¿Qué significa GPT en IA?

Para muchos, el nombre es casi sinónimo de chatbots con IA. ChatGPT ha sido líder en el reciente salto de la inteligencia artificial, ocupando titulares, generando controversia y, en general, generando mucho revuelo.

GPT es una inicial que significa "transformador generativo preentrenado". Profundice en cada uno de estos términos para aprender qué significa, cómo puede usarlo y soluciones alternativas de redacción de contenido de IA para aprovechar al máximo esta tecnología de moda.

Transformador generativo preentrenado

La frase es un bocado, pero se refiere a la forma en que la herramienta de IA procesa la información. Está diseñado para recibir solicitudes y formular respuestas basadas en cantidades masivas de datos con los que fue entrenado. ChatGPT recibe indicaciones de humanos, escritas en forma de preguntas, comandos y solicitudes, y formula respuestas. Una vez que reciba una respuesta, podrá hacer más preguntas al chatbot.

ChatGPT es una herramienta popular para una serie de tareas personales y profesionales, pero tiene algunas limitaciones. Explore cada uno de los términos de su nombre para comprender mejor cómo funciona antes de considerar sus fortalezas y limitaciones.

IA generativa

ChatGPT no sería un chatbot si no generara texto. La "G" en ChatGPT se refiere a esta capacidad. Ya sea respondiendo una pregunta simple o escribiendo una publicación de blog completa, la herramienta de inteligencia artificial genera contenido que sigue los patrones del texto escrito por humanos.

En la mayoría de las situaciones, el chatbot genera con éxito texto coherente y relevante. Puede que no tenga el talento creativo de un escritor humano, pero puede generar grandes cantidades de texto a velocidades asombrosas, generalmente en cuestión de segundos.

Es importante tener en cuenta que, si bien la copia generada por IA incluye frases, oraciones y párrafos únicos, técnicamente no es una idea original.

La herramienta de IA se entrenó con una gran cantidad de datos para crear respuestas, pero las respuestas las generan algoritmos complejos y la IA está limitada por los datos con los que se entrenó. Tenga en cuenta que incluso las mejores herramientas de redacción publicitaria de IA pueden generar respuestas incorrectas, engañosas o sesgadas, por lo que se recomienda que los humanos revisen el contenido generado por ChatGPT.

Pre-entrenado

¿Cómo sabe ChatGPT las respuestas a tantas preguntas? Las respuestas generadas por la herramienta de IA se extraen de un enorme banco de datos de millones de fuentes. Un modelo previamente entrenado significa que la herramienta fue entrenada con innumerables oraciones para aprender hechos, información contextual, gramática y patrones lingüísticos. El resultado es un chatbot capaz de discutir una amplia gama de temas y responder con oraciones completas.

La cantidad de datos con los que se entrena previamente una herramienta de IA determina no solo su base de conocimientos sino también su capacidad para escribir como un humano. Los datos de capacitación de ChatGPT incluían páginas web, artículos, libros y otras fuentes. Su capacitación preliminar fue sobre Common Crawl , el conjunto de datos web más grande. Common Crawl ha recopilado y agregado miles de millones de páginas web y las ha puesto a disposición de forma gratuita. ChatGPT también aprovecha su base de conocimientos a medida que recibe y responde preguntas de humanos.

Transformador

Finalmente, la “T” en ChatGPT se refiere a la arquitectura del transformador. Este modelo de red neuronal permite a ChatGPT procesar información y transformarla en texto contextualmente preciso. Se puede utilizar para generar texto que suene natural e incluso puede traducir texto y responder en más de 95 idiomas.

Para comprender mejor cómo funciona esto, profundizaremos en el procesamiento del lenguaje natural a continuación. Vea cómo la inteligencia artificial y el aprendizaje automático se unen para impulsar transformadores y otros modelos de lenguaje de entrenamiento.

Leer más: Comprender los LLM es el secreto para comercializar contenido que funcione

Procesamiento natural del lenguaje

¿Cómo aprende una máquina a hablar un idioma humano en oraciones completas? La magia ocurre en parte a través de una técnica de inteligencia artificial conocida como procesamiento del lenguaje natural . Este enfoque de modelado basado en reglas utiliza grandes modelos de lenguaje, redes neuronales y técnicas de aprendizaje profundo, que permiten que una computadora responda preguntas o escriba contenido basado en algoritmos complejos. Vale la pena señalar que el proceso no consiste en recuperar material escrito previamente. En realidad, las respuestas son generadas por los algoritmos y patrones aprendidos del modelo.

