Herramientas de personalización de sitios web que aumentan las tasas de conversión

Publicado: 2020-09-23
Expresado por Amazon Polly

Las herramientas de personalización de sitios web están creando una experiencia personalizada para los visitantes que visitan su sitio web. Ciertamente, no puede vender un producto en particular a un grupo generalizado que podría tener diferentes gustos y preferencias. Podría haber diferentes visitantes provenientes de diferentes perspectivas y querrían comprar un producto según su deseo.

La personalización aumenta las tasas de conversión

Por lo tanto, la personalización del sitio web pasa a primer plano en la creación de un sitio web genérico según las necesidades de los clientes. Puede personalizar el contenido de los sitios web o crear una ruta fácil de usar hacia el contenido que podría ayudar a los visitantes a navegar fácilmente por su sitio web.

Los especialistas en marketing usan datos para personalizar el sitio web en tiempo real y, si nos damos cuenta, los sitios web de redes sociales ya están siguiendo esta tendencia desde hace mucho tiempo.

Lea este blog para obtener más información sobre la personalización de sitios web y las herramientas de personalización de sitios web, lo que aumenta las tasas de conversión.

Contenido

QUÉ ES LA PERSONALIZACIÓN DEL SITIO WEB:

La personalización de un sitio web es el proceso de crear y ofrecer experiencias personalizadas para los visitantes del sitio web. Es un hecho que no puede ayudar a todos los clientes de la misma manera, ya que una talla no se ajusta a todos. Un sitio web personalizado brindará a los clientes una experiencia única y proporcionará un suministro igual para satisfacer las demandas de los clientes.

¿Qué es la personalización del sitio web?

Puede aprovechar los datos de los clientes en cada etapa de sus recorridos y atenderlos en cada paso para navegar por el embudo de ventas .

POR QUÉ ES IMPORTANTE LA PERSONALIZACIÓN:

La personalización se ha convertido en una parte integral del recorrido del usuario . Ya sea que se trate de compras en línea, noticias o redes sociales, los clientes cumplen con las expectativas en cada punto para recibir una experiencia personalizada.

¿Por qué es importante la personalización?

Ahora se ha convertido en una tendencia furiosa ya que los clientes cambian de un vendedor a otro para recibir una experiencia personalizada. Según un estudio reciente, las empresas de comercio electrónico que no han personalizado su sitio web han sufrido una pérdida de alrededor de 756 mil millones de dólares en un año.

Por lo tanto, puede asumir cómo el no tener una estrategia personalizada podría pasarle factura a su negocio.

Qué necesita para servir a los usuarios contenido personalizado:

  • En primer lugar, debe observar qué están sirviendo sus competidores a los clientes; aquí viene su responsabilidad de ayudar a los clientes de manera diferente.
  • Solo puede lograr la personalización si tiene datos detallados sobre los clientes. No solo captará la atención de los usuarios, sino que mantendrá una comunicación abierta y relevante entre el cliente y la organización.
  • Debe tener los datos y las herramientas necesarios para brindar una experiencia personalizada que satisfaga las demandas y necesidades de los clientes.

CUÁLES SON LOS BENEFICIOS DE LA PERSONALIZACIÓN DEL SITIO WEB:

La personalización le brinda el poder de proporcionar información relevante del producto a los clientes.

1. Servir a los clientes según sus necesidades :

Divida la base de sus visitantes en segmentos y luego divídalos en grupos. Comprenda mejor a sus clientes y proporcióneles las páginas web que se alinean con sus necesidades y preferencias.

2. Empuje a los usuarios para que se ciñan a los sitios web :

Permita que los usuarios pasen más tiempo en su sitio web brindándoles el contenido y la información para que se apeguen a su sitio web.

3. Ahorre tiempo en la creación de una audiencia :

Cree una campaña de marketing que lo ayude a segmentar la audiencia y, en consecuencia, cambie el contenido y la información que desea brindarles para retener mejor.

CUÁLES SON LOS HACKS DE PERSONALIZACIÓN PARA ALCANZAR CONVERSIONES:

Personalizar tu estrategia de marketing te dará resultados asombrosos, pero todo depende de cómo estés creando tu estrategia; de lo contrario, todavía hay muchos especialistas en marketing que luchan por practicar la personalización. Veamos algunos de los trucos:

1. Seguimiento de páginas vistas:

Seguimiento de páginas vistas

Las encuestas de clientes son una herramienta profesional para conocer las preferencias y necesidades de los usuarios, pero lleva un poco de tiempo. Además, las personas que no te conocen o que tienen poco conocimiento no te seguirán de inmediato. Por lo tanto, necesita una técnica que pueda empujar inmediatamente a los usuarios a realizar cualquier acción y crear mensajes personalizados basados ​​en los visitantes que visitan una página o su historial de compras anterior.

