Ahorramos un 56 % en costos de conversión en Facebook: así es como

Nuestro objetivo era simple. Queríamos promocionar nuestra herramienta gratuita de evaluación comparativa competitiva para captar clientes potenciales de calidad sin gastar mucho dinero. Probamos una serie de diferentes tácticas de focalización para ver qué obtendríamos más por nuestro dinero y los resultados hablan por sí mismos. Esto es lo que hicimos:

Primer intento: sin segmentación

En nuestro primer intento, queríamos ver qué pasaría si no apuntáramos a nadie en absoluto. Si dejamos que el anuncio corra salvajemente en Facebook. Para no apuntar en absoluto, 8 clientes potenciales son bastante buenos, pero no es tan bueno como lo que podríamos haber obtenido. Cuando se trata del costo, la ausencia de orientación nos costó más con un CPA de $ 28.4. ¿Línea de fondo? La falta de orientación puede costarte mucho y, si trabajas con un presupuesto publicitario limitado, no son buenas noticias.

Segunda prueba: focalización negativa

A continuación, hicimos experimentos reales y probamos la orientación negativa. Aquí simplemente seleccionamos intereses al azar sin ninguna estrategia real. Esto ayudó a servir como grupo de control, para que pudiéramos comprender mejor el impacto de nuestros esfuerzos publicitarios cuando nos enfocamos para obtener resultados. Notará que la orientación negativa es casi lo mismo que no orientar en absoluto. Pudimos obtener la misma cantidad de clientes potenciales por el mismo costo.

Inmediatamente comenzamos a ver una diferencia en el CPA una vez que comenzamos a aplicar algo de magia de orientación. Curiosamente, el uso de audiencias de Google InMarket no mejoró mucho nuestras conversiones de CPA. Pudimos obtener una ventaja adicional y reducir un poco el CPA a $ 24,60, pero todavía es mucho para pagar una ventaja.

Para darle un poco de contexto, Google InMarket Audiences es exactamente lo que parece: personas que buscan comprar un determinado producto. Google calcula esto analizando cómo las audiencias se basan en sus clics en anuncios relacionados, la conversión posterior y el tipo de sitios que visitan . En teoría, esto significaría que este grupo sería el más propenso a realizar una conversión porque es probable que se encuentre en la fase de consideración del embudo de ventas. Pero como podemos ver en nuestra prueba, faltan algunas piezas en esta orientación.

La tercera vez no siempre es un encanto: segmentación por público de afinidad de Google

Nos acercamos a las audiencias de Google Affinity. A diferencia de las audiencias de InMarket, las audiencias de afinidad no tienen en cuenta la intención de compra. En cambio, miran los intereses y pasiones de su audiencia en función de su comportamiento de búsqueda. Por ejemplo, las personas que navegan por "Mejores blogs de viajes" u otras palabras clave relacionadas probablemente caerán en la afinidad de "Aficionados a los viajes" de Google. Cuando usamos las afinidades de nuestra audiencia y las aplicamos a nuestros anuncios de Facebook, notamos una gran caída en el CPA en comparación con nuestros otros esfuerzos de $20.20. Eso es casi $ 5 menos que la orientación de Google In Market y 3 clientes potenciales más. Debemos estar en algo.

Cuarto intento: categorías de Procesamiento del lenguaje natural y Oficina de publicidad interactiva

Pero eso no es todo lo que probamos. Llevamos la orientación de nuestros anuncios a un nuevo nivel mediante el procesamiento del lenguaje natural (NLP). Si ya sabes lo que esto significa, date una palmadita en la espalda, parece que eres un experto en redes sociales. Si no, ¡no te preocupes! El procesamiento del lenguaje natural es una forma de analizar conversaciones en línea, transformando esas interacciones en datos. En nuestro caso, usamos NLP para filtrar las publicaciones de Facebook de nuestra audiencia para comprender mejor cómo son nuestros clientes ideales. Esto nos permitió digitalizar el texto en temas y categorías que podrían usarse para agrupar intereses. Una vez que tuvimos en nuestras manos esta información, la comparamos con las categorías proporcionadas por la Oficina de Publicidad Interactiva (IAB).

Es una forma muy científica de generar parámetros de orientación, pero también requirió mucho tiempo y recursos de nuestra parte. Pudimos obtener nuestro CPA a $ 19.9, que fue el más barato que pudimos obtener en comparación con nuestras otras pruebas. Pero cuando se trataba de la cantidad de clientes potenciales que pudimos adquirir, no nos impresionó. Todo ese esfuerzo y registramos solo 9 pistas, fue un poco decepcionante.

Por último, pero no menos importante: orientación de persona de audiencia de Socialbakers

En nuestro último intento, queríamos poner a prueba nuestra plataforma. ¿El resultado final? 56 % menos de CPA y 2,3 veces más conversiones. He aquí por qué funcionó.

Utilizamos intereses generados por nuestra propia plataforma de audiencias para orientarnos a grupos en Facebook. A través de los personajes de audiencia generados por IA, pudimos obtener una visión granular de qué intereses resonaban con qué personaje de audiencia. Mientras que las otras pruebas que realizamos solo tomaron en cuenta una plataforma, nuestro algoritmo avanzado tuvo en cuenta el comportamiento en línea de nuestra audiencia tanto en Google como en Facebook, lo que nos dio una visión holística de quiénes son y qué les gusta.

Además, los datos de audiencia de Facebook utilizados para determinar los intereses de la audiencia se calcularon basándose únicamente en el comportamiento de nuestra audiencia activa en lugar de agrupar a toda la audiencia de nuestra página en la mezcla. Como socio oficial de marketing de Facebook, pudimos crear un algoritmo basado en intereses que se basa en la categorización de intereses de Facebook.

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Lo que comenzó como una simple prueba pronto se convirtió en una prueba increíble de que la orientación correcta, teniendo en cuenta los comportamientos en línea correctos, puede hacer maravillas.

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Hay muchos factores que entran en juego que pueden determinar qué tan exitoso será su anuncio con la audiencia deseada . Esta es la razón por la que es extremadamente importante desarrollar personajes de clientes antes de sumergirse en el Administrador de anuncios y comenzar a promocionar. Saber quiénes son sus audiencias lo ayudará tanto en el contenido como en la orientación. Una vez que hayas dominado esta parte, el resto es fácil.

A través de los datos de audiencia de Socialbakers, puede obtener una visión más precisa de quiénes son sus audiencias, de lo que les gusta y de dónde son. Nuestro algoritmo genera intereses precisos en función de las personas de su audiencia más destacadas. Debido a que estos datos reúnen diferentes huellas de datos de múltiples fuentes, puede crear una imagen completa de quiénes son los miembros de su audiencia más leales . Como resultado, puede usar fácilmente esta información de orientación para llegar y adquirir audiencias desconocidas en Facebook con mayor precisión que tienen más probabilidades de interactuar con su contenido.

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