¿Qué es Logística de Amazon? Más de 20 consejos para vender con éxito en Amazon FBA
Publicado: 2021-12-24¿Alguna vez has oído hablar de Logística de Amazon? ¿Sabes lo que realmente significa Amazon FBA ?
Amazon ofrece una gran oportunidad para que los empresarios construyan un negocio en línea completamente funcional desde la comodidad de sus hogares. Con la ayuda del programa, vender productos nunca ha sido tan fácil como antes.
Es por eso que estamos aquí para asegurarnos de que comprenda completamente cómo funciona Amazon FBA y mostrarle las ventajas y desventajas de vender en Amazon FBA . Ahora exploremos todo en este artículo a continuación ¿Qué es Logística de Amazon? Más de 20 consejos y prácticas para vender con éxito en Amazon FBA .
¿Qué es Logística de Amazon?
FBA (Fulfillment By Amazon) es un servicio ofrecido por Amazon que ofrece soporte de almacenamiento, embalaje y envío a los vendedores. Esto ayuda a reducir la carga de los vendedores y les permite tener más flexibilidad en sus prácticas de venta. Este programa permite a los vendedores entregar su mercancía en un centro logístico de Amazon, donde los productos se almacenan en almacenes hasta que están a la venta. Cuando se realiza un pedido, los empleados de Amazon implementan físicamente la preparación, el embalaje y el envío de los productos.
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Pros y contras de vender en Amazon FBA
Los beneficios de vender en Amazon FBA
Adjuntar el nombre de Amazon a sus productos.
Esta es una garantía de calidad que gustará a la mayoría de los compradores, haciéndolos más propensos a patrocinar a un vendedor. Adjuntar el nombre de Amazon a sus productos ayudará a los vendedores a ganarse la confianza de los clientes, que esperan un servicio al cliente atento y un envío rápido con Logística de Amazon.
Gastos de envío subvencionados.
Como Amazon se asocia con las organizaciones de envío, a los vendedores que vendan en este programa se les cobrará menos por el envío que si los productos se enviaran desde la cuenta de un individuo. Además, los vendedores pueden ofrecer envíos sin costo a partir de un monto específico, ya que los artículos vendidos a través de Logística de Amazon son aceptables para Amazon Prime y el envío GRATUITO Super Saver.
Cumplimiento de varios canales.
Amazon puede entregar y administrar el stock que está a la venta en diferentes canales, y no solo a través del mercado de Amazon.
Estandarización de Envíos.
Todos los pedidos de FBA se manejan en conjunto con Amazon procesando su propia mercancía. Eso significa que si alguien compra un producto, Amazon tomará el producto de su inventario, lo empacará y lo enviará al comprador. Si bien un vendedor puede introducir un producto en su sitio web, Amazon asume la responsabilidad de todo el trabajo pesado.
Acercamiento a la Primera Audiencia.
Los listados calificados de Logística de Amazon son elegibles para Prime y se muestran con el logotipo de Prime. Esto permite a los vendedores acercarse a clientes nuevos y actuales que encuentran entrega gratuita en uno o dos días, refinar los artículos elegibles para Prime y cambiar solo si se ve la insignia Prime.
Las desventajas de usar los servicios de Logística de Amazon
Tarifas caras.
Los costos de cumplimiento y almacenamiento, que involucran tarifas de almacenamiento a largo plazo, pueden aumentar rápidamente, particularmente con artículos de movimiento lento o de gran tamaño. Los vendedores también tienen que pagar las tarifas de eliminación de artículos defectuosos, dañados y no vendibles y las tarifas de eliminación para eliminar el inventario no vendible.
Problemas de manejo de productos por parte de Amazon.
El inventario a veces se puede perder y dañar en el proceso de cumplimiento. Por lo general, el problema está en el extremo de Amazon, no en el del vendedor. En ese momento, Amazon compensará activamente al vendedor. Sin embargo, algunos casos no se notan, durante los cuales se dañan las existencias y se pierde el dinero de los vendedores. Es importante que los vendedores mantengan registros de sus envíos en caso de que Amazon reciba inventario.
Pautas precisas del producto.
