrónico
Usuarios : 1.900 millones de usuarios activos diariamente en todo el mundo
Audiencia Distribución asimétrica entre la Generación X y los Millennials
Impacto en la industria B2C
Ideal para publicidad de reconocimiento de marca.
Facebook es la plataforma de redes sociales más popular y también la mejor establecida. Desde su creación a finales de 2004, se ha convertido en un instrumento esencial para las empresas B2C, proporcionando herramientas publicitarias sofisticadas y un potencial orgánico.
Tik Tok
Usuarios 1 billón de usuarios activos mensuales en todo el mundo.
Audiencia principalmente Gen Z y Millennials.
Impacto en la industria B2B y B2C
Ideal para reconocimiento de marca de contenido de video innovador de formato corto generado por el usuario
Si piensas en el video en forma corta, probablemente pienses inmediatamente en TikTok. Ganó popularidad en 2020 y no muestra signos de desaceleración. Es una de las mejores plataformas para construir una comunidad, y los especialistas en marketing colocan la segunda mejor detrás de YouTube.
Usuarios: 1 billón de usuarios activos mensuales
Audiencia : principalmente millennials
Impacto en la industria B2C
Ideal para videos e imágenes HD Contenido generado por el usuario; anuncios
Si bien Instagram se lanzó hace solo 12 años, desde entonces se ha convertido en un fenómeno global. En términos de publicación de contenido visualmente atractivo, Instagram es donde están las marcas. Otra característica que destaca a Instagram son sus innovadoras herramientas de comercio electrónico.
Hoy en día, los clientes pueden encontrar las marcas que les gustan, navegar por sus productos o servicios y realizar compras sin salir de la aplicación. Como resultado, convierte a Instagram en el competidor más difícil.
Gorjeo
Usuario: 211 millones de usuarios activos al día en todo el mundo
Audiencia : principalmente millennials
Impacto en la industria B2B y B2C
Ideal para servicio al cliente de Relaciones Públicas; construyendo comunidad
Mientras que Instagram se concentra en las imágenes, Twitter se enfoca en las palabras. Desde el comienzo de los tweets de 140 caracteres, la plataforma se ha ampliado para incluir una herramienta de audio conocida como Twitter Spaces, una herramienta de creación de comunidad conocida como Twitter Communities y Twitter Moments para compartir contenido relevante con sus fans.
Usuarios 7,74 millones de usuarios activos en el mundo.
Audiencia Baby boomers, Generación X y Generación X y
Impacto en la industria B2B
Lo mejor para las relaciones B2B, así como para el desarrollo comercial y la venta social.
LinkedIn es la contraparte profesional de Facebook. Es posiblemente la única plataforma con su público objetivo claro: Profesionales que trabajan en el campo que buscan conectarse y descubrir oportunidades.
Es la plataforma ideal para empresas B2B que quieren descubrir a los tomadores de decisiones clave y crear una comunidad industrial exclusiva.
Youtube
Usuarios: Más de 315 millones de usuarios activos al día en todo el mundo
La audiencia es principalmente Millennials; sin embargo, tiene una gran audiencia que abarca género y demografía.
Impacto en la industria B2C y B2B
Ideal para reconocimiento de marca, entretenimiento de larga duración y videos instructivos.
Según HootSuite, YouTube es el segundo sitio más visitado del mundo. Además, los especialistas en marketing llaman a YouTube la plataforma más efectiva para construir una comunidad.
Además de ser una plataforma muy popular, sus usuarios tienden a quedarse más tiempo porque es principalmente una plataforma de formato largo y es una plataforma perfecta para compartir contenido educativo.
Snapchat
Usuarios : 306 millones de usuarios activos diariamente en todo el mundo
Audiencia : Principalmente Generación Z
Impacto en la industria B2C
Lo mejor para el conocimiento de la marca y la publicidad.
La aplicación Snapchat se lanzó en 2011, lo fue y fue líder en el campo de los medios temporales. Snapchat introdujo contenido que los usuarios podían compartir con sus conocidos, que finalizaría en 24 horas.
