¿Qué es el marketing de influencers y cómo usarlo para expandir su negocio?

Publicado: 2017-08-04

¿Sabías que los consumidores confían más en las recomendaciones de terceros que en la propia marca? De hecho, el 70% de las personas confiará en una reseña de un completo extraño.

Si alguien te dice que es el mejor jugador de fútbol del equipo, ¿le vas a creer automáticamente? Probablemente no. Vas a tener algo de escepticismo porque solo están presumiendo de sí mismos. ¿Pero si alguien más se te acerca y te dice que fulano es el mejor jugador del equipo? Es más probable que le creas a esa otra persona, ¿no? Esto se debe a que las opiniones y recomendaciones son, en general, más influyentes cuando no provienen de la fuente misma.

Sabiendo esto, la mayoría de los especialistas en marketing digital incluyen logotipos y testimonios de empresas como prueba social en sus páginas web para fortalecer la confianza e influir en el comportamiento de los visitantes.

Aquí hay una página de destino posterior al clic de SelectHub que utiliza prueba social en toda la página. Observe los logotipos de la empresa en la parte superior e inferior de la página, así como muchos testimonios de clientes, todos incluidos los de afiliación. El que está en la parte inferior incluso incluye un tiro en la cabeza:

marketing de influencers SelectHub

Aquí hay otro ejemplo de Mopro. Destacan logotipos de empresas de renombre (Skechers, Universal, Yahoo, Levi's, Microsoft, Nike y más) para influir en la toma de decisiones de los prospectos:

logotipos de marketing de influencia

Si bien incluir pruebas sociales en sus páginas es excelente para aumentar la confianza, otro método para influir en el comportamiento de un cliente potencial es el marketing de influencia.

A lo largo de los años, el marketing de influencers se ha convertido en una de las principales estrategias para expandir el conocimiento de la marca y construir negocios exitosos. Exploremos de qué se trata todo este alboroto.

¿Qué es el marketing de influencers?

El marketing de influencers es una estrategia de marketing que consiste en llegar a personas conocidas para recibir su ayuda en la promoción de su producto o servicio. Este tipo de marketing es ideal para generar más tráfico y ventas para tu negocio, porque la audiencia de tu influencer confía en ellos y es más probable que escuche sus recomendaciones.

Es importante tener en cuenta que cuando se trata de marketing de influencers, la calidad de la audiencia pesa más que la cantidad de la audiencia. Eso significa que es crucial elegir personas influyentes que sean relevantes para su público objetivo para que su campaña resuene bien con ellos. Los esfuerzos de su influenciador podrían llegar a 30 millones de personas, pero si esos 30 millones de personas no tienen la necesidad o el deseo de su producto o servicio, es probable que sus esfuerzos (y dinero) se desperdicien.

También es igual de importante considerar adónde enviará tráfico tu influencer una vez que mencione tu marca y tenga a su audiencia intrigada. La mejor opción: una página de destino post-clic personalizada.

Consejos para crear una página de destino post-clic para su campaña de influencers

Cuando está completamente optimizada, su página de destino posterior al clic tiene el potencial de generar la máxima participación y altas tasas de conversión. De manera similar a las mejores prácticas estándar de la página de destino posterior al clic, aquí hay algunos consejos para crear su página de destino posterior al clic para la campaña:

  • Personaliza tu página para el influencer y la audiencia que atrae. Esto significa que el proceso de diseño de la página de destino posterior al clic de su influencer puede variar un poco de cómo crea una página de destino típica posterior al clic.
  • Use la coincidencia de mensajes para crear una relación cercana entre los esfuerzos de su influenciador y su página de destino posterior al clic. Al construir su página para reflejar con precisión las palabras de su influenciador, aumenta sus posibilidades de aumentar el compromiso y reducir la tasa de rebote.
  • Incluye contenido original y enfócate en un solo tema específico, personalizado para el mensaje de tu influencer.

Al igual que con cualquier página web, las pruebas A/B de la página que está creando son parte integral del éxito de los esfuerzos de su campaña. Al probar varios elementos, puede ver qué funciona y qué no, lo que le permite optimizar su página hasta que sus resultados sean superiores.

Qué tener en cuenta a la hora de elegir un influencer

Dado que su influenciador no se impondrá a una audiencia específica, es fundamental que el influenciador que elija para comunicarse se ajuste bien a sus necesidades. Recuerda, el hecho de que un influencer tenga 30 millones de seguidores no significa que sea el seguidor adecuado para ti; podría estar llegando a 30 millones de personas que no tienen absolutamente ningún interés en tu producto o servicio.
Para elegir un influencer adecuado para su marca, considere estas áreas contextuales:

Nicho

¿En qué área o áreas se puede encontrar su público objetivo? ¿Tu negocio se enfoca en servicios médicos, legales, contables, publicitarios o algo más?

Género

Ahora elige una categoría específica (o varias) dentro de tu nicho (moda, tecnología, deportes, viajes, etc.) y asegúrate de que tus campañas atraigan a prospectos serios.

Personalidad/profesión

¿Qué tipo de personalidad o profesión promoverá mejor su producto o servicio? ¿Es esta persona que se conectará con su audiencia un investigador, una persona de autoridad, un educador, un funcionario del gobierno, etc.?

accionabilidad

¿Qué es exactamente lo que busca obtener de su campaña de influencers y qué acción espera que impulse el influencer? Por ejemplo, si está buscando aumentar sus seguidores en Twitter, querrá elegir un influencer que también tenga una audiencia de Twitter excepcionalmente grande.