Hay dos características clave del procesamiento del lenguaje natural que afectan las capacidades de ChatGPT: la predicción del siguiente token y el aprendizaje por refuerzo a partir de la retroalimentación humana. Eche un vistazo breve a estas funciones para obtener más información sobre las ventajas y limitaciones de esta herramienta de inteligencia artificial.

Predicción del siguiente token

Básicamente, ChatGPT no comprende el significado más profundo de las palabras que utiliza para crear oraciones y párrafos. La predicción del siguiente token simplemente analiza una cadena de palabras y predice la siguiente palabra según el contexto.

Por ejemplo, si alguien escribe "Fui a", la siguiente palabra probablemente sea "dormir, escuela, etc." Si alguien escribe: “Estaba muy cansado. Fui a”, entonces la predicción del siguiente token probablemente terminaría la oración con la palabra “dormir”.

Obviamente, existen algunas limitaciones en la predicción del próximo token. Puede llevar a que un chatbot cometa errores comunes en la estructura de las oraciones o cree oraciones que parezcan correctas pero que no sean significativas.

Aprendizaje por refuerzo a partir de la retroalimentación humana

La predicción por sí sola puede conducir a algunos errores graves, por lo que parte del modelo de aprendizaje profundo significa que ChatGPT también aprende de los comentarios humanos. La herramienta de IA todavía está aprendiendo y en proceso de ajuste, por lo que cada pregunta formulada por un humano puede evaluarse para ver si la respuesta fue útil o no.

Capacidades de ChatGPT

La idea de un chatbot conversacional ciertamente atrae a una multitud. ChatGPT se convirtió en una sensación de la noche a la mañana, con 100 millones de usuarios activos en sólo dos meses . Si bien es posible que muchos usuarios simplemente estén viviendo el sueño de su infancia de hablar con un robot, existen muchas aplicaciones de inteligencia artificial para profesionales del marketing. Le permite acceder a una gran cantidad de datos y responder preguntas que son más complicadas que una simple consulta de búsqueda.

Como herramienta de IA conversacional, hay prácticamente infinitas preguntas que puedes hacer y respuestas que puedes recibir. A continuación se detallan algunas de las tareas más populares para gerentes de marketing, redactores de contenido y otros profesionales de la publicidad y el marketing.

Tópicos de investigación

Una consulta rápida puede reducir significativamente el tiempo necesario para generar nuevas ideas, y eso es quedarse corto. Sin una herramienta de inteligencia artificial que lo ayude, la investigación puede consumir fácilmente una gran parte de su tiempo, ya sea propietario de un negocio, gerente de marketing, especialista en SEO o redactor publicitario. ChatGPT y otras herramientas de contenido asistidas por IA pueden generar fácilmente listas de ideas para ayudarlo a investigar varios componentes de su próximo proyecto, que incluyen:

• Temas de publicaciones de blog

• Palabras clave

• Competidores

• Productos populares

• Preguntas frecuentes

• Personas de la audiencia

Si bien no es una lista completa, esto le da una idea de cómo elegir el cerebro de un chatbot (por así decirlo) para ampliar su investigación. Los asistentes de IA funcionan bien en esta función ya que su formación previa cubre una cantidad increíble de contenido. Esta función también le ayuda a ahorrar tiempo sin depender únicamente del contenido escrito por IA, que puede parecer artificial, carecer de detalles e incluso incluir información inexacta.

Explora las estrategias de SEO

El aumento de la IA es el futuro del marketing , o al menos una parte importante del mismo. Es posible que ChatGPT no sea una solución integral para su próxima campaña de marketing, pero puede ayudarlo a aprovechar al máximo su estrategia de SEO. ChatGPT se puede utilizar para explorar situaciones hipotéticas y tomar el pulso a su industria en solo segundos. A continuación, se muestran algunos ejemplos de formas de aprovechar un chatbot de IA para la toma de decisiones a nivel estratégico:

• Cree un calendario: solicite al software que cree un calendario de campaña de redes sociales para su objetivo específico, o pídale que proponga algunos objetivos para su empresa.

• Recomendar frases de llamado a la acción: si recién estás dando los toques finales a un artículo o página web, puedes enviarlo a ChatGPT y pedir ideas para frases de llamado a la acción.

• Conozca su industria: haga preguntas sobre las marcas de la competencia, la cantidad de empresas en su industria o los puntos débiles comunes de sus clientes. Recuerde que los datos de ChatGPT son tan recientes como 2021, por lo que es posible que los datos no estén completamente actualizados.

