Seguimiento de anuncios: lo que quería saber, pero tenía demasiado miedo de preguntar, por lo que ya no tiene que tener miedo.

Hace algún tiempo busqué en Google "mejores cámaras" mientras buscaba un regalo de Navidad para mi papá. Durante un tiempo, todos los anuncios que veía en Facebook, Google y prácticamente en cualquier otro lugar estaban relacionados con equipos de fotografía. Estoy seguro de que esto también te pasó a ti, y te sentiste igual de extraño. Sin embargo, hay una explicación simple. Nuestra actividad en línea está siendo monitoreada. Cada vez que interactuamos con el contenido, se envía información sobre la naturaleza de esa interacción a una parte interesada. Simplemente se realiza un seguimiento de nuestros viajes en línea. Si alguna vez se preguntó qué significa exactamente y cómo funciona el seguimiento de anuncios, siga leyendo.

¿Qué es el seguimiento de anuncios?

Ocurre cuando las empresas o marcas lo siguen usando diferentes métodos de seguimiento (obtendremos cuáles son más adelante) para obtener información sobre su comportamiento. Para brindarle contenido más relevante, también conocido como anuncios más adecuados. Si encuentra eso molesto, piense cuántas veces encontró una tienda en Instagram que era sospechosamente precisa para el historial de su navegador. Molesto pero funciona.

Entonces, si tuviéramos que escribir una definición adecuada, podría sonar así:

“El seguimiento de anuncios es un proceso de recopilación de datos para obtener información del usuario sobre el rendimiento de las campañas publicitarias en línea”

Suena como una intensa magia de Internet, pero la realidad es menos mágica y estamos a punto de desglosarlo por ti.

¿Cuándo empezo?

Podría darle el resumen completo de la historia de la publicidad en Internet. Podríamos revisarlo año tras año, pero seamos sinceros, no es exactamente por eso que viniste aquí.

Sin embargo, les voy a dar un breve contexto histórico. ¿Para qué? Puede o no pensar que la publicidad en línea es una invención de Google o Facebook y no tiene más de 20 años. Incluso eso suena loco. Pero si esa es tu idea de su origen, estás equivocado.

Los primeros anuncios salieron hace unos 28 años. En 1994.

Fue entonces cuando la rama en línea de la revista Wired, llamada HotWired, presentó por primera vez al mundo... anuncios publicitarios. Dado que se trataba de una publicación digital, reservar una parte del sitio web para venderla a los anunciantes era la forma en que la revista obtenía ingresos para pagar a sus escritores. Muy similar a cómo las ediciones impresas tienen espacio para anuncios, ¿verdad? HotWired lo llamó anuncio publicitario y cobró un costo inicial para ocupar el espacio durante un período determinado.

AT&T aceptó la oferta de HotWired y pagó $30,000 por su anuncio durante 3 meses, y disfrutó de una tasa de clics del 44%. Para darle un poco de perspectiva, 28 años después, el CTR está en promedio más cerca del 0,06 %.

Así empezó. Poco después, las agencias digitales comenzaron a ofrecer servicios como identificar a los clientes ideales de los sitios web para que los anunciantes pudieran colocar sus anuncios en los lugares visitados por su clientela potencial. Las herramientas de seguimiento del ROI comenzaron a mejorar y aparecieron las ventanas emergentes. Con cada nueva plataforma, surgieron nuevas formas de publicidad, formatos de anuncios y llegar a la audiencia adecuada. Y así comenzó el gran cambio del contenido fuera de línea al contenido en línea.

El cambio de marketing de los medios tradicionales a los digitales es fácilmente perceptible cuando observamos los presupuestos promedio asignados a cada una de las estrategias o el costo promedio de los anuncios fuera de línea frente a los anuncios en línea. Según el resumen estadístico de hábitos de marketing de Wordstream, el 72% de los presupuestos generales de marketing se destinan al marketing digital y el 55% de todo el marketing se realiza en línea. El gasto total del año pasado en publicidad digital llegó a $ 436 mil millones y el gasto en publicidad fuera de línea llegó a ser menos de la mitad de eso con solo $ 196 mil millones .

