¿Qué es una Micro-Audiencia?

¿Sabía que el 77 % del ROI de marketing proviene de campañas segmentadas, dirigidas y activadas?

La segmentación de la audiencia ayuda a que sus campañas superen la mediocridad para volverse más relevantes y personalizadas.

Los especialistas en marketing pueden ofrecer mensajes personalizados, desarrollar conexiones más sólidas con los clientes y aumentar el retorno de la inversión publicitaria mediante la identificación de subgrupos dentro de las audiencias objetivo que comparten rasgos de personalidad y hábitos de compra.

La categorización de su público objetivo más grande en microaudiencias más pequeñas le permite ser más preciso con sus estrategias publicitarias, lo que, a su vez, lo ayuda a obtener importantes retornos de su inversión.

Entonces, ¿qué son las microaudiencias y cómo se crean experiencias específicas para ellas? Vamos a averiguar.

¿Qué es una microaudiencia?

Una microaudiencia es un subconjunto o segmento de audiencia creado en función de la demografía y datos adicionales del consumidor, como intereses, comportamiento, identidad de género, edad, etnia, ingresos, nivel de educación formal, ubicación, etc.

Aunque el término "micro" sugiere un pequeño segmento de audiencia, los miembros de una microaudiencia pueden variar desde varias docenas de cohortes hasta poblaciones de decenas de miles según el subconjunto del grupo de audiencia más grande al que desea dirigirse.

Para comprender mejor qué es una microaudiencia, considere Reddit. La plataforma de redes sociales comunitarias está llena de microaudiencias o subreddits (comunidades hiperenfocadas centradas en temas de nicho). Debido a que cada grupo se enfoca en temas únicos, los miembros se sienten cómodos haciendo preguntas de nicho y adentrándose en el meollo de los temas relevantes, seguros de que la comunidad estará igualmente involucrada.

¿Por qué son importantes las microaudiencias?

La creación de una microaudiencia lo ayuda a predecir el comportamiento de compra de personas con ideas afines e influir en este comportamiento a través de mensajes y experiencias hiperdirigidos.

Cuando crea microaudiencias, puede:

• Refine sus audiencias objetivo
• Comprenda las influencias de conversión únicas que puede usar en sus mensajes
• Cree relaciones significativas con esas audiencias, lo que conduce a una mejor retención y un mayor valor de por vida
• Pruebe esfuerzos de optimización precisos basados ​​en datos de audiencia

Ahora que sabe cuán beneficiosas son las microaudiencias para su campaña, el siguiente paso es aprender a identificarlas en un proceso llamado microsegmentación.

La microfocalización es la síntesis de análisis predictivos y conocimientos de datos. Brinda a los especialistas en marketing acceso a una gran cantidad de datos, que pueden usar para crear un perfil de audiencia tan completo que pueden enviar sus mensajes a los usuarios que serán más receptivos con ellos. E incluso pueden enviar esos mensajes al dispositivo preferido de la audiencia.

Los métodos de recopilación de datos para experiencias previas al clic incluyen análisis de audiencia en plataformas publicitarias como Google Ads y Facebook Ads. Ambos gigantes publicitarios ayudan a los especialistas en marketing a segmentar sus audiencias en función de múltiples puntos de datos, lo que les permite ajustar la composición de sus audiencias. Para recopilar datos de audiencia posteriores al clic para crear experiencias personalizadas, las pruebas son su mejor amigo.

Cómo crear experiencias para microaudiencias

Crear experiencias únicas para cada microaudiencia no es fácil. Debido a que múltiples variables posibles influyen en la decisión de compra de cualquier segmento dado, puede ser un desafío comprender qué factores son más importantes para audiencias específicas.

Las pruebas son necesarias para crear experiencias personalizadas para microaudiencias. La mejor manera de crear experiencias dignas de conversión que entusiasmen a los usuarios con su servicio/oferta es experimentar a fondo con los elementos y diseños de la página.

Idealmente, debe crear páginas personalizadas que aborden las necesidades específicas de cada microaudiencia y respondan a las posibles objeciones de ventas que puedan tener. Considere probar los siguientes elementos de la página de destino al crear experiencias personalizadas para refinar y definir las preferencias de sus microaudiencias más allá del clic en el anuncio.

