¿Qué es Alibaba? Beneficios de vender en Alibaba en 2022

Alibaba es un mercado mundial de empresa a empresa (B2B) que admite más de 1310 millones de usuarios registrados en el momento de 2022.

Las empresas pueden buscar productos al por mayor en Alibaba y descubrir los proveedores que mejor se adapten a sus necesidades. Alibaba también lo ayudará a crecer en nuevos mercados. Sin embargo, para tener éxito, necesita un conocimiento profundo de la plataforma de Alibaba.

¿Qué es Alibaba?

Alibaba ofrece un mercado en línea que vincula a productores y mayoristas de China con empresas y particulares de todo el mundo que desean comerciar o vender. Los clientes compran productos para sus negocios y los venden o los usan para revenderlos o se registran como exportadores y buscan utilizar Alibaba como plataforma para vender.

Alibaba es distinta de AliExpress (su sitio similar) y otras plataformas populares de comercio electrónico, como eBay y Amazon. Su enfoque principal es el comercio entre empresas, no el método directo al consumidor o de persona a persona. Su negocio generalmente consiste en bienes vendidos en grandes cantidades por mayoristas a pequeñas y medianas empresas en todo el mundo, quienes luego revenden los productos para obtener ganancias en los mercados locales. De esta forma, Alibaba se parece más a los servicios de “drop-shipping” como Doba.com .

Debido a este arreglo, muchos de los productos que se pueden comprar requerirán la compra de cierta cantidad a la vez. Sin embargo, hay algunos productos de los que puede comprar una cantidad limitada a la vez, ¡y Alibaba no es un problema para los clientes que compran productos de sus socios para disfrutarlos en su tiempo libre!

Cómo funciona Alibaba

La plataforma global de empresa a empresa (B2B) conecta a compradores y vendedores de todo el mundo en una plataforma de mercado integrada.

Los proveedores producen y venden sus productos en grandes cantidades a compradores que buscan existencias para sus negocios.

La compañía también tiene sitios web de comercio electrónico asociados, incluidos Taobao, Tmall y AliExpress.

Taobao: sitio C2C idéntico a eBay

Tmall es un sitio web B2C como Amazon que permite a las empresas extranjeras vender sus productos a clientes chinos.

El brazo internacional B2C de AliExpress Alibaba vende productos de clientes internacionales a precios de fábrica sin requerir un tamaño mínimo de compra.

Si usted es una empresa de EE. UU. que busca comprar al por mayor o comprar productos para su empresa, ya sea dentro de EE. UU. o en todo el mundo, Alibaba suele ser una ventanilla única ideal.

Beneficios de vender en Alibaba

1. Puedes llegar a un mercado global de compradores

Uno de los motivos más importantes para convertirse en vendedor de Alibaba es conectarse con el mercado global de compradores. Alibaba cuenta con más de 26 millones de compradores activos. Las empresas globales utilizan su plataforma para buscar los elementos que necesitan para administrar su negocio.

Si está buscando una oportunidad para conectarse con un público internacional, Alibaba es un excelente lugar para comenzar.

2. Vende más productos

Si su empresa es una empresa B2B que intenta vender los productos que está vendiendo, puede que no sea fácil trabajar con otras plataformas como Amazon, ya que están más orientadas a los negocios B2C. Sin embargo, la plataforma ha sido diseñada específicamente para empresas B2B con Alibaba.

Esto significa que está llegando a la audiencia correcta de compradores potenciales de sus productos.

Ayudará a aumentar las ventas de su negocio y, en consecuencia, sus ingresos.

3.   Alibaba es rentable

Alibaba es rentable ya que todo tipo de empresa puede permitirse sus servicios. Los proveedores a pequeña escala también obtienen ingresos al vender la cantidad mínima de sus productos a través del sitio de Alibaba mientras mantienen una cantidad excedente más amplia.

Además, los vendedores no están obligados a tener su propio sitio web o presupuesto de marketing para vender sus productos en Internet porque Alibaba es una plataforma muy popular con poderosos creadores de tiendas para mostrar los productos de los vendedores en Alibaba.

Los compradores también pueden explorar los artículos en el sitio web y seleccionar el artículo que desean comprar.

No se les cobra ningún coste adicional, salvo el coste del producto.

4. Más fácil de vender a granel

Una de las mayores ventajas de Alibaba es su capacidad para ofrecer ventas al por mayor. Desafortunadamente, muchas plataformas de comercio electrónico dificultan la realización de compras al por mayor.

Amazon, por ejemplo, ofrece precios escalonados para ayudar a las empresas a vender grandes cantidades. Sin embargo, el único problema es que las listas aparecen en los resultados de búsqueda junto con las listas centradas en el consumidor.

En el caso de los cartuchos de pluma, por ejemplo, hay una combinación de bolsas grandes y opciones más voluminosas.

Es más difícil para las empresas examinar todas las opciones, ya que tienen que clasificar las listas que no son pertinentes para sus requisitos de suministro a granel.

¿En qué se diferencia Alibaba de Amazon?

