Los pros y los contras de una fuerza laboral contingente

¿Está considerando contratar talento eventual? Conozca los pros y los contras primero.

La investigación de Gartner de fines del año pasado encontró que se espera que una abrumadora mayoría (83 %) de las organizaciones aumente el uso de trabajadores eventuales (contenido completo disponible para los clientes) . Eso deja solo el 17% de las empresas que no planean aprovechar los trabajadores eventuales, por lo que, si usted es parte de esa minoría, se estará preguntando: ¿Qué me estoy perdiendo?

Bueno, como la persona a cargo de la dotación de personal en su empresa, probablemente esté al tanto de la continua escasez de talento que dificulta que los reclutadores llenen los puestos vacantes. Y si no lo eres, considera esto: en una encuesta reciente de Capterra, les preguntamos a los empleados con responsabilidades de reclutamiento que calificaran la dificultad de encontrar, atraer y reclutar a personas que buscan trabajo para su empleador en una escala de 1 (nada difícil) a 7 (extremadamente difícil).

La mayoría calificó su experiencia con un 5... y casi el 10% eligió un 7.

Pero una cosa que quizás no sepa es que hay beneficios notables que vienen con la contratación de trabajadores eventuales, uno de los cuales es el acceso rápido a la mano de obra. Si despierta su interés, siga desplazándose para obtener más información sobre las ventajas y desventajas de contratar talento eventual, comenzando con lo básico: ¿Qué es exactamente una fuerza laboral eventual?

¿Qué es una fuerza de trabajo eventual?

Una fuerza de trabajo contingente está compuesta por trabajadores temporales que son contratados por contrato o proyecto para un negocio. A diferencia de las contrataciones directas, no son empleados de la organización para la que trabajan; en cambio, una agencia de personal los coloca a pedido. Si bien los trabajadores eventuales generalmente se contratan para ayudar con un proyecto específico o una temporada de trabajo, no es raro que se comprometan a contratos de 12, 18 o 24 meses.

¿Poco de tiempo? Lo entendemos. Para obtener una versión del resumen del lector del contenido a continuación, vea este breve video:

¿Es un trabajador eventual diferente de un contratista independiente?

En resumen, sí . ¿Estás familiarizado con la idea de que todo cuadrado es un rectángulo, pero no todo rectángulo es un cuadrado? Lo mismo puede decirse de los trabajadores subcontratados y los trabajadores eventuales; todo contratista independiente es un trabajador eventual, pero no todo trabajador eventual es un contratista independiente. Esto se debe a que los contratistas independientes se consideran autónomos, mientras que los trabajadores eventuales pueden ser contratados a tiempo completo por una agencia de empleo.

Los pros de contratar talento eventual

Pro #1: Flexibilidad de personal

Dependiendo de la industria en la que se encuentre su negocio, las necesidades de personal pueden fluctuar a lo largo del año. Por ejemplo, los minoristas a menudo necesitan contratar ayuda durante la temporada navideña. La contratación de trabajadores eventuales es una estrategia que se puede utilizar para satisfacer las demandas de personal temporalmente aumentadas, y debido a que el personal eventual se contrata por un período de tiempo determinado, los empleadores no tienen que seguir pagándoles después de realizar el trabajo.

Pro #2: Acceso rápido a habilidades especializadas

En una encuesta realizada por Capterra el año pasado, preguntamos a 300 trabajadores con responsabilidades de reclutamiento cuánto tiempo les toma llenar las vacantes. El 53 % respondió que se estaba demorando más de lo habitual y un 9 % adicional afirmó que se estaba demorando más tiempo durante su mandato.

Durante un tiempo en el que la contratación de empleados a tiempo completo (un proceso que ya toma entre uno y dos meses en promedio) se está prolongando, el talento eventual se puede contratar rápidamente con las habilidades que necesita listas para comenzar.

