¿Qué es ChatGPT y puede usarlo para contenido y SEO?

Publicado: 2022-12-30

El rumor en el mundo del marketing de contenidos es que hay una nueva herramienta en la ciudad.

Una herramienta que muy bien puede dejar sin trabajo a escritores y creadores de contenido.

Eso no es verdad.

Sí, es una gran herramienta nueva, pero eso es todo.

Esto es lo que Sam Altman, CEO de Open AI, la firma de investigación de IA que creó ChatGPT, tiene que decir al respecto.

Captura de pantalla de un tweet sobre ChatGPT de Sam Altman, director ejecutivo de Open AI
Fuente

Es otra herramienta que puede ayudar a los especialistas en marketing de contenido. Y solo es gratis por ahora porque OpenAI quiere entrenar a la IA detrás de ChatGPT.

Ahora que hemos respondido las preguntas candentes en la mente de todos los especialistas en marketing, comprendamos qué es ChatGPT, sus implicaciones y sus limitaciones para los profesionales del marketing de contenido.

¿Cómo funciona ChatGPT?

ChatGPT es una variante del modelo de lenguaje GPT (Generative Pre-training Transformer) que ha sido entrenado específicamente para generar texto similar al humano en un estilo conversacional. Fue desarrollado por investigadores de OpenAI y es capaz de generar respuestas a indicaciones de una manera natural y atractiva.

El modelo GPT se desarrolló inicialmente para tareas de generación de lenguaje, como traducción automática, resumen y respuesta a preguntas. Sin embargo, la variante ChatGPT ha sido diseñada específicamente para generar texto apropiado para su uso en conversaciones de chatbot y otros sistemas de diálogo interactivo.

La forma en que funciona es cuando un usuario hace una pregunta, ChatGPT analiza los datos de entrenamiento y genera la respuesta más adecuada. Ha sido entrenado en grandes cantidades de datos conversacionales, como registros de chat y foros, para aprender los patrones y estilos de conversación humana.

¿Qué es todo lo que puedes hacer con ChatGPT?

Como vendedor, hay varias formas en que puede usar ChatGPT, según sus necesidades y objetivos específicos. Aquí están algunos ejemplos:

  • Para generar subtítulos de publicaciones en redes sociales. ChatGPT es bastante creativo y puede ayudarte a generar subtítulos en las redes sociales para publicaciones ocasionales. No puede darte un pie de foto para publicaciones específicas, pero puede producir pies de foto para cosas como, por ejemplo, el Día del Padre.
Captura de pantalla de la salida de ChatGPT para la publicación en las redes sociales del día del padre
  • Para crear resúmenes de contenido de formato largo. Como comercializador, desea compartir su trabajo con la comunidad. ChatGPT puede ayudarlo a crear un resumen o TL; DR de su contenido de formato largo que puede compartir.
Captura de pantalla de la salida de ChatGPT para crear un resumen de contenido
  • Generar ideas de títulos para un tema. ChatGPT puede ayudarte a generar ideas de títulos para cualquier tema de tu elección. Simplemente especifique el tema principal o la palabra clave y pídale a ChatGPT que le dé algunas ideas.
Captura de pantalla de la salida de ChatGPT para ideas de títulos
  • Creación de guiones de vídeo sobre temas educativos genéricos. Puede usar ChatGPT para generar un guión de video bastante atractivo sobre temas. Creará un guión completo con una introducción que cubra temas importantes con una conclusión bastante creativa.
Captura de pantalla de la salida de ChatGPT para crear un guión de video

Estas fueron solo algunas de las muchas tareas creativas que las personas probaron con ChatGPT. Puede crear ensayos, poemas, canciones de rap y otros tipos de contenido creativo para los especialistas en marketing de contenido.

La idea central detrás de ChatGPT es presentar un chatbot de IA que pueda mantener una conversación con humanos. Uno que pueda comprender los matices minuciosos de las conversaciones de persona a persona.

Por ejemplo, le hicimos algunas preguntas a ChatGPT sobre el primer presidente de los EE. UU. Las respuestas se capturan a continuación:

Captura de pantalla del ejemplo de inteligencia conversacional de ChatGPT

Una cosa importante a tener en cuenta es que ChatGPT puede entender que estamos hablando del "primer presidente" en las preguntas de seguimiento. Cuando decimos “su esposa” y “su edad”, el programa automáticamente entiende que estamos hablando del “primer presidente”, como se mencionó en la primera pregunta.

