Campañas universales de aplicaciones: qué son, prácticas recomendadas y configuración

Las campañas universales de aplicaciones son una excelente manera de encontrar nuevos usuarios para su aplicación móvil. El tipo de campaña publicitaria le permite anunciarse en algunas de las redes publicitarias más grandes de Google, incluidas la búsqueda, la visualización, YouTube y Google Play Store, mientras administra los anuncios en la plataforma Google Ads.

Además de eso, Google utiliza el aprendizaje automático para mostrar los anuncios más relevantes a los usuarios para ayudarlo a lograr la tasa de conversión más alta posible para su campaña.

Este artículo detalla todo lo que hay que saber sobre los conceptos básicos de las campañas universales de aplicaciones, incluido cómo funcionan, qué dispositivos pueden ofrecerlas y las prácticas recomendadas para lograr el éxito.

¿Qué son las campañas universales de aplicaciones de Google?

Las campañas universales de aplicaciones (UAC) son un tipo de anuncio automatizado en Google Ads que ayuda a los anunciantes a generar más instalaciones de aplicaciones o generar conversiones en la aplicación. Lo hacen mediante el uso de aprendizaje automático para identificar sus anuncios de mejor rendimiento y mostrárselos a los usuarios más relevantes.

De hecho, Google afirma que este proceso puede ayudar a generar un 140 % más de conversiones por dólar que otros productos de promoción de aplicaciones de Google:

El tipo de campaña se lanzó en 2015 y reemplazó por completo las campañas de instalación de aplicaciones de Google Ads (antes Google AdWords) en el otoño de 2017.

El tipo de anuncio relativamente nuevo tiene como objetivo mostrar anuncios relevantes a los usuarios al tiempo que limita la necesidad de probar los anuncios para encontrar los mejores resultados manualmente. A diferencia de las campañas tradicionales de Google Ads, ya no necesita crear anuncios individuales para las campañas universales de aplicaciones.

En su lugar, agregará un grupo de diferentes líneas de texto junto con imágenes, videos o recursos HTML5. Luego, Google generará anuncios "sobre la marcha" a partir de su inventario de activos. Con el tiempo, la plataforma descubrirá las combinaciones de anuncios con mejor rendimiento y continuará mostrando esos anuncios a los usuarios.

Este tipo de entrega de anuncios funciona de manera similar a los nuevos anuncios de búsqueda receptivos de Google que también utilizan el aprendizaje automático. Sin embargo, los anuncios de búsqueda receptivos se muestran estrictamente en las búsquedas de Google, mientras que los anuncios UAC se muestran en muchas de las propiedades publicitarias de Google.

¿Dónde se pueden ejecutar las campañas universales de aplicaciones?

Si bien antes de la introducción de las campañas universales de aplicaciones, tenía que ejecutar anuncios separados en AdMob, YouTube y Google Ads para orientar cada una de las propiedades de Google, esto ya no es necesario. Con los anuncios de UAC, ahora aparecerá en los siguientes lugares:

• Búsqueda de Google
• Google Play
• Youtube
• Red de Display de Google

Aquí hay un resumen de cómo se ven los anuncios de UAC en cada una de las propiedades disponibles:

Su anuncio también se mostrará en ubicaciones exclusivas de UAC, como la aplicación y las páginas de listado de inicio en la tienda Google Play, lo que le permite mostrar sus anuncios a las personas que ya están buscando una nueva aplicación.

Por último, los anuncios de las campañas universales de aplicaciones son compatibles con dispositivos IOS y Android.

¿Cómo funcionan las campañas universales de aplicaciones?

Los anunciantes no necesitan crear anuncios para cada ubicación de anuncio diferente. En su lugar, Google creará anuncios para usted a partir del texto y los activos digitales que establezca. Google también administra las ofertas y la orientación para maximizar los resultados de la campaña para su objetivo y presupuesto establecidos.

Lo que aún debe hacerse manualmente:

• un presupuesto diario
• Un costo por instalación (CPI) o costo por acción (CPA) objetivo
• Ubicación del objetivo
• Idiomas de destino
• Hasta cuatro líneas de texto diferentes de un máximo de 25 caracteres de longitud
• Una fecha de inicio de la campaña (la fecha de finalización es opcional)

Opcionalmente, puede agregar imágenes, videos y recursos HTML5 que le gustaría que Google use al crear su anuncio. Si no están configurados, Google tomará imágenes y videos de la lista de Play Store de su aplicación.

Mejores prácticas

Elige el objetivo correcto

La mayor consideración al crear su anuncio UAC es el objetivo de la campaña. Tienes dos opciones:

• Volumen de instalación (CPI)
• Acciones en la aplicación (CPA)

Ambos objetivos optimizan los anuncios de acuerdo con su oferta establecida. Los anuncios de volumen de instalación usan un modelo de precios de costo por instalación (CPI), mientras que las acciones en la aplicación usan el costo por acción (CPA).

Cuándo seleccionar "Instalar volumen"

Seleccione "Volumen de instalación" cuando desee atraer a la mayor cantidad posible de nuevos usuarios de la aplicación. En este caso, Google recomienda establecer un presupuesto de campaña que sea al menos 50 veces mayor que su CPI objetivo. Si su CPI objetivo es de $5, entonces debería tener un presupuesto de campaña de al menos $250.

