Uso de IA para publicaciones en redes sociales

Publicado: 2023-08-03

Desde ChatGPT hasta el Asistente de Google, la inteligencia artificial (IA) se está convirtiendo en parte de la vida cotidiana. Para las empresas, representa grandes oportunidades para reducir costos, ahorrar tiempo e incluso innovar. El auge de la IA generativa, en particular, podría ayudar a las empresas a manejar el trabajo a menudo tedioso y lento de la gestión de redes sociales.

Las publicaciones en las redes sociales deben ser lo suficientemente atractivas como para "superar el rollo". En otras palabras, desea captar la atención de posibles clientes potenciales el tiempo suficiente para que el mensaje de su marca se arraigue. El uso de IA para las publicaciones en las redes sociales podría cambiar las reglas del juego para las empresas que necesitan contenido de redes sociales consistente y que suene seguro. También puede ayudar a todo tipo de organizaciones a moderar el contenido, recopilar datos y disfrutar de prácticas de marketing relativamente nuevas, como la escucha social.

Creación de contenido de redes sociales: por qué es importante

No hace falta decir que hay más personas en las redes sociales que nunca. La aplicación Threads lanzada recientemente por el gigante Meta de Facebook e Instagram disfrutó de 30 millones de descargas en sus primeras 16 horas. Es evidente que todavía existe ese hambre de probar algo nuevo y conectarse aún más con las personas y las marcas que importan.

Para las empresas, esta es una noticia fabulosa. El marketing en redes sociales está en auge, gracias al aumento de los métodos de interacción con los compradores, incluidos videos cortos, fotos y otro contenido visual, subtítulos, publicaciones y anuncios patrocinados y encuestas. Usted sabe por sus propios feeds de redes sociales que los anuncios se están volviendo más específicos todo el tiempo. Las empresas pueden aprovechar el contenido de las redes sociales generado por IA para llegar a clientes potenciales dondequiera que estén.

La venta social, o el uso de canales de redes sociales para promocionar sus productos y servicios, es una inversión absolutamente esencial en este momento. LinkedIn sugiere que el 78% de las empresas que utilizan las redes sociales para las ventas están superando a las que no lo hacen. Las redes sociales permiten a los usuarios conectarse con las marcas a través del contenido con el que resuenan. Esto podría deberse a que el contenido es divertido o identificable o porque responde preguntas o aborda los puntos débiles de alguna manera.

Sprout Social informa que el 98 % de los consumidores planeaba realizar compras a través de al menos una plataforma de redes sociales en 2022, y que vender a través de las redes sociales podría tener un valor asombroso de $1,2 billones para 2025. Las recomendaciones de amigos y familiares tienen una alta calificación cuando se trata de por qué las personas comprar ciertas marcas. En ninguna parte es más fácil generar recomendaciones como esta que en las redes sociales.

Como todas las técnicas de marketing digital, las redes sociales reemplazan las conversaciones en persona, por lo que el contenido debe estar a la altura. Debe llevar la marca y el tono de voz de una empresa e incluso demostrar los valores de esa empresa. ¿Puede la IA generativa realmente lograr esto?

La respuesta es sí. Gracias al procesamiento del lenguaje natural, es posible utilizar generadores de texto impulsados ​​por IA para crear publicaciones en redes sociales efectivas y breves. De hecho, cuanto más breve sea el contenido, ¡mejor será la IA! La escritura de formato más largo se vuelve un desafío para la IA, ya que sus algoritmos generalmente conducen a la repetición y a la falta de variación en la estructura de las oraciones. Sin embargo, para subtítulos cortos, esto no es un problema en absoluto.

La IA también es útil para las empresas que utilizan el lado de la mensajería de las redes sociales. Los chatbots como Heyday pueden dar respuestas sorprendentemente breves a una amplia gama de consultas e incluso pueden responder a comentarios en sus publicaciones en redes sociales ya generadas por IA. Por supuesto, para consultas o quejas complejas, necesita el toque humano. Pero las empresas podrían disfrutar de un mayor ROI y una mayor productividad al utilizar la IA para tareas en las que es realmente bueno.

Herramientas gratuitas de IA para redes sociales

Hay muchos generadores de texto AI gratuitos disponibles en línea en este momento. Vale la pena tener en cuenta que no todas las opciones gratuitas son realmente buenas. Si tiene que pasar cinco o diez minutos editando cada publicación "gratuita" que recibe, probablemente le cueste más horas de personal que simplemente invertir en un escritor independiente calificado. Echemos un vistazo a algunas de las opciones gratuitas y cómo se comparan para mejorar la presencia de su empresa en las redes sociales.

