Tipos de canales de distribución: ¿cómo elegir el adecuado?

El mundo de hoy está creciendo rápidamente, por lo que la distribución por parte de una empresa significa mucho para brindar una ventaja competitiva a la empresa además de la disponibilidad del producto y la facilidad de acceso. La mayoría de las empresas ahora se dirigen a sus clientes a lo largo y ancho de cualquier parte de la Tierra. Al mismo tiempo, también intentan expandirse en múltiples mercados para tener una mayor facturación. Es por eso que los canales de distribución son el factor clave en todas las estrategias de marketing de cualquier empresa, lo que le ayudará a llegar al cliente de forma que maximice sus ingresos y el conocimiento de la marca.

Por lo tanto, este artículo sobre Tipos de canales de distribución: cómo elegir el adecuado de hoy, analizará a fondo toda la información que necesita saber sobre un canal de distribución, incluidas sus funciones, sus tipos en marketing y en el nivel macro y, por supuesto, cómo para elegir el adecuado para su negocio!

Artículos Relacionados

• Guía de formato de informe comercial
• Las mejores habilidades de altos ingresos para aprender y ganar dinero
• Guía de percepción del cliente

¿Qué es un canal de distribución?

Un canal de distribución se conoce como una cadena de negocios o intermediarios entre los que transcurre el proceso de un bien o servicio hasta llegar al comprador final o al consumidor final. Los canales de distribución aquí suelen ser mayoristas, comerciantes, distribuidores e incluso Internet. Estos canales de distribución normalmente forman parte del proceso descendente, que se crea para responder a la pregunta: "¿Cómo llevamos nuestro producto al consumidor?".

En algunos casos, un canal de distribución también puede mencionarse como un conjunto de intermediarios interdependientes para poner un producto a disposición del cliente final. También está el proceso upstream o cadena de suministro, que contrasta con el canal de distribución que responde a la pregunta: "¿Quiénes son nuestros proveedores?"

¿Cuáles son las funciones de los canales de distribución?

Los canales de distribución no son solo para cerrar la brecha entre el productor de un producto y su usuario. Se crean para ofrecer utilidad de tiempo, ubicación y propiedad. Específicamente, los canales de distribución lo ayudarán a que el producto esté disponible cuándo, dónde y en las cantidades que el cliente desea. Estas son algunas funciones que también se incluyen en los canales de distribución:

• Comparta los riesgos : cuando la mayoría de los canales compran los productos por adelantado, el riesgo con los fabricantes también lo comparten ellos, y todos intentarán venderlo para que pueda evitar enfrentar los riesgos solo.
• Marketing : Los canales de distribución no solo tienen un impacto en el precio, sino que también pueden afectar otras decisiones de marketing. Mientras tanto, las personas también conocen los canales de distribución como canales de marketing, ya que son uno de los principales puntos de contacto donde se llevan a cabo diversas estrategias de marketing. Con los canales de distribución, se le ayudará en el contacto directo con los clientes finales, así como con los fabricantes, para propagar el mensaje de la marca y las ventajas del producto a los compradores.

• Logística y distribución física : por supuesto, también tiene estos canales de distribución que se encargan del ensamblaje, el almacenamiento, la clasificación y el transporte de productos desde los fabricantes hasta los clientes.
• Facilitación : los canales de distribución aquí incluso ofrecen servicios de preventa y poscompra como financiación, mantenimiento, difusión de información y coordinación de canales para usted.
• Cree eficiencias : al dividir a granel y crear surtidos, los mayoristas y comerciantes pueden comprar una gran cantidad de productos de los fabricantes y dividir el volumen vendiendo unos pocos a la vez a muchos otros canales o clientes. Entonces, esta forma podría ser más eficiente. Mientras tanto, los canales de distribución también pueden suministrar una amplia gama de tipos de productos en un solo lugar para brindar comodidad a los clientes cuando no tienen que encontrar muchos minoristas para diferentes tipos de productos.