2. Clics en enlaces:

Clics en enlaces

Si no obtiene suficientes resultados de una encuesta, es hora de cambiar sus estrategias porque no importa cuánto intente convencer a los clientes para que completen las encuestas, llevará tiempo y no funcionará de inmediato. Por lo tanto, cambie su estrategia, puede enviar correos electrónicos personalizados a los suscriptores insertando los enlaces a la página de su producto o las páginas que visitaron pero no realizaron ninguna acción. ¡De hecho funcionará!

3. Campañas publicitarias:

campañas publicitarias

Suponga que un visitante visitó su sitio pero no realizó ninguna acción en su sitio. ¿Qué harías? ¿Te lleva a la decepción? No, no debe sentirse decepcionado ya que tiene la oportunidad de enviar campañas publicitarias de retargeting a los usuarios. Puede automatizar las campañas publicitarias en función del historial de compras anterior de los clientes. Además, debe realizar un seguimiento de cómo reaccionan las personas a sus campañas publicitarias. Puede reorientar a los usuarios en los diferentes canales de marketing en los que se encuentran.

4. Crea listas inteligentes:

Cree listas inteligentes basadas en condiciones. Debe establecer criterios que le permitan decidir si un visitante se unirá a una lista específica. Es similar a la segmentación.

Por ejemplo : digamos que si alguien agrega un producto al carrito, refleja que está interesado en comprar ese producto. Por lo tanto, puede poner al usuario en una lista para enviarle campañas personalizadas para volver a atraer al visitante si no ha comprado el producto incluso después de agregarlo al carrito. Estas listas actualizan automáticamente el fondo agregando las personas que resuenan con la lista y eliminando a los visitantes que no resuenan.

Por ejemplo, si alguien visitó su sitio por primera vez, agréguelo a una lista de campañas publicitarias de retargeting si ya hizo clic en el anuncio, luego elimínelo de la lista y agréguelo a una nueva lista. Le dará más poder para personalizar el sitio web.

Ahora que se ha dado cuenta del valor de la personalización para servir a los clientes, vea a continuación las herramientas de optimización de sitios web que pueden ayudarlo a lograr conversiones:

QUÉ SON LAS HERRAMIENTAS DE PERSONALIZACIÓN DEL SITIO WEB:

Notificar a los visitantes:

NotifyVisitors es un software de automatización de marketing que proporciona personalización impulsada por inteligencia artificial y aprendizaje automático. Puede crear diferentes segmentos de visitantes en función del comportamiento de los visitantes, como las URL de las páginas que navegan o sus ubicaciones o cookies. En consecuencia, puede enviar contenido personalizado a los visitantes. Además, puede probar las campañas para proporcionar contenido personalizado y optimizado a los visitantes.

Objetivo de adobe:

Es una excelente herramienta de personalización de sitios web que le permite automatizar y optimizar las pruebas en sus sitios web. Tiene cuatro características principales: pruebas multivariantes, personalización automatizada y optimización de aplicaciones móviles. Puede optimizar y automatizar el proceso de selección de usuarios con esta función de personalización automatizada. En consecuencia, puede entregar contenido personalizado basado en datos en tiempo real.

Google optimiza:

Es otra suite de optimización y personalización de sitios web de Google. También ofrece un conjunto de pruebas AB . Puede ejecutar varios experimentos de sitios web para decidir qué es lo que realmente atrae la atención de los usuarios y los convierte rápidamente. Una vez que sepa lo que es inevitable para los intereses de los usuarios, puede brindarles rápidamente experiencias personalizadas que promuevan la participación de los usuarios y mejoren las conversiones.

barillancia:

Es una herramienta de personalización de sitios web que se crea explícitamente para sitios web de comercio electrónico. La herramienta le permite recopilar información detallada sobre los usuarios, creando un perfil de cliente único. Estos datos del cliente lo ayudarán a crear contenido para los clientes y recomendarles productos. Al mismo tiempo, puede enviar correos electrónicos activados por comportamiento y personalizar su sitio web según las necesidades de los consumidores.

CONCLUSIÓN

La personalización es a la vez un desafío y una solución para todas sus estrategias de marketing. Pero depende de usted cómo está creando una estrategia personalizada y en qué nivel la está utilizando para servir a la audiencia. El poder de la herramienta personalizada correcta y la estrategia efectiva pueden ayudarlo a eliminar las preocupaciones de lograr conversiones.

Lea también :

  • Personalización de comercio electrónico: 13 ejemplos efectivos para aumentar sus ventas
  • Los 20 mejores software y herramientas de personalización en 2022 [Comparación detallada]
  • Herramientas de personalización de sitios web que aumentan las tasas de conversión
  • 29 Estadísticas que muestran el potencial de la personalización