6 sencillos consejos para mejorar la experiencia de usuario de su sitio web
Publicado: 2020-02-10Cada vez que visitamos un sitio web, sin saberlo, lo calificamos por su usabilidad, eficiencia y accesibilidad. Cuanto mejores sean estas tres características, más probable es que permanezcamos en el sitio web y nos involucremos con el contenido. En el entorno de marketing digital actual, el sitio web se ha convertido en una herramienta más eficaz que nunca. Cuando se trata de negocios, un sitio web es un vendedor que trabaja las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Por lo tanto, una excelente experiencia de usuario (UX) del sitio web garantiza que los visitantes puedan encontrar todo lo que buscan con facilidad y rapidez. La creación de un sitio web rico en contenido y profundamente diseñado lo ayudará a mantener a sus clientes y afiliados comprometidos con su negocio y regresando por más.
Hay muchas maneras de mejorar la experiencia del usuario del sitio web en todos los aspectos de un sitio web, pero los consejos rápidos y efectivos a continuación lo ayudarán a crear un mejor sitio web de UX. Veamos los consejos uno por uno.
01. Usa el espacio en blanco de tu sitio web
El espacio en blanco es importante para un buen diseño de sitio web. Hace que el contenido del sitio web sea más legible y permite a los usuarios centrarse en las características contiguas al texto. Según la investigación de Crazy Egg, los espacios en blanco alrededor del texto y los encabezados ayudan a aumentar la atención del usuario hacia el contenido en un 20 %. Los espacios en blanco también le dan una sensación abierta, moderna y fresca a su sitio web y con el uso efectivo de los espacios en blanco, puede transmitir esta sensación a los usuarios de su sitio web.
El punto clave es encontrar el equilibrio adecuado entre lo que es más esencial para comunicar en la parte superior y rodear esa información con algún espacio en blanco para resaltar la imagen o el texto importante. Permitirá a sus usuarios centrar su atención en las cosas más importantes de su sitio web y les facilitará la digestión de la información.
02. Optimice la velocidad de la página de su sitio web
En cuanto a los usuarios del sitio web, una de las experiencias más irritantes es esperar demasiado a que se cargue una página. Con el crecimiento de los dispositivos móviles, las personas obtienen acceso a contenido desde muchos lugares diferentes en todo el mundo. Mientras navegan por Internet en la cafetería o miran su programa de televisión favorito en una computadora portátil, los usuarios esperan un resultado rápido para el contenido que desean. Cuando no lo obtienen rápido, generalmente rebotan en el sitio.
Cuando una página se carga lentamente, los usuarios lo sienten como una experiencia interrumpida y, a menudo, los usuarios no tienen la paciencia ni el tiempo para esperar, por lo que puede ser frustrante para ellos. Según la investigación de Section.io , 5 segundos adicionales de tiempo de carga de la página pueden aumentar la "tasa de rebote" del sitio web en un 20 % o más. Google ofrece un servicio gratuito para verificar la velocidad de la página de su sitio web. A través de las guías y la verificación de velocidad del sitio web de Google, puede mejorar la velocidad de su sitio web en dispositivos móviles y de escritorio. El tamaño del archivo de imagen es una de las principales causas de la baja velocidad de página de su sitio web. Por lo tanto, antes de cargar imágenes en su sitio web, asegúrese de comprimirlas para brindar la mejor experiencia de usuario del sitio web a sus visitantes.
03. Usa imágenes estratégicamente en tu sitio web
Hoy en día, los usuarios en línea se están volviendo más inteligentes al juzgar los sitios web comerciales, incluso antes de elegir navegar más por el sitio web. Cuando un usuario visita su sitio web por primera vez, puede reconocer fácilmente una imagen de archivo común que haya visto en otro lugar o que sea similar al estilo de la imagen de archivo. El uso de fotografías de archivo en su sitio web puede reducir la confianza y la fidelidad de su sitio web; también parece muy común sin ninguna singularidad. Desafortunadamente, estas asociaciones también tienen un impacto directo en su negocio.