Tipos de canales de distribución en marketing:

Ventas directas

Este tipo se considera uno de los más antiguos para la venta de productos. El intermediario no está incluido en este tipo ya que el fabricante se pone en contacto con el cliente directamente en el punto de venta. Puede ver venta ambulante, tiendas minoristas de marca, tomar pedidos en el sitio web de la compañía y muchos más como algunos ejemplos. Los fabricantes, como los panaderos o los joyeros, son aquellos que venden productos perecederos, costosos y que tienen su público objetivo concentrado geográficamente, por lo general utilizan este tipo de venta.

Ventas indirectas

Este canal indirecto a menudo se usa para empresas que tienen un fabricante y un intermediario para vender sus productos al cliente final. Hay tres tipos de canales indirectos que incluyen: - Canal de un nivel : Esto incluye a un fabricante o comerciante que vende a un cliente, lo que ocurre cuando los minoristas compran el producto del fabricante. Después de eso, lo venden a los clientes. Este tipo de distribución funcionaría mejor para los fabricantes que se ocupan de la compra de productos como ropa, zapatos, muebles, juguetes, etc.

• Canal de dos niveles : Esto incluye un fabricante al mayorista, luego al minorista y finalmente al cliente. Primero, los mayoristas compran una gran cantidad de productos a los fabricantes. Luego, los descomponen en paquetes más pequeños y los venden a minoristas que finalmente los venderán a los clientes finales. Para utilizar este método, los bienes deben ser duraderos, estandarizados y quizás económicos. Además, el público objetivo debe ser ilimitado en un área restringida también.

• Canal de tres niveles : esto incluye un fabricante que vende al agente y luego al mayorista, al minorista y, finalmente, al cliente. Aquí está el agente como intermediario entre el mayorista y el comerciante para ayudar en la venta de productos. Cuando los productos que deben ingresar rápidamente al mercado poco después de realizar el pedido, los agentes serán útiles, ya que tendrán el deber de manejar la distribución del producto para un área o distrito en particular a cambio de un cierto porcentaje de comisión.

  

  Los agentes aquí se pueden clasificar en súper almacenistas, con agentes de transporte y de expedición. Ambos tipos mantendrán las acciones en nombre de la empresa. Más específicamente, los súper almacenistas comprarán las existencias de los fabricantes y las venderán a mayoristas y comerciantes. Mientras tanto, los agentes de transporte y expedición trabajan a comisión para ofrecer su experiencia en almacenes y envíos para el procesamiento de pedidos y las entregas.

Doble distribución

Este método de distribución dual se utilizará cuando un fabricante utilice más de un canal de marketing simultáneamente para llegar al usuario final. Por lo general, los fabricantes abrirán sus propias salas de exhibición para vender el producto directamente. Mientras tanto, utilizan los mercados de Internet y otros minoristas para atraer a más clientes. Puede mirar las empresas de teléfonos inteligentes como un ejemplo de bienes vendidos a través de distribución dual.

Canales de distribución para el servicio.

Como sabe, los servicios no se pueden almacenar como productos tangibles. Sin embargo, las personas aún pueden usar canales directos para brindar algunos tipos de servicios. Gracias a Internet, hoy en día muchos mercados en línea, el modelo comercial de agregador y el modelo comercial bajo demanda, incluso los servicios están utilizando intermediarios para llegar a los clientes finales.

Internet como canal de distribución

Internet ha revolucionado la forma en que los fabricantes entregan los productos. Los fabricantes están utilizando mercados como Amazon y muchos otros intermediarios como agregadores, como Uber, Instacart, para entregar bienes y servicios además de los canales directos e indirectos tradicionales. Internet también elimina algunos intermediarios innecesarios para productos como el software, ya que las personas pueden distribuirlos directamente a través de Internet.

Tipos de canales de distribución a nivel macro:

A nivel macro o a nivel de industria, existen cinco tipos de canales de distribución:

Distribución indirecta

La distribución indirecta consiste en que el producto llegue al cliente final a través de varios canales durante el procedimiento. Por ejemplo, el producto que viene del fabricante a C&F, luego se entrega al distribuidor, luego va al minorista y al final al cliente.

