20 tipos de garantía de marketing

Piénselo de esta manera: incluso si tuviera la mejor idea de negocio, si no pudiera usar palabras o imágenes, ¿hasta dónde llegaría? Ahí es donde entra en juego el material de marketing. Son los elementos creativos (digitales o impresos) que las empresas utilizan para conseguir clientes potenciales, retener clientes y vender más.

Como profesional del marketing, comprender este conjunto de herramientas es fundamental. Con tantas opciones, elegir las adecuadas puede hacer o deshacer su juego de marketing. Pero para hacerlo, es necesario comprender los conceptos básicos de marketing colateral, y eso es precisamente lo que estamos aquí para explorar.

En esta publicación de blog, desglosaremos el material de marketing y explicaremos qué es y cómo puede ayudar a su negocio. ¡Vamos a empezar!

¿Qué es la garantía de marketing?

El material de marketing se refiere a los diversos materiales, tanto digitales como impresos, que las empresas utilizan para transmitir y promocionar su marca, productos o servicios.

Estos materiales tienen diferentes propósitos, desde soporte de ventas hasta abordar objetivos específicos. Las empresas utilizan material de marketing para mejorar el conocimiento, atraer clientes potenciales y fomentar la lealtad de los clientes. Los ejemplos incluyen folletos, carteles, vídeos, libros electrónicos, boletines y gráficos.

Va más allá de las ventas, ya que las organizaciones implementan material de marketing para diversos objetivos. Por ejemplo, puede elevar la moral de los empleados o facilitar un cambio de marca corporativa.

El material de marketing desempeña un papel crucial a la hora de transmitir la identidad y los mensajes de una marca a lo largo del recorrido del cliente. Los diferentes tipos de garantía se adaptan a distintas etapas, como publicaciones de blogs y publicidad en línea para dar a conocer la marca, estudios de casos y documentos técnicos para su consideración, y guías prácticas para la toma de decisiones.

Originalmente arraigado en materiales impresos que ayudaban a las ventas, el concepto ha evolucionado digitalmente, manteniendo su propósito principal de proporcionar información para decisiones de compra informadas.

En esencia, la garantía de marketing abarca los activos creativos cruciales para promocionar productos, servicios o marcas.

Tipos de garantía de marketing

El material de marketing es un aspecto crucial a la hora de promocionar su negocio y se presenta en diversas formas, tanto tradicionales como digitales. Para atraer eficazmente a su audiencia, administrar su presupuesto y lograr sus objetivos, debe elegir estratégicamente la combinación adecuada de material de marketing. A continuación se ofrece una descripción general organizada de algunos tipos clave en los que los especialistas en marketing confían constantemente:

1. Publicaciones de blog

Las publicaciones de blog son la piedra angular del marketing de contenidos y sirven como una excelente herramienta para atraer nuevos prospectos y apoyar a los clientes existentes. Al crear contenido de blog, la atención debe centrarse en proporcionar información valiosa a la audiencia en lugar de utilizarla como una mera plataforma promocional. Los beneficios clave de las publicaciones de blog incluyen:

• Impulso de SEO: las publicaciones de blog bien optimizadas contribuyen a aumentar el tráfico del sitio web y mejorar la clasificación en los motores de búsqueda, lo que mejora la visibilidad en línea.
• Integración de CTA: incluir un llamado a la acción (CTA) en las publicaciones del blog permite la conversión de lectores en clientes potenciales, lo que impulsa la participación.
• Soporte de ventas: las publicaciones de blog sirven como materiales educativos y brindan información sobre las tendencias, actualizaciones y mejores prácticas de la industria. El equipo de ventas puede compartir fácilmente esta información con clientes potenciales y clientes.
• Usos comunes: contenido educativo, actualizaciones de la industria, consejos o mejores prácticas.

2. Revistas de marca

Las revistas de marca desempeñan una doble función: compartir información sobre productos y servicios o atraer a la audiencia a través del marketing de contenidos. Prevalecen dos enfoques distintos:

• Naturaleza promocional: algunas organizaciones utilizan revistas de marcas con fines promocionales, incluidos catálogos de productos e información específica sobre ofertas.
• Marketing de contenidos: otros adoptan un enfoque menos explícito, basándose en artículos e información que resuenan en una audiencia específica. Por ejemplo, la revista “Uncommon Path” de REI está dirigida a los entusiastas de las actividades al aire libre y crea una conexión a través de intereses compartidos.

