Impulse su negocio con hashtags: la guía definitiva 2019

El papel que juegan los hashtags en las redes sociales se subestima con bastante frecuencia. Sin embargo, también en 2019, la popular combinación de números, letras y el símbolo # son mucho más que un pasatiempo para los usuarios aburridos de Instagram y Twitter. Si se les da un buen uso, permiten que se encuentre su contenido y fomentan su interacción con su grupo objetivo , dos necesidades fundamentales en el éxito del Social Media Marketing.

En esta publicación de blog, nos enfocamos en el papel que juegan los hashtags en varias plataformas de redes sociales . Además, compartimos contigo algunos consejos sobre cómo encontrar hashtags relevantes y usarlos de una manera que les permita alcanzar su máximo potencial para ti.

Hashtags: una definición

El término “hashtag” es un compuesto de “hash”, la palabra para el signo #, y “tag”, como en el popular juego infantil. La agrupación del símbolo # con otras letras y números se introdujo por primera vez en Twitter en 2007, siguiendo una propuesta del activista de Internet Chris Messina. Hoy en día, los hashtags ocupan un lugar destacado no solo en Twitter, sino también en Instagram. Además, están disponibles en Pinterest y Facebook, así como en YouTube, en una forma ligeramente diferente.

Cómo funcionan exactamente y qué funciones cumplen difieren de una plataforma a otra. Sin embargo, hay una cosa que comparten entre plataformas: se usan para etiquetar publicaciones para agruparlas por temas . Los usuarios pueden encontrar publicaciones relacionadas con un tema en particular buscando los hashtags correspondientes y aumentar la visibilidad de sus propias publicaciones al etiquetarlas correctamente.

Cómo funcionan los hashtags en diferentes plataformas de redes sociales

Cuando hablamos de hashtags en las redes sociales, generalmente centramos nuestras conversaciones en Twitter o en el nuevo favorito de todos, Instagram. Sin embargo, en los últimos años, los hashtags también se han vuelto relevantes en otras plataformas, por lo que es útil considerar su papel en varias redes sociales.

Cómo funcionan los hashtags en Instagram

Instagram parece estar en una racha ganadora. Por ahora, la plataforma tiene mil millones de usuarios activos por mes, y contando. Los hashtags son una parte extremadamente importante de Instagram.

Estos son los factores clave para los hashtags en Instagram:

• Puede usar hasta 30 hashtags para una publicación de Instagram. Ya sea que tenga más sentido ir por el máximo o limitarse a una pequeña cantidad de hashtags, lo discutiremos más adelante.
• ¡También puedes usar hashtags para Historias ! Son posibles hasta 10 por piso.
• Desde hace algún tiempo, los usuarios tienen la opción de seguir los hashtags que les interesan especialmente. Su gran ventaja con esta función: permite que su contenido aparezca en los feeds de las personas, incluso si aún no lo siguen.
• Si tiene una cuenta comercial en Instagram, puede obtener datos sobre el rendimiento de sus hashtags . De esta manera, puede adaptar y optimizar regularmente su estrategia de etiquetado.

Cómo funcionan los hashtags en Twitter

Con un poco más de 300 millones de usuarios activos por mes, Twitter está muy por detrás de Instagram. Sin embargo, debe tenerse en cuenta que las estadísticas han demostrado que muchas más personas visitan la plataforma de las que realmente twittean, o incluso simplemente inician sesión. En los EE. UU., Twitter es más popular que en los países de habla alemana, lo cual no solo se ilustra en gran medida lo utilizan ciertos políticos tuiteros particularmente entusiastas. Especialmente dado que Twitter goza de una considerable popularidad entre los líderes de opinión y los multiplicadores , Twitter también es útil para las empresas europeas.

Teniendo en cuenta que Twitter es el lugar de nacimiento de los hashtags, es difícil imaginar la plataforma sin ellos. Gran parte de lo que se aplica a los hashtags en Instagram también se aplica a los hashtags en Twitter. Una diferencia considerable radica en la cantidad de hashtags. Si bien más de ellos pueden aumentar su éxito en Instagram, en Twitter es recomendable apegarse al lema "menos es más".

Cómo funcionan los hashtags en Facebook

Desde hace bastante tiempo, los hashtags también se utilizan en Facebook. Sin embargo, a diferencia de Instagram, en Facebook todavía no han despegado . Los expertos no están de acuerdo sobre si tiene sentido usarlos. Sí están de acuerdo en que definitivamente no debes abusar de ellos: después de todo, hay estudios que sugieren que la interacción disminuye cuando aumenta la cantidad de hashtags.

Cómo funcionan los hashtags en Pinterest

Es curioso, pero en Pinterest los hashtags son algo bastante nuevo. La forma en que se pueden usar en otras plataformas es también la forma en que se pueden usar en Pinterest. Integre hashtags relevantes con las descripciones de sus pines para que sean detectables más fácilmente. Sin embargo, debe tener en cuenta que Pinterest muestra los resultados de búsqueda en orden cronológico cuando un usuario hace clic en un hashtag. Por lo tanto, tiene poco valor agregar hashtags a publicaciones más antiguas más adelante.

