¿Qué es una respuesta automática de marketing por correo electrónico?

La mayoría de nosotros tenemos un contestador automático de correo electrónico en nuestros teléfonos fijos y móviles. Pero pocas personas tienen una función de este tipo configurada para correo electrónico masivo junto con el cazador de correo electrónico o el verificador de correo electrónico. En este caso, esto no es solo una notificación al usuario de que se recibió la carta, también es una excelente manera de promocionar su servicio, producto, sitio web, etc. Esta vez, el uso de un contestador automático de correo electrónico para el marketing por correo electrónico es un problema en cuestión.

¿Para qué se utilizan las respuestas automáticas de correo electrónico?

Por lo general, la respuesta automática para correo electrónico se activa cuando el suscriptor no responde durante mucho tiempo o no está disponible. El remitente recibe una oferta para dejar un pequeño mensaje de voz durante las llamadas, pero en los correos electrónicos, los correos electrónicos enviados se envían automáticamente al destinatario y se anuncian al remitente como si no respondieran.

Una respuesta automática de correo electrónico es una generación automática de respuestas (correos electrónicos de respuesta automática)

a los mensajes de correo electrónico entrantes por un servidor de correo. Por regla general, se utiliza una respuesta automática en situaciones en las que no puede responder rápidamente a la carta de una persona.

El primer paso es establecer una meta que desea alcanzar a través de una serie de correos electrónicos. ¿Involucrar a los nuevos suscriptores en la vida de la empresa? ¿Convertir clientes potenciales en compradores? ¿Devolver el interés de los suscriptores enfriados? ¿O notificarles de sus abandonos? Una vez que el objetivo esté claro, piense qué información necesita saber sobre los suscriptores para lograr este objetivo.

Entonces, por ejemplo, si se va de vacaciones o simplemente no podrá revisar su correo electrónico por un tiempo, configure una respuesta automática en su correo electrónico. Luego, las personas que le enviaron cartas recibirán automáticamente una notificación de que aún no está disponible.

Autorespondedores en email marketing

Por ejemplo, si alguien le envía una cantidad múltiple de correos electrónicos de promoción u otros motivos de marketing (los correos electrónicos de su carrito abandonado, etc.), en la mayoría de los casos solo obtendrá una respuesta automática a los primeros. Las respuestas automáticas repetidas configuradas de forma automática se pueden enviar en los siguientes casos:

• Si alguien le envía un mensaje de texto nuevamente cuatro días después y el contestador de correo electrónico aún está activado, su correo le recordará nuevamente a esa persona su ausencia.

• Si cambió la configuración de respuesta automática cuando ya estaba habilitada, la función se reiniciará. Por lo tanto, aquellos que ya le escribieron y recibieron la primera respuesta automática, después de haberle enviado una segunda carta, recibirán nuevamente una notificación de respuesta automática.
• Si está utilizando Gmail para su organización o empresa, puede elegir enviar mensajes de respuesta automática a todos o solo a las personas de su organización.

Tenga en cuenta que la respuesta automática de correo electrónico no responde a las listas de correo ni a las cartas identificadas como spam.

Establecer respuestas automáticas con los servicios de correo o directamente en los correos que prefieras te permitirá automatizar al máximo las campañas de correo.

Aquí verás todos los disparadores de los que hablamos. Después de seleccionar el activador deseado, deberá completar los criterios de envío, como el nombre de la serie, el día en que comienza el envío, etc. También puede establecer intervalos de tiempo u horas específicas en las que se enviarán los correos electrónicos. Es posible ajustar el envío de la carta a la zona horaria en la que se encuentra el suscriptor.

Una vez que haga clic en "Crear una respuesta automática", comienza la verdadera diversión. La página de configuración de la serie desencadenante para un vendedor de correo electrónico es como un lienzo para un artista. Disfrute creando envíos automáticos: agregue, edite y elimine correos electrónicos y "bifurcaciones" según ciertas condiciones y otros factores según los servicios que utilice.

Haga clic en agregar después del primer activador y establezca el siguiente paso. Puede establecer un retraso de tiempo o elegir enviar inmediatamente tanto para activadores en correos electrónicos como cuando se cumplen ciertas condiciones. Al agregar un correo electrónico a un hilo, puede elegir cualquier plantilla prefabricada de nuestra galería y personalizarla para que se ajuste a sus necesidades. Si lo desea, puede configurar las condiciones de envío por separado para cada letra de la cadena y ¡mucho más!

Algunos casos de uso de la respuesta automática de correo electrónico

En este caso, aprende a configurar un correo con autoresponder para correo electrónico tanto en tu servidor (VPS, dedicado, etc.) como en servidores de correo. Toma lo que necesites y ponlo en práctica.

El correo de Google también tiene la capacidad de activar una respuesta automática, pero a diferencia de Yandex y mail.ru, la configuración de Gmail es mucho más simple, etc.

Si necesita notificar a sus colegas o clientes sobre unas vacaciones, o confirmar automáticamente la recepción de una carta, puede usar la función "Autorespondedores". La función le permitirá crear una carta con texto que se enviará automáticamente desde su buzón en un cierto periodo de tiempo.

