Narración de sitios web: cómo usarlo como un experto en marketing
Publicado: 2021-12-03Las personas usaban historias para divertir, educar e inculcar valor moral en el pasado, y continúan haciéndolo hoy. De generación en generación, las historias se transmitieron en la era anterior a los medios de comunicación.
Más tarde, se transcribieron, copiaron y difundieron ampliamente. Ahora, en la era de Internet, es hora de hacer un cambio.
Ya no se trata de qué medios pueden ayudarnos a comunicar nuestra historia. Se trata de cómo nuestra historia puede ayudar a maximizar el potencial de nuestra marca y cómo puede difundir la marca entre las masas lo más rápido posible.
Una historia puede vivir en la imaginación de quienes la escuchan o la leen si se cuenta correctamente. La narración de historias se ha vuelto más popular como un método para aumentar la conciencia del consumidor sobre productos y servicios.
¿Qué es una historia de marca?
Para construir una marca, necesitas contar una narrativa. Las corporaciones utilizan cada vez más la narración de historias como una herramienta de marca para aumentar la visibilidad de sus marcas.
Sin embargo, muchas empresas aún no están seguras de cómo crear una narrativa distintiva para su empresa. El núcleo de su marca, lo que la diferencia de la competencia, debe incorporarse en la narrativa de su marca.
Todo sobre su empresa y marca se refleja en él. El logotipo, los colores y el eslogan funcionan juntos para transmitir una narrativa sobre su marca. La narrativa de tu marca se forma cuando todos estos elementos trabajan juntos en armonía.
La narrativa de su marca debe transmitir la inspiración para la existencia de su empresa. Además, debe ser convincente para que su audiencia se conecte y confíe en usted.
Los beneficios de la narración de marcas
Los valores esenciales de su marca y lo que representa se transmiten en una historia que informa a su mercado objetivo sobre lo que representa su marca. Una narrativa de marca bien elaborada influirá inmediatamente en las acciones de los clientes.
La gente recuerda las emociones más que las palabras. ¿Cuántas veces has asistido a un evento que te hizo sentir feliz?
Incluso después de que termine el evento, es posible que aún pueda recordar los sentimientos que tuvo, incluso si no recuerda todas las conversaciones que tuvieron lugar simultáneamente.
La marca sigue la misma regla. Construirá un vínculo más fuerte con las personas a las que intenta llegar al contarles una historia sobre su empresa que evoque sentimientos positivos en ellos.
“A medida que aumenta la confianza del cliente en su negocio, también lo hará la visibilidad/conocimiento de su marca, lo que puede traducirse directamente en nuevos negocios y un mayor alcance orgánico”, dice Carter Douglas de Marketing One Group (M1G).
Las historias generan empatía hacia su marca
No se concentre únicamente en su lado de la historia al crear una narrativa de marca. Es una buena idea que sus clientes sepan cómo comenzó su negocio y sus creencias fundamentales.
El éxito de su marca depende de su capacidad para empatizar con sus consumidores. Cree una narrativa que demuestre cómo su empresa se preocupa por el bienestar de sus clientes y es consciente del mundo que los rodea.
Si un producto hace que el consumidor se sienta bien, lo comprará. Como resultado, los clientes se sentirán bien al adquirir sus artículos, ya que serán parte de las preocupaciones ambientales que creó en su historia.
Las historias hacen que su marca sea más “humana”
Como resultado de las conexiones de la historia de su marca con sus clientes, su negocio se verá menos como una entidad y más como una persona. Tenga en cuenta que al contar su historia, es fundamental que sea honesta y veraz.
El storytelling es una poderosa herramienta de marketing. Tener una gran narrativa para compartir sobre su negocio alienta a los clientes a pensar en razones para comprar sus cosas.
Cómo usar una narración en su diseño web
La narración es un medio poderoso para transmitir un mensaje. Es más probable que las personas escuchen y acepten lo que tenemos que decir si compartimos una historia.
Para transmitir mejor sus pensamientos, aquí hay 10 formas que puede usar para aplicar la narración a su sitio web:
#1 Imágenes
Comencemos usando imágenes. Mostrar imágenes para contar una narrativa es un método excelente para transmitir tu mensaje.
Para muchas personas, la información visual es más fácil de comprender y retener que el texto o incluso las figuras. El escenario más probable es que esté buscando algo a cambio de los visitantes de su sitio web.
Así que no esperes demasiado de ellos. No haga que sea difícil para ellos sacar el máximo provecho del tiempo que pasan en su sitio.
Para decirlo de otra manera, si puede transmitir información importante a través de gráficos, hágalo.
#2 Ilustraciones
Las ilustraciones brindan todos los beneficios visuales que brindan las imágenes. Sin embargo, pueden ser bastante realistas o algo abstractos.
