Herramienta de mapa de calor del sitio web | Notificar a los visitantes

La herramienta de mapa de calor del sitio web podría denominarse como una técnica de visualización de datos que ayuda a las empresas a comprender el rendimiento de páginas específicas de su sitio web. En términos más simples, un mapa de calor de un sitio web es una representación gráfica de la información a través de un diagrama o un mapa, con diferentes colores que indican diferentes conjuntos de datos y valores.

¿Cómo funciona la herramienta Mapa de calor del sitio web?

El mapa de calor funciona recopilando los datos de una página web. Utiliza una escala de sombreado de color opaco a claro para mostrar en qué contenido de la página en línea se hace más clic o en qué territorio se tiene más en cuenta. Cuanta más atención de los invitados recibe el componente, más "chisporroteante" se vuelve. Por ejemplo, el área donde el espectador hace clic en primer lugar obtiene un color oscuro y un color claro donde el espectador no presta atención. Como sabemos, el calor lo presentamos como un color rojo oscuro que es cálido, y el azul representa la intensidad de la luz fresca; un mapa de calor utiliza ese sistema de color. Para esto se le llama “Heatmap”, así es fácilmente comprensible porque conocemos el sistema de colores cálidos a fríos.

¿Tipos de herramientas de mapa de calor para análisis de sitios web y cuándo usarlas?

Haga clic en la herramienta de mapa

Como su nombre lo indica, muestra todas las áreas de las páginas del sitio web donde el usuario hace clic y el número de asociaciones en cada elemento durante el período seleccionado. El área con más clics aparecerá con un sombreado opaco y al revés. El objetivo de un mapa de clics es ver y analizar la conducta del visitante.

Cuándo usarlo

Utilice este software para analizar las inclinaciones (preferencias) de sus visitantes, es decir, en qué contenido web están particularmente fascinados, reconozca los componentes en los que no se puede hacer clic que obtienen asociaciones de clientes e identifique los botones que pasan desapercibidos (nadie los elige).

Un mapa de clics es una herramienta poderosa para analizar los resultados de su campaña de correo electrónico. Al saber qué enlaces abren sus suscriptores, creará campañas de correo electrónico eficientes y productivas. Los mapas de clics deben implementarse cuidadosamente para los sitios cuyo contenido cambia con frecuencia,

Dependiendo del objetivo del sitio web, en cualquier caso, los mapas de clics deben incorporarse de manera distintiva para que se puedan analizar precisamente aquellos componentes que son esenciales para lograr el sitio web de manera objetiva.

Herramienta de mapa de desplazamiento

Esta herramienta muestra la relación entre el tamaño de la página de un sitio y la cantidad de clientes que la vieron (en porcentaje). Puede ver la profundidad de la página o cuánto la desplazan los invitados. Estos datos son útiles para ver si los invitados consideran que su contenido es emocionante y qué los hace saltar.

A continuación se muestra el mapa de calor trazado en uno de nuestros blogs: "Notificar a los visitantes".

Cuándo usarlo

Los anunciantes en línea utilizan ampliamente el mapa de desplazamiento para mejorar la presentación de su sitio. Les permite distinguir y elegir la mejor longitud de página del sitio web; y, al mismo tiempo, los alienta a colocar datos en la página web de manera ideal y organizar deliberadamente el contenido.

Herramienta de mapa de calor Mouseflow

Mo use heatmap es un tipo de herramienta de mapa de calor que lo alienta a rastrear el movimiento de una página a otra en su sitio. Registrará dónde se desplazan, hacen clic, miran, se desplazan y se retrasan los visitantes de su web cuando navegan por su sitio web. También puede realizar un seguimiento de los abandonos.

Cuándo usarlo

Los mapas de calor de Mouseflow pueden ayudarlo a revelar fragmentos de conocimiento que ayudan a predecir si su experiencia de cliente (UX) en línea es aceptable o no, comprender la atención del cliente en varias páginas y descubrir páginas accesibles que reciben la mayor atención, con el objetivo de que estos componentes se pueden utilizar para construir y aumentar la tasa de conversión.