Pro #3: Menos gastos fijos

La reducción de costos es una de las principales razones por las que los empleadores optan por la mano de obra eventual. Los empleadores tienen que pagar el Seguro Social de EE. UU. y los impuestos sobre la nómina por cada empleado de tiempo completo, y además de su salario, los empleados de tiempo completo generalmente reciben beneficios como seguro médico, contribuciones 401k equivalentes y tiempo libre pagado.

En comparación, los impuestos sobre la nómina y la seguridad social no son obligatorios para los trabajadores eventuales (a menos que las leyes locales lo indiquen explícitamente). Tampoco reciben beneficios, lo que significa que, en la mayoría de los casos, contratar a un trabajador eventual es una fracción del costo de contratar a un nuevo empleado de tiempo completo.

Los contras de contratar talento eventual

Con #1: menos supervisión sobre cómo se completa el trabajo

Si la naturaleza del trabajo con el que necesita ayuda adicional es matizada o muy específica para su negocio, es mejor contratar a un empleado de tiempo completo que pueda recibir capacitación sobre los entresijos del trabajo. Esto se debe a que, para clasificarse correctamente, los trabajadores eventuales deben estar libres del control y la dirección de la organización para la que trabajan con respecto a la forma en que realizan su trabajo.

De hecho, el Servicio de Impuestos Internos (IRS) enumera el control del comportamiento como uno de los mejores indicadores para determinar si un trabajador es un empleado o un contratista independiente. Su sitio web dice: “Un trabajador es un empleado cuando la empresa tiene derecho a dirigir y controlar el trabajo realizado por el trabajador, incluso si ese derecho no se ejerce”.

Con # 2: Sin propiedad de obras sujetas a derechos de autor

Si un trabajador temporal crea una obra sujeta a derechos de autor durante su servicio en su organización, su empresa no será propietaria absoluta de la propiedad intelectual. En los EE. UU., la doctrina de las “Obras hechas por encargo” establece que para que el trabajo de un contratista independiente o de un consultor externo se considere un trabajo hecho por encargo En la ley de derechos de autor de los Estados Unidos, una obra realizada por encargo es una obra sujeta a derechos de autor creada por un empleado como parte de su trabajo, así como otros tipos de obras cuya propiedad acuerdan todas las partes. , tiene que haber un acuerdo escrito entre todas las partes que asigne los derechos de la obra a la entidad contratante.

Con #3: Más susceptible a las auditorías del IRS

Quizás la desventaja más importante de contratar trabajadores eventuales es el riesgo de clasificación errónea. La clasificación errónea ocurre cuando una organización clasifica incorrectamente a los empleados como contratistas independientes o trabajadores eventuales. Esto puede conducir a una auditoría del IRS y, en última instancia, a demandas o fuertes multas financieras.

Por ejemplo, a principios de la década de 2000, Microsoft fue parte de una demanda colectiva que resultó en la reclasificación de miles de trabajadores independientes y temporales como empleados. La empresa había contratado a los trabajadores como temporales, pero los mantuvo empleados durante más de un año mientras se negaba a brindarles beneficios. El acuerdo le costó a la empresa 97 millones de dólares.

En casos raros, las violaciones de clasificación errónea son cometidas intencionalmente por organizaciones que actúan de mala fe. Sin embargo, con mayor frecuencia, estas violaciones son el resultado de que las empresas no comprenden los términos del empleo eventual.

Lo que nos lleva al siguiente punto: si está considerando utilizar trabajadores eventuales o contratados como una solución de fuerza laboral, asegúrese de tener los recursos en el cuadro a continuación marcados.

Encuesta de estrategia de reclutamiento de Capterra

La Encuesta de estrategia de reclutamiento de Capterra se realizó en julio de 2021. Recopilamos 300 respuestas de trabajadores con responsabilidades de reclutamiento en empleadores de EE. UU. El objetivo de esta encuesta era saber cuánto luchan las empresas con el reclutamiento y la contratación, y qué soluciones han considerado para mejorar los resultados del reclutamiento y la contratación.