No es de extrañar, ya que la persona promedio pasa un promedio diario de alrededor de 7 horas en línea.

Entonces, lo que es crucial aquí: la publicidad en línea no es la solución malvada de las grandes corporaciones que quieren alimentarse de su información confidencial y robar su identidad, sino más bien una señal de publicidad inmobiliaria que se ha trasladado a Internet.

Vamos, ¿cuándo fue la última vez que compraste un periódico? Incluso si compra uno, se le orientará con los mismos anuncios, solo que con menos precisión. No tienes que amar los anuncios que ves, pero recuerda que gracias a ellos puedes disfrutar de una gran cantidad de contenido gratuito.

Y los anuncios mejor orientados lo benefician tanto a usted (el usuario) como a las empresas. ¿Cómo? Una mejor orientación significa crear anuncios que funcionen y que generen más ingresos . Los ingresos permiten que plataformas como HotWired le brinden artículos gratuitos pero paguen a sus empleados.

¿Quién está rastreando?

Éste es muy simple. Si su trabajo gira en torno a ofertas publicitarias, debe realizar un seguimiento. Si es un comprador de medios, debe realizar un seguimiento. Lo mismo ocurre con los propietarios de marcas, los propietarios de sitios web y los especialistas en marketing de rendimiento o afiliados.

Así que realmente los detalles de lo que haces, no importan tanto. Pero si está publicando anuncios en algún lugar en línea, y su negocio depende de la publicidad, el seguimiento de esos anuncios debe implementarse como una estrategia en este momento.

Muy bien,... ¿cómo funciona el seguimiento de anuncios entonces?

Hay un par de métodos que los anunciantes pueden implementar para recopilar la información que buscan. Aquí está el desglose.

Los beneficios del seguimiento

Sabemos lo que significa el seguimiento de anuncios cuando comenzó, y ahora es el momento de la gran W.

¿Por qué rastrear en absoluto?

Tal vez hayas escuchado el dicho: “No puedes mejorar lo que no puedes medir”.

Eso resume bastante bien por qué debería realizar un seguimiento de los anuncios en primer lugar. Si se dedica a la publicidad, su negocio dependerá en gran medida del rendimiento. Cada vez que algo cambia, es hora de recurrir a sus datos para descubrir dónde se pueden optimizar, pero esa no es toda la razón, oh no.

Creando campañas que resuenan

Como especialistas en marketing, no somos nada sin nuestra audiencia, especialmente el compromiso de nuestra audiencia. Crear campañas basadas en lo que “piensas” que funcionará es una solución adecuada solo para editores primerizos, pero es un delito cuando se usa como un plan a largo plazo. Al realizar un seguimiento, obtiene información sobre lo que funciona con sus clientes.

Menos desperdicio en la inversión publicitaria

Lamentablemente, muchas empresas no revisan sus campañas después de la ejecución inicial, lo que significa que gastan dinero donde no es necesario gastarlo. Porque incluso si una campaña tiene éxito en los primeros días o semanas, el rendimiento puede caer en picado en cuestión de horas. Sin darse cuenta, el presupuesto se desperdicia en tráfico de mala calidad. Pero con el seguimiento puede adoptar un enfoque proactivo con sus campañas, proteger su presupuesto y ajustarlo a las conversiones.

Impulso de conversión

El seguimiento lo ayuda a lograr sus objetivos de conversión. De hecho, sin el seguimiento, ni siquiera sabe realmente cómo, por qué o desde qué canales está alcanzando (o no alcanzando) esos objetivos. Con un enfoque centrado en los datos, puede optimizar sus tasas de conversión más fácilmente. Ya sea que eso signifique más compras, clientes potenciales, instalaciones de aplicaciones, etc.

