Por qué su negocio de comercio electrónico debería preocuparse por la publicidad en Twitch

Como vendedor, si Twitch no está en su radar, realmente debería estarlo ahora mismo.

La audiencia en Twitch, la plataforma de transmisión en vivo de videojuegos propiedad de Amazon, ha crecido a un ritmo récord. En 2020, el promedio de espectadores simultáneos en Twitch aumentó un 114 %, cinco veces la tasa de crecimiento promedio de los cinco años anteriores. En septiembre de 2021, Twitch tenía aproximadamente 8,07 millones de streamers activos, y cada uno de esos streamers tiene una audiencia de entre 1 y 16,6 millones de seguidores.

Las marcas de comercio electrónico que pueden enviar productos a todo el país o el mundo están en una posición única para aprovechar la publicidad de Twitch para llegar a audiencias a las que de otro modo no podrían llegar al asociarse con creadores de contenido que se alinean con su marca y público objetivo.

Profundizaremos en lo que es Twitch (y lo que no es), hablaremos más sobre por qué debería preocuparse por Twitch como un negocio de comercio electrónico y terminaremos brindándole algunos consejos concretos sobre la mejor manera de anunciarse en Twitch para maximizar su presupuesto de marketing.

¿Qué es Twitch, de todos modos?

Twitch es una plataforma en vivo donde los creadores pueden transmitir contenido de video directamente a su audiencia como una forma de entretenimiento para monetizar su contenido.

Los streamers transmiten en vivo, ya sea simplemente chateando, abriendo paquetes de refuerzo de Pokémon, jugando un videojuego o transmitiendo en vivo un paseo por un parque. Un cuadro de chat permite que un usuario de Twitch interactúe con el transmisor y con otros usuarios de Twitch.

Transmite en vivo en el sitio web Twitch.tv a través de computadoras de escritorio, portátiles y dispositivos móviles con la aplicación móvil. Además, Twitch está disponible en casi todos los dispositivos de transmisión como Amazon Fire TV Stick o Roku, así como en muchos televisores inteligentes y consolas de juegos.

Los espectadores pueden apoyar a sus streamers favoritos "suscribiéndose" a su canal. El espectador paga por una experiencia mejorada que le da acceso a gestos exclusivos (emojis personalizados que son exclusivos de ese creador). Si bien los gestos son una ventaja, a muchos espectadores simplemente les gusta apoyar a sus creadores de contenido favoritos.

De hecho, los espectadores generosos pueden donar directamente o incluso regalar suscripciones a otros espectadores al azar.

Sin embargo, Twitch no es solo un sitio de juegos. El sitio ofrece cuatro directorios principales: Juegos, IRL, Música y Esports.

Si le preocupa prestar su marca a algo relacionado con los juegos, tiene cualquier cosa, desde podcasts en vivo, rutinas de stand-up, entrevistas, música en vivo y más para enfocarse en crear conciencia de marca a través del compromiso.

Por qué deberías preocuparte por Twitch

Si aún no era obvio, hay muchos ojos que pueden ver sus anuncios en Twitch. Muchos de ellos. Según los propios datos de Twitch, se vieron más de 1 billón de minutos de contenido en vivo y tuvieron un promedio de 30 millones de visitantes diarios de todo el mundo cada día en 2020.

Además, el 70 % de la audiencia de Twitch tiene entre 16 y 34 años, lo que es y siempre será una audiencia con la que los especialistas en marketing intentan interactuar activamente.

Si tiene problemas para atraer a su audiencia deseada a través de canales más tradicionales, debería considerar Twitch. Especialmente si estás interesado en atraer a hombres de entre 16 y 34 años, porque el 67 % de los espectadores de Twitch son hombres.

Otro beneficio que brinda la publicidad en Twitch sobre las plataformas de medios en línea tradicionales es que su empresa llega a una audiencia cautiva en tiempo real, si opta por asociarse con un transmisor en lugar de comprar anuncios publicitarios. En el mejor de los casos, un cliente potencial mira su anuncio de banner y, en el peor de los casos, no lo ve en absoluto debido a su bloqueador de anuncios.

Con una asociación, tiene a alguien que anuncia y promociona su producto a un grupo de personas que disfrutan de esa persona lo suficiente como para pasar minutos u horas a la semana mirándolos, lo que significa que probablemente respeten lo que tienen que decir.