Amazon tiene ciertos requisitos para artículos específicos para asegurarse de que lleguen a los centros logísticos de Amazon en condiciones óptimas. También es posible que los vendedores hagan que Amazon haga la preparación por una tarifa por producto.
Mezcla sin pegatinas.
La configuración predeterminada de Amazon es combinar productos similares de un fabricante. Esto significa que si un vendedor ofrece un producto exactamente similar al de otros, su inventario se mezclará. Es mejor que los vendedores estén atentos a la mezcla, ya que los artículos de baja calidad de vendedores menos confiables pueden mezclarse con sus propios productos, lo que puede resultar en fraude y suspensiones de cuentas.
Más devoluciones.
Aunque Amazon procesa la devolución con FBA, los vendedores pueden tener tasas de devolución más altas cuando los consumidores saben que pueden devolver un producto en Amazon fácilmente.
Cómo vender en Logística de Amazon: guía paso a paso
Es hora de profundizar en todo, desde configurar su cuenta de vendedor de Amazon hasta elegir un artículo potencial para vender y presentar su producto.
Paso 1. Configura tu cuenta de Amazon
Vaya a Amazon.com y siga las instrucciones cuidadosamente en la página.
Paso 2. Recoge tu producto
Aviso:
- Varias categorías en Amazon están cerradas, lo que significa que necesita una asignación para vender allí antes de poder enumerar productos.
- Para mejorar la velocidad de la investigación, compre JungleScout. Jungle Scout se integra en su navegador Google Chrome para agilizar la búsqueda de productos. Le permite extraer el rango, el volumen de ventas, los costos de FBA, el tipo y la cantidad de vendedores, etc., sin salir de su navegador o ir a una página de productos de Amazon.
Paso 2.1. Cómo investigar productos para Amazon FBA
- Haz una hoja de cálculo y enumera las columnas.
- Comience a encontrar los 100-500 mejores vendedores en cada categoría
- Ingrese productos en su hoja de cálculo que satisfagan los criterios: pequeños, livianos, no complejos y que se vendan por más de 20 dólares.
- Repita el proceso para todas las categorías y subcategorías de Amazon que le preocupan
Paso 2.2. Otros consejos de investigación para encontrar productos en Amazon
Recuerde aprovechar el conocimiento o la experiencia únicos durante la investigación del producto, especialmente cuando posee un sitio de nicho.
Por ejemplo, Sean, un golfista, podría elegir varios productos interesantes relacionados con el golf para probar. O podría elegir una modificación en un producto de golf actual y construir una marca Breaking Eighty a su alrededor, y luego aprovechar sus seguidores de Facebook como una lista de lanzamiento.
Si tiene un presupuesto más alto y le gustaría comenzar con un artículo de gama alta, agréguelo a la tabla. La última decisión debe tomarse sobre una combinación de intereses y márgenes de beneficio.
Paso 2.3. Filtrado de su lista corta para productos potenciales de Amazon FBA
- Encuentra la palabra clave principal en Amazon
- Buscar productos con menos de 500 reseñas
- Buscar productos con menos de 5000 de tasa de mejor vendedor
- Anota en tu hoja de cálculo la cantidad de los mismos productos
Paso 2.4. Una forma rápida de validar productos potenciales para Amazon FBA
Para tener una idea de un producto rápidamente, es esencial pedir un pequeño lote directamente de Aliexpress.
Podrías tener 10 unidades potenciales a $50. Envíalos directamente a Amazon y mira cómo se manejan antes de hacer un pedido mayor.
Si está satisfecho con esas ventas de prueba, puede continuar y buscar un proveedor para ese producto y aumentar el volumen de pedidos.
Paso 3. Búsqueda de un proveedor en Alibaba
- Crear una cuenta con Alibaba
- Busca tu proveedor
Paso 4. Realice un pedido de muestra. Comprobar la calidad y realizar el pedido completo
Si no siguió la ruta de Aliexpress, querrá considerar hacer su pedido de muestra, o incluso muchos pedidos de muestra.
Una nota sobre el costo de la muestra
No se sorprenda si el proveedor le cobra $200 por una pequeña muestra de 5 unidades. Esto se debe a que es posible que deseen cambiar los moldes (lo que puede costar mucho) y también es posible que necesiten probar si habla en serio o no.