ChatGPT

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Podría decirse que ChatGPT de OpenAI es la aplicación basada en IA más importante de los últimos 12 meses. Si bien ya no es el más poderoso, gracias al lanzamiento de GPT-4, todavía es de uso completamente gratuito y puede responder a casi cualquier mensaje.

Por ejemplo, puede pedirle a ChatGPT que escriba una publicación en las redes sociales sobre una marca de alimentos para mascotas en particular y sus cualidades nutricionales. La IA sigue rápidamente el aviso y genera una publicación que te complacerá publicar en las redes sociales, agregando emojis y hashtags apropiados. Sin embargo, solo recuerde que ChatGPT no recopila datos sobre las tendencias de marketing actuales y tiene un conocimiento limitado de cualquier cosa después de 2021.

ChatGPT tampoco tiene la capacidad de buscar datos en Internet, por lo que solo puede incluir la información que proporcione. Esto significa que debe verificar todo el contenido, así que téngalo en cuenta cuando considere ChatGPT para publicaciones en redes sociales.

Cualquier palabra

Anyword es una plataforma de IA generativa ideal para generar publicaciones de blog, artículos y otro contenido de marketing. Además de la suscripción paga, ofrece un generador gratuito de publicaciones en redes sociales. Simplemente elija la plataforma para su publicación deseada: Facebook, Instagram, Twitter o LinkedIn. Luego, elija si desea que la IA sea "creativa" o cree una copia similar a su entrada.

Haga clic en el botón azul brillante "Generar" y, en unos segundos, tendrá una nueva publicación social. Estas publicaciones están limitadas a 600 caracteres, lo cual está bien considerando que el texto generado por IA generalmente suena más humano en ráfagas más cortas.

La limitación aquí es que solo hay cuatro redes para elegir, y no se proporciona información sobre la precisión de los datos proporcionados. ¡Siempre se recomienda verificar los hechos! Además, la publicidad debajo del generador indica que está bien para los títulos y las descripciones de YouTube, así como para el contenido de Pinterest, pero esas opciones no están disponibles en el menú desplegable.

SocialBee

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Hay otro generador gratuito de publicaciones en redes sociales en el sitio web de SocialBee. SocialBee es una solución de gestión de redes sociales con opciones para programar publicaciones y analizar el impacto de las campañas en las redes sociales. No es necesario que se registre para obtener una cuenta para usar los recursos gratuitos de las redes sociales, ¡pero hay muchos anuncios que lo incitan a hacerlo! Sin embargo, puede ignorarlo y simplemente usar las herramientas gratuitas, por lo que esta podría ser una solución útil para empresas con un presupuesto ajustado.

La interfaz es más compleja que la de Anyword. Los usuarios pueden elegir plantillas para Facebook, Instagram, Twitter, Google Business Profiles, Pinterest, TikTok o YouTube. Una adición útil aquí es la capacidad de crear una copia del anuncio. También puede elegir cuántas palabras desea que tenga la publicación y si desea que el tono sea divertido, ingenioso, entusiasta o informativo. Hay muchas más formas de personalizar las publicaciones para que estén "en la marca" sin pagar extra por estos servicios.

El recuento máximo de palabras es 100, pero puede obtener esta herramienta para generar varias publicaciones simultáneamente. Tomó alrededor de 10 segundos generar tres publicaciones de LinkedIn sobre la creación de una marca personal, una opción de plantilla disponible en el menú de LinkedIn en el lado izquierdo de la interfaz.

Si bien estas publicaciones se leen muy bien, lleva tiempo acostumbrarse a la interfaz y familiarizarse con todas las opciones. Sin embargo, si bien esto lleva relativamente mucho tiempo en comparación con, por ejemplo, ChatGPT, permite un nivel de personalización mucho más alto.

Radaar.io

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Radaar.io es otra plataforma de administración de redes sociales con algunos obsequios para tentar a los usuarios a registrarse. La interfaz aquí es una de las más atractivas de todos los generadores de publicaciones en redes sociales, aunque carece de la delicadeza de algunos. Hay un solo cuadro para agregar avisos y un botón generar. Luego, verá una variedad de resultados en un carrusel horizontal, incluidos textos e imágenes generados por IA y de uso gratuito.

