4 ejemplos de páginas de destino de ventas adicionales que muestran a los anunciantes cómo generar más ingresos

Todo experto en marketing conoce la importancia de aumentar las ventas:

• La probabilidad de vender a un cliente existente es del 60 al 70 %, mientras que vender a un cliente potencial nuevo es solo del 5 al 20 %.
• Los clientes leales son hasta 10 veces más valiosos que los nuevos
• Vender a clientes existentes proporciona un ROI exponencialmente más rápido que solo adquirir nuevos clientes

Estas estadísticas facilitan ver por qué las ventas adicionales son efectivas y una estrategia comprobada, y por qué las páginas de destino post-clic de ventas adicionales son necesarias para garantizar un crecimiento comercial sostenible para cualquier marca.

¿Qué es una página de destino post-clic de venta adicional?

Una página de destino post-clic de venta adicional utiliza elementos y técnicas persuasivos para impulsar a un cliente existente a comprar una versión más nueva, más costosa o más robusta de un producto o servicio. Este tipo de página también se puede usar para sugerir complementos que un cliente podría agregar a su pedido actual antes de comprar:

Este tipo de página es diferente a una página de destino típica posterior al clic porque su éxito se basa en gran medida en principios psicológicos. Si bien los principios de la optimización de la conversión siempre se basan en una comprensión básica de su consumidor, una página de destino posterior al clic de venta adicional se enfoca más en su percepción y conexión con su oferta. Esto significa que debes aplicar ciertos principios psicológicos a tu página.

4 principios psicológicos para aplicar a las páginas de destino post-clic de ventas adicionales

1. Efecto señuelo

El efecto señuelo se refiere al cambio de preferencia de las personas entre dos opciones cuando se presenta una tercera opción dominada asimétricamente. Esta técnica es perfecta para las páginas de ventas y empuja sutilmente a los prospectos en la dirección de la que desea que reclamen.

Considere el ejemplo anterior de The New Yorker. Si "impresión + digital" fuera la única oferta en la página, no se vería tan atractiva como junto a las opciones "solo impresión" y "solo digital". Dado que las tres opciones cuestan $ 12, ¿por qué alguien querría la edición solo impresa o solo digital, en lugar de ambas?

2. Prueba social

La prueba social se refiere a la percepción que tiene un consumidor de algo en función de las acciones y opiniones de los demás. Esto puede ser poderosamente convincente en las páginas de destino posteriores al clic, en forma de testimonios detallados, logotipos de marcas importantes y contadores de cuentas de redes sociales.

RingCentral incluye testimonios y varios premios ganados directamente debajo de las opciones del paquete:

3. Paradoja de elección

La paradoja de la elección argumenta que cuantas menos opciones ofrezca a los visitantes, mejor, porque tener más opciones puede ser abrumador. En las páginas de destino tradicionales posteriores al clic, solo debe haber una oferta. Sin embargo, las páginas de destino post-clic de ventas adicionales que ofrecen múltiples planes, paquetes o suscripciones son una excepción a la regla.

4. Escasez

La escasez se basa en la tendencia de las personas a sobrevaluar un recurso cuando hay menos o se está agotando. Puede aprovechar esto en una página de ventas o una página de ventas adicionales, al incluir ofertas urgentes como seminarios web o conferencias, o productos físicos de cantidad limitada como libros. Los indicadores de disponibilidad, las llamadas a la acción urgentes y los temporizadores de cuenta regresiva ayudan a presentar la escasez:

Ahora veamos cómo se pueden usar estos principios psicológicos en acción.

4 ejemplos de páginas de destino post-clic de ventas adicionales

(Para las páginas de destino post-clic de ventas adicionales más cortas, mostramos la página completa. Sin embargo, para las páginas más largas, solo mostramos la mitad superior de la página. Es posible que deba hacer clic en cada página para ver algunos de los puntos que discutimos. También , tenga en cuenta que algunas marcas pueden realizar pruebas A/B en su página con una versión alternativa a la que se muestra a continuación).