3. Folletos

Los folletos son panfletos concisos que contienen información crucial sobre una empresa y sus productos o servicios. Vienen en distintos formatos, desde simples folletos hasta materiales de alto brillo y diseño.

Al crear folletos, es esencial asegurarse de que se puedan escanear fácilmente, utilizando elementos visuales, textos breves y atractivos o viñetas para transmitir la historia de la empresa. El contenido extenso no tiene cabida en los folletos, ya que están diseñados para una comunicación rápida y eficaz.

Consideraciones clave:

• Escaneabilidad: los folletos deben diseñarse para poder escanearse fácilmente, con elementos visuales y texto conciso para transmitir información rápidamente.
• Atractivo visual: un diseño visualmente atractivo y de alto brillo puede mejorar el impacto general del folleto.

4. Correo directo

A pesar de sus orígenes antiguos, el correo directo sigue siendo una forma relevante de material de marketing cuando se dirige de forma adecuada. Si bien muchos reciben correo no solicitado, el correo directo eficaz depende de la audiencia objetivo.

Por ejemplo, enviar un cupón para un regalo a alguien que asistió a una conferencia anterior demuestra un enfoque personalizado y reflexivo. El correo directo, cuando se ejecuta bien, puede eliminar el desorden y llegar a las personas con contenido que consideran valioso.

Consideraciones clave:

• Orientación al público: la eficacia del correo directo depende de dirigirse con precisión al público adecuado con contenido personalizado.
• Personalización: adaptar el correo directo a las preferencias individuales o a interacciones pasadas puede mejorar significativamente su impacto.

5. Muestra

Exhibidores llamativos, ubicados estratégicamente en lugares destacados, vienen en diversas formas, tamaños y formatos. Ya sean vallas publicitarias en las carreteras, carteles en estanterías o quioscos de productos interactivos, la elección depende de los objetivos y las consideraciones presupuestarias. Las consideraciones clave incluyen:

• Alineación de objetivos: determine si la exhibición tiene como objetivo captar la atención, atraer, entretener o educar a la audiencia.
• Restricciones presupuestarias: evalúe el presupuesto disponible para crear y colocar la pantalla para garantizar la alineación con la estrategia general de marketing.

6. libros electrónicos

Los libros electrónicos representan contenido extenso diseñado para educar a los lectores y mostrar su experiencia sobre un tema específico. Si bien son educativos, los libros electrónicos tienden a ser más entretenidos y menos técnicos que los libros blancos. Como contenido premium, las empresas pueden solicitar una dirección de correo electrónico o una tarifa de acceso. Las características y usos clave incluyen:

• Exploración en profundidad: los libros electrónicos permiten profundizar en un tema y ofrecen una cobertura integral y conocimientos para la audiencia.
• Entretenimiento educativo: al equilibrar la educación con el entretenimiento, los libros electrónicos atraen a los lectores y, al mismo tiempo, brindan información valiosa.
• Generación de clientes potenciales: dado que se consideran contenido premium, las empresas pueden utilizar los libros electrónicos como herramienta para la generación de clientes potenciales solicitando información del usuario para acceder.

7. Infografías

Las infografías son representaciones visuales de información o datos, que brindan un descanso del texto denso y hacen que el contenido sea fácilmente digerible. Sirven para múltiples propósitos, que incluyen:

• Narración: las infografías son herramientas eficaces para contar historias, simplificar temas complejos y captar la atención de la audiencia.
• Atractivo visual: diseñadas para ser visualmente atractivas, las infografías presentan información de una manera creativa y atractiva.
• Consistencia de la marca: si bien es creativo, es crucial mantener el reconocimiento de la marca incluso en las infografías más artísticas.

8. Logotipos

Los logotipos son elementos fundamentales del material de marketing y desempeñan un papel crucial a la hora de hacer que una marca sea reconocible de un vistazo. Un logotipo bien diseñado evoca el propósito y la personalidad de una marca y sirve como representación visual. Las consideraciones clave incluyen:

• Reconocimiento de marca: los logotipos contribuyen significativamente al reconocimiento de la marca y deben diseñarse cuidadosamente para alinearse con la identidad de la marca.
• Evolución a lo largo del tiempo: si bien los logotipos pueden evolucionar, los cambios deben ser deliberados y significativos, manteniendo la continuidad y el valor de la marca.