Mejor presentación

El seguimiento y el análisis de informes conducen a una cosa: un mejor rendimiento. Cuando sabe a qué responde su audiencia, puede cambiar sus dólares publicitarios a campañas más rentables y optimizar las existentes para dirigirse mejor a sus segmentos de clientes. Y si se trata de eso, elimine aquellos que simplemente no están funcionando, lo cual es otro aspecto importante para aumentar el rendimiento.

Prevención de bots

Lamentablemente, no todo el tráfico es legítimo. Sus anuncios son susceptibles a la actividad de los bots, lo que resulta en grandes pérdidas presupuestarias que, según la mayoría, es una forma de fraude directo. Pero, ¿qué puede hacer para evitar que sus anuncios (y su presupuesto) sean víctimas? El seguimiento lo ayuda a detectar actividades sospechosas, como tiempos de conversión que son demasiado rápidos para ser humanos. Además, los rastreadores profesionales como Voluum ofrecen soluciones integradas para proteger su negocio.

Escalada

El seguimiento lo ayuda a tomar el control de su rendimiento midiéndolo y ayudándolo de manera efectiva a optimizarlo. La transición a una escala mayor se facilita a través del seguimiento. Una vez que sepa qué soluciones funcionan mejor, escalar su negocio y, con suerte, emprender proyectos más rentables, no solo se convierte en un proceso más fácil, sino que está respaldado por números y una decisión informada.

Pruebas A/B

¿Trabajas con múltiples landers u ofertas? ¿O tal vez tiene una idea para renovar su módulo de aterrizaje pero no está seguro de que vaya a funcionar? Bueno, las pruebas A/B son la respuesta. Al comparar el rendimiento de sus módulos de aterrizaje, discernir cuál funciona mejor es simple. Básicamente, todos los aspectos de su embudo de marketing pueden someterse a pruebas A/B, y deberían serlo. Continuamente.

Y Voluum incluso te permite automatizar el proceso con funciones geniales como Traffic Distribution AI.

Automatización

El seguimiento de sus anuncios es mucho trabajo. Optimizarlos manualmente también califica como una tonelada de esfuerzo. El seguimiento con una herramienta profesional como Volum (que es muy recomendable) le da acceso a un determinado conjunto de herramientas diseñado para quitarle la carga. Lo llamamos Automizer, puede confiar en él para automatizar ciertas tareas y permitirle trabajar en sus campañas en una sola plataforma en lugar de ir y venir entre su fuente de tráfico, rastreador y red de afiliados. Lea aquí qué más tiene para ofrecer Automizer.

Publicación de anuncios más granular

El seguimiento, especialmente con una herramienta profesional, le brinda acceso a informes granulares. Como en Voluum, donde cada evento registrado está asociado con más de 30 puntos de datos con varias opciones para agrupaciones e informes detallados. El acceso a dichos detalles significa que puede entregar anuncios de manera precisa a la audiencia exacta que responderá a ellos y se convertirá. Una mejor comprensión del comportamiento de sus clientes simplemente equivale a generar oportunidades de venta y ganancias de mayor calidad.

Espera... pero ¿cómo funciona el seguimiento de anuncios?

El seguimiento se trata de recopilar y administrar información. Lo que es necesario para el seguimiento es identificar a un usuario en las páginas asignándole un identificador único. El identificador tiene diferentes nombres según las plataformas; en el caso de Voluum, es el ID de clic. A continuación, el seguimiento requiere que se registren datos adicionales sobre el usuario, como el tipo de dispositivo o el idioma. Y, por último, datos generados por el usuario, como un clic.

Hay un par de métodos que los anunciantes pueden implementar para recopilar la información que buscan. Cada método es diferente en la forma en que recopila información. Aquí está el desglose.

método de redirección

Este método se basa en redireccionamientos a través de un dominio de seguimiento para registrar datos. Entonces, en este caso, el viaje de los usuarios se ve así:

El visitante hace clic en un anuncio ️El visitante pasa por un dominio de seguimiento a una página de destino configurada en Voluum ️El visitante hace clic en el botón CTA ️El visitante vuelve a pasar por un dominio de seguimiento y Voluum lo redirige a la oferta.