Cómo empezar con el marketing de influencers

Aunque el trabajo del influencer es promocionar su producto o servicio a un público objetivo, es su trabajo comunicar su valor claramente al influencer para que transmita ese mensaje a su audiencia.

Necesitas una estrategia para conseguir que los influencers compartan tu contenido. Aqui hay algunas ideas:

Incluya sus citas o comentarios sobre su contenido.

De manera similar a las publicaciones de blog de invitados influyentes, agregar comentarios o citas de personas influyentes a su contenido es perfecto para aumentar la credibilidad de su empresa. Hace que los lectores sientan que están recopilando información valiosa, no solo de usted, sino también de otros expertos en el campo.

Si bien estas adiciones deben destacarse entre su contenido (con una cita en bloque o contra un fondo contrastante), aún deben fluir sin problemas con su mensaje. Además, asegúrese de vincular esas secciones a la fuente de donde las recibió y hágale saber al influencer que ha usado sus palabras/ideas en su contenido.

Recientemente, Instapage se reunió con algunos de los mejores especialistas en marketing digital del mundo para conocer su perspectiva sobre dónde ha estado la industria y hacia dónde podría dirigirse en el futuro. Grabamos nuestra sesión para ofrecerla como un video y también la reutilizamos en una publicación de blog, presentando a las personas influyentes y sus puntos de vista sobre las últimas tendencias de marketing:

Menciónalos en una lista seleccionada

Una lista seleccionada es una forma útil de contenido de marketing que es probable que otros compartan. Entonces, una buena manera de lograr que los líderes de opinión influyentes compartan su lista es incluirlos en ella.

Curata hizo esto con su lista seleccionada de herramientas de marketing de contenido, desde herramientas de análisis de sitios web hasta herramientas de automatización de marketing, blogs y herramientas de CMS:

curata de marketing de influencers

Una vez que haya encontrado todos los nombres más importantes de la industria y los haya agregado a su lista, asegúrese de informarles. Envíeles un mensaje directo, envíeles un correo electrónico o etiquételos en las redes sociales para aumentar la participación al mismo tiempo.

Pídales que escriban una publicación de blog de invitados

Cuando un experto de la industria contribuye a su blog, no solo está agregando un excelente contenido a su blog, sino que también está aumentando la credibilidad de su blog. Los lectores ven la publicación de invitado y tienen más fe en que harás lo que dices que puedes hacer.

El beneficio más valioso de una publicación de blog de invitados influyentes es que es probable que compartan su publicación en sus redes, con su audiencia. Para ti, esto significa llegar a una audiencia completamente nueva.

Etiquetarlos en las redes sociales

Si está buscando una mayor participación en las redes sociales, este método es fundamental.

Investigue qué les interesa a los expertos en su campo y produzca contenido que les atraiga. Publíquelo en las redes sociales y etiquételos o menciónelos para llamar su atención (especialmente si el contenido es sobre ellos ). Incluso puede enviarles un mensaje directo para hacerles saber que los mencionó (tenga cuidado con los mensajes directos, ya que pueden alejar a las personas influyentes).

Si su contenido es lo suficientemente relevante, útil o inspirador, puede ganar un compartir, retuitear o volver a publicar.

Pida a los clientes satisfechos que den su opinión

Si las grandes marcas ya se han convertido en tus clientes, eso es algo a destacar.

Pida a los clientes que respondan algunas preguntas de encuestas/entrevistas sobre su producto o servicio, para que otros también puedan tener una idea de cómo el producto podría funcionar para ellos. Incluso puede solicitar que carguen fotos o videos de ellos mismos usando su producto, para que los prospectos puedan ver cómo funciona su producto y cómo otros líderes de la industria están prosperando a partir de él.

Llegar a personas influyentes de nivel medio

Es importante tener en cuenta que si bien llegar a las mejores marcas de la industria es ideal para crear conciencia de marca, no hay nada de malo en asociarse con personas influyentes de nivel medio para comenzar. Si su presupuesto no está exactamente donde le gustaría que estuviera, especialmente si es una empresa nueva o una pequeña empresa, esta puede ser una forma excelente y rentable de mejorar su ROI.

En 2015, Try The World, una empresa que ofrece cajas de suscripción de alimentos gourmet internacionales, buscaba crear conciencia sobre sus productos. En lugar de recurrir a una celebridad de renombre como su influenciadora, decidieron comunicarse con la YouTuber, Missy Lanning, que ahora tiene más de 629 000 suscriptores. Publicó este video de YouTube Taste Test Challenge con una caja de suscripción de Try The World:

marketing de influencers prueba el mundo

Hasta la fecha, el video ha generado más de 770 000 vistas, ha aumentado sustancialmente el conocimiento de la marca e incluso obtuvo un mejor valor dólar por dólar que trabajar con un influencer de alto nivel.

¿Estás listo para expandir tu negocio con el marketing de influencers?

No es suficiente simplemente tener una campaña de marketing digital efectiva porque siempre hay algo que podría aprovechar para que sus esfuerzos sean aún más exitosos.

Ya sea que esté tratando de llegar a una audiencia completamente nueva, buscando aumentar su ROI o simplemente esperando encontrar un método de publicidad que no sea tan invasivo, el marketing de influencia podría ser exactamente lo que necesita.

Una vez que haya creado su estrategia de marketing de influencers, asegúrese de enviar su tráfico de influencers a una página de destino profesional posterior al clic para que sus nuevos prospectos puedan entender su mensaje y convertirse en nuevos clientes. Regístrese para una demostración de Instapage Enterprise hoy.