Estrategia de marca universitaria: una guía completa para 2022

Solo unas pocas universidades tenían una estrategia a largo plazo para su marca hace una década. Existe una necesidad apremiante ahora que el mercado del talento académico, la financiación y el reconocimiento se está calentando, lo que hace que la situación sea más urgente. Las universidades entienden la necesidad de cultivar el respeto por su propia singularidad. Sin embargo, aunque ciertas instituciones se consideran marcas "excelentes", la mayoría no lo es. Y puede deberse a la forma en que los colegios y universidades se comercializan a sí mismos.

La marca se ha vuelto más importante para las universidades después de desastres recientes como Covid-19, que ha afectado la inscripción. En este punto, el 88 % de los funcionarios universitarios están preocupados por los efectos a corto plazo del covid-19 en la deserción de estudiantes y el 86 % están preocupados por los efectos a largo plazo en la inscripción de estudiantes.

Cuando se trata de la marca de la escuela, es obvio dónde se quedan cortas muchas universidades. Siga estos pasos para crear un mensaje y una marca más sólidos para aumentar la retención de estudiantes y crear una mejor marca.

Tabla de contenido :

• ¿Por qué los colegios y universidades requieren una A plus en su marca?
• Cómo crear una estrategia exitosa de branding universitario
  • Paso 1: encuentra tu fuerza y ​​utilízala a tu favor
  • Paso 2: familiarízate con tu propia narrativa
  • Paso 3: Analiza a tu competencia
• Los mejores consejos para la marca de tu universidad
  • Ofrece valor a tu audiencia
  • Elija su logo y colores cuidadosamente
  • Inventa tus propias frases y eslóganes
  • Mantenga sus activos juntos
  • Use los medios correctos de las redes sociales para llegar a sus estudiantes
    • Examina a tu audiencia
    • Construye personalidades estudiantiles sólidas
    • Seleccione los canales de redes sociales correctos
  • Diversifique los tipos de contenido tanto para el compromiso orgánico como para el pago.
    • Oportunidades para graduados
    • Información de inscripción para estudiantes.
    • Eventos
    • Video
  • Mantener y potenciar su posición actual
• Ejemplos de universidades con campañas de branding efectivas
  • MIT
  • Universidad de Texas
  • la universidad de hartford
• Ultimas palabras

¿Por qué los colegios y universidades requieren una A plus en su marca?

El aprendizaje experiencial es la principal característica distintiva entre las universidades y otros tipos de empresas. Las expectativas y esperanzas de todos los que asisten a la universidad son muy diferentes. Es posible abrir la puerta a un futuro mejor asistiendo al colegio o universidad correcto, pero eso es todo lo que puede hacer.

Una de las razones por las que las marcas de las universidades son tan importantes es que el servicio que brindan es intangible. Su promesa o garantía determina en última instancia si seguirán o no con su institución, pase lo que pase.

• Valores : Cada año, el costo de asistir a la universidad continúa aumentando. Debido a que no puede garantizar el éxito de sus ex alumnos, ellos deben percibir su valor de otras maneras, como:
• ¿Qué tan bien está satisfaciendo las necesidades de sus hijos todos los días? ¿Es esto algo que le interesaría?
• Apoyo : ¿Estará allí para sus estudiantes en cada paso del camino para ayudarlos a superar los obstáculos en su educación? ¿Qué tipo de ayuda brindan a los estudiantes?
• Docente : ¿Es posible asegurarles a sus alumnos que aprenderán de los mejores en su industria, incluso si no puede garantizar su éxito?

La marca de su universidad es fundamental, ya que ayuda a solidificar la idea de la educación superior al asegurar a los futuros estudiantes un estándar de estudio específico al inscribirse en su institución. Puede confirmar la decisión de su estudiante de gastar su dinero en lo que tiene para ofrecer con la estrategia de marca universitaria correcta.

Cómo crear una estrategia exitosa de branding universitario

Las técnicas de marca universitaria comparten una similitud inquietante, como le dirá cualquiera que haya investigado antes. Los lemas y logotipos de la mayoría de las organizaciones son notablemente similares. No pocas escuelas tienen logotipos al estilo de un escudo familiar que data de principios del siglo XX. Como resultado, sus lemas tienden a ser un conglomerado difícil de manejar de sentimientos que afirman que la institución es única o distintiva de alguna manera. En el mejor de los casos, es predecible y aburrido.