Por lo tanto, la URL de seguimiento se parece mucho a cualquier URL normal, con una excepción: tiene un parámetro de seguimiento agregado. Podría verse así:

ID de usuario = {id de clic}

¿Qué hace? El parámetro de seguimiento esencialmente lleva información al sitio web de destino. La redirección a través de un dominio de seguimiento registra la información de los parámetros (principalmente un ID de clic) y lleva al visitante a la página real. Entonces, cada vez que alguien haga clic en su URL, lo sabrá.

¿Cuándo es útil?

Si ejecuta una campaña de PPC (pago por clic), envía un correo electrónico o coloca un anuncio en otro sitio web, las URL de seguimiento son ideales para calcular la cantidad de visitas, clientes potenciales y conversiones que ha generado a partir de su disco duro. trabajar.

Este método también es fácil de implementar, le permite rotar los módulos de aterrizaje u ofertas, y no requiere que se editen las páginas de ofertas, por lo que simplemente puede trabajar con la que proviene de su red de afiliados.

Lamentablemente, este método no funcionará para Google y Facebook, ya que requieren que cada URL de destino siempre vaya directamente al mismo lugar.

Seguimiento directo

Este método utiliza un script que debe implementarse en la página para realizar solicitudes al rastreador. Cuando alguien visita la página, el script se carga y se envía una señal a su herramienta de seguimiento con ID de clic.

¿Cuándo es útil?

Estos scripts también pueden ser útiles para recopilar los mismos datos que con un método de redirección.

Voluum ha rediseñado este método para que también sea seguro para las cookies , lo que significa que cuando se bloquean las cookies de terceros, este método se basará en las propias y seguirá funcionando.

Además, el seguimiento directo cumple con los anuncios de Facebook y Google.

Por último, este método es más rápido que la redirección.

¿Para qué sirven las cookies en el seguimiento?

Ojalá me refiriera a las galletas como en las que tienen chocolate. No esta vez

El uso de cookies no es un método de seguimiento por sí solo, pero definitivamente están presentes en ambos métodos. Para el método de redirección, las cookies sirven como una solución de respaldo si se pierden los datos de referencia. A veces, las personas usan el término seguimiento basado en cookies, pero lo que quieren decir es en realidad el método directo de seguimiento. El script de seguimiento obtiene la ID de usuario de una cookie.

Si tuviera que darle una breve definición de cookies, diría que son archivos de texto que contienen pequeños datos que mejoran la experiencia web. Almacenan datos como detalles de inicio de sesión, configuración de idioma o incluso el contenido de su carrito de compras.

¿Recuerdas que al principio mencioné la historia de buscar una cámara? Ver el mismo tipo de anuncios una y otra vez fue el resultado de que mi información de identificación se almacenó en una cookie y las redes publicitarias la leyeron. Estas redes ya conocían mi intención de compra y, gracias a la identificación, pudieron conectar los puntos y continuar mostrándome estos anuncios.

En general, existen dos tipos de cookies: de 1.ª y de 3.ª parte.

Las cookies se tratan como propias cuando apuntan a la misma página que está visitando. Si apuntan a un dominio diferente, se tratan como terceros.

Están rodeados de muchas preocupaciones con respecto a la privacidad y la protección de datos, por lo que surgieron muchas reacciones de las grandes partes interesadas de Internet como Google y Apple.

Estoy seguro de que has oído hablar del asesinato planeado de cookies de terceros (perdón por el lenguaje brutal). Después de retrasarlo varias veces, Google anunció que la eliminación se producirá oficialmente en 2024. ¿Qué significa eso para los anunciantes?

La preocupación sobre las cookies de terceros es que los datos del usuario se comparten con plataformas de terceros, lo que plantea problemas de seguridad. Muchos usuarios no saben para qué se utiliza su información. Hay una delgada línea entre el interés de los anunciantes legítimos de publicar mejores anuncios, que ayudan a financiar el contenido gratuito al que los usuarios se han acostumbrado a tener acceso, y las técnicas sospechosas que infringen la privacidad.