Por lo tanto, ChatGPT se puede usar para potenciar un chatbot que puede entablar conversaciones naturales, similares a las humanas, con los usuarios. Puede capacitar a ChatGPT en un tema o dominio específico, como servicio al cliente o comercio electrónico, y luego usarlo para generar respuestas a las solicitudes de los usuarios en tiempo real.

Intentamos usar ChatGPT para escribir blogs, ¿funcionó?

Tratemos de entender si ChatGPT puede crear un blog para nosotros sobre el tema de "estrategias de marketing digital para empresas emergentes".

Le pedimos a ChatGPT que escribiera un blog sobre estrategias de marketing digital para empresas emergentes y produjo un resultado de 443 palabras.

Captura de pantalla del ejemplo del blog ChatGPT

Desde la perspectiva de un comercializador de contenido, la salida es muy escasa para ser considerado un blog de buena calidad.

Además, las estrategias descritas no se discuten de la manera más atractiva, es decir, con pasos a seguir y ejemplos de la vida real. El contenido producido era muy genérico y no aportaba valor a las millones de páginas web que hablan de estrategias de marketing digital para start-ups.

Solo para darte una idea, hay más de 44 millones de resultados en Google para “estrategias de marketing digital para empresas emergentes”.

Captura de pantalla de los resultados de Google sobre marketing digital para empresas emergentes

Superarlos con el contenido genérico producido por ChatGPT parece un sueño lejano. ChatGPT es bueno para tareas de conversación, pero está lejos de convertirse en un asistente de redacción de blogs. No fue construido para crear blogs; fue creado para ayudar a las organizaciones a crear chatbots mejores y más eficientes.

La única razón por la que podemos desarrollar piezas de contenido más pequeñas con ChatGPT es por sus datos de capacitación que tienen toda la información en Internet antes de 2021.

5 cosas que uno debe saber sobre ChatGPT al crear contenido

Ahora sabe qué es ChatGPT y los casos de uso populares de esta herramienta "gratis por ahora". Echemos un vistazo a algunas limitaciones clave de ChatGPT que debe conocer antes de comenzar a crear contenido con la herramienta.

  1. Los modelos de lenguaje como Chat GPT no están capacitados para realizar tareas específicas

La versión existente de ChatGPT está capacitada para producir contenido genérico. No está programado para crear contenido altamente específico que todo vendedor necesita. Por ejemplo, no tiene el concepto de incluir palabras clave importantes de SEO al crear contenido.

Es un programa de chatbot diseñado para responder preguntas. No está capacitado para generar contenido SEO con un enfoque en la creación de contenido de alta calidad para un público objetivo.

  1. Poco confiable para generar información precisa

Una de las limitaciones más importantes de ChatGPT es que no puede diferenciar entre información precisa y superficial. El programa solo se ocupa de generar respuestas similares a las humanas a partir de su base de datos de entrenamiento. El modelo solo predice la secuencia de palabras que suena más humana en oraciones durante una conversación.

  1. Desconocedor de los acontecimientos actuales

ChatGPT no está al tanto de los eventos actuales. En sus propias palabras, “Como modelo de lenguaje de IA, no tengo acceso a información actual ni la capacidad de navegar por Internet. Mi conocimiento se basa en el texto en el que me capacitaron, que tiene un límite de conocimiento de 2021. No puedo proporcionar información actualizada o información sobre eventos que ocurrieron después de mi límite de conocimiento”.

Captura de pantalla de la respuesta de ChatGPT sobre eventos actuales
  1. Tiene sesgos incorporados

ChatGPT ha sido entrenado en un gran conjunto de datos conversacionales, lo que significa que puede exhibir sesgos que están presentes en esos datos. Por ejemplo, si los datos de capacitación contienen más conversaciones con un determinado grupo demográfico, es más probable que ChatGPT genere respuestas que sean relevantes o apropiadas para ese grupo.

  1. Puede requerir comandos detallados

ChatGPT es un modelo generativo, lo que significa que puede generar respuestas basadas en la entrada que recibe. Si la entrada es ambigua o poco clara, el modelo puede generar respuestas que también son ambiguas o no están relacionadas con el tema previsto.

Al ser un modelo de aprendizaje automático, requiere que los usuarios den instrucciones detalladas para producir resultados de mejor calidad. Por ejemplo, si desea que la IA incluya ejemplos en el contenido, debe mencionarlo. Si no lo hace, la IA puede o no incluir esos temas.

¿En qué se diferencian ChatGPT y Open AI de Scalenut?

