Venmo para empresas: revisión definitiva

En los últimos años, Venmo se ha convertido en una forma común de solicitar dinero, pagar a amigos y simplemente dividir cheques. Además, también se está volviendo muy conocido como un sistema de pago virtual para empresas.

Si su pequeña empresa ya procesó pagos en línea y aceptó crédito, es posible que desee saber más sobre el proveedor y lo que ofrece en comparación con otras billeteras digitales. Por lo tanto, es crucial que siga atentamente el siguiente artículo Venmo for Business: Ultimate Review .

¿Qué es Venmo y cómo funciona?

Venmo es una aplicación bancaria en dispositivos móviles que permite a los usuarios vincular una tarjeta de crédito o débito y enviar dinero a otras personas. Cuando finaliza un pago, aparece en un feed general y en el feed de un usuario a menos que haya bloqueado su configuración. Esto puede ayudar a los usuarios a realizar un seguimiento de sus pagos, en un formato similar al de las aplicaciones de banca móvil, e incluso a dar me gusta y comentar sobre sus amigos.

La parte de marketing gratuito de un feed que proporciona compras y pagos de los usuarios está atrayendo a muchas pequeñas empresas. Si su configuración no es privada, todos los seguidores y amigos de un cliente sabrán que él o ella apoya su negocio cada vez que le paga en Venmo. Según un estudio, el boca a boca es la forma más efectiva de generar nuevos clientes, y Venmo te ofrece una versión digital de eso.

Venmo ofrece pagos inmediatos y ayuda a crear una presencia social. Además, esta aplicación ofrece varias características excelentes para las empresas. Sin embargo, con cada procesador de pagos, la aplicación cobra una tarifa a los comerciantes: 2,9% y 30 centavos por transacción.

¿Cómo usar Venmo para los negocios?

Venmo es claro y vergonzoso acerca de qué tipos de empresas están calificadas para usar los pagos de Venmo. Por ejemplo, Venmo no proporciona una lista de negocios prohibidos. Mientras tanto, Venmo también afirma que la aplicación se puede utilizar para comprar artículos directamente al unirse a aplicaciones aprobadas y tiendas en línea.

Recuerde que no puede incorporar la aceptación de Venmo en su sitio o aplicación. Debe usar Braintree o PayPal para el procesamiento de pagos para incluir esta opción. Braintree afirma que los siguientes casos de uso no están permitidos:

• Venta de productos o servicios en persona.
• Obtenga pagos por productos o servicios a través de la aplicación Venmo
• Admite transacciones punto a punto entre dos usuarios diferentes de Venmo.

Significa que no puede usar Venmo directamente para manejar los pagos. Por ejemplo, si vende cualquier tipo de producto, sus clientes no pueden enviarle dinero a través de Venmo. Si desea usar Venmo para pagos, debe seguir algunos pasos y crear la opción de pago en su sitio o aplicación.

Además, también significa que no puede crear un servicio que diga: "Usted nos envía el dinero y nosotros se lo enviaremos a otra persona por usted".

El requisito final es que su negocio debe estar basado en los EE. UU. Esta aplicación no está disponible para usuarios de ningún otro país.

Opción 1. Aceptar Venmo a través de Braintree

Braintree Payment Solutions es un proveedor de servicios comerciales que se concentra en pagos móviles y en línea. Venmo pertenece a Paypal, y sus ofertas funcionan muy bien con las de PayPal, pero es una entidad diferente. Por ejemplo, tiene una cuenta de comerciante tradicional. Braintree está disponible en todo el mundo y admite una amplia gama de opciones de pago en aplicaciones y en la web. En consecuencia, será necesario que un desarrollador procese los pagos de Braintree y aproveche la plataforma de Braintree.

Para usar Venmo, debe usar uno de los SDK a continuación:

• iOS v4
• Android v2
• JavaScript v3

Eso significa que puede aceptar Venmo en aplicaciones iOS y Android o pagos web usando Javascript. Braintree proporciona algunos otros lenguajes de programación. Además, la plataforma puede ayudar a los clientes a guardar sus detalles de pago para la facturación recurrente (incluidos los pagos de Venmo) y las suscripciones.