Una ventaja de usar el generador Raadar.io es que puede compartir estas publicaciones directamente desde la interfaz a sus cuentas sociales. Alternativamente, puede descargar las publicaciones para usarlas en una fecha posterior. Si bien esta herramienta se ve muy bien y es muy fácil de usar, no hay opciones para personalizar o calificar las publicaciones además de editarlas usted mismo.

Hootsuite

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Si bien Hootsuite generalmente se conoce como un servicio pago para la programación de redes sociales, más sobre eso a continuación, también ofrece algunos obsequios. Uno es este generador de subtítulos de IA para redes sociales. Al igual que SocialBee, aquí hay muchas opciones de personalización. Sin embargo, la interfaz es mucho más simple, con una sola lista de menús desplegables con los que lidiar. También existe la opción de incluir sus propias palabras clave de SEO.

La herramienta le solicita que se registre en OwlyWriter AI, una herramienta paga de Hootsuite, que exploraremos en la siguiente sección de este artículo.

guion

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Scripted es una popular plataforma de marketing de contenido que permite a las empresas conectarse con un grupo cuidadosamente seleccionado de redactores publicitarios con años de experiencia relevante en la industria. Las empresas de todo el mundo usan Scripted para publicaciones de blogs, artículos, comunicados de prensa y más. La plataforma de Scripted tiene IA en su núcleo y la usa para su servicio patentado SmartMatch, que conecta empresas con escritores perfectos para sus necesidades. AI también hace que otras tareas que antes consumían mucho tiempo sean simples y rápidas, como generar resúmenes de contenido o realizar investigaciones de palabras clave de SEO.

Scripted ha actualizado recientemente sus planes disponibles para ofrecer un generador de texto AI completamente gratuito. El nuevo plan “Starter” incluye:

  • Un chatbot GPT-4 llamado Scout
  • Un generador de secuencias de correo electrónico
  • Un generador de textos publicitarios
  • Un generador de comunicados de prensa
  • Un generador de texto infográfico
  • Un generador de páginas de aterrizaje
  • Ideas para titulares y blogs
  • Un generador de publicaciones en redes sociales

La nueva oferta solo de inteligencia artificial de Scripted podría ser un gran ahorro para las empresas que buscan una solución integral impulsada por inteligencia artificial para sus necesidades de marketing de contenido. Además, para las empresas que necesitan contenido adicional más profundo, Scripted ofrece planes pagos que brindan acceso a expertos en la materia (PYME) de industrias que van desde la construcción hasta el desarrollo de software.

La plataforma de Scripted es intuitiva y fácil de usar, además siempre hay soporte disponible en caso de que las empresas necesiten ayuda.

Soluciones de IA recargables para marketing en redes sociales

Si bien algunas de estas opciones gratuitas son increíbles, existen soluciones pagas en las que las publicaciones en las redes sociales suelen ser solo un aspecto de un paquete de generación de contenido más amplio. Estas son algunas de las plataformas más populares en las que invierten las empresas para manejar mejor su estrategia de redes sociales.

Hootsuite: ¡otra vez!

Las herramientas de programación de redes sociales son esenciales para publicar y promocionar publicaciones en el momento adecuado. Hootsuite es la herramienta de programación social elegida por muchas empresas, gracias a la capacidad de acumular tweets, carretes y publicaciones de Facebook para que se publiquen exactamente cuando lo desee. Hootsuite aparece regularmente en las listas de "Mejores herramientas de administración de redes sociales", y Forbes lo considera la mejor opción para administrar múltiples plataformas y cuentas.

Además de sus ofertas de redes sociales con cargo, Hootsuite ofrece plantillas y recursos gratuitos, como el generador de publicaciones de redes sociales que mencionamos anteriormente. Sin embargo, también hay una versión paga de esto llamada OwlyWriter.

OwlyWriter AI va más allá de las opciones desplegables básicas de la versión gratuita y proporciona generación instantánea de subtítulos e ideas de contenido. Hootsuite también promete que se ajusta a las normas de cumplimiento de datos, y el video promocional de la herramienta sugiere que podría ahorrar más de 16 horas de tiempo al mes.

La principal ventaja de OwlyWriter sobre la alternativa gratuita es que los usuarios pueden conectar un enlace a un blog o artículo, y la IA generará una publicación social sobre este contenido usando solo la URL. Esto podría ser un ahorro de tiempo significativo para los vendedores de contenido ocupados.

Hootsuite comienza en $ 99 dólares por mes, por lo que las empresas deben sopesar si una mayor productividad ahorraría dinero o generaría más ganancias que el costo.