Si la muestra es buena, continúe y haga su primer pedido serio. Si las muestras son malas, deberá buscar un nuevo proveedor.
Una nota sobre el pago a su proveedor
La mayoría de los proveedores a menudo no quieren permitir PayPal para el pedido principal debido a las tarifas adicionales. Sin embargo, si realmente desea utilizar PayPal, puede ofrecer pagar estas tarifas. La mayoría permitirá PayPal para las muestras.
Si está en Alibaba, puede pagar utilizando su servicio de depósito en garantía, que le brindará cierta protección en caso de productos defectuosos o artículos que no estén a la altura.
Por último, si confía en su proveedor, puede usar T/T, que suele ser una transferencia bancaria de su banco al de ellos. Se puede decir que esta es la opción más arriesgada, así que considéralo con cuidado.
Paso 5. Envío de las mercancías
La mayoría de las veces, los primeros pedidos se enviarán por correo aéreo y sus proveedores pueden ofrecerle una buena tarifa.
Los pedidos mucho más grandes o los productos de gran tamaño a menudo se envían por mar. Sin embargo, en general, irá a esta etapa cuando un artículo haya demostrado su eficacia y comprenda lo que están haciendo sus ventas.
Si desea que sus productos se envíen primero a la preparación y el remitente, deberá proporcionar al proveedor su dirección y recibirá un correo electrónico cuando lleguen sus productos. Luego puede verificar la calidad de sus productos y enviarlos al almacén de Amazon.
Es genial usar la preparación y el envío primero con los nuevos proveedores. La calidad puede variar de las muestras y pueden retenerlo durante su primer envío de Amazon FBA.
Paso 6. Investigación de palabras clave
Aquí hay algunas herramientas de palabras clave para usted:
- Planificador de palabras clave de Google: es gratuito y le ofrece una excelente impresión de cuáles son los términos más buscados en Google.
- Uber Suggest: un sitio que brinda ideas de palabras clave de cola larga.
- Keyword Tool Dominator: realiza 3 búsquedas al día sin cargo y le brinda información sobre las palabras clave comunes buscadas en Amazon de las respectivas Amazonas (.com, uk, de, es, it). Un lugar maravilloso para obtener ideas, especialmente para la investigación de palabras clave en otros idiomas.
- Palabras comerciales: cuesta $ 30 por mes y es la opción favorita de muchas personas.
- SEMRush: un sitio que sugiere excelentes ideas de palabras clave.
Como tiene una lista de palabras clave, guárdelas en un documento porque las necesitará para su listado y para sus campañas de pago por clic en el futuro.
Paso 7. Agregar su producto a Amazon y crear su listado
Tendrás que añadir tu anuncio al catálogo de Amazon, es muy fácil y sencillo.
Desde su cuenta central de vendedor:
- Haga clic en Inventario, Agregar producto, Crear un nuevo producto
- Seleccione la categoría de nivel superior para su producto
- Rellene los campos. Sus campos serán diferentes según su categoría de producto
- Agregue su código de barras/código UPC
- Complete todo lo que pueda, el costo de sus palabras clave y las dimensiones del producto, el peso, etc.
Qué agregar a los elementos principales de su listado
- Título
Es importante que prestes atención a tu título. Mire a algunos de sus principales competidores y vea cómo lo hacen e inspírese en ellos.
Asegúrese de incluir algunas de sus palabras clave en el título.
- Imágenes
Esto tendrá un impacto considerable en las conversiones. Tus productos hablan de tu marca. Si parecen fotos de archivo baratas, es probable que las personas no hagan una compra, o comprarán a sus competidores.
- viñetas
Tus viñetas son tu oro, asegúrate de usarlas todas. Úselos de manera concisa y asegúrese de que resalten los beneficios de su producto.
Descripción del Producto
El objetivo de su descripción es Atención, Interés, Deseo, Acción.
Dentro de su copia, le gustaría agregar un bloqueo a su política de reembolso. Es esencial porque obtendrá más confianza de sus clientes potenciales. Además, nunca debe vender productos de mala calidad que puedan generar muchos reembolsos.
Hecho correctamente, esto puede ser muy eficiente.