ChatGPT no ha sido capacitado en casos de uso específicos, como generar contenido SEO, identificar palabras clave de NLP y garantizar que una pieza de contenido tenga el potencial de clasificarse en los motores de búsqueda.

Simplemente transmite información de su conjunto de datos y no rastrea el contenido de mayor rango en tiempo real en Internet. Por ejemplo, si desea crear un blog sobre "Tendencias principales de diseño de interiores para 2023", ChatGPT no puede ayudarlo a analizar Internet en busca de las principales tendencias.

Puede que le dé una lista de tendencias, pero eso sería a partir de sus datos preentrenados que solo tienen información antes de septiembre de 2021.

Por el contrario, una herramienta como Scalenut analizará instantáneamente el contenido de mayor rango para las "tendencias de diseño de interiores de 2023" y le brindará un informe detallado de SEO. En este informe, podrá identificar rápidamente las tendencias más comentadas y crear un esquema de contenido completo que puede superar a su competencia.

Captura de pantalla del informe Scalenut SEO para tendencias de diseño de interiores 2023

ChatGPT ha sido entrenado para tener conversaciones con personas. Se espera que se convierta en la base de los chatbots de próxima generación que pueden seguir una conversación y dar respuestas similares a las de los humanos.

No se ha capacitado para casos de uso de marketing de contenido específicos, como generar metadescripciones con los límites de caracteres óptimos, crear descripciones de productos optimizadas para palabras clave y otros tipos de contenido de SEO.

Captura de pantalla de la galería de plantillas Scalenut para generar contenido SEO

Como especialista en marketing, desea utilizar una herramienta de inteligencia artificial personalizada para ayudarlo a crear contenido optimizado para motores de búsqueda de alta calidad.

Si se pregunta si debería comenzar a usar ChatGPT para todas sus necesidades de marketing de contenido, puede que esa no sea la decisión más sabia. En cambio, una herramienta como Scalenut puede ayudarlo a obtener información de SEO sobre temas y crear contenido competitivo que se clasifique bien en los motores de búsqueda.

En Scalenut, estamos entrenando modelos de IA para hacerlos más eficientes en la producción del contenido más útil para los casos de uso diario de los especialistas en marketing de contenido. Nuestros expertos en tecnología incorporan muchos modelos de capacitación en idiomas, incluido GPT, y los hacen trabajar juntos para obtener los mejores resultados.

Con Scalenut, no solo está generando contenido con IA, sino que aprovecha muchas tecnologías de IA para aumentar la eficiencia y la calidad de todo su proceso de creación de contenido. La comunidad de Scalenut utiliza nuestra plataforma para una variedad de propósitos, desde identificar los mejores grupos de temas para el liderazgo intelectual hasta crear publicaciones de blog de SEO y generar copias de redes sociales.

Predicción futura para AI y ChatGPT

La tecnología de inteligencia artificial como ChatGPT es revolucionaria en el sentido de que acerca a las computadoras un paso más a la comprensión de los humanos. El progreso que estamos logrando en la creación de modelos de lenguaje avanzados cambiará la forma en que creamos e interactuamos con el contenido para siempre, tanto personal como profesionalmente.

Aquí hay algunos casos de uso que esperamos que se conviertan en los más populares en el uso de IA para la creación de contenido.

Predecimos que las personas comenzarán a usar AI y ChatGPT para:

  • Creación del primer borrador del contenido.
  • Creación de resúmenes de contenido
  • Identificar brechas de contenido
  • Creación de un chatbot más inteligente para brindar atención al cliente
  • Redacción de textos publicitarios y redacción abreviada a escala, por ejemplo, creación de metadescripciones, etc.

Estos son solo algunos ejemplos de los muchos casos de uso posibles de la escritura de IA para la industria de contenido.

¿ChatGPT reemplazará a Google?

Muchas personas se preguntan si ChatGPT reemplazará a Google en un futuro cercano. La respuesta a esa pregunta es un claro "No".

ChatGPT solo puede responder sus preguntas sobre temas anteriores a 2021. El objetivo de esta tecnología es, en última instancia, crear mejores chatbots. No tiene como objetivo reemplazar a Google como fuente de información más reciente.

Google sigue siendo la mejor fuente de la información más reciente, ya que rastrea e indexa continuamente Internet. Además, Google ha sido muy claro desde el principio sobre el uso de contenido generado por máquinas para fines de SEO.

