¿Qué es un 3PL? ¿Cómo elegir un 3PL para tu tienda online?

3PL es un concepto de uso común en la industria de la logística, que ayuda a las empresas a ejercer el máximo control sobre las actividades de la cadena de suministro de la manera más eficiente. Entonces, ¿qué es exactamente 3PL? ¿En qué se diferencia 3PL de 4PL y cómo crecen los negocios en línea con la estrategia actual de 3PL?

Profundice en cada sección a continuación para averiguarlo.

¿Qué es exactamente un 3PL (logística de terceros)?

Definición 3PL

"3PL" significa "Logística de terceros", lo que significa el uso de servicios de terceros, también conocidos como logística de terceros. Eso es lo que producen las empresas, los negocios o el comercio utilizando servicios de empresas que brindan servicios de logística de manera profesional en lugar de realizar esas actividades ellos mismos.

Es una tendencia promover la contratación de servicios externos de manera especializada. Y en consecuencia, las empresas tendrán más condiciones para enfocar todos sus recursos en implementar y hacer bien la etapa de producción, buscando socios y clientes para desarrollar el mercado. Además, los pasos relacionados con la entrega de mercancías a los socios serán realizados por el servicio de empresas de logística.

Además, los proveedores de servicios 3PL a menudo se especializarán en actividades comerciales integradas, como servicios de almacenamiento y servicios de transporte, y se adaptarán a las necesidades del cliente según las condiciones del mercado. Además, satisfacen tanto las necesidades como los requerimientos para la entrega de sus productos. Regularmente, los servicios de logística incluirán servicios de valor agregado relacionados con la producción o adquisición de bienes, como aquellos que integran partes de la cadena de suministro.

Ejemplos de 3PL

Transportación

3PL puede atraer transportistas, rastrear documentos de seguros, rastrear pagos de fletes y trabajar con flotas privadas. En particular, consolida cargas fraccionadas (LTL) o carga fraccionada (LCL). Con 3PL, puede reducir los costos de envío mientras desarrolla soluciones que desafían las cadenas de suministro complejas y promueven la eficiencia. Gracias a la capacidad de conectarse a diferentes etapas de las operaciones de la cadena de suministro, puede aprovechar la visibilidad en tiempo real que brindan los proveedores 3PL a su almacén cuando está en funcionamiento.

Envío mundial

El envío global es una forma mundial de transporte. Por lo tanto, puede ser estresante y complejo para las empresas. Sin embargo, con 3PL, todas las preocupaciones se reducirán. Le ayuda a controlar la logística de envío global, como aduanas, transporte de carga y consolidación para reducir el tiempo. Además, el dinero se asigna adecuadamente para cada proceso. 3PL siempre requiere que se cumplan todos los requisitos de cumplimiento comercial, que los costos se administren e implementen según lo planeado.

Tecnologías de la información

3PL utiliza la tecnología de la información para la gestión de las relaciones con los clientes, la gestión del comercio electrónico, el envío y la operación del almacén. 3PL se basa en las herramientas más populares, como la interfaz de programación de aplicaciones (API), el intercambio electrónico de datos (EDI) y los sistemas basados ​​en la nube. El objetivo general de cualquier dispositivo es proporcionar una mayor visibilidad de los envíos y los procesos de la cadena de suministro.

3PL vs 4PL: ¿Cuáles son las principales diferencias?

Si 3PL es un servicio de logística de terceros, entonces 4PL proporciona un servicio de logística de terceros, o también puede interpretarse como una cadena de distribución, proveedores de logística, aquellos que consolidan y vinculan los recursos. El potencial y la infraestructura técnica con otras organizaciones y empresas para llevar a cabo el diseño, construcción y operación de grandes soluciones en la cadena logística de suministro. Esta es una actividad que gestiona aspectos relacionados con la logística, como los recursos humanos, la coordinación, las actividades de control y todas las funciones relacionadas con la arquitectura. Al mismo tiempo, también integra actividades en logística. Entonces, ¿cuáles son las diferencias entre 3PL y 4PL?