Opciones de marketing en Twitch

Las oportunidades de marketing en Twitch se dividen en dos segmentos: video y publicidad gráfica, y asociaciones y patrocinios de creadores. Los especialistas en marketing también pueden crear sus propios canales de marca, donde pueden transmitir contenido de marca y organizar eventos de marca.

La plataforma ofrece bloques de anuncios que los especialistas en marketing experimentados con YouTube y otros entornos de publicidad en video encontrarán familiares. Twitch ofrece anuncios de video que no se pueden omitir y que aparecen dentro de las transmisiones en vivo y en la mitad superior de las páginas de los canales. El sitio también ofrece anuncios gráficos que aparecen en la parte superior de la página de inicio y en otras páginas del sitio.

Sin embargo, si su presupuesto de marketing no es enorme, es posible que estas opciones no le den precio. Sin embargo, Twitch también ofrece oportunidades únicas para que las marcas más pequeñas se sumerjan en las asociaciones de transmisores.

En el lado de la asociación, existen múltiples vías para asociarse con los creadores. Los especialistas en marketing pueden publicar ofertas de patrocinio en el Tablero de recompensas de Twitch, donde los creadores pueden buscar y aceptar ofertas de marca que mejor se adapten a sus audiencias. Estas ofertas están mediadas por Twitch.

Los especialistas en marketing también pueden buscar asociaciones más amplias con los creadores, como colaboraciones de productos o sorteos. No es raro que las marcas proporcionen a un streamer asociado productos gratuitos que pueden regalar a sus comunidades si se cumplen las condiciones.

También puede pagarle a un transmisor para que mantenga un anuncio de visualización de transmisión en su pantalla mientras transmite. Por lo general, son pequeños y se colocan alrededor de la transmisión de la cámara web. Los streamers más populares tienen una presentación de diapositivas que recorrerá sus diferentes marcas afiliadas mientras transmiten.

Las marcas también pueden comprar espacios publicitarios en la sección "Acerca de" de un transmisor, donde se puede ver un enlace a la página de un producto.

Las marcas de comercio electrónico deberían centrarse en asociarse con transmisores en lugar de anuncios pagados

Las marcas de comercio electrónico más pequeñas que no tienen un enorme presupuesto de marketing estarían mejor atendidas si se asociaran con creadores de contenido que se alineen con su marca. Si solo está sumergiendo los dedos de los pies en la publicidad de Twitch, comience poco a poco.

Considere asociarse con un transmisor más pequeño que tenga una audiencia comprometida y de tamaño modesto. Incluso los streamers con una audiencia regular de 50 espectadores valen la pena porque esos 50 espectadores confían e interactúan con ese streamer de una manera mucho más íntima que con un streamer que tiene 10.000 espectadores.

Lo mencionamos anteriormente, pero es importante reiterar que la audiencia de Twitch puede ser ferozmente leal a los canales y creadores con los que interactúa regularmente. Recuerde, estos streamers no son simplemente creadores de contenido, son personas influyentes, y todos sabemos lo importante que es controlar el marketing de personas influyentes en estos días.

Un influencer de Twitch relevante que está entusiasmado con tu marca y feliz de compartirla con su audiencia tiene mucho más peso que un simple anuncio publicitario.

También es importante recordar que los transmisores efectivos de Twitch son esencialmente propietarios de pequeñas empresas. Están allí para monetizar su perfil, habilidades y personalidad de Twitch a través de Twitch, por lo que casi siempre están dispuestos o ansiosos por considerar oportunidades de monetización a través de marketing de afiliados de Twitch o patrocinios de canal/transmisión.

La publicidad de Twitch no irá a ninguna parte pronto

Los anuncios de Twitch son una de las nuevas fronteras para llegar a una audiencia joven y comprometida, por lo que es importante al menos comenzar a pensar en su estrategia de marketing lo antes posible.

Dicho esto, no tienes que reinventar la rueda cuando se trata de publicidad en Twitch. Puede, y debe, utilizar técnicas de marketing probadas y verdaderas. Cumpla con sus mejores prácticas, encuentre los socios adecuados, llegue a la audiencia adecuada y entregue el mensaje correcto en el momento adecuado. Es la misma estrategia para cualquier otra vía de marketing.

Con un poco de esfuerzo, investigación y un poco de suerte, verá excelentes resultados al comercializar su marca de comercio electrónico en Twitch.