Notificaciones web push | Una táctica de marketing directo por correo electrónico

En algún momento, esta es una pregunta que habría pasado por la mente de muchos, "¿Cómo se obtienen ingresos a través de las plataformas digitales?", "¿Cómo ganar visibilidad de marca?" La única respuesta inevitable son los suscriptores. Nada funciona hasta que no tienes una audiencia masiva para transmitir tus estrategias de marca. Necesita todas sus estrategias y trabajo para estar en una plataforma. Imagina que tienes una aplicación o un sitio web bien desarrollado y optimizado, pero no tienes audiencia. Todo tu arduo trabajo es en vano. La forma de conseguir audiencia es a través del marketing. Pero no está tan condensado como parece. El marketing implica varios aspectos y estrategias, tanto online como offline. Incluso antes del marketing, existen ciertas tácticas para atraer al público objetivo. Una de ellas es la notificación push web .

¿Qué son las notificaciones web push?

Las notificaciones web push son aquellas que recibes mientras navegas por la web o las aplicaciones. Son como un suave recordatorio de ofertas, productos, ofertas, descuentos y otra información sobre la marca o el sitio. Ya sea que se trate de un sitio de comercio electrónico u otros sitios web, todos ellos utilizan ampliamente la notificación push web en la actualidad. Son una táctica de marketing indirecto, que cierra la brecha entre el retargeting y el marketing por correo electrónico. Las notificaciones web push superan las tasas del email marketing , siendo un 50% más que las tasas de apertura de mails.

Considere ir a una tienda de comercio electrónico por primera vez y que le guste un producto. Realmente desea comprarlo, pero hay muchas posibilidades de que abandone el sitio sin completar la compra. Solo lo comprarás si es de una marca de confianza o alguien te lo recomienda. Aquí es donde entra en juego el papel de las notificaciones push. Las notificaciones automáticas del sitio web permiten a los especialistas en marketing conectarse con sus consumidores si se orientan de la manera correcta. Se trata principalmente de comprender el comportamiento y la actividad de los clientes. Puede utilizar herramientas cualitativas y cuantitativas que ayuden a analizar y renovar las estrategias.

Tácticas para atraer a la audiencia con notificaciones web push

La notificación push web encaja bien en todo el espectro de las estrategias de marketing , atrayendo a la audiencia al pabellón. Las notificaciones automáticas son una opción viable para el comercio electrónico y otros sitios para atraer a su audiencia debido al factor costo. No necesita gastar cantidades masivas a diferencia del marketing digital para que esto funcione. Todo lo que necesita hacer es seguir ciertas tácticas para que funcione para usted. Estas tácticas incluyen:

• Primera impresión: tanto como funciona en la vida real, también funciona en el mundo virtual. Es una tendencia humana básica juzgar las cosas en base a la primera impresión. Por lo tanto, para todos los clientes que se incorporan a su sitio o a la aplicación, es esencial formar una primera impresión bien elaborada. Después de todo, no querrás perder a la audiencia a la primera. Desde la experiencia del usuario hasta una estrategia sólida, cubra todas las bases.

• Ofertas por tiempo limitado: cuando recibe una notificación de una oferta por tiempo limitado para sus productos favoritos, es probable que los compre más rápido. Los especialistas en marketing utilizan esta estrategia analizando su actividad en la aplicación y en la web, y le envían notificaciones automáticas de la aplicación web de ofertas y descuentos limitados por única vez. Sea creativo y envíe notificaciones que brinden valor a los clientes objetivo. Por ejemplo, si es una aplicación de juegos y tiene compras dentro de la aplicación, puede ofrecer una oferta limitada de 24 horas para cualquier compra.

• Solicite actualizaciones de la aplicación: en el caso de las aplicaciones, actualice constantemente la aplicación para obtener mejores modificaciones y características de acuerdo con la actividad del cliente. Además, puede notificar a los usuarios sobre estas actualizaciones a través de notificaciones automáticas que conducen a la participación del cliente.

Opt-in y permiso de inserción

Las notificaciones automáticas del sitio web apuntan principalmente a la conversión de visitantes del sitio web en suscriptores. Debe comprender la personalidad y el comportamiento del comprador y enviar las notificaciones de suscripción en el momento adecuado. No envíe la notificación tan pronto como el visitante abra el sitio web. Debe haber algún retraso para que el cliente pueda entender bien los productos y el sitio. Antes de enviar las notificaciones, proporcione a los usuarios la opción de suscripción, es decir, si desean recibir las notificaciones automáticas del sitio.