• Piense en nuevas estrategias: no es necesario reinventar la rueda del marketing y la publicidad. ChatGPT y otras herramientas de inteligencia artificial pueden brindarle rápidamente una lista de estrategias de SEO y estrategias comerciales para ayudarlo a alcanzar sus objetivos.

Borradores de correos electrónicos

Seamos realistas: pocas personas disfrutan escribiendo correos electrónicos. La mayoría de las respuestas a los correos electrónicos comerciales son bastante sencillas y predecibles, por lo que ChatGPT puede ser una excelente manera de escribir correos electrónicos rápidamente en determinadas situaciones. Por supuesto, un correo electrónico demasiado genérico o inapropiado puede arruinar tu reputación. Así que asegúrese de que su mensaje sea detallado y revise los correos electrónicos antes de enviarlos.

Incluso si no desea utilizar tecnologías de inteligencia artificial para escribir completamente su correo electrónico, aún así puede resultar útil. Pídale que revise su borrador para garantizar que el tono de voz y la gramática sean adecuados.

Generar contenido

Mientras que otros generadores de contenido de IA ofrecen una experiencia más especializada, puedes usar ChatGPT para crear un borrador de una publicación de blog, una página web u otra forma de contenido. Sin embargo, como verá a continuación, existen algunos problemas con la precisión de la información escrita completamente por IA.

Una solución alternativa es el marketing asistido por IA , en el que un escritor experimentado elabora el contenido y se utilizan herramientas de IA en las etapas de investigación y edición.

Recomendar revisiones

ChatGPT es una poderosa herramienta para recomendar revisiones. Ingrese su contenido y el chatbot de IA podrá brindarle sugerencias sobre cualquiera de las siguientes áreas:

• Eliminar palabras repetitivas

• Corregir errores gramaticales

• Mejorar la estructura y el flujo de las oraciones.

• Usar vocabulario alternativo

(Pavel Danilyuk | Pexels )

Limitaciones de ChatGPT

La originalidad del contenido puede ser limitada

Primero, el contenido generado por ChatGPT no es técnicamente 100% original. El procesador de lenguaje natural crea texto basándose en una amplia formación con texto escrito previamente. Es una gran herramienta para generar texto que sintetiza cantidades masivas de información sobre un tema, pero no genera nuevas ideas ni nuevas formas de ver las cosas.

Esto es particularmente preocupante debido a la cita de fuentes. Algunas herramientas de inteligencia artificial alternativas que acceden a Internet citan fuentes, pero ChatGPT simplemente hace declaraciones sin ninguna referencia. Como se mencionó, no accede directamente a fuentes de Internet, por lo que no puede citar fuentes. Esto puede generar problemas éticos si, sin darte cuenta, plagias las ideas de alguien haciéndolas pasar como propias. Sin embargo, si es como la mayoría de los usuarios, es probable que solicite contenido sobre temas comunes sobre los que se escribe y discute con frecuencia, por lo que las posibilidades de que ChatGPT genere una idea verdaderamente novedosa atribuida a un escritor o use las palabras exactas de un escritor son escasas. autor específico. Es una buena idea pasar el contenido por un verificador de plagio, sólo para estar seguro.

La investigación puede ser vaga o incorrecta

Dependiendo del nivel de detalle de su mensaje y del alcance del conocimiento del chatbot, puede recibir respuestas muy breves o vagas sobre un tema en particular. El texto generado por ChatGPT en estas situaciones puede ser técnicamente correcto, pero carece de sustancia.

También debes verificar la información generada por ChatGPT. La herramienta de inteligencia artificial utiliza modelos de lenguaje predictivo y comentarios humanos para mejorar continuamente la calidad de sus respuestas, pero no hay garantías de que no reciba una respuesta incorrecta. Esto es particularmente cierto porque el conjunto de datos en el que se entrenó (millones de páginas web) contiene muchos errores e inconsistencias.

Las respuestas carecen de creatividad humana

La escritura humana verdaderamente inspiradora simplemente se siente diferente. Hay una realidad en la escritura humana que las herramientas de IA simplemente no han podido producir, por lo que su audiencia podría notar la diferencia entre la redacción generada por IA y la escritura asistida por IA.

ChatGPT puede ser una gran herramienta para los redactores, pero es poco probable que los reemplace en el corto plazo. Si está utilizando esta herramienta en su escritura o negocio, asegúrese de que un escritor humano todavía esté involucrado en el arte de entretejer oraciones para crear una historia.

El contenido puede ser ofensivo

A pesar de muchos intentos por evitarlo, ChatGPT aún puede dar respuestas ofensivas e inapropiadas. Obviamente, no se debe utilizar ningún contenido sesgado o dañino, por lo que es fundamental que un escritor humano revise cualquier contenido generado antes de que lo vea su audiencia. Asegúrese de darle un "pulgar hacia abajo" a la respuesta y enviar comentarios en el cuadro de texto proporcionado.