La plataforma alcanzó su punto máximo en 2015 y se ha mantenido en su posición. Muchos especularon que moriría cuando Instagram lanzara Stories, una función idéntica pero con el mismo nombre pero con otro nombre. Pero Snapchat sigue siendo muy popular entre los adultos jóvenes.
Los usuarios son: 444 millones de usuarios mensuales activos en todo el mundo
La audiencia es en su mayoría Millennials pero con una fuerte audiencia de Gen Z, Gen X y Baby Boomers.
Impacto en la industria B2C
Ideal para publicidad visual e inspiración.
Imagina a Pinterest como un guión gráfico visual que permite a los usuarios obtener ideas para todo, desde moda y estilo hasta diseño de interiores.
El 85 % de los Pinners afirman que Pinterest es su plataforma preferida para lanzar una nueva idea. Además, el 80 por ciento de los Pinners diarios han descubierto una marca o producto a través de la plataforma. Esto significa que es una excelente herramienta de descubrimiento, pero también es un método para que las marcas desarrollen su narrativa compartiendo historias visuales.
Diferentes tipos de servicios de Social Media Marketing disponibles en el mercado
Además de Facebook, Twitter e Instagram, el marketing a través de las redes sociales puede tomar muchas formas, como:
- Marketing de contenidos/creación de contenidos
- Publicidad/patrocinio
- Marketing de influencers
- Gestión de redes sociales/Gestión comunitaria
- medios pagados
- Construyendo tu red
- Contribuyendo a foros
- Reseñas
Creando tu plan de marketing en redes sociales
Si ha aprendido los fundamentos de una estrategia efectiva de marketing en redes sociales, es hora de ponerla en práctica. Su estrategia SMM es la guía para implementar su plan. Te ayuda a organizar tus acciones para evaluar tu progreso y asegurarte de que estás invirtiendo tu dinero de manera eficiente. Así es como puede crear la estrategia perfecta para la estrategia de publicidad en redes sociales:
Elija su plataforma: elija en función de su público objetivo, las plataformas populares para su industria en particular y su ancho de banda. Solo debe seleccionar la cantidad de plataformas que puede mantener. Es posible comenzar con uno y agregar gradualmente hasta que se sienta cómodo usándolos.
Cree objetivos: estos deben ser simples y alcanzables para empezar, como publicar una vez al día durante todo el mes, configurar sus perfiles y luego realizar un análisis de sus competidores. Una vez que se haya establecido en una rutina y comience a recopilar información, podrá establecer objetivos estratégicos más específicos, como aumentar su audiencia en un X% o publicar su contenido en X categorías que ha identificado que prefiere su audiencia] cada mes.
Verifique y realice ajustes con frecuencia: use los análisis de cada plataforma para ver qué publicaciones generan el mayor compromiso y si está recibiendo más seguidores y para conocer la demografía de sus seguidores. Luego, utilice y aumente el número de los exitosos y elimine lo que no funciona.
Estrategia de marketing en redes sociales para impulsar su negocio de comercio electrónico
1. Plantéate objetivos que sean lógicos para tu negocio
Según el Sprout social Index(TM) de 2021, los objetivos más utilizados para las redes sociales son aumentar el conocimiento de la marca (58 %) y aumentar el compromiso con la comunidad (41 %). Si está buscando aumentar una audiencia que sea una comunidad más grande o más activa, reservar tiempo para determinar sus objetivos sociales puede ser lo primero que haga para conseguirlos.
Cualquiera que sea su objetivo, determinará la estrategia para su marketing en redes sociales y la cantidad de tiempo y esfuerzo que tendrá que dedicar a sus campañas de redes sociales.
2. Tómese el tiempo para investigar a su público objetivo
Hacer suposiciones puede ser algo malo para los especialistas en marketing.