No admite el contenido creado solo con el fin de clasificar en el motor de búsqueda. Los ingenieros de búsqueda de Google trabajan constantemente para mejorar la calidad de los resultados. Una parte importante para lograrlo es eliminar el contenido genérico de baja calidad y recompensar las piezas de contenido muy perspicaces y atractivas.

Por el contrario, ChatGPT solo se preocupa por producir el contenido más relevante basado en sus datos de entrenamiento y no en la información más reciente en Internet.

¿Los escritores de IA y ChatGPT reemplazarán los trabajos de escritura?

ChatGPT es un modelo de lenguaje muy avanzado que es capaz de generar texto de alta calidad similar al humano para una variedad de aplicaciones. Sin embargo, no está diseñado para reemplazar a los escritores y creadores de contenido humanos.

Si bien ChatGPT se puede usar como una herramienta de escritura para generar ideas, sugerencias o incluso piezas completas de escritura, es importante recordar que carece del pensamiento creativo y la comprensión del mundo que tienen los humanos.

Es una herramienta que puede generar texto basado en patrones que ha aprendido de los datos, pero no puede replicar la creatividad y originalidad de los escritores humanos.

Además, ChatGPT no puede manejar todos los aspectos de la creación de contenido. No puede realizar investigaciones, verificar información o participar en el análisis y el pensamiento crítico que a menudo se requieren para la creación de contenido eficaz.

ChatGPT puede ser una herramienta útil para mejorar los flujos de trabajo y generar texto e ideas, pero no reemplaza a los escritores y creadores de contenido humanos. Se utiliza mejor como una herramienta para aumentar o mejorar la comunicación y la creatividad humana en lugar de reemplazarla.

La IA llegó para quedarse, pero debemos ocuparnos de las implicaciones éticas

Si bien no se puede negar que la IA llegó para quedarse, debemos comprender las implicaciones éticas de esta tecnología.

¿Debería enterrarse el contenido original de alta calidad y bien investigado bajo montañas de contenido producido por IA? ¿Deberíamos confiar en estos modelos de IA para que hagan nuestro trabajo por nosotros?

Otro aspecto importante a tener en cuenta es la aplicación de contenido creado por IA para engañar a las personas y manipular la opinión pública. Por ejemplo, ¿Cambridge Analytica influyó en la opinión pública en las elecciones presidenciales de EE. UU. de 2016? Si pueden hacer esto con pasantes humanos, imagina lo que puede hacer un programa de IA.

Aquí hay algunas implicaciones éticas comunes del uso de IA:

  • Sesgo de datos: los programas de IA se entrenan con grandes cantidades de datos. Si los datos de entrenamiento tienen un elemento de sesgo o estereotipo, la salida también lo tendrá.
  • Producción en masa de contenido de bajo valor: ¿Qué pasa si las personas usan escritores de IA para producir en masa contenido de baja calidad y saturar Internet? Este es un tema que sigue surgiendo entre las discusiones éticas en torno a los escritores de IA.
  • Pérdida de trabajos: si la IA sigue mejorando en hacer las cosas, ¿eso significa que pronto muchos humanos se quedarán sin trabajo? La actualización y la mejora de las habilidades son algo bueno, pero ¿dónde trazamos la línea?

Estas preguntas son extremadamente importantes porque decidirán el futuro de cómo la IA juega un papel en nuestras vidas. Deberíamos ver la IA como una herramienta útil y no como un reemplazo para los humanos.

Los modelos de IA se entrenan con grandes cantidades de datos. Nosotros (Scalenut) nos aseguramos de que nuestro entrenamiento esté libre de prejuicios, al menos en nuestras mejores habilidades posibles. Esencialmente, tratamos de asegurarnos de eliminar el sesgo de datos y producir resultados de la más alta calidad para nuestros usuarios.

No importa cuán inteligentes o avanzadas se vuelvan estas tecnologías, nunca podrán replicar la inteligencia emocional y las cualidades creativas de los seres humanos.

La plataforma Scalenut no está diseñada para reemplazar a los especialistas en marketing de contenido. Más bien, está diseñado para ayudarlos a escalar sus esfuerzos y lograr mejores resultados. Practicamos los más altos estándares éticos asegurándonos de que nuestra plataforma sea segura para los usuarios.

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Scalenut es una plataforma de marketing de contenido y SEO todo en uno impulsada por IA y permite a los especialistas en marketing de todo el mundo crear contenido competitivo y de alta calidad a escala. Desde la investigación, la planificación y los esquemas hasta garantizar la calidad, Scalenut lo ayuda a lograr lo mejor en todo.

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