9. Pódcasts

Los podcasts han ganado una inmensa popularidad, pero su éxito requiere un conocimiento profundo de la audiencia y la entrega de contenido de alta calidad. A diferencia de un proyecto paralelo, los podcasts exigen recursos dedicados para tener éxito. Los aspectos clave incluyen:

• Comprensión de la audiencia: los podcasts exitosos requieren una comprensión profunda de las preferencias e intereses de la audiencia objetivo.
• Compromiso de recursos: los recursos dedicados, incluidos tiempo, esfuerzo y potencialmente inversiones financieras, son esenciales para el éxito del podcast.
• Calidad del contenido: los podcasts destacados se centran en ofrecer contenido estelar, garantizando que se destaque en el abarrotado panorama de los podcasts.

10. Informes

Los informes sirven como excelente garantía de marketing cuando una empresa posee investigaciones, datos o hallazgos patentados. Ofrecen una plataforma para compartir aprendizajes, establecer autoridad en la materia y generar confianza a través de información creíble. Las características clave incluyen:

• Legitimidad a través de la investigación: los informes proporcionan una base para información legítima respaldada por investigaciones en medio de la abundancia de información errónea.
• Confianza del cliente: ofrecer información creíble y bien investigada contribuye a generar confianza entre los clientes.
• Prácticas ejemplares: informes como el Informe anual de tendencias de la experiencia del cliente de Acquia muestran las tendencias de la industria y ejemplifican las mejores prácticas en la presentación de informes.

11. Reseñas

Las reseñas son una potente garantía de marketing y sirven como culminación de los esfuerzos de marca y servicio al cliente. A diferencia del contenido creado por el equipo de marketing, las reseñas las generan los clientes de forma orgánica. Los aspectos clave incluyen:

• Reflejar la percepción de la marca: las reseñas ofrecen un reflejo en tiempo real de cómo los clientes perciben los productos o servicios, lo que influye en los compradores potenciales.
• Respaldo de terceros: las reseñas brindan respaldo de terceros, lo que agrega credibilidad y autenticidad a una marca.
• Diversidad de plataformas: desde sitios de reseñas B2B como G2 y Capterra hasta calificaciones de estrellas en productos individuales, las reseñas se presentan en diversas formas, cada una de las cuales influye en la percepción de la marca.

12. Vender hojas

También conocidas como páginas únicas, las hojas de venta son documentos o páginas web descargables que resumen los beneficios, características y aspectos más atractivos de un producto o servicio. Las hojas de venta efectivas equilibran la amplitud con el atractivo visual. Las características clave incluyen:

• Información completa y concisa: las hojas de venta ofrecen una descripción detallada pero concisa, que muestra los puntos de venta clave sin abrumar al lector.
• Comunicación visual: las imágenes desempeñan un papel crucial en las hojas de venta, ya que ayudan en la comunicación de información esencial, como la apariencia del producto.

13. Redes sociales

En el panorama del marketing actual, mantener una presencia en las redes sociales es casi obligatorio para las empresas. Sin embargo, la selección estratégica de plataformas es crucial para maximizar el impacto. Las consideraciones clave incluyen:

• Selección de plataforma estratégica: en lugar de estar en todas las plataformas disponibles, las empresas deben elegir estratégicamente plataformas que se alineen con su público objetivo.
• Calidad sobre cantidad: centrarse en crear una gran experiencia en canales seleccionados es más beneficioso que distribuir los esfuerzos entre múltiples plataformas.

14. Artículos especiales (botín)

El botín, o “cosas que todos recibimos”, sigue siendo una forma popular y tangible de garantía de marketing. Las empresas marcan artículos como mantas, bolsos, bolígrafos y más para establecer una buena relación y aumentar el conocimiento de la marca. Las consideraciones clave incluyen:

• Alineación de marca: el botín debe alinearse con las creencias y valores de la organización. Por ejemplo, una marca medioambiental debería distribuir artículos ecológicos.
• Creatividad y deliberación: ser creativo con las opciones de botín sin dejar de ser deliberado garantiza que los artículos sean memorables y estén alineados con la marca.