Cada tipo de herramienta de programación de mapas de calor lo ayudará a ajustar su sitio o tienda en línea, familiarizarse con sus clientes e incrementar los ingresos.

También vale la pena hacer referencia a una grabadora de pantalla como uno de los instrumentos de examen que solía ser bien conocido. Este dispositivo registra grabaciones de la conducta del cliente para el examen de UX.

Tales grabaciones le permiten ver un sitio con los ojos de sus visitantes. Este producto registra cuándo las personas mueven el mouse, abren páginas, etc.

Mapa de confeti

Es un tipo de plan que muestra las cosas como son, es decir, qué número de usuarios hicieron clic y dónde precisamente hicieron clic. Posteriormente, puede ver todas las trampas para ratones en la página como puntos. Dependiendo de cuánto haya esperado para agregar los resultados, verá varios puntos multicolores esparcidos por la pantalla (de ahí el nombre de confeti).

¿Cuándo usarlo?

Útil en caso de que quieras entender a tus usuarios de forma más sencilla y cómoda.

¿Por qué debería usar un mapa de calor del sitio web?

Proporciona un enfoque visual para comprender los valores numéricos.

Su atractivo visual convierte los mapas de calor del sitio web en herramientas de comunicación esenciales. Conceptualizan diseños e interpretan la información, lo que facilita que los diseñadores y los nerds de la investigación conversen con clientes comprometidos financieramente al brindarles resultados claros y justificables. Además, ayudan a los propios planificadores al permitirles encontrar, a través de los ojos de sus clientes, lo que se siente al explorar su sitio.

Los mapas de calor simplifican el aprendizaje de los usuarios para crear una composición de sitio web brillante.

El plan exitoso no ocurre en el vacío. Cualquier persona que sea buena en el oficio le dirá que ha dedicado mucho tiempo a trabajar en ello, pero también a aprender en el camino. El aprendizaje no es fácil; implica cuestionar sus propias elecciones e identificar áreas que necesitan mejorar. En diseño web el aprendizaje de los usuarios es especialmente significativo. Los mapas de calor lo ayudan a comprender lo que hace su multitud (y de manera similar, lo que no hace) a medida que reaccionan a su plan. Los ejemplos de navegación de sus clientes descubiertos por los mapas de calor, por otra parte, pueden verse como comentarios inmediatos y sin filtrar.

Cuando las herramientas de mapa de calor lo sorprenden, se convierten en una oportunidad para profundizar en el contenido de un sitio o en problemas de diseño complicados. Por eso nos hemos centrado en la importancia de usarlos con otras herramientas. Así que úsalo con otras herramientas. Recomendaría combinar el mapa de calor con las pruebas A/B .

Los mapas de calor brindan una descripción general instantánea de los parámetros cruciales de rendimiento web.

Hemos escrito sobre los diferentes tipos de mapas de calor de diagnóstico web antes, es decir , mapas de calor de clic, mapas de calor de desplazamiento, mapa de calor del mouse lo alienta a visualizar la información de desarrollo del mouse de los visitantes del sitio web. Los mapas de calor de movimiento rastrean los movimientos del mouse.

Los mapas de calor llaman la atención sobre problemas importantes en su sitio web.

Los mapas de calor de diagnóstico web generales agregan una velocidad crítica al viaje de los solucionadores de problemas. Por ejemplo, los puntos fríos (áreas que no reciben mucha atención) y los pliegues en los mapas de calor de desplazamiento identifican rápidamente las áreas problemáticas y dónde no. El quid de la historia, los mapas de calor le dicen de un vistazo qué funciona y qué no.

Ocho formas de usar el mapa de calor del sitio web para aumentar la conversión

Ya hemos discutido varias herramientas de mapas de calor, y cada tipo es único a partir de la información que brindan. Hay muchas herramientas en el mercado que puedes usar para generar y leer mapas de calor. NotifyVisitors es uno de ellos. Le permite crear todos estos mapas de calor en función del dispositivo utilizado para navegar por el sitio web.