• La característica más crucial de los 4PL son las actividades estratégicas; sin embargo, se aplica a las cadenas de suministro de los clientes y contribuye al desarrollo de muchas cadenas de suministro y es consistente con la visión y orientación del negocio.
• En contraste, los servicios 3PL solo brindan un servicio táctico ligeramente mejor. Y, por lo general, los servicios de 3PL abordarán algunos problemas específicos en una cadena de suministro en particular. O simplemente comprenda que los 3PL brindarán servicios para respaldar regularmente el mantenimiento de equipos y materias primas desde los proveedores hasta los fabricantes.
• Según un consultor de Accenture, John Gattorna, los 3PL y los 4PL son diferentes porque: los 4PL suelen ser una entidad separada establecida; actúa como un puente entre los clientes y otros proveedores de servicios. Todos los aspectos de la cadena de suministro del cliente son gestionados estratégica e intensivamente por 4PL a lo largo de la cadena de suministro.

Sin embargo, en algunos casos, los 4PL también actúan como proveedores de servicios de logística normales, lo que significa cooperar con otras empresas relacionadas para brindar servicios de calidad y completar funciones de logística subcontratadas.

Pero, ¿por qué debería importarnos la diferencia entre 3PL y 4PL?

La contratación de una empresa 3PL puede beneficiar a algunos de los eslabones de la cadena de suministro. Después de todo, estas actividades tácticas no pueden ser el valor central del cliente y, a menudo, se gestionan mediante subcontratación para garantizar los costos más bajos. A veces, la gestión de esas operaciones logísticas individuales tiene como objetivo reducir los costos pero aumentar los costos o reducir la calidad de los servicios en algún lugar de la cadena de suministro. La gestión de todas las operaciones complejas en la cadena de suministro es el valor central que los 4PL pueden aportar a sus clientes. Son los valores que los 4PL aportan a todo el sistema de la cadena de suministro, no solo las actividades de reducción de costos.

¿Cómo funciona un 3PL con pedidos en línea?

Al comprar y vender en línea, muchas personas asumen que todo se hará en línea. Pero la gente se perdió una etapa esencial para las empresas de comercio electrónico como cumplimiento (el proceso de exportación: almacenamiento, procesamiento de pedidos, embalaje). 3PL parece resolver este problema.

En lugar de comprar un par de guantes en la tienda física, los consumidores pueden realizar pedidos completamente en línea. Después de realizar el pedido, los guantes deben ser entregados. En este punto, aparecen problemas con el almacenamiento, el inventario, el embalaje, el envío y el seguimiento de la carga. Del mismo modo, al decidir operar en el comercio electrónico, las empresas deben prestar más atención, deben ser responsables de garantizar la entrega. Los problemas de logística también se están volviendo más complicados a medida que las empresas pasan de las tiendas físicas a los negocios en línea. Por ejemplo, en el caso de mercancías devueltas, la empresa debe gestionar todo el proceso de devolución y devolución. Por lo tanto, la externalización de la logística es muy adecuada para el comercio electrónico; ayudará a las empresas a centrarse únicamente en vender.

No todos los sitios web de comercio electrónico tienen un ecosistema masivo como Amazon.com. Para las empresas con menos capital, el establecimiento de un departamento de logística requiere demasiados costos fijos. Un proveedor de servicios 3PL puede ayudar a las empresas a reducir costos durante las primeras etapas de operación y aún así poder escalar.

3PL Market ofrece los siguientes servicios :

• Almacenamiento:

Es posible que las empresas de comercio electrónico no necesiten tiendas físicas, pero los productos aún necesitan un lugar para almacenar. 3PL a menudo resolverá problemas cuando astilleros. Estas empresas invierten en la construcción de ubicaciones y tecnologías para operar un almacén. El uso del almacenamiento de 3PL será más rentable, ya que los costos se pueden asignar a varios clientes.

• Servicio de Consolidación:

Las empresas de comercio electrónico a menudo envían paquetes pequeños a la misma ubicación. Si agrupamos todos los paquetes pequeños de la misma ubicación en un solo envío, el costo de envío se reducirá significativamente. Un proveedor de servicios que combina paquetes pequeños en un paquete grande y los transporta se denomina consolidación de carga o consolidación de carga.

• Cumplimiento de la orden:

Si una empresa de comercio electrónico no cumple con el pedido, la empresa aún no ha cumplido su función. Completar el pedido asegura que la mercancía llegue al comprador, pero que también debe ser la correcta, entregada a tiempo y en buenas condiciones. Esto es con lo que están luchando las empresas de comercio electrónico debido a la gran cantidad de pedidos que reciben en un día.

