¿Qué hace un estratega de contenido?

El marketing digital es una herramienta eficaz para impulsar el conocimiento de la marca y aumentar las ventas. Pero no todo el contenido se crea igual. El marketing de contenidos debe ser un proceso cuidadosamente planificado que resulte en contenido de alta calidad adjunto a su marca.

Su estratega de contenido se asegura de que su contenido esté bien investigado, bien planificado y correctamente ejecutado. Proponen el "por qué" de cada pieza de contenido y lo ayudan a medir el éxito de cada campaña digital en comparación con los objetivos de marketing de su empresa.

Aprendamos más sobre el rol de estratega de contenido y lo que implica.

¿Qué es un estratega de contenido?

Su estratega de contenido es la persona clave para desarrollar y ejecutar sus campañas de marketing digital. Trabajan con sus equipos de ventas y marketing para establecer objetivos. Luego adoptan las tendencias actuales en contenido en línea para desarrollar un plan orientado a la acción para su presencia en línea. Un estratega de contenido trabaja a un alto nivel, supervisando tus metas y objetivos. Pero también son esenciales para los detalles esenciales de la creación de contenido digital.

Las habilidades y calificaciones esenciales requeridas para el rol

Un estratega de contenido hace malabarismos con muchas prioridades diferentes. Como resultado, necesitan tener una serie de habilidades técnicas y organizativas. Aquí hay solo una muestra:

Pensamiento Estratégico y Planificación

Tu estrategia de contenido es una parte esencial de tu marketing. Al igual que con cualquier campaña promocional, su contenido en línea debe seguir las metas y objetivos correctos.

El estratega de contenido debe, por lo tanto, pensar estratégicamente. Deben trabajar con otros miembros de su equipo de marketing para determinar la audiencia de su contenido y la mejor manera de llegar a ellos. Más allá de esta capacidad para desarrollar una estrategia, deben ser expertos en la planificación de un lanzamiento de contenido que incluya:

• Formatos de contenido (publicaciones de blog, artículos, videos, redes sociales, etc.)
• temas de contenido
• Volumen de contenido
• Calendario de distribución de contenido

Por lo tanto, su estratega de contenido no solo crea una estrategia; también están muy involucrados en su ejecución.

Creación de contenido y habilidades de escritura

Por mucho que un estratega sea responsable de un calendario y un cronograma de lanzamiento, también está en la primera línea del desarrollo de contenido. Conocen el buen contenido cuando lo ven y pueden escribirlo ellos mismos o intervenir para editarlo o proporcionar comentarios a los creativos que realizan el trabajo.

Gestión y Organización de Proyectos

Un lanzamiento de contenido es una tarea enorme. Es como cualquier otro proyecto empresarial o campaña publicitaria. Su estratega de contenido es el administrador de referencia para su campaña de contenido. Deben administrar personas y tecnología y asegurarse de que el producto salga dentro de los plazos establecidos. Si las cosas se descarrilan, es su estratega de contenido quien las recupera.

Colaboración y Comunicación

Su estratega de contenido encuentra a los mejores expertos para trabajar en su campaña de marketing digital. Su equipo de contenido puede incluir escritores, cineastas, editores y desarrolladores. Pueden trabajar medio tiempo o tiempo completo, ser internos o autónomos, pero el trabajo del estratega es ayudar a estos talentos a trabajar juntos para que el producto de contenido final refleje los ideales de su marca.

Habilidades técnicas y familiaridad con las herramientas de contenido

Aunque puede confiar en los expertos en marketing digital para respaldar su lanzamiento de contenido, su estratega también debe estar al tanto de la tecnología. Deben conocer su sistema de administración de contenido (CMS) por dentro y por fuera y ayudar a otros a integrarse completamente con las plataformas de contenido internas y las que administran sus socios.

Las responsabilidades principales y el alcance de un estratega de contenido

Entonces, ¿qué hace un estratega de contenido?

Como parte clave de su equipo de marketing, su estratega de contenido está a la vanguardia del desarrollo de sus objetivos de marketing digital. También son un líder de equipo esencial, facilitan la colaboración y ayudan a ejecutar ideas ganadoras. Aquí hay algunas responsabilidades que puede esperar que asuma su estratega de contenido.

Elaboración de una estrategia de contenido eficaz

Todo está en el nombre: "estratega de contenido". Pero, ¿qué es la estrategia de contenidos? Todo se reduce a la visión: la visión que tiene su marca que impulsa sus objetivos y producción de contenido. Su estratega de contenido también trabajará en el panorama digital. Así que analicemos los componentes de lo que esto implica.