Es crucial pensar en lo que distingue a su universidad para que su estrategia de marca universitaria sea memorable. Hemos reunido algunas ideas para ayudarte a mejorar la imagen pública de tu universidad.

Estreptococo 1: encuentra tu fuerza y ​​utilízala a tu favor

Entre las primeras cosas que una empresa considera al construir una marca están las personas de sus clientes, la naturaleza de su producto y su "punto de venta único". Es posible que las universidades establezcan su propuesta única de venta (PVU), que destaca el área en la que se destacan.

Puede estar interesado en un campo de estudio en particular, como la atención médica o la tecnología, por ejemplo. Su universidad puede tener un curso de estudio único o un departamento que sea muy apreciado en la comunidad.

La estrategia de marketing de una universidad puede incluir elementos no relacionados con los cursos ofrecidos. Por ejemplo, ¿tiene un campus de última generación y una amplia variedad de emocionantes actividades extracurriculares para que los estudiantes participen? Debe saber qué atrae a las personas a su organización y utilizarlo como base para los estándares de marca de su universidad".

Paso 2: familiarízate con tu propia narrativa

Cuando se trata de marketing y branding, la narrativa se ha convertido en un elemento esencial del proceso. Usar un cuento para contar la historia de su universidad a los futuros estudiantes puede ser una herramienta poderosa para construir un vínculo más fuerte con ellos. Ninguna institución educativa existe en el vacío. Tu universidad es parte de una comunidad más grande para muchos estudiantes, y tu entorno juega un papel en su decisión de inscribirse.

Cuando se trata de contar tu historia, no importa si eres una institución antigua con una larga historia o una escuela nueva que se fundó para abordar un problema específico. Examine los orígenes de su universidad y sus logros a lo largo del tiempo. Además, considere las razones de su establecimiento. Cuanta más historia y propósito pueda agregar a la marca de su universidad, más fácil será para los estudiantes potenciales sentirse parte de un grupo más grande e importante.

Paso 3: Analiza a tu competencia

La competencia existe en el mercado universitario actual al igual que en cualquier otra industria. Al igual que usted, existen muchas otras universidades e instituciones que ofrecen una amplia variedad de cursos y un cuerpo docente excelente para sus estudiantes. La marca de una universidad implica encontrar una estrategia para destacarse de la competencia.

Después de clasificar sus fortalezas y puntos históricos, ya tendrá una lista de diferenciadores clave con los que trabajar. Para asegurarse de que su propuesta de venta única (PVU) no sea demasiado similar a otra empresa de su sector, realice un breve análisis de la competencia.

Un estudio competitivo también puede ayudarlo a identificar las debilidades de las marcas universitarias competidoras para que pueda construir su escuela para abordar los problemas que sabe que enfrentan sus estudiantes.

Los mejores consejos para la marca de tu universidad

Para diferenciarse de la competencia, debe dedicar tiempo y esfuerzo para desarrollar un conjunto único de reglas para su organización. En consecuencia, una gran cantidad de organizaciones que están invirtiendo en la marca de educación superior recurren a expertos en busca de ayuda.

Estas son algunas de las ideas que podemos brindar a las asociaciones educativas en el proceso de desarrollar una fuerte identidad de marca.

Ofrece valor a tu audiencia

Tener una imagen clara de su público objetivo es el primer paso para una estrategia de marca exitosa. Cada alumno es único, al igual que cada consumidor. Los cursos de computación ofrecidos por algunas escuelas atraerán a algunos estudiantes, mientras que los títulos de artes ofrecidos por otras escuelas atraerán a otros. Tenga en cuenta los tipos de clases en las que brilla y las audiencias para las que su profesorado tiene más valor.

Encontrar una especialización para su marca es un excelente enfoque para darle un enfoque. La clave para una estrategia de marca universitaria exitosa es saber qué te diferencia de la competencia. Ya sea su capacidad para acomodar a estudiantes a tiempo parcial o su programa de atletismo de clase mundial, sepa qué lo distingue y dirija sus esfuerzos de marketing en consecuencia. Resaltar lo que vales se puede hacer a través de:

• Imágenes de marca inspiradoras y publicaciones de blog en su sitio web
• Estilo gráfico y selección de palabras que pueden hacer o deshacer su prospecto.
• Campañas de email, campañas de marketing y planes de comunicación.