• Entrega de última milla:

Un proceso de entrega se divide en entrega en la primera milla, entrega en la milla intermedia y entrega en la última milla. La entrega en la primera milla lleva los productos de un minorista o remitente a una empresa de envíos, la entrega en la milla intermedia transporta las mercancías a los centros logísticos (donde se realizan las entregas: almacenamiento, procesamiento de pedidos, embalaje, etc.). Entrega de última milla restante al cliente final.

La entrega de última milla puede determinar la "supervivencia" de una empresa de comercio electrónico porque puede mantener o no a los clientes dependiendo de la experiencia de entrega. Los clientes de comercio electrónico pertenecen al último paso en el proceso de entrega, y siempre esperan recibir los productos en el menor tiempo posible y están dispuestos a pagar por este servicio. Con una gran cantidad de pedidos que las empresas de comercio electrónico reciben en un día, el uso del servicio de cumplimiento de pedidos y entrega de última milla de 3PL ayudará a mejorar los costos y brindará una mejor experiencia de entrega a los usuarios.

¿Cuáles son las ventajas de trabajar con un 3PL?

No se puede negar el papel de los 3PL en el negocio de la logística. Estos son los beneficios de los 3PL en la cadena de suministro:

Amplia red de servicios

Permitir que los 3PL implementen y optimicen las actividades logísticas no solo dentro del territorio sino también a nivel mundial. Este es el mayor beneficio de 3PL porque está conectado a la extensa red logística mundial. Tiene derecho a elegir la Compañía entre las compañías más grandes y de mayor reputación en este campo. No solo eso, sino que también obtiene tarifas razonables en los servicios de flete, lo que mejora la capacidad de utilizar su capital de manera adecuada.

Para ello, antes de firmar un contrato con cualquier Empresa de Logística, deberá negociar términos, cargos por servicios, tarifas, etc.

Ahorre tiempo y costos

Para la mayoría de los dueños de negocios, la optimización financiera y del tiempo siempre está a la vanguardia. Al utilizar los servicios 3PL, las empresas no necesitarán invertir en costos de logística, como la compra de vehículos de transporte, equipos y el costo de contratar al transportista. No solo eso, sino que la operación logística ineficaz también causará muchos daños y costos y tiempo costosos. Al usar servicios subcontratados de 3PL, las empresas pueden ahorrar hasta un 30 % en costos de logística.

Adquirir experiencia y conocimiento

El personal de 3PL son profesionales bien capacitados y experimentados en el campo. Además, la aplicación de tecnologías avanzadas para gestionar las actividades de Logística será más efectiva cuando las empresas ejecuten sus operaciones.

Espacio ampliado y flexible

El extenso sistema de centro de distribución y almacén de 3PL ayuda a acortar las distancias de envío, ahorra tiempo y dinero y aumenta la flexibilidad.

Optimización continua

Los 3PL administran el proceso de la cadena de suministro gracias a un sistema de tecnología avanzada que puede ajustar el eslabón en la cadena de suministro, rastrear y analizar ineficiencias y corregir errores. Este sistema integra y utiliza una cadena de información uniforme para que la operación sea más fluida y óptima.

Comparte el riesgo

Al utilizar los servicios de los 3PL, estas empresas suelen ser responsables del tiempo, el seguro de la carga, etc. En caso de un incidente inesperado, los 3PL compensarán de acuerdo con los compromisos contractuales.

¿Qué tipos de tiendas online deberían utilizar una logística de terceros?

La mayoría de las tiendas de comercio electrónico (incluidas las plataformas de comercio electrónico, catálogos de productos o industrias, etc.) pueden beneficiarse de terminar la subcontratación. Estos son los tipos de tiendas que Avado recomienda usar un 3PL:

1. Si el número de pedidos supera los 100 pedidos al mes

A medida que su tienda crece, esto también significa más pedidos. La forma en que puede mantenerse al día con la velocidad de los pedidos de los clientes y asegurarse de que los productos se envíen a los clientes con precisión y rapidez es mediante el uso de 3PL.

Sin embargo, muchas personas que se encuentran con esta situación no piensan en 3PL. En cambio, les piden a familiares o amigos que los ayuden a empacar cajas o tratan de trabajar duro, incluso despertándose tarde en la noche para satisfacer sus necesidades. Esto los lleva a verse inundados con actividades de bajo costo que no pueden generar ingresos. Además, perderán la oportunidad de comercializar sus campañas, ganar más clientes y desarrollar nuevos productos. Por lo tanto, use 3PL para reducir el tiempo que lleva administrar su negocio y dedicar más tiempo a completar pedidos.