No te pierdas las actualizaciones periódicas

Haz que se sientan parte de la comunidad o de la marca. Envíeles actualizaciones periódicas para que sus clientes leales sigan regresando. Esto es parte de las estrategias de re-compromiso.

Agregue botones de CTA para un mayor tráfico

Los botones de llamada a la acción forman parte integral de las notificaciones push. Imagina que a un cliente le gusta un producto pero no puede comprarlo al instante debido a la ausencia de un botón CTA. Estos botones también generan más tráfico en el sitio y la aplicación.

Mapear la actividad en el sitio de los usuarios

Esto ayuda a formar las partes gruesas y finas de la notificación personalizada de la aplicación web. Permite proporcionar una mejor tasa de conversión a través de notificaciones automáticas. Las pocas actividades en el sitio a través de las cuales los especialistas en marketing activan las notificaciones automáticas de la aplicación web incluyen:

• Viste o agregó un producto en el carrito
• Leer publicaciones de blog
• Tiempo dedicado a una aplicación o un sitio

Notificaciones automáticas personalizadas

Según los informes, las notificaciones personalizadas tienen 4 veces la tasa de apertura en comparación con las genéricas. Siempre es una buena idea utilizar la estrategia de segmentación para enviar notificaciones a los usuarios. Puede segmentar la audiencia según varios criterios y enviar las notificaciones en consecuencia. Le permite personalizar el mensaje perfecto, que es como iniciar una conversación con la audiencia. Los criterios para la segmentación incluyen:

• Actividad de instalación y posterior a la instalación
• División geográfica
• Idioma
• Productos y categorías
• Grupo de edad
• Productos favoritos y vistos recientemente
• Descuentos y ofertas

Escribe mensajes nítidos y concisos.

Las notificaciones automáticas no son solo una parte del marketing, sino que el contenido también forma parte integral del mismo. Las notificaciones web push deben transmitir su mensaje con claridad. No puede escribir un párrafo para explicar la importancia del producto o por qué está enviando la notificación. Resume toda la información de manera concisa en solo 2 o 3 líneas. Mientras escribe el contenido para las notificaciones automáticas, aquí hay algunos puntos que pueden ayudarlo a encontrar el camino. Éstos incluyen:

Público objetivo: Comprenda para quién es el producto. No se puede vender perfume a la persona que busca zapatos. Por lo tanto, es importante rastrear y analizar la actividad del usuario.

Beneficios y ofertas: agregar algunas ofertas a la lista siempre es una situación en la que todos ganan, tanto para los consumidores como para los vendedores. Mientras que los usuarios obtienen algunas ofertas en sus productos favoritos, los vendedores obtienen una base de clientes y mayores conversiones.

Titular atractivo: Considere dos titulares, "Compre el teléfono que ha agregado en su carrito" o "¡Oye! Has dejado algunos artículos en tu carrito. Consíguelos hasta agotar ofertas”. ¿Cuál de estos es más pegadizo? Sin duda, la segunda. Esto justifica la importancia de involucrar a los clientes a través de titulares atractivos.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Cuál debería ser la frecuencia de envío de notificaciones web push?

La frecuencia de las notificaciones push de la aplicación web varía según el público objetivo y el segmento de la industria. No desborde a los usuarios con notificaciones, ya que puede provocar la pérdida de clientes. Junto con la frecuencia, considere el tiempo de envío de las notificaciones. Por ejemplo, es una opción adecuada para enviar la notificación mientras el usuario está activo en el sitio o la aplicación.

¿Cuáles son los beneficios de las notificaciones web push?

Los beneficios de las notificaciones automáticas que hacen que cada centavo valga la pena incluyen:

• Permite a los especialistas en marketing llegar al público objetivo incluso cuando no están activos en el sitio o la aplicación.
• No necesita tener una aplicación para enviar las notificaciones o llegar a los usuarios. Puedes enviarlos fácilmente a través de la web.
• La notificación push web es una mejor opción en comparación con el marketing por correo electrónico, ya que recibe un CTR (tasa de clics) más alto y, por lo tanto, más conversiones.
• Las notificaciones automáticas requieren solo una suscripción con un solo clic.

Conclusión

En resumen, la notificación web push tiene un inmenso potencial para impulsar las conversiones y atraer más audiencias. Es una de las mejores opciones para las estrategias de remarketing. Una notificación automática bien adaptada sin duda proporciona la participación adecuada del cliente y un mayor tráfico. Con todas las tácticas anteriores, puede subir de nivel fácilmente el juego de marketing y dar en el blanco. Con un análisis exhaustivo, puede integrarlo con mecanismos de automatización de marketing para una experiencia de usuario personalizada.

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