Elija su logo y colores cuidadosamente

Si la identidad de marca y el diseño del logotipo de su universidad pueden necesitar una actualización, puede comenzar a trabajar en esos elementos ahora. El objetivo aquí es sobresalir entre la multitud sin dejar de dejar una buena impresión. Hay varios factores a considerar, como si desea o no que su logotipo se parezca al de cualquier otra universidad en su área.

Elija un logotipo que tenga un significado personal para usted. Si eres una organización estudiantil, podría ser una forma de mostrar la mascota de tu escuela o tu herencia académica. Recuerde ser cauteloso al elegir los colores también. Los colores que elija pueden tener un impacto en las emociones de su audiencia y tal vez cambiar su opinión sobre su empresa. El rojo, por otro lado, es un color ardiente, mientras que el púrpura es majestuoso y refinado.

Inventa tus propias frases y eslóganes

La marca universitaria está plagada de la tendencia de las instituciones educativas a utilizar eslóganes vagos y sin sentido. "Sí, puedes", "Tu futuro es más fácil" y otras declaraciones como estas son comunes en los eslóganes universitarios.

Debido a que estos eslóganes son tan motivadores en la superficie, en realidad no comunican lo que su organización representa para sus estudiantes. Tómese un tiempo para considerar su lugar en el mercado y lo que tiene que ofrecer antes de idear un eslogan para la campaña de marca de su universidad.

Como universidad, es importante mostrar sus puntos fuertes e ideales a través de su logotipo, eslogan o cualquier otro material de marca que utilice. Utilice números precisos en lugar de comentarios imprecisos.

Mantenga sus activos juntos

La consistencia es un componente clave de la marca de la institución. Si su personal o facultad no puede acceder rápidamente a los activos de su marca, corre el peligro de que se generen productos de marketing que no cumplan con las pautas de su marca. Como resultado, sus esfuerzos por desarrollar una marca que fomente la inscripción pueden verse socavados.

Elegir un logotipo que realmente exprese los principios fundamentales de su universidad y elegir colores que enorgullezcan a sus estudiantes es esencial para mantener esa estética en todo lo que hace, desde boletines informativos hasta chaquetas escolares.

La consistencia no es solo una cuestión estética, sino también de comportamiento. Considere el tono de voz que el personal de marketing de su marca en línea debe emplear al desarrollar contenido. Si su universidad está activa en las redes sociales, ¿cómo se mantendrá en contacto con los antiguos alumnos y reclutará nuevos? Desde el primer contacto hasta el último, ten en cuenta tu identidad.

Use los medios correctos de las redes sociales para llegar a sus estudiantes

Como universidad, las redes sociales son un requisito, ya sea que esté tratando de atraer nuevos estudiantes o mantener a los actuales comprometidos. Tener una sólida estrategia de redes sociales es vital para la admisión a la universidad, ya que los futuros estudiantes dependen en gran medida de las redes sociales para emitir sus juicios. Las siguientes son algunas estrategias que puede tomar para promover la marca de su universidad en las redes sociales.

Examina a tu audiencia

Una vez que haya identificado el arquetipo de su marca y los valores que lo acompañan, debe ver a quién está tratando de llegar. Cuando se trata de marketing para futuros estudiantes y estudiantes anteriores, lo más probable es que apunte a lo último. Tanto los estudiantes de primer año como los de transferencia están incluidos en esta categoría. El contenido que puede y debe compartir en sus plataformas de redes sociales se basará en sus respuestas históricas a sus materiales de marketing y los de sus competidores.

En el botón "Conéctese con nosotros en Facebook" de su sitio web, por ejemplo, es más probable que los estudiantes de primer año que ingresan hagan clic que los estudiantes transferidos, por lo que debe enfocar su contenido de Facebook en los estudiantes de último año de secundaria y sus familias.

Existe una amplia gama de opciones para este tipo de contenido, desde testimonios de estudiantes y eventos como un regreso a casa hasta artículos sobre "Cómo elegir la universidad adecuada para ti".

Construye personalidades estudiantiles sólidas

Lo que quieres lograr es hacer de tu universidad una institución de visita obligada. Los estudiantes pueden ser seleccionados en función de sus intereses en campos de estudio específicos, su ubicación geográfica o cualquier otra característica que se le ocurra.

Cree personas dependiendo de dónde se encuentre esta persona en el embudo de inscripción, con qué material se comprometió anteriormente, qué contenido puede proporcionar para satisfacer sus necesidades y dónde se pueden ubicar en la plataforma. Mientras te mantengas fiel a tus valores y personalidad, las posibilidades son ilimitadas.