2. Necesita más espacio para almacenar inventario

Seguramente necesitará más inventario cuando aumente el volumen de su pedido. En caso de que complete el pedido desde casa, puede ser difícil encontrar espacio de almacenamiento. Afortunadamente, el almacén 3PL le ahorrará mucho espacio. Con 3PL, no tiene que preocuparse por la organización y gestión del inventario gracias a los servicios de subcontratación y cumplimiento de inventario.

3. Quieres ofrecer envío gratis en 2 días

Amazon es un excelente ejemplo de un envío gratuito estándar de 2 días para el comercio electrónico. En caso de que realice el pedido usted mismo, podría sufrir una pérdida significativa de beneficios si proporciona envío gratuito durante 2 días. Es aún más difícil si proporciona transporte aéreo durante 2 días.

3PL le facilitará el envío gratuito de 2 días. En particular, ofrece precios asequibles para comerciantes de todos los tamaños.

¿Cómo elegir una empresa 3PL para su negocio?

Le resultará más fácil hacer negocios con una empresa 3PL. Gracias a él, ahorrará mucho tiempo y dinero. Además, 3PL lo ayuda a liberar recursos para enfocarse en marketing, desarrollo de productos y crecimiento comercial.

Sin embargo, existen muchas opciones para usted sobre la compañía 3PL. Por lo tanto, será difícil tomar la decisión correcta y elegir una empresa 3PL que mejor se adapte a su negocio. Esta sección le dará pistas al respecto.

Lo más importante a tener en cuenta es encontrar una empresa confiable. Por una empresa 3PL que elige para ayudarlo a manejar el inventario, brindar una experiencia positiva para sus clientes y hacer crecer su negocio. Si puede responder las tres preguntas a continuación, Avado le asegura que encontrará el socio más adecuado.

1. ¿En qué se diferencia de un 3PL tradicional?

A la hora de procesar los pedidos, lo importante es buscar una solución más allá del modelo tradicional de embalaje y envío. En otras palabras, 3PL se coordina con todos los aspectos de la cadena de suministro en lugar de facilitar una parte separada del proceso de implementación.

Este enfoque moderno ayudará a su empresa a predecir y tomar decisiones más informadas sobre las necesidades de sus clientes y les brindará una mejor experiencia general.

2. ¿Cómo funciona su tecnología?

La elección de la solución depende mucho de la búsqueda de tecnología. Hay dos elementos tecnológicos principales que debe buscar:

• ¿Cómo le ayuda el software de 3PL a aprovechar los datos?

• ¿Cómo se conectará la tecnología de 3PL con su(s) tienda(s) en línea?

Estos dos factores conforman el 3PL habilitado por tecnología. Esta es una empresa de tecnología que ha desarrollado soluciones eficientes de envío y finalización para empresas de comercio electrónico.

Además de los servicios de rendimiento tradicionales, como selección, embalaje, envío y almacenamiento, la tecnología de 3PL lo ayudará con la gestión de inventario, el seguimiento de pedidos, la gestión de pedidos y la gestión de beneficios comerciales electrónicos.

3. ¿Dónde están ubicados sus centros de implementación de 3PL?

Cuando considera la ubicación de un 3PL, su oficina o la ubicación de su oficina no es un problema que requiera mucha atención. Lo que debe preocuparse es la cantidad de centros de implementación que 3PL posee y opera. Además, la ubicación de cada centro es crucial.

Gracias a esta información, identificarás las opciones de envío 3PL que puedes ofrecer. Ofrecer a sus clientes la opción más rápida y asequible atraerá a más clientes y los fidelizará con su negocio. Además, la ubicación y la cantidad de almacenes 3PL ayudan a informar su estrategia de envío, incluido el inventario de envío y distribución de dos días.

Conclusión

Con suerte, el contenido anterior de Avado lo ayudará a comprender qué es 3PL y los beneficios que 3PL brinda a sus negocios . Desde entonces, se han producido cambios más positivos en nuestras operaciones comerciales y se ha mejorado la calidad de las actividades logísticas, ayudando a las empresas a desarrollarse cada vez más con fuerza en sus trayectorias profesionales.