El monto de su oferta debe ser el monto promedio que le gustaría gastar cada vez que alguien instala su aplicación.

Cuándo seleccionar "Acciones en la aplicación"

Seleccione "Acciones en la aplicación" cuando desee encontrar usuarios que tengan más probabilidades de completar una acción en la aplicación, como una compra, subir de nivel, etc. Si elige este objetivo, es importante configurar el seguimiento de conversiones para que Google pueda comprender estas acciones y optimizar para sus objetivos de conversión.

En este caso, Google recomienda un presupuesto de campaña de al menos 10 veces su CPA. Por lo tanto, si su CPA objetivo es de $10, establecerá un presupuesto de al menos $100.

También debe tener al menos 10 usuarios diferentes que completen su acción en la aplicación establecida todos los días para este tipo de objetivo. Si la acción en la aplicación que ha establecido no cumple con este requisito, deberá elegir otra acción en la aplicación que sí lo haga.

Su CPA objetivo debe ser la cantidad promedio que desea gastar cada vez que una persona completa su acción en la aplicación.

Con cualquier tipo de campaña, Google recomienda dejar tiempo para recopilar al menos 100 conversiones antes de realizar cualquier cambio para recopilar suficientes datos para optimizar sus objetivos de rendimiento.

Por último, no se sienta como si estuviera atascado usando una campaña u otra. Siempre puede ejecutar varias campañas para sus diferentes objetivos. En palabras de Google, “es mejor configurar una nueva campaña si desea comenzar a optimizar para un objetivo diferente. Una nueva campaña será mejor para optimizar sus ofertas y anuncios para una audiencia que pueda cumplir con cada objetivo”.

Agregar y probar diferentes activos

Recuerda, Google crea los anuncios que muestra a partir de una lista de texto que configuras y activos digitales que agregas. Para aprovechar al máximo los anuncios de UAC, debe continuar modificando el texto (siempre que le haya dado a Google suficiente tiempo para probar sus anuncios) y probar diferentes imágenes o videos. Además, asegúrese de agregar imágenes con diferentes tamaños y orientaciones para que sus anuncios se muestren en todas las ubicaciones.

Esta tabla muestra los diferentes tamaños de anuncios por tipo de ubicación:

También puede usar el Informe de activos creativos en Google Ads para evaluar el rendimiento de sus diferentes anuncios:

El informe muestra datos sobre la cantidad de clics e impresiones para las diferentes líneas de texto y activos digitales agregados. Una columna titulada "Grupo de rendimiento" mostrará una calificación de "Mejor", "Bueno" o "Bajo" para indicar con qué frecuencia UAC elige ese activo o texto sobre otros en su campaña. Si esta columna muestra el texto "Aprendizaje", Google todavía está probando y recopilando datos para ese activo en particular.

Cómo configurar una campaña universal de aplicaciones de Google

Inicie sesión en su cuenta de Google Ads y haga clic en el botón azul "+":

Haga clic en "Nueva campaña:"

Desde allí, seleccione "Aplicación universal en el extremo derecho:"

Ahora, puede elegir qué tipo de dispositivo (IOS o Android) le gustaría mostrar anuncios y buscar su aplicación:

Desde allí, puede nombrar su campaña y agregar ideas de texto:

Tenga en cuenta que el texto que establece aquí se elige automáticamente y se rota para crear los anuncios con mejor rendimiento para su campaña universal de aplicaciones. Por ejemplo, si una línea de texto funciona mejor que otra, se mostrará con más frecuencia.

Opcionalmente, puede agregar cualquier imagen, video o elemento HTML5 que desee mostrar en sus anuncios:

Después de agregar el texto, las imágenes y otros activos, puede configurar las ubicaciones y los idiomas para orientar:

A continuación, puede establecer el objetivo de la campaña, el presupuesto y el monto de la oferta:

Recuerde, la oferta que establezca debe ser la cantidad promedio que desea pagar por cada resultado.

El último paso es establecer una fecha de ejecución y confirmar su campaña:

Para obtener información adicional sobre cómo armar una campaña universal de aplicaciones de Google, vea el video aquí:

Encuentre las especificaciones de anuncios para las principales plataformas publicitarias

Con las campañas universales de aplicaciones de Google, puede mostrar anuncios relevantes a los usuarios en todas las propiedades publicitarias de Google, incluidas la Red de Búsqueda, la Red de Display, Play Store y YouTube.

Puede orientar todas estas propiedades desde la misma plataforma y utilizar el aprendizaje automático para mostrar sus anuncios de mejor rendimiento. Ayuda a reducir el tiempo necesario para probar combinaciones de anuncios y ofrecer resultados más exitosos manualmente.

Sin embargo, los anuncios UAC no son el único tipo de anuncio que debe usar. Puede utilizar muchos otros para publicitar su aplicación móvil, incluidos Facebook, Instagram, Twitter y más.

Si tiene dificultades para elegir los adecuados para su negocio, la guía gratuita de Instapage, "Una guía de referencia para todos los formatos de publicidad digital", lo ayudará a comenzar. La guía cubre todas las plataformas principales y las especificaciones de anuncios específicas que se deben usar para cada una.