15. Testimonios y estudios de casos

Los testimonios y los estudios de casos son formas impactantes de mostrar historias de éxito de clientes, destacando el valor de los productos o servicios de una empresa. Sirven como respaldos auténticos y herramientas persuasivas. Las características clave incluyen:

• Destacando el éxito del cliente: los testimonios y los estudios de casos destacan cómo los clientes se han beneficiado de las ofertas de una empresa.
• Inspirar a otros clientes: estos tipos de garantías inspiran a clientes potenciales al demostrar aplicaciones del mundo real y resultados positivos.

16. Vídeos

Los vídeos se han convertido en una forma omnipresente y muy atractiva de material de marketing, que atiende a diversos propósitos y preferencias.

Como medio versátil, los videos ofrecen una variedad de formatos, desde explicaciones prácticas hasta descripciones generales de productos y testimonios. Las consideraciones clave incluyen:

• Alto retorno de la inversión (ROI): más de la mitad de los especialistas en marketing citan los videos como los que tienen el mayor retorno de la inversión, lo que los convierte en un activo valioso en una estrategia de marketing.
• Formatos diversos: los videos brindan versatilidad, lo que permite a las empresas experimentar con diferentes formatos para lograr objetivos específicos.
• Participación de la audiencia: la naturaleza visual y auditiva de los videos mejora la participación de la audiencia, lo que hace que sea más probable que retengan información.

17. Contenido visual

El contenido visual abarca una amplia categoría de material de marketing, que incluye imágenes, gráficos, GIF, memes, diagramas y capturas de pantalla. Incluso el contenido basado en texto puede considerarse visual si incorpora elementos visuales. Las características clave incluyen:

• Elementos diversos: el contenido visual abarca varios elementos, lo que agrega una capa adicional de participación a la información textual.
• Narración mejorada: ya sean recursos independientes o integrados en otro contenido, los elementos visuales contribuyen a una narración eficaz.
• Reconocimiento como material de marketing: reconocer que la mayoría del material de marketing es visual enfatiza la importancia de incorporar elementos visuales en la creación de contenido.

18. Seminarios web

Los seminarios web, o seminarios en línea, ofrecen una forma dinámica de interactuar con una audiencia, proporcionando presentaciones en vivo o pregrabadas a través de Internet. Tienen fines educativos y a menudo se reutilizan como otro material de marketing. Los aspectos clave incluyen:

• Captura de clientes potenciales: los seminarios web capturan clientes potenciales de los asistentes interesados ​​en el tema, contribuyendo a una audiencia más calificada.
• Reutilización de contenido: el contenido de los seminarios web se puede reutilizar en otros materiales, como publicaciones de blogs, ampliando su valor.
• Conocimiento de la marca: la organización de seminarios web permite a las empresas centrar sus esfuerzos de marketing en temas específicos, mejorando el conocimiento de la marca.

19. Sitios web

Si bien no suele reconocerse como material de marketing tradicional, el sitio web de una empresa es una colección seleccionada de potente material de apoyo. Sirve como centro central para varios tipos de contenido, incluidas páginas de destino y páginas pilares de profundidad. Las características clave incluyen:

• Información centralizada: los sitios web consolidan diversas formas de material de marketing y presentan una descripción general completa de una empresa.
• Contenido seleccionado: cada página de destino independiente o página pilar contribuye a la estrategia de marketing general y ofrece información específica.
• Representación de marca: los sitios web desempeñan un papel crucial en la representación de una marca en línea, lo que enfatiza la necesidad de tratarlos como activos de marketing sólidos.

20. Libros blancos

Los documentos técnicos, que se originaron como herramientas para los legisladores, han evolucionado hasta convertirse en guías de resolución de problemas con aplicaciones industriales más amplias. Presentan información detallada, autorizada y persuasiva respaldada por investigaciones. Las consideraciones clave incluyen:

• Enfoque en la resolución de problemas: los libros blancos se centran en presentar soluciones a los problemas, lo que los convierte en recursos valiosos para la toma de decisiones.
• Muestra de experiencia: al profundizar en temas complejos, los libros blancos muestran la experiencia de una empresa, estableciendo credibilidad.
• Elementos visuales: la incorporación de elementos visuales en los documentos técnicos mejora la legibilidad y la comprensión, haciendo que la información compleja sea más accesible.

Comprender las fortalezas y aplicaciones de cada tipo de material de marketing permite a las empresas crear contenido estratégico e impactante que resuene en su público objetivo. Recuerde, la clave es adaptar su enfoque en función de sus objetivos, audiencia y presupuesto, garantizando una estrategia de marketing integral y eficaz.