El uso de imágenes reales propias que son capaces de transmitir sus servicios, productos y marca ayuda a aumentar su tasa de conversión y puede tener una mejor conexión con su cliente potencial, también puede brindarles una experiencia de usuario única en el sitio web. Utilice estratégicamente imágenes relevantes en su sitio web que respalden el contenido de su sitio web y permitan a los usuarios tomar un descanso visual del texto.
04. Mantenga páginas consistentes en su sitio web
La consistencia significa crear todo lo que coincida entre sí en su sitio web desde tamaños de título, selecciones de fuentes, estilos de botones, estilos de ilustración, colores, características de diseño, espaciado, usos de imágenes y mucho más. Todo en el sitio web debe combinarse bien para hacer un diseño comprensible entre páginas.
Para brindar una experiencia de usuario del sitio web agradable a sus usuarios mientras navegan por su sitio web, es muy importante darles la sensación de que todavía están en su sitio web. Las alteraciones extremas en el diseño de una página a otra pueden hacer que los usuarios se sientan confundidos y perdidos. Les hará perder fácilmente la confianza en su marca porque, según los usuarios, las inconsistencias en el diseño del sitio web reducen el valor de los productos y servicios que les ofrece.
05. Encuentra y corrige errores 404 en tu sitio web
Aunque los motores de búsqueda no penalizan tu sitio web por errores 404, definitivamente tu usuario lo hará. Cuando un usuario hace clic en un enlace, generalmente espera que el enlace lo lleve a la información que desea ver. Entonces, cuando encuentran una página de error 404, automáticamente se molestan y les hace reconsiderar su decisión de pasar su tiempo en su sitio web, por lo que posiblemente podrían ir a otro lugar para encontrar una solución rápida.
Los errores 404 son muy molestos e interrumpen totalmente el viaje de sus usuarios a través de su sitio web. Al aplicar las herramientas para webmasters de Google en su sitio web, puede verificar los errores 404 en su sitio web y corregir los errores 404 para brindar una mejor experiencia de usuario del sitio web a los usuarios de su sitio web.
06. Tenga un sitio web receptivo y compatible con dispositivos móviles
Se han introducido muchas tecnologías modernas para satisfacer las necesidades de los usuarios de ser móviles. Los sitios web también evolucionan con estos nuevos desarrollos. No importa qué tipo de dispositivos utilicen los usuarios para acceder a su sitio web, debe tener un sitio web compatible con dispositivos móviles y fácil de navegar para ofrecer una mejor experiencia de usuario a sus visitantes. Google ahora comenzó a penalizar los sitios web que no son aptos para dispositivos móviles. Por lo tanto, ahora se ha vuelto aún más crucial para usted hacer que su sitio web sea receptivo y compatible con dispositivos móviles.
Tener un sitio web receptivo optimizado para dispositivos móviles es la forma más valiosa de mejorar la usabilidad de su sitio web y la experiencia del usuario del sitio web. Hay muchas herramientas en línea disponibles donde puede verificar si su sitio web es compatible con dispositivos móviles o no. Utilice esas herramientas para asegurarse de que su sitio web sea compatible con dispositivos móviles.
Terminando
A menudo nos enfocamos en garantizar que nuestros sitios web aparezcan en búsquedas relevantes y olvidamos lo importante que es brindar la mejor experiencia de usuario a nuestros clientes. Si desea tener un buen desempeño continuo en su mercado en línea, debe brindar la mejor experiencia posible a los usuarios de su sitio web. Espero que estos 6 consejos te ayuden a seguir tu camino. Las primeras impresiones importan más; asegúrese de causar una excelente primera impresión en los usuarios de su sitio web.
Chicos, compartan amablemente sus opiniones sobre esta publicación o si desean agregar algunos consejos más, háganmelo saber en los comentarios.