Los 3 mejores software de programación para tiendas minoristas
Publicado: 2022-09-21El software de programación minorista ayuda a las empresas minoristas a administrar los turnos del personal.
La creación manual de horarios para los miembros del personal puede llevar mucho tiempo y ser complicada para los gerentes de las tiendas minoristas. Si administra un negocio minorista, este problema puede sonarle familiar. Afortunadamente, tener en sus manos un software de programación puede ayudar.
Con el software de programación minorista, puede crear y compartir fácilmente horarios de trabajo con sus empleados. Algunas herramientas también le permiten realizar un seguimiento de las horas del personal y compilar los datos en hojas de horas. Este artículo analiza las tres mejores herramientas de programación en las que confían los usuarios reales de las empresas minoristas. (Lea cómo seleccionamos estos productos).
¿Qué características ofrece el software de programación minorista?
Las características principales del software de programación minorista son:
- Gestión de la disponibilidad: haga un seguimiento y controle la disponibilidad de los empleados y asigne turnos en consecuencia.
- Gestión de calendarios: cree, gestione y comparta varios calendarios de empleados para programar turnos y aprobar solicitudes de tiempo libre.
Todos los productos enumerados en este informe incluyen las características mencionadas anteriormente.
Además de estas características principales, las herramientas de programación minorista también suelen ofrecer:
- Alertas/notificaciones
- Gestión de reservas
- sincronización de calendario
- Programación de citas
- Acceso móvil
- Reserva en línea
- Seguimiento del tiempo
- Programación de turnos de empleados en tiempo real
- Actualizaciones en tiempo real
- Recordatorios
- Informes y estadísticas
- portal de autoservicio
- Integraciones de terceros
Lo que cubrimos para cada producto
Para cada producto, cubrimos lo siguiente:
¿Cómo calificaron los usuarios los productos destacados en diferentes aspectos?
Analizamos 332 reseñas de todos los productos para descubrir cómo los usuarios perciben estos productos en parámetros como la facilidad de uso, la atención al cliente, la relación calidad-precio y la funcionalidad.
¿Qué dicen los usuarios sobre los productos?
Para cada uno de los productos destacados, hemos incluido algunos extractos de reseñas del último año.
¿Cómo se cotizan los productos?
Los modelos de precios son generalmente uno de los siguientes: tarifa plana, basada en el uso, por usuario o por función. Además, la mayoría de las veces, la frecuencia de pago es única, anual o mensual.
Nota: El precio de un producto puede variar según las funciones necesarias, el soporte o la formación necesarios y las solicitudes de personalización. Cuando encuentre un producto que se ajuste a sus necesidades, hable con el proveedor para averiguar qué puede ofrecer.
¿Son los productos adecuados para su organización?
Algunas herramientas están diseñadas específicamente para grandes empresas, mientras que otras funcionan perfectamente para equipos pequeños o medianas empresas. Conocer la base de usuarios típica de estos productos es otro factor diferenciador para ayudar a decidir cuál es el adecuado para su organización.
Además, los revisores provienen de diversas industrias. Si una gran parte de los revisores proviene de una industria, entonces es probable que el producto sea un nicho y que no funcione tan bien para otras industrias. Por otro lado, si los revisores se distribuyen entre industrias, entonces es probable que el producto sea adecuado para múltiples industrias.
Los 3 mejores software de programación de tiendas minoristas
1. Programación de agudeza
4.7/5
4.7/5
4.7/5
4.7/5
Pequeñas empresas
$ 14 por mes
Captura de pantalla:
Extractos de las críticas más positivas del producto:
“La consideración de los desarrolladores al anticipar las necesidades de los usuarios fue impresionante. La capacidad de tener un enlace privado para que los clientes programen sus propias citas nos ahorró tiempo y recursos”.
“Tanto los planes gratuitos como los de pago son útiles, ya que ambos te ofrecen la posibilidad de utilizar diferentes tipos de eventos (no solo uno). ¡Y la capacidad de cobrar por la reunión con el cliente conectando PayPal a Acuity es excelente!”
“Excelente para citas individuales, fácil de configurar y usar. Excelente para ofrecer una variedad de clases con límites, pero no perfecto para esto (ver contras). Súper funcional. Buena interfaz de usuario y muy fácil de programar para los clientes. Gran sistema de correo electrónico automático para el propietario y el cliente... Puede adjuntar formularios personalizados y exenciones".
Lea todas las reseñas de Acuity Scheduling aquí.
2. Calendario de Google
4.7/5
4.3/5
4.8/5
4.5/5
Pequeñas empresas, negocios empresariales
Póngase en contacto con el proveedor
Captura de pantalla:
Extractos de las críticas más positivas del producto:
“El calendario de Google ha brindado increíbles oportunidades para facilitar la programación para todas las partes involucradas. Cuando trabajo con mis maestros, necesitan poder elegir el momento que mejor les funcione. Puedo crear un calendario compartible que ofrece espacios de tiempo para que los maestros seleccionen en lugar de que yo programe un horario para ellos”.
“Es todo lo que necesitas para convertirte en una persona social, asistiendo a todos los eventos de tu círculo social usando esta herramienta. Google Calendar es mi mejor administrador de tiempo que me recuerda mis rutinas diarias. Altamente recomendado para que otros usuarios se beneficien de este increíble software.”
“Usamos Google Calendar desde hace mucho tiempo y nos ayuda a mantenernos organizados. Podemos tener varios horarios (personales y profesionales, por ejemplo) y administrarlos en una sola ubicación. La capacidad de compartir e integrar con otros productos también ayuda mucho.”
Lea todas las reseñas de Google Calendar aquí.