Seleccione los canales de redes sociales correctos

Dado que hay tantas plataformas de redes sociales disponibles, tiene una gran cantidad de formas de conectarse e involucrar a sus estudiantes.

LinkedIn y Facebook son excelentes herramientas para conectarse con estudiantes y profesores actuales y anteriores, así como para establecerse como una autoridad en su campo. Nuestras publicaciones de LinkedIn están escritas pensando en la persona con mentalidad profesional, así como en aquellos que desean obtener más información sobre la investigación académica y las tendencias actuales de la industria en profundidad.

Por otro lado, los medios visuales como Instagram y Snapchat son excelentes para promocionar la marca de su universidad con imágenes y videos llamativos. Cuando se trata de atraer nuevos estudiantes, Instagram es el mejor lugar para comenzar.

Puede usar Twitter para anunciar eventos universitarios y actualizaciones del campus, proporcionar noticias específicas de la industria; y conectarse con miembros de la facultad, etc.

Identifique los diferentes tipos de personajes que existen en varias plataformas y luego adapte el contenido específicamente para ellos. Es fundamental considerar dónde se encuentra un estudiante potencial en el proceso de inscripción y cómo su estrategia de redes sociales podría ayudarlo a tomar una decisión final de inscripción.

Diversifique los tipos de contenido tanto para el compromiso orgánico como para el pago.

Tiene casi tantas posibilidades para el contenido como para la orientación de los estudiantes. Algunas formas de contenido funcionan mejor en medios pagos que otras, por lo que es importante experimentar con ambas. Al final, el rendimiento de cada pieza de contenido está determinado por los objetivos que le establezcas.

Oportunidades para graduados

Promocione su programa, pero no se detenga allí. Concéntrese en lo que los estudiantes pueden esperar ganar después de la graduación, como un mayor potencial de ingresos, mejores oportunidades de crecimiento laboral y la oportunidad de marcar la diferencia en su campo.

Además de promocionar las becas, la tasa de graduación y la tasa de empleo de su institución, también puede utilizar este contenido para hacer que su universidad se destaque entre muchas otras que compiten por la atención de los estudiantes potenciales.

Información de inscripción para estudiantes.

Las universidades que quieran sobresalir entre la multitud deben invertir en campañas pagas en las redes sociales dirigidas a futuros estudiantes y despertar su curiosidad en la institución y los programas que ofrece. En otras palabras, las creencias y características distintivas de su universidad pueden destacarse en el contenido general, así como en el contenido específico del programa.

Si va a utilizar alguna de estas fotografías, asegúrese de que sean de estudiantes reales. Demuestra tus capacidades exhibiéndolas en el campus, trabajando con compañeros de clase o incluso dando conferencias. Asegúrese de que cada imagen esté optimizada para la ubicación específica en la que se mostrará.

De la misma manera, querrá asegurarse de que el texto de su anuncio esté optimizado para obtener el máximo de clics y lecturas. Mantenga su contenido breve y directo al grano, si desea captar la atención de sus lectores y mantenerlos interesados. Como resultado, es importante indicar en su mensaje cualquier fecha límite de solicitud o inscripción que se acerque.

Eventos

Los medios pagos, como los anuncios de Facebook, las extensiones de enlaces de sitios de búsqueda de Google y los mensajes InMail de LinkedIn, son excelentes herramientas para promover eventos de inscripción de estudiantes, seminarios web y actividades en el campus.

En la página de registro del sitio web de tu universidad, te recomendamos agregar un píxel de Facebook que se pueda redireccionar a esta audiencia para que puedas mantenerlos informados sobre tu evento.

Además, crea una página de eventos en Facebook para el evento e incluye el hashtag en la invitación, así como en cualquier otro material de marketing que uses para promocionarlo. Con este hashtag, ahora puede interactuar con los asistentes al evento en tiempo real en una variedad de canales de redes sociales para la conferencia.

Después del evento, puede mantener el entusiasmo haciendo un seguimiento con los estudiantes potenciales para obtener su opinión, responder sus preguntas y agradecerles por asistir haciendo un seguimiento con ellos. Comparta cualquier contenido generado por el usuario (UGC) del evento en la página de Facebook de su universidad para obtener aún más puntos sociales.