Si no confía en su capacidad para redactar copias y no es bueno con las palabras, puede buscar trabajadores independientes para hacer este tipo de trabajo.
Al colocar los toques finales, haz que resalte. Muchos vendedores usan HTML básico en la lista de productos ya que, sin él, su descripción será solo una gota de texto improbable. Las gotas de texto no hacen que la gente lea.
Paso 8. Fórmula de lanzamiento de Amazon + Revisiones de edificios
Deberá poner en marcha su producto, regalar unidades a granel por $ 10 para crear un aumento en las ventas y las revisiones de productos.
Mientras que hay muchas formas tradicionales de crear una lista de lanzamiento, ahora solo nos concentramos en el grupo de revisión de AmzTracker.
Al principio, debe crear un cupón de descuento por $ X de descuento y asegurarse de hacerlo con precisión.
Luego, ingresa sus códigos en AmzTracker y puede aprobar a cada revisor.
Cuando termines, tendrás tus primeras reseñas y obtendrás un aumento en las calificaciones.
Paso 9. Configurar Amazon Pay Per Click
Dado que ha buscado sus palabras clave, debe asegurarse de que aparezcan en la lista y comenzar a implementar estrategias de pago por clic de Amazon debidamente estructuradas.
A continuación, ocurre lo siguiente:
Los consumidores escriben una palabra clave usando el campo de búsqueda de Amazon > Los consumidores hacen clic en Anuncio patrocinado > El consumidor compra el producto > Amazon anota que el producto que acaba de comprar se clasificará para esa palabra clave.
Si las ventas se realizan más a través de esa palabra clave, su artículo se clasificará más alto para la búsqueda orgánica.
Así es como puede hacer y promocionar un artículo a través de los rangos: muy simple y fácil.
Cómo construir tus primeras campañas
- Configurar una campaña automática
- Crear una campaña manual
- Cree una nueva campaña manual con otras palabras clave para probar
Paso 10. Enjuague y repita
Cuando sus ventas son estables y tiene alrededor de 10 ventas por día, puede pensar en agregar un segundo o tercer producto, particularmente aquellos que coincidan con su primer producto y la creación de marca.
Más de 20 consejos para vender con éxito en Amazon FBA
1. Investigue competidores para encontrar productos rentables
Comience por mirar a los más vendidos de Amazon.
Como novato, no debe enfrentarse cara a cara con los mejores vendedores. Sin embargo, puede saber qué tipos de productos son comunes.
Coloque esos productos en un servicio como Unicorn Smasher o AMZ Scout, recibirá todo tipo de datos jugosos como ventas mensuales estimadas, información de la competencia y calculadoras de tarifas.
2. Sé inteligente con los productos que vendes
Es necesario considerar el rango de ventas todo el tiempo.
Los productos de alto rango se venden rápidamente, pero hay mucha más competencia. Los artículos de baja clasificación o incluso inexistentes pueden ser vendedores lentos que generan tarifas de almacenamiento a largo plazo.
Sin embargo, hay poca o ninguna competencia, es más fácil ser los poderosos vendedores de esos listados. Si comprende el rango de ventas, sabrá a lo que se enfrenta.
3. Considere agrupar productos
Si hay varios vendedores en el mismo listado, puede ser difícil obtener la caja de compra. Puede evitar esto generando una nueva lista agrupada. Por ejemplo, mezcle un juego de mesa común con una bolsa de dados adicional. Eso le permite crear una lista única que aún aparece cuando los clientes buscan el producto principal.
Todos los que hacen clic en su listado le compran, por lo que no hay más competencia. Además, puedes cobrar más ya que estás proporcionando un bono extra.
4. Comience poco a poco
No es necesario tener cientos de clientes para empezar. Es mucho más fácil crear un proceso organizado y simplificado cuando solo tiene una pequeña cantidad de productos. Cuando finaliza el proceso, es más sencillo escalar y agregar más elementos a medida que desarrolla.
5. Construye una marca
Si desea ser diferente del mar de vendedores de Amazon, es esencial tener su propia marca única. Esto significa tener una comprensión clara de sus compradores objetivo, saber cómo posicionar su marca e inventar imágenes, títulos y descripciones de productos constantemente diseñados.
