Trucos de UX para optimizar las tasas de conversión de su página de destino

¿Ha creado lo que cree que es una página de destino increíble, pero por alguna razón, los envíos de formularios no llegan? Las tasas de conversión pueden ser un problema real en el mundo del marketing digital, pero afortunadamente, hay algunas cosas simples que puedes hacer para mejorar sus números.

La experiencia del usuario (UX) afecta la probabilidad de que su página de destino convierta a un usuario. UX abarca cómo se sienten los usuarios cuando interactúan con su página al mismo tiempo que considera la funcionalidad de "cómo" funcionan las cosas. Las principales preguntas que debe hacer sobre la experiencia de usuario de su sitio incluyen:

1. ¿Cómo se sienten los usuarios cuando navegan por la página de destino?
2. ¿La página es fácil de entender?
3. ¿Explica claramente el beneficio?
4. ¿Es fácil ponerse en contacto y solicitar los servicios?

UX cubre todo el comportamiento del usuario, y a continuación tenemos algunos consejos y consideraciones importantes para garantizar que su página de destino esté optimizada para altas tasas de conversión.

Consejo #1: Haz que tu página sea más interesante con video

Los videos generan confianza y pueden influir drásticamente en las tasas de conversión. Por ejemplo, conocemos estudios de video marketing que demuestran que la inclusión de un video en una página de destino aumenta las tasas de conversión hasta en un 80%. Puede grabar imágenes reales o usar animación interactiva para capturar las vistas.

Como resultado, invertir en la producción de videos profesionales para su página de destino puede valer mucho la pena por las siguientes razones:

• Los videos generan confianza
• Provocan emoción
• El video puede aclarar fácilmente un producto o servicio
• Las imágenes estimulan la acción
  

Consejo #2: Considere la ubicación de su CTA

Puede parecer menor, pero la ubicación de tu botón CTA es vital. ¿La clave? Tiene que estar donde los usuarios lo verán.

Suena simple, pero se sorprenderá de cuántas páginas de destino se equivocan. Los botones de CTA deben estar en la ruta natural que sigue el usuario cuando navega por la página.

Para asegurarse de hacerlo bien, necesitará comprender qué tan abajo llega el usuario promedio en su página de destino. Una vez que sepa esto, asegúrese de que el botón CTA esté en el lugar correcto y elija los colores y diseños de CTA que lo ayudarán a convertir.

Los botones CTA verdes son más efectivos que los rojos por razones obvias de "ir y detener", pero el esquema de color de su marca también influirá en cómo se percibe su servicio. Tus titulares de CTA también deben crear urgencia y escasez, yendo mucho más allá de un simple botón "Enviar".

Las palabras específicas provocan emoción en un título o botón de CTA. Algunas de las mejores opciones incluyen:

• Comienzo
• Detenerse
• Aprender
• Descubrir
• Construir
• Entrar
  

Consejo #3: Verifique la velocidad de su sitio

El tiempo de carga es un gran asesino de conversiones, por lo que es esencial saber cómo aumentar la velocidad de la página. Algunos estudios han demostrado que el 79% de los usuarios se darán por vencidos en un sitio debido al bajo rendimiento, para nunca volver. Esto se aplica tanto a los sitios web como a las páginas de destino individuales, y es importante realizar una prueba de velocidad para asegurarse de que esto no sea una barrera para usted.

Use una herramienta de velocidad de página para verificar el tiempo de carga de su sitio web y ayude a acelerar las cosas optimizando sus imágenes. Por ejemplo, los archivos de imágenes grandes crean páginas web de carga lenta, y esto se puede evitar con una sencilla herramienta de optimización de imágenes en línea. También querrá comprender el estado actual del rendimiento de su página de destino. Esto se puede hacer con un verificador SERP, que le brinda una línea de base sobre la cual mejorar.

Consejo #4: Cree formularios web más simples

Nadie quiere pasar demasiado tiempo completando un formulario web. Google realizó un estudio sobre formularios web para analizar la estructura y el formato de los formularios web y descubrió, como era de esperar, que la complejidad del formulario de registro de su página de destino tiene un impacto significativo en si un usuario terminará y enviará el formulario o no.

Estas son algunas de las conclusiones más importantes del estudio de Google:

• Si tiene especificaciones para un campo de formulario en particular, "deben indicarse en el formulario, antes del envío" (por ejemplo, caracteres especiales en una contraseña)
• Los mensajes de error siempre deben aparecer junto a los campos erróneos en lugar de en la parte superior o inferior de la página.
• Deben identificarse los campos obligatorios y opcionales.
• Las etiquetas deben estar sobre el campo del formulario.

Vale la pena considerar agregar un formulario de registro directamente desde su página de destino, lo que puede ayudar a aumentar las tasas de conversión.

En ninguna parte es esto más importante que en los sitios de comercio electrónico donde la captura de clientes potenciales autorizados es imprescindible para el crecimiento. Puede encontrar un gran ejemplo de "mantenerlo simple" en el formulario de registro del sitio de venta de arte, Printful.com.

Consejo # 5: Asegúrese de tener un gran diseño y una copia increíble

Esto puede no ser una sorpresa, pero cuando se trata de mejorar la experiencia del usuario de su página, un sitio web bien diseñado con una copia convincente no es negociable.

El diseño de calidad está indisolublemente ligado a la credibilidad de su marca. Una copia clara y concisa es la clave de su éxito en la conversión de usuarios. Aunque hemos puesto esto casi al final de nuestra lista de consejos, debería ser el punto de partida del diseño de su página de destino.

Esto también se extiende a otros generadores de prospectos, como la publicidad de búsqueda local en línea, que puede ser la forma inicial de enganchar a las personas y hacer que vean su página de destino. Sus anuncios deben tener una copia de calidad que aliente al usuario a obtener más información sobre sus productos o servicios, y esto debe fluir a través de su página de destino.

Consejo #6: Analiza y prueba continuamente

Las páginas de destino nunca deben ser "establecidas y olvidadas". Deberá saber cómo acceder a los análisis y establecer objetivos para mejorar continuamente la eficacia de su página. Puede realizar un seguimiento de las estadísticas, como las interacciones de los usuarios con mapas de calor y embudos de conversión, y luego analizar estos hallazgos para ver qué funciona y qué no.

Sus datos de análisis e interacción con el sitio le brindan información valiosa sobre por qué las conversiones pueden tener éxito o fallar. Pruebe continuamente sus conocimientos para crear una página de destino más eficaz y, como resultado, ¡las conversiones también deberían mejorar!

Recuerde, una mejor experiencia de usuario está directamente relacionada con tasas de conversión más altas, lo que significa un negocio más exitoso en general, así que asegúrese de dedicar tiempo a seguir los consejos anteriores correctamente.