También es posible combinar varios componentes de un mensaje en una ilustración. Las etapas secuenciales u otros vínculos entre varias partes pueden mostrarse en sus diagramas.
Debido a esto, usar ilustraciones para contar una historia puede ser incluso más adaptable.
#3 Antecedentes del sitio web
Las fotos grandes de fondo también se pueden usar para transmitir historias en un sitio web. Debido a que son tan grandes, estas imágenes pueden desempeñar cualquier papel que les des.
Pueden crear cierta atmósfera con su color, concentración y motivación cuando están en segundo plano. Cuando se usan correctamente, pueden ayudar a darle vida a su diseño y darle una sensación de profundidad.
Puede envolver todo su sitio web en narrativa con la ayuda de imágenes de fondo.
#4 Mascotas
El personaje es una parte integral de una narrativa tradicional. Es posible que este personaje se relacione con la historia como un extraño o tenga un papel más activo en la historia.
A los personajes de las historias se les puede dar cierta personalidad con la ayuda de la mascota. A medida que avanza la historia, le da a la gente una sensación más personal y auténtica.
Esto significa que las mascotas pueden ser narradores pasivos o participar activamente en la narración.
#5 Palabras
Tomemos un descanso del método visual para transmitir historias. El poder de las palabras es igualmente grande.
No me refiero a historias largas basadas en texto que las personas pueden leer en su tiempo libre. En cambio, todo, desde las opciones de menú de su sitio web hasta la información que proporciona a los usuarios, incluidos los botones de llamada a la acción, son ejemplos de lo que quiero decir.
Cada palabra en su sitio web cuenta una narrativa para sus visitantes, y cada palabra cuenta. Solo puede ser coherente en su mensaje si ha pensado bien la historia.
El diseño demuestra el poder de las palabras y las imágenes trabajando juntas para transmitir un mensaje. El uso de la elección práctica de palabras puede ayudarlo a liderar y atraer a los visitantes de su sitio. Finalmente, puedes animarlos subconscientemente a hacer una compra.
#6 Personalidad
Hoy en día, el diseño web se trata de expresar la personalidad de uno. Esto te ayuda a mostrarte y conectar con tu audiencia.
Cuando las personas deciden entre varios servicios o sitios web, esta conexión puede marcar la diferencia. Es posible utilizar su personalidad para transmitir una historia sobre usted, su organización o su producto.
Para que las historias sean efectivas, deben ser contadas por alguien que tenga autoridad, o al menos alguien a quien la gente quiera escuchar.
# 7 Scrollytelling (Sí, no es un error tipográfico)
El desplazamiento de Parallax es una nueva forma de contar historias en la web. Este nuevo método le permite exponer varias capas de diseño y reaccionar de manera diferente al comportamiento de desplazamiento de los visitantes.
Da una sensación de profundidad, permitiendo a los visitantes controlar numerosos efectos simultáneos. Comience atrayendo a sus visitantes. Luego cuente una historia convincente y guíelos a través de ella.
Este efecto de desplazamiento de paralaje es poderoso porque pone al visitante al mando de su experiencia. #8 Elementos interactivos
Si desea que su historia sea interactiva, las personas deberían poder interactuar con su sitio web. También puede hacer que sus visitantes participen en su contenido.
Esto tiene el potencial de hacer que su visitante sea el que cuente la narrativa. Conviértelos en un personaje de la historia que intentas contar, por ejemplo.
#9 Facebook, Twitter y otras formas de redes sociales
Las empresas utilizan cada vez más las redes sociales como herramienta de marketing. Estas plataformas permiten a los especialistas en marketing comunicarse con sus consumidores de manera casual e informal debido a su carácter personal.
Puede utilizar las redes sociales para establecer seguidores para su marca. Es como si estuvieras hablando a una audiencia aquí.
Asegúrese de que valga la pena escuchar su historia. Esta es una narrativa con mucha profundidad y un fuerte sentido de pertenencia.
Puede usar varios métodos para compartir su historia, incluidas conversaciones, fotografías, eventos y obsequios.
#10 Vídeo
Finalmente, puede utilizar videos para transmitir historias en línea. Sin embargo, puede simplemente sentarse frente a la cámara y narrar su narrativa.
Las empresas recurren cada vez más al video para transmitir su mensaje. Puede contar una narrativa sobre su producto y producir una película entretenida y educativa al respecto.
Decide si quieres o no transmitir la historia tú mismo o si quieres usar testimonios de consumidores para hacerlo.
¡A ti!
Una buena historia puede tocar a las personas en un nivel emocional. Es parte de la historia humana. Para que las empresas atraigan y retengan a más clientes, deben incluir una narrativa en los diseños de sus sitios web.
¿El diseño de su sitio web se basa en una narrativa? ¿Qué cualidades busca en una excelente novela? En la sección de comentarios a continuación, comparta sus pensamientos.