Cómo funcionan las etiquetas en YouTube

Para evitar confusiones: no hay hashtags con el signo de libra en YouTube. Sin embargo, hay etiquetas sin hash, y son muy importantes para encontrar tus videos . Si desea maximizar la cantidad de usuarios que encontrarán sus videos, asegúrese de usar etiquetas adecuadas.

Estos últimos párrafos muestran claramente que los hashtags se usan principalmente en Instagram y Twitter en este momento. Por lo tanto, nos concentramos en esas dos plataformas en nuestra Guía Hashtag.

Ventajas de usar los hashtags correctos en Social Media Marketing

Antes de entrar en el meollo de la cuestión de cómo hacer uso de los hashtags, estamos discutiendo una pregunta clave: ¿Qué ventajas tienen los hashtags y por qué es tan importante usarlos?

De hecho, hay varias razones por las que los administradores de redes sociales deberían aprender sobre los hashtags:

• Mayor visibilidad : los hashtags relevantes atraerán a esos usuarios a su contenido, que aún no lo siguen en una plataforma determinada. Si elige sabiamente sus hashtags, aumenta significativamente sus posibilidades de llegar a miembros de su grupo objetivo o personas interesadas en su empresa y servicios.
• Más interacción : un estudio de 2014 que todavía se cita con frecuencia atestigua que los hashtags conducen a un promedio de 12,6 por ciento más de participación que en el caso de las publicaciones sin hashtags. Por supuesto, está en debate hasta qué punto esto sigue siendo cierto en 2019. No obstante, los expertos están de acuerdo en que la cantidad correcta de los hashtags correctos puede contribuir considerablemente a crear una mayor interacción con sus publicaciones.
• Más conocimiento de la marca : los hashtags de marca, que contienen, por ejemplo, su empresa o el nombre de su marca, pueden crear un aumento duradero en el conocimiento de la marca.

Además, los hashtags tienen ventajas en todas las plataformas. Por ejemplo, esto es cierto si desea que los eventos sean accesibles desde computadoras o teléfonos inteligentes por medio de un muro de redes sociales, o si está ejecutando campañas de medios cruzados. Sin embargo, en estos casos, lo que es cierto para Instagram y Twitter también es cierto aquí: solo los hashtags correctos cumplirán su promesa . Por otro lado, los hashtags mal elegidos pueden incluso tener efectos negativos en tu visibilidad y tasa de interacción.

Consejos sobre cómo usar hashtags

No es una buena idea lanzarse a etiquetar de cabeza. En su lugar, considere estos consejos sobre cómo aprovechar al máximo los hashtags.

La cantidad adecuada de hashtags

¿Cuál es el número correcto? La respuesta a esta pregunta depende de la plataforma:

• En Twitter, la frugalidad es una virtud. Un nuevo estudio muestra que los tweets con un solo hashtag reciben la mayor interacción.
• El mismo estudio recomienda 9 hashtags para publicaciones en Instagram. Sin embargo, un estudio a gran escala realizado por Quintly que analizó 8 millones de publicaciones concluyó que la interacción aumentaba si no se usaban hashtags. Es decir, a menos que sea un perfil con más de 10 millones de seguidores.

Si más o menos hashtags son mejores en última instancia, es bastante difícil de determinar. No te agobies con las diferentes recomendaciones , porque también hay casos de empresas que tienen más éxito con 8 o 12 hashtags que con 9. Tu “número de la suerte” solo se puede saber por ensayo y error.

Evita los hashtags irrelevantes

Especialmente en Instagram, puede sentirse tentado a utilizar muchos hashtags populares para aumentar su alcance. Sin embargo, si su contenido y los hashtags elegidos no van bien juntos, esta táctica definitivamente puede resultar contraproducente. Los usuarios pueden molestarse y hacer clic en "No mostrar para este hashtag" . En caso de que esto suceda con demasiada frecuencia, su contenido podría incluso dejar de mostrarse para este hashtag por completo.

Además, desea atraer no solo a cualquiera a su perfil, sino a las personas que forman parte de su grupo objetivo y, sobre todo, a las personas reales, no a los bots. Eso solo funcionará si usa hashtags relevantes para su grupo objetivo.

Hashtags populares y términos de nicho: por qué debería usar ambos

Esencialmente, hay dos tácticas para elegir hashtags:

• Términos populares : al usar hashtags que son particularmente populares en una plataforma , aumenta sus posibilidades de llegar a una gran cantidad de usuarios. Sin embargo, también corre el riesgo de que su contenido desaparezca entre la gran cantidad de contenido que usa el mismo hashtag. Esto es particularmente probable con hashtags inespecíficos con millones de publicaciones, como #follow4follow. Además, corres el riesgo de parecer dudoso, porque seamos honestos: rogar por seguidores no da la impresión de tener mucha confianza. Los hashtags populares muy recomendados en Instagram son, entre otros, #photooftheday, #selfie o #contest. Esto es bajo la premisa de que tu contenido se adapta a los hashtags.
• Hashtags específicos : Optar por hashtags específicos limita naturalmente el grupo de usuarios que verán tu publicación. Sin embargo, esto puede jugar a su favor, ya que las personas que están interesadas en términos de nicho y hashtags concretos son probablemente futuros clientes potenciales .