Por último, Braintree tiene precios estándar para las transacciones de Venmo. La mayoría de los proveedores deberán pagar 2.9% + $0.30 por transacción a menos que ya hayan tenido un precio especial. Es fácil para usted identificar las transacciones de Venmo en su panel de control buscando el logotipo de Venmo en la opción de pago.

Opción 2. Aceptar Venmo a través de PayPal Checkout

Si no está interesado en Braintree, puede aceptar Venmo utilizando PayPal Checkout. Si agrega pagos a un carrito de compras de comercio electrónico u ofrece PayPal como una opción adicional a otro procesador de tarjetas de crédito, Checkout es perfecto. Tenga en cuenta que PayPal es un procesador de pagos de terceros y conlleva el riesgo de inestabilidad de la cuenta: la posibilidad de retención de fondos o incluso el congelamiento de la cuenta cada vez que el sistema de PayPal detecta alguna actividad sospechosa.

Con esta opción, necesitará un desarrollador y trabajo de código. Checkout se ha actualizado con botones de pago personalizables "inteligentes" y herramientas contextuales que mostrarán muchas opciones de pago (PayPal, PayPal Credit o Venmo) de acuerdo con lo que sabe sobre un cliente. Venmo está disponible exclusivamente en dispositivos móviles. También debe recordar que el pago de PayPal no le permite aceptar Venmo como una opción de pago independiente. Si desea esta función, debe usar Braintree en su lugar.

PayPal Checkout le cobra una tarifa del 2,9% + $0,30 por transacción para la mayoría de los vendedores. Recuerde que PayPal ofrece una opción de micropago para vendedores cuyo tamaño promedio de transacción es inferior a $10.

Además, es esencial saber que como Venmo pertenece a PayPal, cada transacción de Venmo se aplica a las políticas de Protección al Vendedor de PayPal. Para los compradores, Venmo ofrece su política de protección, aunque existen varias discrepancias. Venmo proporciona sus términos y condiciones para los vendedores en el acuerdo de usuario si desea obtener más información al respecto.

¿Cuáles son las mejores características de Venmo para empresas?

Hay una serie de razones para que los propietarios de pequeñas empresas se suban al tren Venmo. Estas son algunas de las mejores funciones que Venmo ofrece a las empresas.

Integración en línea

Simplemente integrado en línea, Venmo es una opción perfecta para los minoristas en línea. Pueden usar Venmo como un nuevo método para generar ventas. Incluye un sistema de pago familiar y fácil de usar que los clientes más jóvenes comprenderán y utilizarán.

ARekha Panda: el fundador de RAEKA Beauty afirmó que eligieron usar Venmo hace un mes después de que algunos clientes dijeron que preferían usar Venmo en lugar de usar su tarjeta para deslizar. Venmo es simple, seguro y divertido. Los clientes se sentirán seguros y felices de no tener que compartir la información de su tarjeta de crédito o débito con las tiendas en línea.

Además, es una excelente manera de implementar ventas limitadas en una tienda donde no hay necesidad de un costoso sistema POS. Según Tyler Browne, el propietario de To the Cloud Vapor Store, con sede en California, mientras que Venmo solo toma alrededor del 1% de las ventas de su tienda, es una herramienta importante para las compras en la tienda.

Agregó: "Somos principalmente una tienda de comercio electrónico, pero nuestro SEO nos trae muchos clientes locales que aparecerán en nuestra oficina" y "En lugar de rechazarlos o configurar un POS costoso para una pequeña proporción de transiciones por mes, simplemente elige Venmo".

Velocidad

Los beneficios más atractivos tanto para los clientes como para las empresas es que los usuarios pueden transferir dinero rápidamente a su espalda. La versión empresarial de Venmo ofrece transferencias inmediatas, lo que permite a las empresas obtener dinero o emitir pagos el mismo día.

Sarah Zurell, cofundadora y vicepresidenta ejecutiva del negocio de estacionamiento peer-to-peer Pavemint afirmó que muchos clientes de su empresa decidieron usar Venmo porque es rápido, fácil y seguro.

Además, la velocidad de Venmo es beneficiosa para los dueños de negocios que tienen que pagar a los trabajadores independientes una vez que finaliza su proyecto. Según Zack Bates, director ejecutivo de Private Club Marketing, su empresa ha establecido una red de fotógrafos y camarógrafos independientes en todo el país que trabajan juntos en proyectos para promover los clubes de miembros privados. Reveló que la mayoría de estos trabajadores independientes quieren recibir sus salarios lo más rápido posible, por lo que pasó de usar PayPal a usar Venmo.