OpenAI y la historia de ChatGPT

Si bien ChatGPT ha ocupado un lugar central en la conversación sobre herramientas de IA, es solo la última de una línea de herramientas GPT creadas por OpenAI. La herramienta comparativamente nueva se basa en la tecnología de GPT-1 a GPT-3, por lo que a continuación se ofrecen breves descripciones de estas herramientas.

GPT-1

En 2018, que parece hace cien años en el vertiginoso mundo de la IA, OpenAI lanzó GPT. Como se mencionó anteriormente, GPT significa transformador generativo preentrenado. Era capaz de responder preguntas, evaluar la similitud entre frases y clasificar textos.

Si bien el GPT original tiene alrededor de 117 millones de parámetros, esto palidece en comparación con los 175 mil millones de parámetros del GPT-3. Fue un avance significativo, pero no sacudió las industrias de la misma manera que las versiones modernas.

GPT-2

Más parámetros y más capacidades hicieron del GPT-2 un avance significativo. Ahora, con aproximadamente 1.200 millones de parámetros, GPT-2 podría recopilar enlaces salientes de sitios web, responder preguntas, traducir idiomas y generar texto. El formato previamente entrenado y la red neuronal lo convirtieron en un presagio significativo de GPT-3 y ChatGPT.

GPT-3

El modelo GPT-3 causó gran sensación en la industria del marketing de contenidos. Esta versión tenía 175 mil millones de parámetros y era capaz de realizar las siguientes tareas:

• Generar contenido

• escribir codigo

• Resumir documentos

Es posible que el contenido de GPT-3 no tenga un toque humano, pero era lo suficientemente detallado como para que muchos profesionales del marketing se preocuparan por su papel (y el de ellos) en el futuro de la industria. Sin embargo, GPT-3 adolecía de falta de originalidad y precisión cuestionable de su contenido.

GPT-4

En marzo de 2023 se lanzó GPT-4, una versión multimodal de GPT-3. En lugar de solo texto, este modelo de lenguaje puede aceptar entradas de imágenes y realizar comentarios basados ​​en la imagen. OpenAI también mejoró su capacidad para proporcionar respuestas similares a las humanas, por lo que GPT-4 incluso aprobó el LSAT, el examen de la barra y otras pruebas académicas.

Este modelo de lenguaje puede manejar instrucciones complicadas y es mucho más confiable que las versiones anteriores. Aunque todavía no está al nivel de un escritor profesional, GPT-4 muestra notables momentos de creatividad. Supera a GPT-3 en muchos aspectos importantes, incluida la confiabilidad de las respuestas y las capacidades de razonamiento. GPT-4 está a la vanguardia de la tecnología OpenAI. ChatGPT actualmente funciona con GPT-3.5, pero los miembros de ChatGPT Plus pueden acceder a GPT-4.

El futuro de GPT

OpenAI y otras empresas de inteligencia artificial continúan desarrollando recursos de IA de vanguardia. Si bien existen muchos temores sobre las capacidades de la IA , generalmente se consideran exageradas. No es probable que la IA desaparezca y la industria evoluciona constantemente a medida que se desarrollan nuevas herramientas y recursos.

Muchos expertos predicen que la IA seguirá teniendo un gran impacto en el futuro del marketing . Es poco probable que quieras utilizar contenido 100% generado por IA en un futuro cercano, pero definitivamente querrás familiarizarte con las herramientas de IA o considerar trabajar con redactores asistidos por IA mientras continúas conectándote con tu audiencia.

(Medios Kindel | Pexels )

Alternativas a ChatGPT

El innovador modelo de lenguaje de IA de OpenAI ciertamente ha causado sensación, pero está lejos de ser la única opción de IA en el mercado. Explore las alternativas a Chat GPT para ver cómo puede aprovechar las estrategias de publicidad y marketing asistidas por IA.

bardo de google

La incorporación experimental de Google al mercado está diseñada para funcionar junto con la Búsqueda de Google. La herramienta gratuita puede crear una respuesta a su búsqueda a partir de información de Internet. No está diseñado específicamente para la industria de la publicidad y el marketing, pero puede ser un complemento útil a las consultas tradicionales durante sus tareas de investigación y redacción. A continuación se presentan algunos pros y contras de esta herramienta de IA conversacional:

Ventajas

• Responde con texto e imágenes.