Para que quede claro, el fin de las cookies de terceros no significa el fin del seguimiento de anuncios. Especialmente si rastreas con Voluum. Google ya trabaja en una tecnología alternativa que protegerá la privacidad y permitirá una orientación detallada. Por cierto, también le dará a Google un control aún mayor sobre el mercado publicitario, por lo que será mejor que se quede con un rastreador compatible con GDPR como Voluum.

Soluciones al bloque de cookies

1. Algunos métodos de seguimiento no tienen que depender del uso de cookies de terceros. Al igual que el seguimiento directo con Voluum, que utiliza ambos tipos (primero y tercero), de modo que cuando el tercero está bloqueado, el seguimiento de nuestros usuarios sigue siendo seguro. Muchas plataformas ya están preparadas para implementar o han implementado este tipo de estrategias.

2. También existe un método para disfrazar las cookies de terceros como propias. Voluum recomienda usar el mismo dominio para rastrear y alojar páginas de destino cuando se usa el método de redirección. Gracias a esto, los navegadores web tratan las cookies de Voluum como propias. Apto para cookies.

Por supuesto, esas no son todas las soluciones posibles... Internet está repleto de contenido como este, repleto de ideas como los tokens de confianza de Google. Todo lo que hay que hacer es leer.

¿Debe realizar un seguimiento con herramientas profesionales?

Imagina que estás vendiendo productos como bombas de baño. Es un artículo de belleza destinado a hacer un lote relajante, nada esencial, por lo que suponga que las personas que comprarán su producto están haciendo compras impulsivas. Tendemos a hacer este tipo de elección de compra en un dispositivo móvil, por lo que puede suponer que su cliente es un usuario de teléfono móvil.

Al rastrear, puede probar o refutar esta hipótesis porque permite un enfoque basado en datos. Luego, puede comenzar a rotar sus páginas de destino y realizar pruebas A/B para asegurarse de que está presionando los botones correctos de su audiencia. Pero debe encontrar la forma más adecuada de abordar este proceso de recopilación y análisis de datos.

En primer lugar, ¿por qué tener un rastreador? Supongo que podría simplemente apilar todos los números en una hoja de Excel y revisarla de vez en cuando. ¿Derecha? No hay problema, solo serán miles de líneas antes de que su campaña cumpla un año. Bromas aparte, seguro que puedes intentar rastrear sin una herramienta especializada. Pero... puedes contar con algunos obstáculos bastante grandes que se interpondrán en tu camino.

Obstáculos como el trabajo manual interminable con cantidades abrumadoras de datos podrían conducir a decisiones inexactas debido a un análisis deficiente y una orientación limitada. Y no hay un equipo de soporte para ayudarlo en un aprieto. Además, básicamente te estás preparando para fallar al escalar, ya que un humano por sí solo simplemente no puede procesar enormes cantidades de datos. También corre el riesgo de tener tecnología de seguimiento y estrategias que se bloquearán o quedarán obsoletas.

Entonces, sin un rastreador, estás solo, pase lo que pase .

Por otro lado, podría optar por una solución de seguimiento autohospedada, pero aquí nuevamente hay algunos obstáculos. La primera es que la configuración depende completamente de usted, al igual que el mantenimiento y las actualizaciones. Y ni siquiera me hagas empezar a mantener tus datos seguros y costos. Por lo tanto, a menos que sea extremadamente instruido en programación y tenga la confianza para construir su rastreador, no lo haga. Le quitará el tiempo que necesita para cuidar las campañas. Usted es el anunciante, no el especialista en TI.

Y aquí estamos. Los rastreadores basados ​​en la nube son el camino a seguir . Estas herramientas se diseñaron especialmente para satisfacer las necesidades de la publicidad en línea. Por lo tanto, no cosechar los beneficios de una herramienta bien desarrollada puede ser contraproducente para su empresa.

Con una herramienta como Voluum, puede concentrarse en hacer crecer su negocio en lugar de preocuparse por su infraestructura y buscar datos interminables .