Las ocho formas de optimizar la tasa de conversión son las siguientes :

Comprender la reacción del usuario

Comprender la reacción del usuario al contenido a través del mapa de calor de seguimiento del mouse, que hemos discutido anteriormente.

Determinación de la llamada a la acción (CTA)

Determinar la llamada a la acción (CTA) a través del mapa de clics, ya que se muestra precisamente en la página web donde el usuario o visitante hizo clic.

Optimización de la posición de CTA

Optimizar la posición de la CTA a través de los mapas de calor de seguimiento del mouse, que pueden ayudar a encontrar territorios en una página del sitio web donde los clientes, en general, moverán el cursor del mouse. Estos territorios fijos del sitio son regiones que requerirán atención.

Optimizar contenido mediante mapas de desplazamiento

Estaba optimizando el contenido mediante el uso de mapas de desplazamiento que le permitirán ver dónde se desplazó un cliente hacia abajo en la página de su sitio web. Este mapa de calor le permite saber dónde su cliente perdió el entusiasmo por el Contenido. Puede optimizar su contenido dependiendo de esta crítica.

Usar guías de clic

Aumentar la conversión de su carrito mediante el uso de guías de clics para descubrir dónde tocan sus invitados en la página del carrito es el método imprescindible. Por ejemplo, si sus clientes se desvían por un estándar en la página del carrito de compras, pueden tocar el estándar y salir, volviendo a la página del carrito de compras. Esto debe limitarse ya que desea que sus clientes tengan una experiencia tan importante como razonablemente se podría esperar.

Llamada a la acción (CTA)

Trabaje para reemplazar los callejones sin salida con Call to Action (CTA). Los callejones sin salida son lugares donde un cliente hace clic, pero no está destinado a llevarlo a ninguna parte. Trate de entender su deseo de dónde están haciendo clic y con qué propósito.

Al establecer CTA

Establecer deliberadamente CTA donde sus clientes tienden a hacer clic aumentará la tasa de conversión.

Recopilación de información a partir de imágenes. ¿Ha visto grandes pancartas e imágenes de carrusel en la parte superior de diferentes sitios web de comercio electrónico?

Sí, a menudo estoy seguro.

¿Qué tan efectivos son? ¿La gente hace clic en la siguiente diapositiva para ver cuál es el banner? Puede obtener información de los mapas de calor de clics para verificar si sus clientes están presionando el siguiente botón deslizante. Si no lo son, al ver la imagen número 2 en las diapositivas del carrusel, te das cuenta de que tienes que cambiar de plan.

Poner una nube de 2-3 banners en su sitio podría ser una estructura superior para usted en esta situación.

Pensamientos finales

Los mapas de calor pueden ayudar a responder un montón de consultas sobre la experiencia del cliente en su sitio. Cuando se organiza un mapa de calor, recopila información fuera de la vista y proporciona datos interesantes.

Los mapas de calor esperan que se incorpore el tráfico, si su camión es menor. Puede tomar un poco de esfuerzo llegar a una posición en la que los datos proporcionados sean útiles.

Los mapas de calor del sitio web permiten reconocer lo que está o no está relacionado con su sitio. La edad del mapa de calor comienza cuando tiene un código de seguimiento de JavaScript en su sitio web y permite la recopilación de datos.

Está claro que tener un sitio es una cosa, que sea útil es otra por dentro y por fuera. Verificar y capturar las actividades de los clientes en su sitio web le dará confianza en todo lo que transmita a sus clientes. La herramienta de generación de mapas de calor puede requerir un pago; la inversión es fundamental. Obtenga más información sobre la herramienta de mapa de calor NotifyVisitors, que se enfoca en crear una experiencia básica y simple para sus clientes para garantizar que obtenga el mejor valor por su dinero.