Vamos a Gmail. En la parte superior derecha, haga clic en el enlace "Configuración". En la página que se abre, encienda y complete el elemento "Autoresponder". Aquí puede marcar la casilla para enviar mensajes solo a contactos de su libreta de direcciones. Por cierto, los correos electrónicos de respuesta al mismo destinatario se enviarán cada cuatro días, lo cual es muy conveniente.

Eso es todo, pero también es recomendable activar el contestador si no puedes contestar cartas durante el día, te vas de vacaciones, etc. O configurar filtros para que un mismo usuario reciba un mensaje de autoresponder una vez al día, aunque escriba a usted varias veces. Imagínese cuántos mensajes de este tipo recibirán si se comunica con ellos sobre algún tema. Por cierto, gmail no tiene esta jamba por defecto.

¿Cuáles son las ventajas de las respuestas automáticas de correo electrónico?

¿Qué es la respuesta automática en el marketing por correo electrónico y para qué sirve? Los envíos automatizados son útiles, como cualquier otra automatización. Ayudan a deshacerse de la rutina: por ejemplo, una vez que configure una respuesta automática, no necesitará enviar manualmente un mensaje de bienvenida o agradecimiento por cada suscripción o notificación en la tarjeta de crédito requerida, etc. El sistema lo hará. para usted.

La segunda ventaja de una respuesta automática es que es puntual. Si has pensado bien cuándo debe recibir el suscriptor tal o cual carta (por ejemplo, 2 meses después de la compra en tu tienda online), entonces es cuando la recibirá. La respuesta automática no se olvidará de enviar una carta y no se distraerá con asuntos extraños: la campaña funcionará de la manera que desee.

Además, con la ayuda de una herramienta de respuesta automática, puede resolver muchas otras tareas de marketing. Por ejemplo, el usuario aprovechó la oferta y descargó el material que ofreces, como un libro. Usted está interesado en su opinión. Simplemente cree una respuesta automática con un generador de páginas de destino que llegará a los suscriptores aproximadamente una semana después de la acción objetivo. En la carta, puede preguntar si les gustó el libro, cualquier pregunta, adiciones y comentarios, y pedirles que le envíen una reseña. Además, mediante la respuesta automática, puede ofrecer al suscriptor que compre su otro libro o cualquier otro producto, etc.

Por qué necesita correos electrónicos de respuesta automática para su campaña de marketing

¿Qué es una respuesta automática? De hecho, una respuesta automática también es una campaña de envío de correo electrónico automático que le permite aumentar el tiempo de contacto con clientes potenciales, generar su confianza en el vendedor y llevarlos a comprar un producto o servicio. Se crea una serie de correos electrónicos dirigidos creados con el marketing por correo electrónico de respuesta automática, los compradores objetivo se suscriben al boletín informativo, los nuevos suscriptores suelen atraerse con la ayuda de la publicidad contextual.

En pocas palabras y con sus propias palabras, una respuesta automática es una campaña de correo electrónico con notificaciones web push que se envía con referencia a una acción específica del usuario (evento): registrarse en una cuenta, realizar una compra en una tienda en línea, suscribirse a un boletín informativo , etc.

El contestador automático no funciona de inmediato, pero lo hace de acuerdo con su configuración, o mejor dicho, tal vez de inmediato, pero en el caso de que necesite una secuencia de correos electrónicos. Puede establecer cualquier valor para enviar su respuesta automática, de acuerdo con sus tareas de marketing: en un minuto, 2 horas, 24 horas, 1 día, correos electrónicos por mes después de realizar una acción de usuario específica, etc.

Por lo tanto, la automatización del marketing por correo electrónico con la ayuda de las respuestas automáticas es una herramienta increíblemente útil para establecer relaciones con los suscriptores, aumentar las tasas de conversión y aumentar los ingresos. Además, la automatización es fácil de configurar y le ahorra tiempo al mismo tiempo que aumenta significativamente sus ingresos. Recuerde, si conduce a sus suscriptores por un camino reflexivo e interesante para ellos, es más probable que muestren interés y se conviertan en sus clientes leales.

Terminando

Su negocio avanzará más con la automatización del marketing por correo electrónico: como muestra la práctica, los correos electrónicos automatizados se abren con más frecuencia y generan más ganancias que los correos electrónicos regulares. ¿Por qué un programa de correo automático es tan útil pero debe respaldarse con respuestas automáticas? ¿Qué es una respuesta automática de correo electrónico? Debido a que permite a los empresarios enviar mensajes oportunos, personalizados y más relevantes a sus audiencias y nunca perderlos, es por eso que debe aplicar herramientas gratuitas de respuesta automática y muchos otros recursos útiles para automatizar nuestros correos electrónicos.

Si una automatización de marketing por correo electrónico implica el envío automático de listas de correo por parte del programa según el evento desencadenante y un cierto tiempo que configure con anticipación, un tiempo establecido sabiamente para las respuestas automáticas le permitirá mantenerse conectado y tener a los clientes. conectado a pesar de los abandonos de emergencia como vacaciones, ausencias, etc. ¡Solo piensa en eso!