Distribución directa

La distribución directa se trata del caso en que la empresa envía productos directamente a los clientes finales, o la longitud del canal es inferior a la media. La distribución directa se puede mostrar en la forma de una empresa que vende en un portal de comercio electrónico o vende a través de un comercio minorista moderno. En este tipo, las estrategias de distribución también se pueden decidir en función del nivel de penetración que la empresa pretende conseguir. Luego, las 3 P restantes, incluidos el producto, el precio y las promociones de la combinación de marketing, también pueden decidir este nivel de penetración.

Distribución intensiva

En caso de que una empresa posea un producto de marketing masivo, será más probable que esa empresa utilice la distribución intensiva. Ya que este tipo de distribución intenta cubrir la mayor parte del mercado posible. Puede considerar los bienes de consumo masivo y los productos de consumo duraderos como un ejemplo de una estrategia de distribución intensiva.

distribución selectiva

Para algunas empresas que tienen marcas como Armani, Zara o cualquier otra, tendrá una distribución selectiva porque es probable que solo tengan puntos de venta limitados. Por ejemplo, en una ciudad, Armani podría tener solo 2 o 3 puntos de venta como máximo. Mientras tanto, Zara podría tener solo de 4 a 5.

Distribucion exclusiva

La distribución exclusiva surge cuando una empresa quiere dar una gran región a un solo distribuidor. El distribuidor exclusivo depende mucho de los diversos productos que puedan tener las empresas. Es un acuerdo entre un distribuidor y un fabricante, para que el fabricante no venda el producto a nadie más sino solo al distribuidor exclusivo.

¿Cómo elegir el tipo correcto de canal de distribución?

Como puede ver, diferentes canales de distribución funcionan con diferentes tipos de productos. Por lo tanto, cada empresa debe elegir el canal correcto que se adapte a su tipo de negocio para que el canal se alinee con la misión general y la visión estratégica de la empresa.

Primero, debe asegurarse de que el método de distribución pueda agregar valor al consumidor. Pregunte y responda estas preguntas a continuación. Entonces ayudarás a tus empresas a definir qué canal elegir:

• ¿Los consumidores quieren hablar con un vendedor?
• ¿Querrán manipular el producto antes de realizar una compra?
• ¿O quieren comprarlo en línea sin problemas?

A continuación, su empresa debe pensar en el tiempo que desea que el proceso de los productos llegue al comprador. Por ejemplo, algunos productos, como la carne, por ejemplo, se sirven mejor mediante un canal de distribución directo. Mientras tanto, otros pueden trabajar mejor con el canal indirecto.

Luego, asegúrese de que los canales no entren en conflicto entre sí cuando elija varios canales de distribución, como vender productos en línea y a través de un minorista, por ejemplo. Es por eso que debe concentrarse en crear estrategias para evitar que un canal domine al otro.

Lecturas adicionales

• Entorno de marketing: una guía definitiva
• La Guía Definitiva del Proceso de Dirección Estratégica

Conclusión

En general, la distribución es crucial para las empresas, independientemente del mercado del que dependa. Ayuda a que una empresa funcione de manera eficaz mediante la entrega de bienes y servicios al usuario final a través de canales específicos que garantizan el flujo constante y profesional de estos bienes. Además, la decisión depende de usted si su canal de distribución afecta de manera eficiente sus precios, sus productos, sus relaciones con sus intermediarios y sus clientes o no. Asegúrese de tomarse su tiempo y considerar cuidadosamente su estrategia de antemano.

Eso envuelve mis escritos de hoy sobre Tipos de canales de distribución: cómo elegir el adecuado . Entonces, ¿sabía qué canales específicos de distribución planea usar? Si todavía tiene algo en mente, deje comentarios para hacérnoslo saber. ¡Te ayudaremos con eso!