Titular

El título es el primer gancho que su página de destino necesita para atraer a los visitantes a la experiencia de su página. Pruebe diferentes titulares en función de los beneficios del producto y los casos de uso para ver cuál resuena más con qué grupo de audiencia.

Comparemos los titulares y la copia en la parte superior de la página de las plataformas de diseño web Visme y Easil para ver cómo sus mensajes resuenan con diferentes audiencias.

El titular de Visme destaca la herramienta y se dirige a audiencias de "diseñadores experimentados" y "totalmente novatos" con una sola experiencia.

Easil, por otro lado, presenta un titular dirigido a principiantes y novatos: habla sobre cómo la herramienta de diseño fácil de arrastrar y soltar ayuda a los principiantes a crear imágenes profesionales.

Enmarcar su título de manera diferente puede ayudar a identificar qué segmento de audiencia es más probable que se comprometa con la acción de conversión.

Narrativo

La narrativa de su página de destino es la historia que está contando en su página. Incluye el texto del cuerpo, los testimonios de los clientes, la prueba social, el texto del botón CTA y las imágenes.

¿Cómo debe explicar la oferta a su audiencia? Eso variará, según lo que esperan de su marca.

Considere las narrativas que Apple y OnePlus presentan en sus respectivas páginas: ambas marcas móviles tienen páginas visualmente ricas con una copia mínima. Sin embargo, la narrativa de la página de Apple es más segura. La página no tiene testimonios de clientes ni funciones de prensa (porque Apple sabe que no necesita publicidad de boca en boca, dado que su marca es un nombre familiar).

Por el contrario, la página de OnePlus presenta un fragmento de prensa de The Verge que elogia el OnePlus 9Pro colocado en la parte superior del pliegue a la vista. También presenta más reseñas de prensa de fuentes confiables a medida que se desplaza hacia abajo. También ofrecen "10% de descuento en accesorios OnePlus" como recompensa por suscribirse a la marca.

Pruebe la narrativa de su página en función de sus propuestas de valor, casos de uso y reconocimiento de marca.

Diseño

El diseño de la página juega un papel importante en la forma en que el público reacciona a su página de destino.
Cada segmento de audiencia necesita recibir información en una prioridad que sea ideal para sus patrones de compra.

De lo contrario, podrían abandonar su página antes de darle una oportunidad justa a su oferta. Por ejemplo, TestGorilla utiliza un diseño de página que enfatiza la credibilidad y la prueba social para audiencias que no están familiarizadas con la plataforma.

La página se centra en las insignias de confianza, el recuento de clientes y las insignias de clientes para que los visitantes vean un video sobre la plataforma y luego comiencen.

Para las audiencias que comparan plataformas con TestGorilla, la marca envía a los usuarios a una página que los compara con su principal competidor, Codility. El diseño de la página hace una comparación exhaustiva entre las dos plataformas y muestra por qué TestGorilla es la mejor opción.

El objetivo de conversión es el mismo en ambas páginas: convencer a las personas para que comiencen a usar TestGorilla. Pero el diseño de la página y la narrativa son diferentes, destinados a dos audiencias distintas.

Utilice experiencias personalizadas para obtener mejores resultados publicitarios

Crear campañas únicas para todos no es tan efectivo como usar un enfoque preciso y relevante para lograr que audiencias específicas realicen una acción de conversión.

Para lograr mayores retornos de la inversión publicitaria, es esencial definir microaudiencias y crear experiencias personalizadas solo para ellas.

¿No sabes por dónde empezar con la personalización? Considere Instapage.

Con la solución de personalización de Instapage, los especialistas en marketing pueden crear, optimizar y personalizar las experiencias publicitarias posteriores al clic de manera tan rápida y eficiente como lo hacen con los anuncios.

Usted puede:

• Cree experiencias de audiencia únicas ilimitadas para cada página de destino
• Pruebe las experiencias y variaciones de la audiencia para optimizar las conversiones
• Empareje dinámicamente la intención del visitante con una página de destino posterior al clic relevante para cada anuncio
• Haga coincidir la copia con los datos a nivel de visitante, como palabras clave, firmografías y datos demográficos

Aproveche los datos de la audiencia publicitaria a través de la personalización 1:1 para maximizar las conversiones, no solo los clics. Comience con Instapage ahora: regístrese para la demostración aquí.