¿Cómo crear material de marketing?

Crear material de marketing es más que simplemente tener algo que compartir: se trata de generar un impacto significativo. Requiere una planificación cuidadosa, objetivos claros y el equipo adecuado para producir materiales que sean a la vez eficaces y profesionales. Dividamos el proceso en pasos manejables.

1. Comprender a su audiencia: comience por poner a su audiencia en primer lugar. Considere sus puntos débiles, motivaciones y preferencias. Esta comprensión es crucial para ayudarlos a tomar decisiones informadas o resolver problemas. Adapte su contenido para que resuene con su audiencia, asegurándose de que su mensaje se conecte con ellos a nivel personal.

2. Consistencia de la marca: Mantener la coherencia de la marca es clave, incluso si su material de marketing varía en contenido. Establezca y siga pautas de marca para garantizar la uniformidad entre logotipos, colores y elementos de diseño. Utilice herramientas como una plataforma de gestión de activos digitales (DAM) para garantizar que se utilicen materiales aprobados y de marca.

3. Toma de decisiones basada en datos: crear garantías sin conocer su eficacia es un esfuerzo en vano. Utilice herramientas como Google Analytics y DAM Insights para recopilar datos sobre lo que funciona y lo que no. Habla con tus clientes y analiza métricas para optimizar tus esfuerzos continuamente.

4. Establecer metas claras: identifique sus objetivos antes de sumergirse en la creación de garantías. Ya sea educar a su audiencia sobre un nuevo producto o generar clientes potenciales, los diferentes tipos de garantía sirven para diversos propósitos. Adapte sus materiales para abordar problemas específicos que pueda tener su audiencia.

5. Investigar a su audiencia: comprenda los hábitos mediáticos de su audiencia objetivo para elegir los canales de marketing adecuados. Adapte su garantía a sus preferencias, asegurándose de que se alinee con sus necesidades e impulsores de decisiones. Esta investigación debe informar tanto los mensajes como el diseño de sus activos de marketing.

6. Refuerzo de la identidad de marca: si bien la garantía permite la creatividad, siempre debe reforzar la identidad de su marca. Consulte las pautas de la marca para mantener la coherencia en los elementos visuales, los mensajes, el tono y la voz. Asegúrese de que su garantía refleje y mejore su imagen de marca.

7. Conectar los esfuerzos de marketing y ventas: la garantía desempeña un papel vital en la generación de oportunidades de venta y en la formación de clientes potenciales. Colabore con su equipo de ventas para comprender sus necesidades y brindarles garantía relevante. Alinee los esfuerzos de marketing y ventas para guiar a los clientes potenciales a lo largo de todo el embudo.

8. Adoptar la creatividad: la creatividad es esencial siempre que se alinee con las pautas de su marca. Experimente tanto con el mensaje como con la forma para atraer a su audiencia. Considere las tendencias y, si es relevante, incorpórelas a su garantía. Revise y actualice periódicamente su biblioteca colateral para seguir siendo relevante y eficaz.

9. Recordar el panorama general: considere su material impreso y digital como el núcleo de su presencia de marketing. Evalúe periódicamente su biblioteca y estrategia de material colateral, identifique brechas de comunicación y cree material colateral adicional según sea necesario.

La creación de material de marketing coherente y visualmente atractivo requiere una cuidadosa consideración y el cumplimiento de principios clave.

Pensamientos finales

Elaborar materiales de marketing eficaces requiere tiempo, esfuerzo y un poco de inversión financiera. Pero cuando se aborda con atención, realmente puede impulsar todo su negocio.

No se trata sólo de crear los materiales; también se trata de compartirlos, organizarlos y mantenerlos sincronizados con su marca. Quiere que sean útiles para todo tipo de eventos y conferencias. Entonces, no se trata sólo de hacerlos; tienes que manejarlos sabiamente.

Ah, y no olvides revisar tu plan de vez en cuando. Asegúrese de que aún coincida con lo que le gusta a su público objetivo.

¿Esta guía? Es su opción para crear y compartir material de marketing que genere buenas vibraciones para su negocio. Sólo recuerde, no se trata sólo de fabricar las cosas, sino de manejarlas inteligentemente a largo plazo.

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