El enfoque de V12 para las redes de medios minoristas

Publicado: 2022-12-31

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*Este contenido ha sido adaptado de nuestro podcast completo de Movers and Shakers, Posicione su negocio para el futuro: El auge de CTV.

Lucía:

Michelle, cuéntenos sobre el poder de los datos de Porch y sus nuevas capacidades con Strategus y por qué esto es tan diferente e importante.

michelle:

Debido a que somos parte de Porch, tenemos acceso a un grupo de consumidores que están dentro del viaje de mudanza desde el comienzo de su viaje hasta el final de la mudanza. Debido a todos esos datos, esos datos no están disponibles en el ecosistema, por lo que no puede acceder a esos datos a través de ningún otro medio que no sea el que estamos construyendo dentro de nuestra red de medios minoristas.

Estamos implementando servicios administrados completos, que es otra razón por la cual Strategus es clave porque combinan nuestros servicios administrados y nuestro enfoque de consultoría en todo lo que hacemos. Realmente queremos tener la capacidad de comercializar a través de múltiples canales para poder obtener la mayor cantidad de impresiones posibles a través de ese viaje de movimiento. Muy a menudo, la primera marca que contacta a un consumidor es con quién decide que va a hacer negocios. Esto se debe a que están muy ocupados, haciendo muchas otras cosas dentro de ese evento de movimiento.

Y como somos parte de Porch, tenemos datos que son diferentes a los datos de bienes raíces. Tenemos datos inmobiliarios, nuevos datos de conexión, todos los que todavía están disponibles para nosotros. Sin embargo, también contamos con abundantes datos propios que son completamente únicos y un diferenciador absoluto cuando hablamos con el mercado. Tenemos cosas como la capacidad de decidir si alguien es un motor de larga distancia, uno de corta distancia o uno local. También tenemos la capacidad de decir a dónde se muda alguien antes de que complete ese viaje de mudanza.

También tenemos la capacidad de conectar los atributos de inspección de la vivienda que alguien obtendría a través de un informe de inspección de la vivienda. Y todos estos datos son completamente únicos.

Entonces, cuando Charlie y yo nos conocimos, estábamos hablando y descubrimos que uno de sus verticales más exitosos para su plataforma Connected TV era el hogar. Cuando lo piensas, tenía mucho sentido que nos asociáramos debido a toda la experiencia que ya tienen dentro de esa vertical.

charlie:
Solo para enfatizar, los datos propios de los que Michelle acaba de hablar es un cambio de juego absoluto. Vale la pena hablar un poco sobre las redes de medios minoristas en su conjunto. Hay un artículo realmente excelente que publicó e-marketer, que para todos los observadores y oyentes, les recomiendo que lo lean.

Están llamando a las redes de medios minoristas, la tercera ola de publicidad digital. Entonces, dicen que el primero fue la búsqueda, el segundo fue social y el tercero son las redes de medios minoristas. Y que el tercero va a ser más grande que los otros dos, tal vez, más grande que los otros dos juntos. Y, por qué es tan importante es esta información propia que discutió Michelle. Con la desaparición de las cookies, necesitamos una forma nueva y mejor de hacer medios digitales, que es crear estas audiencias propias de las que acabamos de hablar, medirlas y luego obtener atribución para ayudar a mejorar el rendimiento.

Y con los datos propios, los tres aumentan drásticamente. Se estima que esto, y este número me asombró, pero se estima que en dos años, el gasto en redes minoristas de medios superará los $ 60 mil millones.

Ahora, para poner eso en perspectiva, en el mismo período de tiempo, y esto es por las mismas personas que están haciendo la medición, la TV lineal será de $ 67 mil millones.

Así que actualmente, la mayoría de las redes de medios minoristas solo hacen búsquedas, redes sociales y muestran. Pero la única manera de llegar a los 60.000 millones de dólares es haciendo televisión. Y en este momento, solo hay tres, con cientos de redes de medios minoristas apareciendo, solo tres están haciendo televisión conectada con algún tipo de escala y sofisticación.

Uno es Amazon. El fútbol de los jueves por la noche es el futuro de la publicidad. Es contenido de la NFL además de una red de medios minoristas. Y los anuncios se orientan de manera diferente y las ventas se registran en Amazon y Whole Foods para proporcionar informes de circuito cerrado.

Así que tienes Amazon, Wal-Mart, Kroger y el cuarto será Porch Group Media Network.

michelle:

Esa es una multitud bastante buena para ser incluida, así que es emocionante.

charlie:

Tienen sus propias fortalezas, pero para estos mercados verticales, nadie más las tiene.

michelle:

Muchas veces, cuando las personas piensan en Porch, piensan en ese período previo a la mudanza y en ese período de tiempo de la mudanza. Dentro de nuestra red de medios, en realidad va más allá del motor.

Pasamos de ser una empresa de mudanzas hasta el viaje completo de un propietario. Podemos entender que una vez que se mudan a esa casa, todavía hay muchas oportunidades de marketing allí. Y simplemente comprender a los consumidores que viven en el hogar, el tamaño del hogar, los datos de la propiedad, los datos de contacto y poder hacerles campañas de correo electrónico uno a uno. Y luego poder agregar correo directo. Esa es otra cosa que es una gran parte de nuestra red de medios, eso es diferente. Tenemos toda la ejecución digital disponible, visualización, pago, video social, pre-roll, todo ese tipo de cosas todavía están disponibles, pero también tenemos la capacidad de volver al correo directo.

Tenemos cada canal completamente incluido dentro de lo que estamos haciendo y luego lo llevamos de regreso a la medición.

Cuando hablo con las marcas, es muy gracioso lo emocionados que se ponen con la medición. Porque el solo hecho de poder demostrar que funcionó y llevar a alguien a través del embudo es poderoso.

En la diapositiva, habla de Melissa. Tenemos la capacidad de rastrear a Melissa a través de todos los diferentes canales, a través de todo lo que sabemos sobre ella, y llevarlo hasta la compra.

Entonces podemos saber si compró, qué compró y cuándo y cuánto gastó. Eso es realmente poder hacer un verdadero LTV a CAC, y poder comprender realmente el beneficio que obtiene la marca porque de eso se trata. Tienen que ver el beneficio y aceptar el beneficio que obtienen de todo lo que estamos haciendo por ellos. Así que ahí es donde entra en juego todo el informe de circuito cerrado.

Lucía:

Recuerde que al principio mencioné una buena estrategia, una gran ejecución y eso genera una gran eficiencia. Es realmente algo así como el sueño de un vendedor y creo que cuando estás disparando en los tres cilindros. Ahí es cuando sabe que ha encontrado un buen socio y que realmente puede beneficiar muchas áreas de su negocio.

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