1. Gramática

Lo que hace bien la página:

• El logotipo de Grammarly no está vinculado a la página de inicio, por lo que no sacará a los visitantes de la página cuando se haga clic en él.
• Un gráfico de progreso en la parte superior muestra a los visitantes dónde se encuentran en el proceso de conversión y cuántos pasos más deben seguir antes de que se complete.
• Una lista con viñetas de íconos en negrita muestra a los prospectos lo que obtienen con una actualización Premium.
• Los botones CTA rojos se destacan del resto del contenido de la página.
• La garantía de devolución de dinero hace que los prospectos se sientan más cómodos con la conversión.
• Las credenciales de seguridad (Verisign y McAfee) actúan como señales de confianza, lo que hace que los visitantes se sientan más cómodos al enviar su información.
• Los testimonios de editores autorizados sirven como prueba social para esta oferta de venta adicional de la página de destino posterior al clic.
• Los contadores de seguidores de Facebook, Twitter y Google+ también agregan prueba social a la página.

Qué podría ser probado A/B:

• Mostrar todos los testimonios a la vez, en lugar de un control deslizante, garantizaría que los prospectos los vean todos.
• Cambiar la copia del botón CTA a "Quiero este plan" es más descriptivo y usa la primera persona.

2. Semana de negocios de Bloomberg

Lo que hace bien la página:

• Una lectura gráfica de gran descuento , "Ahorre hasta un 93 % del precio de cobertura" inmediatamente atrae la atención de los prospectos.
• La oferta es muy valiosa : 50 números Y el acceso digital cuesta solo $ 5 más que solo 50 números.
• Las imágenes de ambas ofertas muestran a los visitantes lo que obtendrán al convertir.
• Un banner de "mejor oferta" llama la atención de los visitantes sobre la oferta que les ofrece el mayor rendimiento por su dinero (también la oferta más cara). Cambiar el banner a naranja, por ejemplo, hace que llame más la atención como la "mejor oferta".
• La insignia de seguridad de Verisign les permite a los visitantes saber que la información de su tarjeta de crédito está segura.
• El botón grande de CTA es fácil de encontrar; sin embargo, cambiar el color lo haría resaltar aún más.

Qué podría ser probado A/B:

• La falta de jerarquía visual y espacios en blanco realmente hace que la página se vea abarrotada y desordenada.
• "El editor ha aprobado su tarifa de cortesía con descuento" es un mal intento de personalización, ya que se aprueba a cualquiera que visite el anuncio.
• La letra pequeña (abajo del pliegue) puede hacer que los visitantes desconfíen, porque hace que la empresa parezca astuta.
• Los enlaces salientes en el pie de página podrían alejar a los visitantes de la página antes de que se conviertan.

3. Spotify

Lo que hace bien la página:

• Los gráficos grandes con una copia mínima facilitan que los prospectos vean los beneficios de suscribirse a Spotify Premium.
• La lista de verificación de beneficios con cada cuenta deja en claro que Premium es una opción mucho mejor.
• Una prueba gratuita de 30 días hace que sea más probable que los prospectos compren la opción Premium.
• El botón Premium CTA se destaca más que el gratuito, probablemente generando muchas ventas adicionales.

Qué podría ser probado A/B:

• Los enlaces salientes (logotipo de Spotify, enlaces de encabezado y pie de página, etc.) facilitan que los visitantes abandonen la página sin enterarse de la oferta completa.

4. ¡GUAU! Televisión e Internet

Lo que hace bien la página:

• El número de teléfono de clic para llamar permite a los visitantes ponerse en contacto fácilmente con la empresa.
• Se puede proporcionar una oferta más personalizada basada en la ubicación geográfica ingresando una dirección.
• El ícono de candado debajo de los campos de dirección indica que la información de los prospectos está segura y solo se usa para ofertas personalizadas.
• Una etiqueta de anclaje (¡GUAU! frente a la competencia) facilita la navegación por la página sin tener que desplazarse tanto.
• El testimonio del cliente ayuda a que los prospectos se sientan más seguros en su decisión de comprar WOW! Servicio.

Qué podría ser probado A/B:

• Los enlaces de pie de página podrían alejar a las personas de esta página de destino posterior al clic sin convertir.
• Cambiar la imagen para que las personas vean las opciones del paquete da una pista sutil para seleccionar un plan. Esto se conoce como una señal visual.

Aumente sus ingresos con una página de destino post-clic de ventas adicionales

Cuando se usan de manera efectiva, las páginas de destino post-clic de ventas adicionales tienen el potencial de ser una de las técnicas más rentables en el arsenal de cualquier equipo de marketing porque se basan en principios psicológicos para impulsar la acción.

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