Los 3 componentes y las 4 mejores prácticas para crear videos personalizados [Ejemplos]

Todo vendedor experimentado sabe que el video es uno de los mejores métodos de publicidad para dominar hoy en día. Vaya un paso más allá y agregue personalización a la mezcla, y obtendrá una combinación imbatible que hará que sus competidores se pregunten dónde se equivocaron.

El video aumenta las conversiones y la personalización aumenta las conversiones:

Entonces, ¿por qué no combinar los dos para crear una estrategia cada vez más poderosa: personalización de video?

¿Qué es la personalización de vídeo?

La personalización de video utiliza datos del cliente (nombre, correo electrónico, ubicación, imágenes, etc.) de su CRM para crear experiencias de video excepcionales que atraen a más usuarios y, en consecuencia, producen un ROI más alto.

A diferencia del video tradicional, el video personalizado se adapta al espectador y, por lo tanto, es único para cada persona que mira.

¿Qué componentes conforman la mejor personalización de video?

Una experiencia individualizada

A medida que madura el video marketing, la personalización ayuda a mantenerlo fresco y distintivo, lo que permite a los especialistas en marketing ofrecer experiencias memorables y únicas para las audiencias. Sin un toque personalizado, es cada vez más difícil para las marcas diferenciarse utilizando estrategias de video marketing similares.

Según Business Insider, la personalización de videos en realidad elimina la "desconexión entre el crecimiento de los presupuestos de anuncios de videos digitales y la falta de atención que los consumidores prestan a estos anuncios".

Esto significa que, en lugar de desperdiciar el presupuesto publicitario en videos no personalizados que solo se pueden ver durante unos segundos antes de que los espectadores pierdan interés, los videos personalizados seguramente cautivarán su atención por más tiempo debido a los detalles personales específicos que incluyen.

Relaciones personales cercanas

Además de ser único, el contenido de video personalizado debe imitar una conversación real. Si no está construyendo relaciones confiables con los espectadores, entonces su nivel de personalización no está a la altura de sus expectativas.

Yaron Kalish, CEO de la plataforma de personalización de video Idomoo, explica:

Solo cuando sienta que se está comunicando uno a uno con su audiencia, como puede hacerlo a través de un video personalizado, formarán una conexión emocional y una relación con su marca. Tanto el video como la personalización son formas efectivas de crear conexiones en su comercialización a escala, y aprovechar ambos a la vez solo acelera el proceso de construcción de relaciones.

En un sector como el de la industria inmobiliaria, por ejemplo, donde los clientes están arriesgando mucho, es fundamental generar confianza. Aquí hay un ejemplo de personalización de video de bienes raíces que utiliza el nombre, la imagen y la ubicación geográfica de un cliente potencial para generar confianza y fortalecer la relación:

Lo que lleva al último componente principal del video personalizado...

Datos del consumidor

Es imposible personalizar el contenido de video sin los datos del consumidor.

Sin embargo, la parte mejor y más fácil de crear un video personalizado es que puede utilizar todos los datos que ha recopilado sobre clientes potenciales y clientes a lo largo del proceso de ventas. Entonces, a medida que avanza la relación y recopila más datos de nuevas fuentes, puede personalizar continuamente el contenido de su video.

Considere los videos cortos personalizados que crea Facebook para que los usuarios celebren ocasiones especiales, por ejemplo. Estos se seleccionan a partir de fotos y eventos de Facebook etiquetados, pero las personas los comparten constantemente porque son relevantes y personales.

Es el mismo concepto con la publicidad de video personalizada. Debe aprovechar los datos de usuario recopilados para personalizar y mejorar las experiencias.

Cómo crear una estrategia de personalización de videos

1. Promocionar el contenido existente

Si ya tiene un excelente libro blanco o informe como parte de su estrategia de marketing de contenido, ¿por qué no crear un video personalizado para promocionarlo? También puede abrirlo con una página de destino posterior al clic para generar más conversiones.

El video podría explicar brevemente qué aprenderán los prospectos del recurso y podría personalizarse con el nombre del espectador en la parte superior: "Este informe es propiedad de [nombre]" o "Preparado especialmente para [nombre]".

Incluso este pequeño guiño al espectador puede crear una conexión instantánea y es ideal para todas las etapas del viaje del cliente para que los anunciantes obtengan el máximo rendimiento de su presupuesto de marketing de contenido.