¿Qué táctica funciona mejor? Lo ideal es utilizar una combinación de ambos. En la práctica, esto significa que debes utilizar tanto hashtags populares, para llegar al máximo número de personas, como específicos, para llegar a tu grupo objetivo . Manténgase alejado de los hashtags que son "demasiado populares" y manténgase actualizado sobre los hashtags que Instagram censura. A menudo, la plataforma restringe palabras benignas como #brain, #easter o #publicrelations durante un cierto período de tiempo, si la comunidad las ha informado como inapropiadas.

Utilice etiquetas de marca

Los "hashtags de marca" o "hashtags de marca" son una forma especial de hashtag que está destinado a usarse durante un período de tiempo más largo que los hashtags de campaña. Idealmente, benefician significativamente la imagen de marca. Los hashtags de marca vienen en varias formas:

• Variaciones de nombres de empresas y marcas.
• Reclamación (es
• consignas

#justdoit de Nike es un ejemplo de un gran hashtag de marca. El #shareacoke de Coca Cola, por otro lado, es un ejemplo de un hashtag de campaña sobresaliente. Es clave decidirse por hashtags con un alto valor de reconocimiento, y evitar las posibilidades de que otra persona los recree o se confundan tus hashtags con los de otras marcas. Por lo general, es probable que la simple elección de #nombre de la empresa no conduzca al éxito, ya que solo los usuarios que ya conocen su empresa pueden encontrarla.

Mantenlo breve y dulce y evita malentendidos.

La brevedad es el alma del ingenio, y más aún de la memorabilidad. Y el valor de recordación de su hashtag es crucial para su éxito. Por lo tanto, asegúrese de evitar cadenas de palabras largas y elaboradas, sin importar si siente que el resultado es especialmente creativo y entretenido. Además, preste atención a si hay posibles malentendidos al combinar palabras. Hay numerosos ejemplos de ambigüedades incómodas.

Presta atención a la ortografía correcta

No hace falta decirlo, pero en la práctica, al escribir un hashtag, una letra puede perderse fácilmente. Como resultado, el hashtag ya no cumple su propósito. También manténgase alejado de los hashtags que se componen solo de letras mayúsculas; esto puede parecer agresivo fácilmente. Los emojis, por otro lado, pueden parecer creativos y pegadizos.

Cómo encontrar buenos hashtags

Tanto en Instagram como en Twitter, tienes varias opciones para encontrar buenos hashtags:

Encuentra hashtags de Instagram

Para potenciar tu contenido con hashtags relevantes, tienes las siguientes opciones:

• Use la función de búsqueda en la aplicación e ingrese palabras que sean relevantes para su empresa, productos o campaña. Si luego haces clic en #, Instagram te muestra una lista de hashtags exitosos con esta palabra.
• Si hace clic en un resultado de búsqueda, se muestran hashtags similares en una barra estrecha encima de "Principal" y "Reciente".

Encuentra hashtags de Twitter

En Twitter, puede encontrar una lista de "Tendencias para usted" justo en la parte superior de su página de perfil. La versión móvil muestra un total de 20 tendencias, la versión de escritorio 10. Se basan en su ubicación, así como a quién sigue en Twitter. Para encontrar eficientemente hashtags populares que se ajusten a su contenido y grupo objetivo, puede ser útil emplear herramientas como Hashtagify.

Consejos para su búsqueda a través de plataformas

Además de las funciones de búsqueda específicas de la plataforma, existen posibilidades de encontrar hashtags que funcionan en diferentes plataformas:

• Esté atento a los hashtags que sus competidores o personas influyentes estén utilizando con éxito.
• Analiza tus propias publicaciones. A menudo, podrá identificar hashtags particularmente exitosos al hacerlo.

Sin embargo, tenga en cuenta que el mundo de las redes sociales es acelerado. Esto también es cierto para los hashtags.

Los hashtags son aún más importantes para las empresas más pequeñas que para las más grandes.

Al echar un vistazo a los hashtags en plataformas como Instagram, es evidente que hay algunas empresas que aparentemente prestan menos atención que otras al uso de hashtags. Las grandes empresas como AirBnB se abstienen de usar hashtags de vez en cuando. Sin embargo, esa no es una razón para tomar esa ruta también.

Claro, los grandes jugadores que ya son extremadamente conocidos pueden darse el lujo de ser un poco descuidados aquí y allá. Sin embargo, esto no es cierto para las pequeñas y medianas empresas, que definitivamente deberían considerar usar hashtags de manera constante. Al no usar hashtags, corre el riesgo de que su contenido simplemente se ahogue entre la gran cantidad de otras publicaciones que ven sus usuarios cuando inician sesión en su Twitter o Instagram.