Aunque Amazon y Alibaba tienen muchas similitudes, también tienen algunas diferencias significativas que debes tener en cuenta.

Diferencias culturales

Si es nuevo en el trabajo con empresas internacionales, hay algunas cosas que debe tener en cuenta con respecto a Alibaba además de la cultura china. Conocer estas diferencias aumentará su capacidad para negociar y comunicarse con los proveedores, lo que conducirá a transacciones más eficientes.

Existe una barrera obvia del idioma para muchos vendedores, así como para los proveedores chinos. Si bien la mayoría de los representantes de ventas en Alibaba pueden leer, hablar y escribir en inglés, podría haber algunas dificultades para comunicarse, especialmente por correo electrónico.

Además, las cortesías chinas son diferentes. Las personas pueden referirse a usted por el nombre de "cariño" o "querido" en los correos electrónicos, lo cual es completamente normal. La honestidad es una cosa importante en China. Sea siempre cortés cuando hable con sus proveedores (¡siempre es una excelente idea, independientemente de dónde se encuentre su proveedor!).

Ética laboral y vacaciones

En China, la mayoría de los trabajadores en China siguen el horario de 996 horas, lo que significa que trabajan de 9 am a 9 pm seis días a la semana. Este horario de 72 horas puede parecer demasiado para aquellos que están acostumbrados a trabajar 40 horas a la semana. Pero, en realidad es bastante típico en China.

Sin embargo, la mayoría de los trabajadores chinos toman cuatro semanas de vacaciones importantes durante todo el tiempo: Festival de Primavera (Año Nuevo Chino), Qingming (Festival de Limpieza de Tumbas), Día del Trabajo y Festival del Bote del Dragón.

Las cuatro celebraciones suelen durar al menos una semana; durante estos períodos, la mayor parte de China está apagada. Esto podría afectar la velocidad con la que recibe las respuestas de sus proveedores, así como el tiempo de espera y los tiempos de entrega.

¿Cómo se vende en Alibaba?

No puede unirse a las filas de un vendedor de Alibaba sin una cuenta de Alibaba, por lo que primero debe crear la cuenta.

1. Seleccione qué plan de vendedor de Alibaba desea

Los planes pagos no son caros y ofrecen una variedad de opciones increíbles. Dependiendo del país que esté vendiendo, su plan será una variedad de planes. Los planes pagos te permiten publicar una cantidad ilimitada de productos. También le permiten responder preguntas y proporcionar acceso al servicio de atención al cliente. Elija el plan que sea mejor para usted y su presupuesto. Cuando cree su cuenta con Alibaba, se someterá al procedimiento de verificación comercial de Alibaba para asegurarse de que no es una empresa falsa.

2. Sube tus productos a Alibaba

No vale la pena usar Alibaba si no tienes nada que ofrecer. Debe publicar sus artículos en Alibaba cuando se registre para obtener una cuenta. Si bien puede agregar productos en una serie, esto puede ser una gran tarea para aquellos que venden… no sé… más de cinco artículos. Hay un cargador masivo que puede simplificar tu vida. Alibaba también utiliza Inteligencia Artificial (IA) para ayudarlo a mejorar sus listados de acuerdo con sus algoritmos, y no necesitará pasar por alto esta función.

Además, puede utilizar SEO en nombre de Alibaba para aumentar la exposición de las listas de productos.

3. Tu tienda debe verse atractiva

Al igual que Amazon ofrece herramientas de creación de escaparates, Alibaba tiene sus propias herramientas de creación de escaparates. Alibaba. Puede crear una tienda virtual en Alibaba para exhibir sus productos. No requiere un desarrollador web experimentado para crearlo. ¿Por qué no ofrecer a la gente algo que esperar? Probablemente esté listo para vender una vez que haya completado los pasos.

Alibaba recomienda alternativas a seguir antes de comenzar a vender.

4. Habilite Trade Assurance si es accesible para usted.

Trade Assurance es el método de Alibaba para proteger a los clientes al proporcionar un método de pago seguro. Está diseñado para ayudar a los clientes cuando hay problemas con la calidad o la entrega del producto, ya que el comprador puede estar seguro de que su dinero está seguro en caso de que surja un problema. Es más probable que compren cuando hacen negocios con una empresa que utiliza Trade Assurance. El programa es gratuito para los compradores, pero ciertos vendedores deben ser responsables de hasta un 2 % de tarifas de transacción por cada artículo comprado.

5. Responde a los mensajes de los clientes

Un consumidor típico que quiere comprar un producto no tendrá muchas preguntas. Sin embargo, un comprador B2B debe considerar su presupuesto para el negocio y es posible que no pueda realizar una compra de inmediato. Un aspecto de la experiencia de los vendedores de Alibaba incluye el manejo de consultas.

Hay momentos en los que recibe mensajes de clientes que hacen preguntas, o los clientes pueden llamarlo para discutir un precio más bajo. Por ejemplo, si alguien hace un pedido de 500 de un producto, espera reducir los costos tanto como sea posible. Asegúrese de responder a las preguntas con prontitud y de la manera más eficiente posible.

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