Construir su propia tienda en línea donde maneja la experiencia del cliente para complementar las ventas de Amazon es la forma más efectiva de hacerlo. Además, puede usar empaques e inserciones únicos para resaltar la personalidad de su marca en el momento de la entrega.
Es una gran idea comenzar con un empaque que estimule a los consumidores a registrarse en su lista de correo electrónico o seguir cuentas sociales.
6. Usa buenas prácticas de SEO
Amazon es un mercado grande y altamente competitivo, por lo que puede ser difícil descubrir sus productos. Sin embargo, al igual que Google, Amazon es un motor de búsqueda con factores de clasificación que deciden qué productos presentar para cualquier búsqueda de productos específica.
Es posible llegar más alto en los resultados de búsqueda al investigar qué palabras clave aplican las personas cuando buscan sus productos y usar esas palabras clave en sus listados de productos.
7. Obtenga imágenes de productos brillantes
Amazon solicita que la foto clave del producto muestre solo el producto contra un fondo blanco. Puedes subir hasta ocho imágenes más según la categoría del producto. Porque tus fotos captarán la primera impresión del cliente de tu producto, asegúrate de que sean excelentes.
Es importante que hagas tus imágenes lo más detalladas posible, ya que las personas no pueden tocar tus productos cuando los vendes en línea. Debes mostrar los diferentes ángulos y múltiples características de tu producto. Puede intentar usar fotos y videos de 360 grados para hacer que las páginas de productos sean más atractivas.
Es posible que desee leer: ¿Qué es el marketing visual? Cómo hacer una campaña de marketing visual destacada
8. Optimiza los títulos de tus productos
¿Alguna vez has notado que muchos productos de Amazon tienen títulos largos y detallados? Esto se debe a que los vendedores intentan ingresar sus palabras clave.
Amazon acepta hasta 250 caracteres para un título, pero no debe usarlos todos.
El objetivo de su título es informativo y al punto, al mismo tiempo que tiene sus palabras clave principales. Puede intentar seguir este formato: nombre de la marca, nombre del producto, características importantes como el color y el tamaño.
9. Optimiza las viñetas
Cuando un consumidor hace clic para acceder a sus productos, una de las primeras cosas que buscan son sus viñetas. Sin embargo, si estas viñetas no responden a sus preguntas o no incluyen la información que necesitan, tienden a rebotar rápidamente.
Por lo tanto, asegúrese de ofrecer a los clientes todos los detalles esenciales para realizar una compra. También es útil para responder preguntas comunes, concentrarse en las ventajas de su producto y cubrir características significativas del producto.
10. Crea una descripción detallada del producto
Lo que debe hacer es dar instrucciones completas, publicar más imágenes de productos, cargar algunos videos y contar la historia de su marca. Desea que los clientes sepan con precisión lo que reciben y de quién lo obtienen cuando compran su producto.
11. Responde preguntas
Una de las características destacadas de Amazon es la sección de preguntas y respuestas.
Cualquiera puede hacer una pregunta sobre un artículo, ya sea que lo haya comprado o no, y cualquiera puede dar una respuesta, ya sea que haya comprado el artículo o no.
La mayoría de los vendedores asumen que tienen que esperar a que los consumidores envíen sus preguntas. Sin embargo, en realidad, puede mejorar el compromiso haciendo que la pelota ruede usted mismo. Es una gran idea pedirle a un amigo que te haga una pregunta y tú le das la respuesta. De este modo, los clientes ven que usted es un vendedor atento y servicial.
12. Obtenga reseñas
Es obvio que las personas tienden a comprar productos cuando reciben comentarios positivos.
Cuando las personas no se sienten seguras acerca de algo, miran a su alrededor para ver qué están haciendo los demás. Si 100 personas califican el Producto A como bueno y nadie dice nada sobre el Producto B, ¿puedes adivinar cuál es probable que paguen los clientes?
13. Elija el programa de revisión de precios correcto
Los precios en Amazon cambian regularmente. La mayoría de los vendedores de Amazon utilizan software de revisión de precios para ajustar sus precios automáticamente a lo largo del día.
