Principales estrategias de generación de prospectos para su negocio basado en servicios
Publicado: 2022-08-13Introducción
Si es propietario de un negocio de servicios, sabe que su crecimiento depende de la generación de clientes potenciales para sus clientes. Ya sea a través de anuncios pagados, búsqueda orgánica, marketing por correo electrónico o campañas de correo directo, existen muchas estrategias que pueden ayudarlo a hacer crecer su negocio y generar más ingresos.
Cada especialista en marketing tiene su propia opinión sobre la generación de prospectos y eso no es tan difícil de entender. Según HubSpot, el 61 % de los especialistas en marketing clasifican la generación de prospectos como su desafío número uno, mientras que el 80 % de ellos piensa que adoptar una pila de MarTech genera más conversiones y prospectos de alta calidad.
En este artículo, exploraremos algunas estrategias de generación de leads altamente efectivas para negocios basados en servicios:
anuncios pagados
Los anuncios pagados son una excelente manera de atraer tráfico a su sitio web, pero también se pueden usar para atraer tráfico a una página de destino.
Los anuncios pagados son una excelente manera de probar nuevos mercados y audiencias objetivo.
Búsqueda orgánica
La búsqueda orgánica es una forma gratuita de generar clientes potenciales. Los motores de búsqueda, como Google y Bing, actualizan constantemente sus algoritmos para asegurarse de mostrar los resultados más relevantes. Debido a esto, la búsqueda orgánica es una excelente manera de encontrar clientes que buscan activamente sus servicios.
La optimización de motores de búsqueda (SEO) es el proceso de optimizar su sitio web para motores de búsqueda como Google y Bing para que se clasifique más alto en sus SERP (páginas de resultados del motor de búsqueda). El SEO puede ayudarlo a aumentar el tráfico de las búsquedas orgánicas al mejorar el posicionamiento de su negocio en estos sitios web, ¡y es algo que se puede hacer de manera continua con poco costo o esfuerzo!
Correo de propaganda
El marketing por correo electrónico es una excelente manera de generar clientes potenciales. Es económico y fácil de rastrear, medir y automatizar. El correo electrónico también le permite personalizar su mensaje según los intereses y preferencias del destinatario; segmentar su audiencia por demografía o comportamiento puede ayudarlo a llegar a las personas que tienen más probabilidades de comprarle.
Correo directo
El correo directo es una excelente manera de llegar a una gran audiencia. Si se dirige a un grupo demográfico específico, puede ser una forma eficaz de atraer a las personas adecuadas a su área objetivo. También es bueno para generar clientes potenciales y hacer que las personas tomen medidas en algo.
Si tiene un negocio establecido, el correo directo puede no ser la mejor opción para usted porque le costará más que otras estrategias de generación de prospectos, como las redes sociales o las campañas publicitarias en Google AdWords (la plataforma de publicidad de Google). Sin embargo, si su empresa aún no ha establecido relaciones con los clientes potenciales, ¡esta podría ser una de las mejores maneras de llegar a otros nuevos!
Mercadeo de Contenidos
El marketing de contenidos es una excelente manera de llegar a tu audiencia. También es una excelente manera de generar confianza y relaciones, así como autoridad y credibilidad.
¡Crea un calendario editorial y apégate a él! Esto te ayudará a mantenerte organizado para que no termines con demasiado trabajo a la vez o no hagas nada porque no hay un plan establecido. Si es posible, intente usar una aplicación como Zapier o IFTTT (si es esto, entonces eso) para que cada vez que alguien comparta una de sus publicaciones en las redes sociales, envíe automáticamente una notificación por correo electrónico directamente a su bandeja de entrada de correo electrónico sin tener que enviar nada manualmente, y ¿Quién no ama la automatización?
Orientación personalizada
La orientación personalizada es una excelente manera de generar clientes potenciales. Puede usar datos para dirigirse a su audiencia y luego personalizar su contenido o publicidad para atraerlos.
Si tiene un negocio basado en servicios, es probable que tenga algún tipo de base de datos que contenga información sobre quiénes son sus clientes y qué les gusta. Puede usar estos datos como parte de una estrategia de generación de prospectos usándolos como parte de los criterios para quién recibe promociones u ofertas personalizadas por correo electrónico o canales de redes sociales como anuncios de Facebook (o incluso solo anuncios de PPC). Esto ayudará a mejorar las tasas de conversión porque las personas que hacen clic en estos tipos de contactos de un anunciante se sentirán más cómodas al contactarlos si saben más sobre su situación antes de hacerlo.
Referencias internas
La siguiente mejor manera de obtener clientes potenciales es hacer que sus empleados los recomienden. Esto se puede hacer de una de dos maneras:
- Capacitar a sus empleados sobre cómo derivar clientes potenciales directamente a usted, o
- Tener un sistema automatizado que les avisa cuando alguien llena un formulario en línea y les pregunta si quieren ser referidos.