• Acepta preguntas aclaratorias

• Obtiene información actualizada de Internet.

Contras

• Problemas similares que tiene ChatGPT con información inexacta

• Aún en fase experimental

Chat de Microsoft Bing

Microsoft se unió rápidamente a OpenAI y Google para ofrecer búsqueda con IA. Bing Chat es una combinación de herramienta de búsqueda y chatbot. Si bien técnicamente es una herramienta diferente, Bing Chat se basa en la tecnología GPT-4 para impulsar sus respuestas. Es capaz de generar contenido completo, ayudarlo a investigar temas y realizar otras tareas relacionadas con el marketing.

Ventajas

• Puede generar respuestas y contenido en profundidad.

• Evita dar respuestas a preguntas dañinas u ofensivas.

Contras

• Solo funciona en el navegador Microsoft Edge

• Puede responder incorrectamente o proporcionar información engañosa.

Escritor de IA

AI-Writer , una plataforma diseñada para investigar y generar contenido, ofrece una funcionalidad conveniente para los profesionales del marketing. Algunas características competitivas de esta herramienta de IA incluyen exploración de optimización SEO, generación de contenido de IA y capacidades de citas.

La plataforma tiene limitaciones si la usas exclusivamente para generar contenido ya que podría crear contenido inexacto. Para los escritores, AI-Writer ofrece un conjunto completo de herramientas de investigación para ayudarlos a encontrar un tema, explorar opciones de título y esquema, y ​​buscar fuentes.

Ventajas

• Ofrece herramientas de citación.

• Diseñado especialmente para herramientas de escritura de IA

Contras

• Requiere plan de suscripción mensual

• No hay asistencia de chatbot en el centro de ayuda

Jasper.ai

Jasper es otra plataforma centrada en escritores que promueve la redacción publicitaria asistida por IA. Se integra fácilmente con WordPress, Google Docs y HubSpot para mejorar su flujo de trabajo existente y agilizar el proceso de creación de contenido. Jasper puede generar contenido en más de 25 idiomas, crear imágenes generadas por IA y comprobar el contenido en busca de plagio.

Ventajas

• Disponible en más de 25 idiomas

• Incluye generación de imágenes AI

• Utiliza la integración de herramientas de terceros

Contras

• Requiere un plan de suscripción mensual

• El contenido generado por IA carece de personalidad y creatividad humana

• No ofrece temas tan extensos para nichos específicos.

ChatSonic

La herramienta de inteligencia artificial de WriteSonic proporciona generación de imágenes y texto, junto con otras herramientas de inteligencia artificial, tanto en versión gratuita como de pago. Pretende superar algunas de las limitaciones de ChatGPT y ofrece tipos específicos de generación de contenido, como respuestas de Quora y páginas de pros y contras.

ChatSonic se puede traducir a más de 20 idiomas y además recuerda chats anteriores. La versión gratuita, sin embargo, tiene un límite de 2500 palabras, e incluso la versión paga tiene un límite de palabras.

Ventajas

• Utiliza Google para obtener información.

• Ofrece plantillas para contenido generado.

• Tiene funcionalidad de comando de voz

• Admite más de 20 idiomas

Contras

• El límite de palabras puede ser restrictivo

• La generación de imágenes no coincide con la calidad de otras alternativas de imágenes generadas por IA

• No incluye conocimientos actuales.

Guionado

Scripted no está diseñado solo para profesionales de la publicidad y el marketing: es una plataforma en línea de extremo a extremo que conecta su empresa con escritores independientes que son expertos en la materia. La plataforma combina herramientas de inteligencia artificial y creatividad humana para generar contenido de calidad a escala.

Utilice Scout, la herramienta de contenido impulsada por IA de Scripted, para automatizar la generación de ideas, la investigación de palabras clave y otros aspectos de la creación de contenido que requieren mucho tiempo. A continuación, un escritor humano experimentado se pondrá a trabajar en la elaboración de una publicación de blog, una publicación en las redes sociales, un documento técnico u otro contenido convincente. Después de que tanto los editores humanos como una herramienta de inteligencia artificial revisen el contenido, se lo envían listo para publicar.

Herramientas profesionales

• Automatización asistida por IA combinada con la creatividad humana

• Contenido totalmente generado por humanos por expertos en la materia.

• Fácil integración con HubSpot, WordPress, Facebook y otras herramientas de terceros

• Informes de rendimiento y detección de plagio

Contras

• Los escritores sobre ciertos temas específicos pueden tener disponibilidad limitada.

(Pavel Danilyuk | Pexels )

Combine el poder de la IA y la creatividad humana con secuencias de comandos

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