Si solo tienes unos pocos productos, puedes actualizar tus precios manualmente. Pero obtendrá más éxito si implementa este proceso automáticamente.
Muchos vendedores usan reajustes de precios basados en reglas, pero eso puede resultar en una carrera, con los precios en consecuencia reducidos y no queda ninguna ganancia. El repricer algorítmico es más avanzado y genera mayores ganancias.
14. Utilice los servicios de marketing de Amazon (AMS)
¿Conoces la sección "Productos patrocinados relacionados con este artículo"?
Estos son anuncios creados a través de AMS. Esta técnica de marketing le permite inventar anuncios para sus productos y establecer el objetivo para ellos en función de palabras clave o productos similares. Además, ofrece análisis de rendimiento y tiene sus anuncios optimizados.
15. Sigue las reglas de Amazon
No planea salirse con la suya tomando atajos e intentando "hacer uso de Amazon". Es genial ponerse al día con las políticas para no cometer errores honestos.
En caso de que desobedezcas la regla, Amazon penalizará o suspenderá tu cuenta.
16. Intenta ser dueño de la Buy Box
Todos los vendedores intentan poseer el Buy Box de Amazon. ¿Sabes lo que es? Es el cuadro en la página de información de un producto donde los consumidores pueden comenzar el proceso de compra agregando artículos a su carrito de compras. Por lo tanto, aquellos que ganan el Buy Box a menudo experimentan una mejora en las ventas.
El cuadro de compra es importante para los vendedores que ofrecen productos similares vendidos por diferentes vendedores. Están peleando entre sí para obtener el Buy Box.
Es bastante desafiante ganar el Buy Box ya que Amazon usa un algoritmo de alto secreto para decidir qué productos se muestran en el Buy Box.
No hay pasos exactos para que ganes la caja. Solo debe recordar que el precio bajo, la disponibilidad de inventario, las opciones de cumplimiento, las calificaciones del vendedor y las reseñas positivas de los clientes son factores esenciales para ganar.
17. Trabaje para mejorar continuamente su desempeño
Tu negocio en Amazon no funcionará solo. Si tiene la intención de vender grandes volúmenes de sus productos, es crucial monitorear su desempeño regularmente. De esa manera puede ayudarlo a impulsar sus esfuerzos.
Tome nota de sus ventas (aumentan o disminuyen), la tasa de devolución y la calificación del vendedor. Todos estos son esenciales para decidir dónde tiene espacio para la mejora.
18. Administre el inventario de Amazon de manera proactiva
Es terrible cuando le ofreces a alguien un artículo en línea que se está agotando. Si dejas que sea así en Amazon, probablemente te suspendan la cuenta.
La disponibilidad del producto también es fundamental para ganar la Buy Box. Amazon considera la cantidad de productos que le quedan y cómo los están vendiendo.
19. Utilice precios competitivos
Muchos clientes van a Amazon para buscar el precio más bajo. Los vendedores deben saber contra qué precios están compitiendo y la manera de hacer una lista de productos a un precio competitivo.
Si está ofreciendo productos únicos, debe prepararse para realizar una investigación sobre el precio de venta de productos como el suyo. Ofrecer un precio más bajo puede hacer que sus artículos aparezcan en la parte superior de los resultados de búsqueda.
20. Pensando en usar Logística de Amazon
El cumplimiento rápido y preciso es un factor importante cuando se ejecuta un negocio en línea. Si no puede enviar pedidos a los consumidores, a largo plazo no estará en el negocio. El problema es que el cumplimiento suele ser un punto débil de los vendedores.
Puede considerar usar Fulfillment by Amazon (FBA), servicio ofrecido por Amazon. FBA le permite brindar a sus clientes un nivel similar de servicio de cumplimiento en el que Amazon tiene buena reputación.
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Conclusión
Le proporcionamos una colección de 20 consejos y prácticas de venta para tener éxito en Amazon FBA . Espero que después de leer este artículo, pueda obtener algunos consejos útiles para su tienda en línea u obtener algo de inspiración para hacer crecer su negocio con más éxito.
Si tiene preguntas, puede comunicarse con nosotros dejando su comentario a continuación. No te dejaremos esperar nuestra respuesta. Gracias.