Para que este método de generación de prospectos (referencias internas) funcione, necesita un sistema que se asegure de que la persona que completa el formulario sepa exactamente lo que se supone que debe hacer con él una vez que haya completado la información y lo envió por cualquier medio necesario! Por ejemplo, es probable que un formulario de Google no tenga ningún problema con el envío de correos electrónicos, pero es posible que no sepa en qué otro lugar de su sitio web hay más información sobre su empresa, por lo que tal vez solo coloque algo en la parte superior como "¡Haga clic aquí si está interesado!" Y luego, debajo de eso, vuelva a colocar enlaces en diferentes partes de nuestro sitio, como "Acerca de nosotros", que también podría incluir videos que muestren algunos de sus servicios, etcétera.
Asociaciones
Las asociaciones son una excelente manera de aumentar su alcance y también son una buena manera de obtener más referencias. Si tiene un socio que puede derivar clientes potenciales de su red, entonces ese socio también puede ayudarlo de otras maneras. Por ejemplo, si tienen clientes que necesitan servicios similares a los que ofrece el suyo y estarían interesados en trabajar con ellos de manera continua (o incluso en un solo proyecto), asociarse podría ser beneficioso para ambas partes involucradas.
Las asociaciones también pueden ayudar a que cada parte aprenda una de la otra asegurándose de que están haciendo las cosas bien para que nadie sienta que se están aprovechando o manipulando para hacer algo que no quieren o no necesitan hacer en absoluto. Al trabajar juntos de cerca a lo largo del tiempo, siempre habrá nuevas ideas fluyendo de un lado a otro entre ambas partes, ¡lo que ayuda a que todos crezcan juntos también!
Eventos y Ferias
Los eventos y ferias comerciales son una excelente manera de conocer clientes potenciales a un precio asequible. Es importante tener en cuenta la audiencia a la que está invitando y asegurarse de que se ajuste bien a su modelo de negocio. Si tiene un negocio en línea, estos eventos pueden ser más efectivos que los argumentos de venta tradicionales porque las personas ya sabrán lo que hace antes de asistir a ellos.
Los eventos también son una excelente manera de construir su marca; la gente ve a los proveedores como usted como creíbles o profesionales en función de lo bien que se comporten durante ellos (o no). Esto facilita que los prospectos que quizás no estén familiarizados con ninguna de esas cosas ya confíen en nuestros servicios, incluso más, cuando se les presenta a otra persona que lo hace de manera profesional.
Conclusión
La generación de leads es una parte crítica de cualquier negocio. De hecho, es una de las cosas más importantes que puede hacer para hacer crecer su empresa y aumentar los ingresos.
La generación de prospectos lo ayudará a encontrar nuevos clientes que estén interesados en lo que ofrece o que deseen obtener más información sobre su producto o servicio. También ayuda con la marca, que es crucial para establecerse como un experto en su industria (y generar confianza). Si los clientes potenciales no se convierten en ventas de inmediato, o si no compran nada, entonces no valen nada. Por lo tanto, generar clientes potenciales de alta calidad se vuelve importante, lo que es un poco una paradoja para los especialistas en marketing modernos.
En este artículo, hemos explorado algunas estrategias diferentes de generación de prospectos para negocios basados en servicios para que cada tipo de prospecto tenga su propia propuesta de valor única.
¡Esperamos que este artículo te haya resultado útil! Si bien no cubrimos cada estrategia de generación de prospectos en detalle, creemos que hay mucho valor aquí para las empresas basadas en servicios. Usando estas estrategias, las empresas pueden conectarse mejor con sus clientes y mejorar sus ventas.
Biografía del autor
Priya tiene alrededor de 7 años de experiencia en investigación de mercado. Actualmente, trabaja para Valasys Media, como Subgerente - Estratega de contenido, que se encuentra entre los principales editores de medios B2B en todo el mundo. Ha estado preparando varios informes personalizados para nuestros clientes y ha investigado mucho sobre segmentación de mercado, análisis de grupos de audiencias y metodologías de entrada. Ha trabajado con institutos gubernamentales y casas corporativas en varios proyectos. Posee varios intereses y cree en un enfoque basado en datos para la resolución de problemas. Tiene un posgrado en ciencias y escribe extensamente sobre todo lo relacionado con la vida además de marketing, ciencia, ciencia de datos y estadísticas. Ella cree firmemente en las realidades superiores y en que siempre hay más en la vida de lo que entendemos. Es sanadora psíquica y practicante del tarot, que cree en una forma de vida espiritual y practica yoga y meditación. Cuando no está escribiendo, puede encontrarla disfrutando de la música o cocinando.