2. Invitar a eventos

Ya sea que sea un minorista que tiene una venta semestral o una agencia de marketing que organiza una conferencia anual, incluir un video personalizado con sus invitaciones puede ayudar a aumentar la asistencia.

Cree un video que diga a los espectadores por qué no deben perderse el evento y personalícelo para cada uno:

• Incluya un cupón de descuento o boleto de admisión con su nombre en el frente
• Muestre una bolsa de compras personalizada o una bolsa de regalo con su nombre.
• Cree insignias de conferencias personalizadas con nombres y fotos de perfiles de redes sociales

3. Anuncia una nueva función, producto o servicio

A los clientes les encanta sentir que reconoces y abordas sus necesidades específicas. Cuando lance un nuevo servicio, producto o función de producto, hágalo con un video personalizado para ellos.

Por ejemplo, “[Nombre], dejó en claro que estaba buscando [producto, servicio o característica que está anunciando]. ¡Aquí está!"

4. Demuestra a los clientes que te importan

El video personalizado no solo es excelente para hacer anuncios. Es genial durante todo el año mostrar aprecio por los clientes o hacerles saber que te importan. Incluso puede usar la personalización de video para mostrar gratitud a los usuarios y retenerlos como clientes leales.

Considere la campaña de video de Nike 2014 “Su año con Nike+”. La marca empleó datos de usuario de su aplicación de fitness (clima, actividad, ubicación, etc.) para crear contenido de video animado altamente personalizado para alrededor de 100 000 usuarios de la aplicación. Los videos cuentan historias individuales de objetivos de fitness alcanzados por los espectadores el año anterior, alentándolos e inspirándolos a continuar interactuando con la aplicación el año siguiente:

Estas son solo algunas de las formas de implementar la personalización de video. Para obtener más detalles sobre cómo personalizar su campaña publicitaria en cada etapa del embudo, descargue la guía de personalización digital de Instapage.

Una vez que haya creado su video, el siguiente paso es mostrarlo a su audiencia.

Entregando su video personalizado

Esto depende del canal, o combinación de canales, donde su cliente pasa la mayor parte de su tiempo. En el panorama de marketing actual, el correo electrónico y las redes sociales son dos de sus mejores apuestas para entregar videos personalizados:

• Los videos en el correo electrónico pueden aumentar el uso compartido y el reenvío en un 50 %, y agregar personalización a esos correos electrónicos puede generar tasas de transacción 6 veces más altas.
• Los videos personalizados en las redes sociales crean conciencia, aumentan el compromiso y fortalecen las relaciones.

Aquí hay un ejemplo de Breast Cancer Now en Twitter para mostrar su gratitud a los donantes. Se dirigieron a personas que usaban #wearitpink o mencionaban la marca en sus publicaciones. Al emplear nombres, imágenes de perfil y fotos del evento de recaudación de fondos, pudieron ejecutar una campaña altamente personalizada para usuarios individuales:

A casi el 80 % de los espectadores les "gustó" su video personalizado y casi la mitad lo retuiteó. Los videos alcanzaron un total de cerca de 77.000 usuarios en las redes sociales.

No te olvides de la página de destino posterior al clic

Es importante enviar todo su tráfico (correo electrónico, redes sociales u otros) a una página de destino personalizada posterior al clic.

Si incluye la imagen en miniatura de un video en su contenido, asegúrese de enviar tráfico a una página de destino dedicada para ver el video, en lugar de YouTube u otro servicio de alojamiento de videos. Wideo aumentó las conversiones en un 106 % al agregar un video personalizado a una de sus páginas de destino.

Si incluye el video directamente en su contenido, agregue un CTA al final que dirija a los espectadores a una página de destino optimizada para las conversiones.

Atrae mejor a los espectadores con la personalización de videos

El uso de la personalización de video en momentos clave a lo largo del viaje del comprador le permite capturar la atención de sus prospectos y construir relaciones duraderas y de calidad con ellos. Esto, a su vez, puede conducir a un aumento exponencial en la adquisición, retención y conversiones generales de clientes.

Desde la parte superior del embudo hasta el cierre del trato y después, vale la pena brindarles a los consumidores la experiencia exacta que desean.

Vea cómo la personalización de Instapage le permite proporcionar páginas de destino post-clic personalizadas para cada segmento objetivo que seleccione. Solicite una demostración hoy y vea lo que falta en sus campañas.