Bates también afirmó que Venmo brindó una solución rápida para cumplir con las solicitudes de los trabajadores independientes y completar los proyectos rápidamente.

Conexión con los clientes

Las funciones de Me gusta y comentarios de Venmo han brindado a las empresas la oportunidad de conectarse con los clientes en otro nivel. Puede derribar barreras, simular clientes para hacer preguntas e interactuar con su negocio a través de una plataforma social.

Panda afirmó: "Las funciones que ofrece Venmo son excelentes" y "Cuando podemos interactuar con nuestros clientes, se sienten más cómodos haciéndonos preguntas y es más probable que vuelvan a comprar".

Según Josh Criscoe, el director de comunicaciones de Venmo, mediante los pagos de Venmo, permite que un minorista dé la bienvenida a los millones de clientes muy comprometidos de Venmo a quienes les gusta compartir su actividad de compra en el feed de Venmo, una herramienta de recomendación eficaz para otros usuarios de Venmo.

Seguridad

Venmo es una empresa propiedad de otra más grande, PayPal, por lo que cuenta con el respaldo de seguridad de una empresa importante. Mientras que algunos usuarios son conscientes de vincular los detalles de su cuenta bancaria a una aplicación, Browne afirmó que la mayoría de sus clientes a largo plazo no tienen problemas para usarla.

También reveló que "los clientes más jóvenes de Venmo aparecen en su puerta y ya instalan la aplicación Venmo. Sin embargo, cuando se lo cuentan a los clientes mayores y parecen bastante escépticos, ninguno de ellos descarga la aplicación y no quiere proporcionar su banco información de la cuenta a una aplicación".

A pesar de las dudas de varios clientes, Venmo es una opción buena y segura tanto para particulares como para empresas. Criscoe declaró que crea un sistema de encriptación para proteger a los usuarios.

Específicamente, Venmo tiene la ventaja de unos 20 años de experiencia en seguridad de pagos y prevención de fraudes. La información personal y financiera está encriptada y protegida en el servidor seguro para evitar transacciones no autorizadas.

¿Deberías usar Venmo para tu negocio?

Antes de registrarse para obtener una cuenta de PayPal o Venmo, debe considerar los costos y las ventajas. El costo de permitir transacciones digitales a través de aplicaciones de billetera digital a menudo se encuentra en un rango similar al costo de las transacciones con tarjeta de crédito, pero también requiere una tarifa relacionada con el tiempo y los recursos humanos (para la gestión de cumplimiento y procesamiento).

Algunos dueños de negocios dicen que a menos que estén perdiendo dinero al no permitir una opción de pago, no vale la pena el problema. Sin embargo, no debes asumir. Realice varias investigaciones sobre su base de clientes existente para ver si les gustaría pagar con billeteras digitales o usar efectivo, tarjetas de crédito o débito.

También es crucial comparar con otros tipos de métodos de pago:

• PayPal: mientras que PayPal posee Venmo, tienen su propia plataforma para comerciantes. La aplicación comercial de PayPal le permite realizar facturas, almacenar detalles de clientes y realizar un seguimiento de las transacciones sobre la marcha. Si desea más funciones en lugar de cobrar pagos, PayPal ofrece más opciones.
• Square: si tiene que reunir pagos en persona, Square ofrece más opciones, que incluyen el lector de tarjetas de crédito móvil. Manejará a los clientes, reservará citas y prestará atención al inventario con esta aplicación.
• Stripe: si tiene un desarrollador que puede personalizar su aplicación, Stripe es una excelente opción para las empresas en línea que necesitan un procesador de pagos económico. Al igual que Venmo, ofrece muchas funciones además de solo acumular pagos.

Conclusión

A través de la revisión de Venmo for Business, esperamos que tenga una comprensión más profunda de la aplicación y decida si acepta pagos de Venmo. Considere los pros y los contras de la aplicación antes de tomar cualquier decisión.

Deje sus preguntas (si las hay) en la sección de comentarios; responderemos para responderte. Gracias por leer.