Llevar a cabo investigaciones y análisis de audiencia

El estratega de contenido digital primero identifica a su público objetivo. Por lo general, ese es su cliente, ya sea una organización B2B o B2C. Al trabajar con su equipo de marketing, el estratega puede ayudarlo a desglosar:

• La persona del comprador. ¿Quién está comprando tu producto? Los ejemplos incluyen el propietario de una pequeña empresa con ingresos inferiores a $1,000,000; una mujer soltera jubilada con un ingreso de más de $52,000; o una pareja millennial con un ingreso combinado de más de $100,000. Algunas empresas atraen clientes en varias categorías de personas, y su estrategia de contenido puede querer hacer lo mismo.
• Etapa en el viaje del comprador. Su estrategia de contenido habla a sus clientes en función de dónde se encuentran en el viaje del comprador. Identifique si desea centrarse en el conocimiento de la marca, la consideración o cerrar el trato.

Cuando sepa a quién debe llegar su contenido, su estratega puede pasar a establecer objetivos más específicos para su estrategia de contenido web y en línea.

Establecer metas y objetivos de contenido

Su estratega puede trabajar con usted para decidir para qué está diseñado su contenido. Aunque puede pensar que desarrollar contenido en línea es una obviedad, para ser efectivo, debe saber el "por qué". ¿Qué quieres lograr con tu estrategia de contenidos?

Entre los objetivos de contenido más comunes están:

• Aumentar la clasificación en las páginas de resultados de los motores de búsqueda (SERP)
• Aumentar el número de vínculos de retroceso de sitios de confianza
• Aumentar el compromiso en las redes sociales
• Informa y educa a tu audiencia

Su objetivo final podría ser impulsar las ventas; eso es lo esperado, pero tomar algunos pasos preliminares con su estrategia de contenido puede ayudarlo a lograrlo. Por ejemplo, si desea llegar a los compradores que aún se encuentran en la etapa de consideración, es posible que desee centrarse en el contenido informativo. Si desea aumentar el conocimiento de su marca, el contenido que aumenta el compromiso social puede ser la solución.

Planificación de contenidos y gestión del calendario editorial

Después de establecer metas viene la planificación para alcanzarlas. Aquí es donde su estratega de marketing de contenido profundiza en los detalles del contenido, como:

• Tipo de contenido (publicación de blog, página web, video, podcast)
• Longitud del contenido (número de palabras o minutos)
• Volumen de contenido (una publicación de blog por semana, un podcast por mes)
• Horario de contenido (publicación de blog todos los lunes, podcast todos los viernes)

Este es el esqueleto de su calendario de contenido. Responde a las preguntas "w" de su contenido: qué, cuándo y dónde, es decir, qué publicará, cuándo y dónde.

Esos esqueletos básicos deben desarrollarse con detalles, incluido quién: las personas que crearán su contenido. El estratega puede ayudar a coordinar estos detalles con miembros de su equipo de creación de contenido interno, trabajadores independientes o un socio de generación de contenido que lo ayude a encontrar escritores y productores de video de alta calidad.

Su estratega de contenido tiene otro papel vital que desempeñar con cada pieza de contenido: proporcionar los detalles sobre lo que deben producir sus creadores, incluidos los escritores y editores de contenido. Para el contenido escrito, esto podría incluir:

• Título
• Longitud de la palabra
• Estilo
• Describir
• Palabras clave
• Lista de competidores

Estos elementos pueden comenzar con la investigación de palabras clave, que incluye identificar los temas y las palabras que son mejores para incluir en su contenido según su nicho y estrategia. Su estratega da este paso para garantizar que obtenga contenido de alta calidad y una voz de marca consistente, sin importar quién escribió la publicación de su blog detrás de escena.

Mantener una ventaja sobre los competidores también es vital en todas las etapas de su estrategia de contenido. Su estratega puede analizar lo que otros jugadores en su mercado están publicando en línea. Y pueden usar la investigación de palabras clave de la competencia para robar parte de ese tráfico.

También pueden identificar algunas lagunas de palabras clave. Estos incluyen áreas de interés para los usuarios de motores de búsqueda de las que sus competidores no hablan. Por lo tanto, puede intervenir y llenar este vacío con su propio contenido de alta calidad.

Estrategias de Distribución y Promoción de Contenidos

El contenido significa poco si nadie lo ve. Desarrollar estrategias de promoción para su contenido, además de crear calendarios de contenido ingeniosos, también es el trabajo de su estratega de contenido. Nunca es tan simple como simplemente publicar en su sitio web, aunque ese puede ser un buen lugar para comenzar.

Algunas opciones de promoción de contenido son:

• La lista de correo electrónico de su empresa
• Tus cuentas de redes sociales
• Comunidades de contenido como Reddit
• Plataformas de publicación de contenido como Medium

También puede hacer que su contenido se destaque de otras maneras. Su estratega podría sugerir asociarse con personas influyentes que lleguen a su público objetivo. También existe el método de promoción paga probado y verdadero, en el que paga una tarifa para mostrar su contenido a los clientes adecuados.