3. Base de operaciones
4.7/5
4.6/5
4.6/5
4.6/5
Pequeñas empresas
$ 20 por mes, por ubicación
Captura de pantalla:
Extractos de las críticas más positivas del producto:
“Estoy tan agradecida de haber encontrado Homebase. Es fácil de aprender y si alguna vez tengo una pregunta sobre la funcionalidad, puedo encontrarla fácilmente en sus páginas de ayuda. Ha simplificado mi programación y hace que esta parte de mi trabajo sea mucho más fácil”.
“Súper personalizable. Interfaz fácil de usar en computadoras de escritorio, tabletas y dispositivos móviles. Fácil para que los administradores trabajen con él a diario. Buenas hojas de cálculo de Excel para imprimir. Hace mi vida significativamente más fácil. Impresionante manera de programar y controlar el tiempo para el personal.”
“Es fácil de usar, registra debidamente las horas y produce informes que son muy completos y se simplifican fácilmente para enviarlos a nuestra empresa de nómina. Ha sido de gran ayuda y ha simplificado todo para nosotros. E incluso tiene muchas características que no necesitamos, pero que son buenas para ahora que existen si las necesitáramos”.
Lea todas las reseñas de Homebase aquí.
Cómo elegir el software de programación adecuado para su negocio minorista
Aquí hay algunas consideraciones a tener en cuenta al buscar un software de programación de empleados minoristas:
- Compruebe si el software ofrece autoprogramación . Los turnos de las tiendas minoristas son frenéticos de administrar, y una solución que le permita a su personal programar sus turnos sin depender de usted puede ayudarlo a ahorrar bastante tiempo. Asegúrese de preguntar a los proveedores sobre esta función cuando evalúe las opciones de software.
- Evalúe si el software tiene seguimiento de tiempo incorporado . El seguimiento de tiempo incorporado registra automáticamente el total de horas de trabajo registradas por su personal y mejora la responsabilidad general del equipo. También ayuda a prevenir el robo de tiempo.
- Busque la función de control de horas extra . Debe tener un horario de trabajo equilibrado para sus trabajadores minoristas y asegurarse de que no trabajen demasiado. Verifique con los proveedores si su software tiene una función de control de horas extras que le envíe una notificación cada vez que un empleado exceda el máximo de horas extras permitidas.
Preguntas comunes para hacer a los proveedores al comprar software de programación minorista
¿Su software de programación de empleados funciona para mi industria?
Los empleados minoristas tienen turnos ajustados y requieren supervisión constante. Sería una ventaja comprar una herramienta de software de programación que comprenda este aspecto de la industria minorista y atienda específicamente las necesidades de programación de su tienda minorista.
¿Su software proporciona capacitación y soporte?
Una solución de programación que brinda soporte práctico y capacitación para el gerente y el personal de su tienda minorista los ayudará a comprender cómo funciona la tecnología y optimizar el proceso de programación para el gerente de su tienda. Pregunte a los proveedores qué tipo de opciones de soporte brindan en caso de problemas técnicos y fallas de software.
¿Su software se integra con aplicaciones de terceros?
Pregunte a los proveedores si su software de programación de empleados minoristas cuenta con soporte de integración para su pila de software existente para manejar la migración de datos de los empleados y facilitar la programación de turnos para los empleados de su tienda.
¿Cómo elegimos estos productos? nosotros no, tú lo hiciste
Para encontrar su software ideal, necesita información en la que pueda confiar, para que pueda ahorrar tiempo, mantenerse dentro del presupuesto y concentrar más energía en hacer crecer su negocio. Es por eso que examinamos y verificamos todas las reseñas de nuestros usuarios y solo recomendamos las herramientas respaldadas por personas como usted.
En otras palabras, nuestras recomendaciones de productos nunca se compran ni venden, ni se basan en la opinión de una sola persona: son elegidas por sus pares, lo que refleja las opiniones y experiencias de nuestra base independiente de revisores de software.
Las herramientas de programación minorista que se presentan en este artículo son las más recomendadas según las reseñas de usuarios verificados. Sin embargo, si no cumplen con los requisitos de programación de su punto de venta minorista, puede consultar nuestro directorio de software de programación para encontrar la solución más adecuada.
Para ser considerados para esta lista, los productos tenían que:
- Tener al menos 20 reseñas de productos únicas de usuarios de la industria minorista, publicadas en Capterra entre el 2020 y el 22 de septiembre. Seleccionamos los tres productos con las calificaciones más altas para presentarlos en este artículo.
- Cumpla con nuestra definición de mercado de software de programación al ofrecer las siguientes características principales: gestión de disponibilidad, gestión de calendario
Para determinar el tamaño de las empresas que "utilizan comúnmente" cada producto, verificamos si al menos el 20% de los revisores provienen de un tamaño de empresa en particular, y solo luego clasificamos el producto como teniendo clientes de ese tamaño de empresa.
Los extractos de reseñas son pasajes extraídos de reseñas más extensas escritas por revisores verificados. Obtenemos estos extractos aplicando un algoritmo que considera factores que incluyen, entre otros, el número de palabras y la cobertura del tema. Los extractos se evalúan por sentimiento positivo y reciben una puntuación de sentimiento.
Los extractos representan la opinión del usuario y no representan los puntos de vista ni constituyen un respaldo por parte de Capterra o sus afiliados. Los extractos no se editan por motivos de claridad o gramática. Es posible que se hayan agregado nuevas revisiones desde la publicación de este artículo, por lo que es posible que los datos de las revisiones en este artículo no reflejen las condiciones actuales. Capterra no garantiza que las reseñas permanecerán publicadas durante todo el período en que este informe esté activo.