Solo la mitad de todos los especialistas en marketing utilizan datos sociales para comprender su mercado objetivo, lo que representa una gran oportunidad para los líderes y profesionales. Además, se puede acceder a la mayor parte de lo que necesita aprender sobre sus clientes para informar la estrategia que emplea para el marketing en redes sociales. Solo es cuestión de saber dónde buscar.
Con las herramientas adecuadas con la herramienta adecuada, los especialistas en marketing pueden analizar rápidamente su mercado objetivo. No se requiere una investigación de mercado formal ni habilidades en ciencia de datos.
3. Establece tus KPI y métricas más importantes
Sea cual sea tu objetivo o negocio, tu estrategia para las redes sociales debe basarse en datos.
Esto significa que debe centrarse en las métricas importantes de las redes sociales. Sin embargo, en lugar de centrarse en métricas superficiales, debe mirar los datos que coinciden directamente con sus objetivos.
Una estrategia exitosa de marketing en redes sociales se basa en números. Sin embargo, estos números deben ponerse en un contexto que esté alineado con sus objetivos iniciales.
4. Crear contenido atractivo para las redes sociales
No hay sorpresas Esta es la verdad. Su estrategia de marketing para las redes sociales se basa en el contenido que publica.
A partir de ahora, podrá tener una idea decente de lo que quiere escribir de acuerdo con sus objetivos, así como con su audiencia y la identidad de su marca. También debe tener confianza en las redes correctas a las que apuntar.
Pero, ¿cuál es su estrategia para el contenido? Aquí hay algunas sugerencias y sugerencias que podrían ayudarlo.
Es crucial ceñirse a los temas para el contenido.
Probablemente hayas leído una publicación de blog de una de las marcas que se parece a la suya.
El tono relajado e informal que hace que la presencia de Discord en Twitter sea una de las favoritas entre los usuarios moderados y ocasionales es una excelente ilustración.
5. Haz que tu presencia social sea lo más oportuna posible
La importancia de la puntualidad es quizás mayor que nunca para los especialistas en marketing.
No solo se espera que cree contenido nuevo con regularidad, sino que también se mantenga activo para sus seguidores.
Sin embargo, no debe creer que los clientes operarán de manera sincronizada. Es una gran pregunta cuando estás en un aprieto o trabajando en un equipo pequeño.
5 consejos de marketing en redes sociales para 2022
1. Desarrollar una estrategia para las redes sociales
La creación de un plan bien pensado es crucial para tener una presencia en las redes sociales que sea efectiva y consistente en todos los canales.
2. Conoce a tu audiencia
Es imposible publicar contenido que sea relevante cuando no conoces a las personas a las que se lo estás publicando. Asegúrese de aprender acerca de sus audiencias, ya sea a través de estudios de mercado, conocimientos sociales, creación de personas o escucha/supervisión de las redes sociales.
3. Asegúrate de que tu imagen de marca se mantenga uniforme
La imagen de su marca debe reflejar su marca de manera positiva en cada plataforma de redes sociales, y es esencial asegurarse de que estos temas estén conectados con su marca en general, lo que incluye su sitio. Además de los aspectos visuales, existen otros elementos como el tono, los mensajes y los valores.
4. Proporcione información valiosa y útil que se ajuste a sus objetivos comerciales
Cuando esté escribiendo publicaciones en las redes sociales o pensando en ideas para campañas, piense en lo que hará por la empresa. así como también cómo beneficiará a los espectadores. Si no puede responder a una de estas preguntas, ¡podría reconsiderar su estrategia para las redes sociales!
5. Comprueba tus resultados
Si está monitoreando sus campañas, es crucial prestar atención a más que "métricas de vanidad", por ejemplo, "me gusta" (a menos que sea uno de sus objetivos comerciales).
Conclusión
El uso de las redes sociales en marketing hará más que simplemente aumentar el tráfico a su sitio web y expandir el alcance de su negocio. Su negocio se transforma en un personaje con el que su público objetivo puede comunicarse y comunicarse en un nivel más personal.
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