Su estratega de contenido debe tener ideas sobre cómo ayudar a que su contenido tenga un impacto. Además, es importante hacer que cada pieza de contenido se pueda compartir. A menudo, eso es tan fácil como incluir widgets de redes sociales en la parte superior de cada página.

Supervisión y optimización del rendimiento

Una vez que su contenido está disponible y comienza a ganar tracción, el rol de su estratega de contenido es ver si toda esa planificación y ejecución ha logrado sus objetivos.

El estratega de contenido revisa las métricas que su equipo considere vitales para el rendimiento del contenido. Aquí hay algunas métricas de contenido importantes para rastrear:

• tráfico de contenido
• Origen del tráfico de contenido
• Visitantes nuevos vs. recurrentes
• Tiempo que los visitantes pasan en su sitio web
• Número de páginas visitadas
• Interacciones con su sitio (comentarios, compras)
• Valor por visita o costo por conversión
• Clasificación de la página de resultados del motor de búsqueda (SERP)

Estas son solo algunas cosas que su estratega podría querer rastrear. Dependiendo de sus objetivos de contenido, es posible que también quieran medir:

• Número de clics desde su llamada a la acción
• Cantidad de interacción con sus páginas de redes sociales
• Volumen de leads calificados

El monitoreo del rendimiento es la guinda importante de su estrategia digital. Le dice si su contenido finalmente tiene el impacto que desea.

En esta etapa, su estratega de contenido también podría realizar una auditoría de contenido: un inventario y una evaluación de cada contenido que tiene actualmente. Algunas empresas hacen esto en la etapa uno para identificar el contenido utilizable antes de introducir una nueva estrategia de marketing de contenido.

Si tiene contenido antiguo que genera el tráfico que desea, es posible que desee mantenerlo incluso durante una nueva etapa de administración de contenido. Pero si está acumulando polvo virtual, es posible que desee eliminarlo de su sitio.

Colaboración con creadores de contenido y partes interesadas

Si bien su estratega de contenido toma la iniciativa en su estrategia de marketing digital, también debe trabajar en colaboración. Eso significa facilitar un diálogo productivo con las partes interesadas sobre la voz y la misión de la marca de la empresa.

También significa trabajar en estrecha colaboración con los productores de contenido en una atmósfera impulsada por el equipo. Ningún estratega de contenido trabaja de forma aislada. Ya sea que los creativos sean internos o contratados, deben compartir la visión del estratega para el contenido que promueve y eleva su marca.

Los estrategas, por lo tanto, se aseguran de que todos, desde cineastas hasta escritores y editores, estén en la misma página. En última instancia, el contenido es la cara de su marca, por lo que debe ser coherente con los objetivos de marketing y la identidad de su empresa.

Mantenerse actualizado con las tendencias y mejores prácticas de la industria

El marketing en línea cambia rápidamente a medida que la tecnología evoluciona y los intereses de los usuarios cambian. Para garantizar que una estrategia de contenido web tenga un impacto, una empresa debe asegurarse de no estar trabajando con un viejo libro de jugadas.

Parte del papel de un estratega de marketing de contenido es mantenerse al día con las tendencias actuales. Estos implican saber qué se vende en su industria y cómo las personas consumen contenido en línea. Si su audiencia ha pasado de leer publicaciones de blog en su sitio web a hojear las plataformas de redes sociales, su contenido debería hacer lo mismo.

Saber qué tipos de proyectos (videos, podcasts, libros electrónicos, artículos) la gente quiere consumir puede ayudar a su estratega a decidir cómo su contenido puede permanecer en la mente de su audiencia.

El impacto de un estratega de contenido en el éxito empresarial

Los estrategas de marketing de contenidos tienen un papel invaluable que desempeñar en el éxito empresarial moderno. La publicidad offline tradicional ya no funciona como el único medio para difundir su mensaje y alcanzar los objetivos comerciales. Los consumidores a menudo están en línea, lo que significa que debe ingresar al ámbito digital para llamar su atención.

El marketing de contenidos es una estrategia esencial y eficaz. Genera confianza entre usted y su audiencia, impulsa el conocimiento de la marca y mejora la respuesta positiva que los consumidores tienen hacia su empresa.

Un administrador de contenido, que trabaja dentro de su empresa o como parte de una agencia de estrategia de contenido, ayuda a optimizar su estrategia de marketing de contenido. Además, se aseguran de que se haga bien. Ayudan a conectar los puntos entre los hilos de su estrategia de contenido de marketing actual para desarrollar una experiencia perfecta que mejore las conversiones.

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