Voluum le brinda todo el soporte que necesita y le permite aprovechar muchas funciones, como informes en tiempo real, pruebas divididas y herramientas de automatización que le quitarán el peso de la optimización. Y eso es apenas la punta del iceberg de lo que Voluum puede hacer por ti.

Otra cosa a considerar es por qué un emprendedor en línea debería pagar por un rastreador cuando hay Google Analytics gratis. muy buena pregunta

Aparte de que Google Analytics no es aplicable para todas las situaciones de seguimiento (especialmente para los afiliados que no son propietarios de la página de venta principal), simplemente no permitirá alteraciones de ruta, por lo que la rotación de ofertas o el uso de rutas basadas en reglas es un no-no. Además, aunque Google Analytics afirma estar enfocado en la privacidad y la protección de datos, seguramente no son inmunes a la tentación de analizar sus datos para modificar sus algoritmos. Tampoco cumplen con el RGPD. No estoy tratando de desacreditar por completo las soluciones de Google, es muy útil para algunos usuarios, pero usted, como comercializador, debe considerar qué es importante para usted.

Para una comparación más profunda, lea este artículo.

Características de volumen

Otra razón para comenzar a trabajar con Voluum hoy son los asombrosos poderes de nuestro rastreador. Voluum está repleto de toneladas de funciones creadas para crear un mejor flujo de trabajo y quitarle parte del trabajo manual de encima. Podríamos dedicar mucho tiempo y dedicar un artículo separado para revisarlos todos, pero por ahora permítanme destacar solo un par que va más allá del seguimiento y la generación de informes.

IA de distribución de tráfico

Con esta característica, puede maximizar sus resultados al enviar tráfico automáticamente a los destinos/ofertas que funcionan mejor. Traffic Distribution AI analiza continuamente sus datos de las últimas 24 horas y ajusta el flujo de tráfico en consecuencia para ahorrarle tiempo dedicado a la optimización manual y perfeccionar su presupuesto de rendimiento.

Rutas basadas en reglas

Esta característica le permite orientar con mayor precisión y entregar anuncios con mayor precisión a sus clientes. Puede crear un conjunto de reglas en función de las cuales se debe dirigir su tráfico (como el tipo de dispositivo o la singularidad de una visita), y Voluum las aplicará automáticamente al tráfico entrante. Por ejemplo, prepare dos versiones de contenido en inglés y español para el mercado estadounidense. Enviar el contenido especializado para usuarios de habla hispana cuando nuestro rastreador identifica un navegador en español y el contenido en inglés cuando el usuario prefiere inglés.

Automatizador

Este es un verdadero cambio de juego. Automizer le permite integrar su fuente de tráfico con Voluum para el control de campañas en una sola plataforma. Puede crear reglas, listas blancas/listas negras, alertas personalizadas y más. Voluum está integrado a través de API con todas las principales fuentes de tráfico, incluidos Google Ads, Facebook Ads, Tik Tok, PropellerAds, Outbrain, Taboola y más.

Después, siéntese y disfrute de Voluum haciendo el trabajo por usted.

Kit Antifraude

Esta característica está diseñada para mantener sus campañas a salvo del tráfico de bots, detectando con precisión actividades sospechosas y ayudándolo a mantener un trabajo rentable. El kit antifraude de Voluum identifica automáticamente los clics y las visitas fraudulentas, detectando fácilmente las fuentes de mal tráfico. El tráfico sospechoso se marcará en sus informes, por lo que puede bloquear la actividad no humana u obtener un reembolso de una fuente de tráfico.

Quitar

Ufff, es mucha información. Lo sé. Tómese su tiempo para digerir todo esto.

Pero recuerda: el seguimiento de anuncios es una parte muy normal y necesaria del marketing digital.

Esta es la mejor manera de mantener el control de su rendimiento. Entonces, si planea aventurarse en línea, no lo olvide.

Asegúrate de revisar el contenido educativo de Voluum en caso de dudas, porque bueno…

Voluum te cubre las espaldas.