Jasper.ai

Jasper.ai es una plataforma completa de generación de contenido impulsada por IA. Además de publicaciones en redes sociales, puede generar publicaciones de blog y otro contenido de formato largo o incluso editar documentos existentes. Hay funciones para administrar el tono y la voz del contenido, esenciales para garantizar que cualquier tipo de copia permanezca en la marca.

Jasper es atractivo para muchas empresas porque tiene integración y herramientas Grammarly, como la reescritura de oraciones, para ayudar a garantizar que la copia no se vuelva repetitiva o forzada. El plan de inicio (ahora llamado Creator) a $39 al mes proporciona una sola "voz de marca" y palabras ilimitadas, pero solo un asiento de usuario. Esta podría ser una excelente opción para los empresarios independientes o los especialistas en marketing de contenido que desean aumentar la frecuencia de sus publicaciones en las redes sociales o expandirse a plataformas adicionales.

Frase

Phrasee es una plataforma de contenido de IA dirigida a empresas más grandes. La plataforma admite la prueba y optimización de mensajes y promete la generación de contenido de marca a escala. También afirma que puede aumentar el resultado de la estrategia de marketing de contenido de una empresa en un factor de 60. Curry's y P&O Ferries actualmente usan Phrasee, y la plataforma de IA actualmente comparte el éxito con las publicaciones en las redes sociales a través del minorista económico Wowcher.

Phrasee es una de las opciones solo de IA más caras a $ 500 por mes. Esto se factura anualmente, por lo que es un diseño empinado para las empresas que prueban el contenido de IA por primera vez o que solo necesitan contenido de redes sociales para algunas plataformas.

IA para redes sociales: aumente la productividad, el retorno de la inversión y obtenga un reconocimiento de marca que genere un impacto real

Hay tantas maneras de utilizar la IA para que su juego en las redes sociales sea perfecto. Puede reutilizar publicaciones de blog populares pidiéndole a AI que tome fragmentos de ellas que funcionen mejor como una publicación individual. Puede crear subtítulos de contenido de video de TikTok, una forma útil de aprovechar una de las oportunidades comerciales B2B más sorprendentes de 2023. Las estadísticas muestran que los anuncios de TikTok llegan a 885 millones de personas en todo el mundo.

Incluso puede usar IA para profundizar en su público objetivo, recopilando datos sobre los tipos de publicaciones que más disfrutan y perfeccionando sus campañas de marketing en consecuencia.

Las herramientas de marketing en redes sociales de IA también ayudan a mantener su estrategia de creación de contenido y flujos de trabajo continuos y creativos. Scripted, por ejemplo, ofrece generación de ideas para blogs impulsada por IA. Esta es una herramienta muy útil para las empresas que sienten que han dicho todo lo que hay que decir sobre un tema en particular. AI ofrece ideas de contenido que los redactores pueden ampliar para publicaciones de blog, artículos o documentos técnicos. O, por supuesto, esas ideas pueden impulsar la próxima serie de publicaciones en las redes sociales. Es el remedio definitivo para el bloqueo del escritor.

Las empresas deben dedicar menos tiempo a la ardua creación de contenido y más tiempo a los aspectos que impulsan el crecimiento, como la investigación y el desarrollo o la atracción de inversores. La IA puede ayudar a las empresas a alcanzar las métricas de productividad, aumentar el ROI y desarrollar una estrategia de redes sociales que seguramente impresionará a las partes interesadas.

Si desea obtener más información sobre cómo la generación de contenido de IA de alta calidad podría impulsar el rendimiento de su estrategia de redes sociales, hable con Scripted. Nuestra filosofía es que los creadores de contenido humanos trabajan mejor y más rápido cuando cuentan con la ayuda de IA. También estamos ofreciendo nuestro primer contenido generado por IA completamente gratis para ayudar a los equipos de ventas y especialistas en marketing inteligentes a interactuar con las audiencias más rápido que nunca. Ya sea que necesite un asistente de IA para ayudar a impulsar la innovación o texto completamente generado por IA, Scripted tiene una solución que se adapta a los requisitos de su organización.

El uso de IA para las publicaciones en las redes sociales podría proporcionar el impulso que necesitan sus esfuerzos de marketing. Está a la altura de las personas influyentes y los comerciantes afiliados como un método superior para aumentar su producción mientras conserva la integridad de la marca. Con estadísticas que sugieren que la IA podría generar el 40% de las interacciones en las redes sociales para fines de este año, es hora de que las empresas inviertan en la generación de contenido de IA que funcione.

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