Video

Por último, pero no menos importante, el vídeo. El video es un tipo de material que siempre funciona bien en todos los canales de redes sociales. La narrativa de tu universidad puede ser contada de una manera cautivadora y divertida a través de videos.

Por ejemplo, puede usar secuencias de video para promocionar eventos y compartir noticias del campus, anunciar resultados clave de investigación, revelar cambios en los departamentos, mostrar el campus y proporcionar detalles del programa, entrevistar a estudiantes y profesores y resumir eventos universitarios, etc.

El contenido de video Evergreen, como guías prácticas para estudiar de manera más eficiente o guías prácticas para administrar su tiempo, también se puede publicar en el canal de YouTube de la universidad. Alternativamente, puede crear un canal de YouTube para la universidad y guardar estas grabaciones allí.

Mantener y potenciar su posición actual

Para tener un plan de branding universitario exitoso, también debes tomar en cuenta el posicionamiento local y nacional de tu escuela. Como escuela, se le clasifica según el nombre y la ubicación de su escuela. Si bien las universidades de la Ivy League tienen una reputación mundial por su excelencia académica, no llegaron allí sin hacer un esfuerzo por mantenerla. Para ser relevante, debes seguir presentándote a la próxima generación.

Es más difícil ingresar al campo en otras universidades. Aunque no es imposible, tus posibilidades de éxito aumentarán si empleas varias tácticas. Desafortunadamente, los futuros estudiantes de secundaria confían en las clasificaciones para ayudarlos a decidir a qué universidades vale la pena su tiempo y esfuerzo para postularse. Estar en su mente no requiere ser el número uno, pero sí requiere pensar en dónde se encuentra.

Ejemplos de universidades con campañas de branding efectivas

MIT

El Instituto Tecnológico de Massachusetts (MIT) es una de las universidades más conocidas de los Estados Unidos, y su marca es una gran parte de ella. Fundada en la década de 1800, la misión de la escuela no ha cambiado desde entonces. La ciencia y la tecnología (STEM) continúan siendo vistas como un aspecto vital de la civilización. Aparece como el camino en una variedad de plataformas y materiales promocionales. Incluso la colocación y alteración de su logotipo están estrictamente reguladas. Cada parte debe estar separada por una distancia predeterminada. Como resultado, los estudiantes potenciales se sienten atraídos a postularse debido a este nivel de detalle.

Universidad de Texas

La mascota de UT Austin es el toro Texas Longhorn. Una imagen de una estudiante haciendo megáfonos con la mano es lo primero que ves cuando visitas el sitio web. Las redes sociales y la marca de la empresa están llenas de este gesto. Puede ver cómo la institución hace uso de las redes sociales para generar un efecto, y usted puede hacer lo mismo. Solo asegúrese de usar fotografías que sean consistentes con la apariencia de su escuela.

Aunque la universidad tiene su propia mascota, no es la primera en hacerlo. Estudiantes, académicos, deportistas e incluso Papá Noel con megáfonos aparecen en su página de Instagram. Cuando se compara con otras universidades con mascotas comparables, sus imágenes de cuernos largos se destacan. Lo hicieron suyo con un simple gesto.

la universidad de hartford

La Universidad de Hartford tiene como objetivo atraer estudiantes mediante el uso de métodos de marca no convencionales. Por eso, el empaque para los estudiantes potenciales es único y conecta con la marca. Se basa en la premisa de que los nuevos estudiantes llegan sin terminar y se unen a la institución para completar su educación.

No hay distracciones y los colores son consistentes con el sitio web de la universidad. Porque no lo es, no tiene por qué serlo. La Universidad de Hartford tiene un plan bien ejecutado para garantizar que los estudiantes sepan de qué se trata la universidad. A diferencia de la marca habitual para las admisiones, que suele ser más amigable y no clasifica a alguien como "inacabado", esto da un paso fuera de la caja.

Ultimas palabras

En el entorno actual, las universidades comienzan a darse cuenta de que la marca es esencial para su existencia. Una campaña de marca universitaria ya no es una idea opcional para las instituciones académicas que quieren competir en un mercado cada vez más concurrido. Las universidades modernas necesitan los medios para diferenciarse de sus competidores y convencer a los estudiantes de que valen el dinero que invierten.

Desarrollar una marca sólida para su universidad es fundamental para su éxito. Lo que más importa es si está comenzando desde cero con una nueva escuela nueva o actualizando su imagen después de décadas de servicio.