Los 7 problemas principales de varias tiendas Shopify

Publicado: 2022-12-19

Tener tu propia tienda independiente es como un sueño hecho realidad, para esto los consumidores de Ecommerce necesitan una plataforma para convertir estas tiendas en línea en realidad. Para que esto suceda, Shopify es la plataforma de referencia para las tiendas en línea.

Múltiples problemas de tiendas Shopify

Shopify es una de las principales plataformas para negocios en línea, pero como sabemos, ningún producto es perfecto en todos los aspectos. Shopify también tiene sus inconvenientes y puede hacer que los consumidores se sientan frustrados.

En este blog, analizaremos múltiples problemas de la tienda Shopify y cómo podemos solucionarlos de la manera correcta posible.

¿Por qué Shopify es la mejor plataforma para el comercio electrónico?

Shopify es una de las plataformas de comercio electrónico más conocidas, fundada en 2004. Le permite crear nuevas páginas rápidamente con un editor en línea incorporado, vendiendo sus productos en diferentes regiones, con soporte en el idioma local. Un paquete Shopify Plus está disponible para marcas con una gran configuración comercial.

Estas son algunas de las características de Shopify;

  • Fácil de usar
  • Personalización y control
  • Funcionalidad avanzada
  • Rapidez y seguridad

1. Fácil de usar

A primera vista, Shopify parece ser como otras plataformas alojadas en términos de usabilidad y simplicidad. Su interfaz y sistema de gestión es muy fácil de usar y cualquiera puede entender fácilmente cómo usarlo. Crear una tienda en Shopify es fácil, solo necesita seguir algunos pasos simples, que incluyen mencionar su dirección de correo electrónico, contraseña, el nombre de su tienda y algunos otros detalles.

2. Personalización y Control

Shopify se puede controlar y personalizar fácilmente. Shopify te permite crear tu propio espacio creativo y personalizar varios aspectos de tu tienda y experiencia de compra utilizando los códigos personalizados y más. Shopify también le brinda una variedad de opciones integradas, así como múltiples complementos y funciones integradas.

3. Funcionalidad avanzada

Con una variedad de herramientas en línea y funciones de ventas, Shopify puede llevar las ventas al siguiente nivel. Shopify proporciona una pila de múltiples funciones básicas para ejecutar un negocio en línea, incluida la gestión de inventario, informes y análisis de Shopify, la tienda de aplicaciones de Shopify, dropshipping pago y envío, multicanal y omnicanal, y muchas más funciones de marketing.

4. Rapidez y Seguridad

La velocidad es la parte importante para el éxito de un negocio de comercio electrónico porque ayuda a estimular las ventas. Cuanto más rápido cargue su página, más posibilidades tendrá de retener a los usuarios. Shopify también brinda los mejores servicios en términos de seguridad e integración entre los proveedores de pago. Con un verificador de velocidad incorporado, los usuarios pueden completar el pago en un tiempo de carga nominal.

En pocas palabras, Shopify es una de las principales plataformas de comercio electrónico en el mercado, sin embargo, a medida que el mercado crece, también genera desafíos para sus usuarios.

Principales problemas comunes de las tiendas Shopify y sus soluciones.

Estos son algunos de los problemas comunes de Shopify que puede enfrentar;

  • Integración ERP
  • Menos aumento en las ventas.
  • Obtener productos en la tienda
  • gestión de marketing
  • Dificultad para encontrar clientes.
  • Gestión de análisis
  • Gestión de ventas multicanal

1. Integración ERP

ERP (Enterprise Resource Planning) se refiere al software del sistema que utilizan las personas de comercio electrónico para administrar las actividades diarias. Combina los múltiples procesos comerciales y permite el flujo de datos entre ellos. Para crear una tienda en línea y vender productos, debe integrar su ERP comercial con Shopify Store para automatizar los múltiples procesos comerciales y administrar las actividades diarias. ERP básicamente implica el procesamiento de pedidos, el envío, la facturación y la gestión de los problemas de la cadena de suministro para los usuarios de Shopify.

Las indicaciones que pueden mostrar que necesita la integración de ERP pueden incluir;

  • Tener muchos proveedores para administrar
  • Envío tardío de los productos.
  • Envío erróneo por alto volumen de productos
  • Baja productividad de los empleados por hacer las tareas manualmente

Las integraciones de ERP suelen ser complejas, toman tiempo y requieren experiencia. La mayoría de los usuarios de Shopify no están familiarizados con los aspectos técnicos, por lo que la integración es una empresa compleja, presenta múltiples desafíos para implementarla con éxito.

Solución

Es útil si pudiera determinar cómo su sistema ERP recibe y entrega los datos, y cómo se comunica con otros sistemas. Si tu sistema tiene problemas para conectarse a otros sistemas, entonces la conexión entre Shopify y estos sistemas es limitada.

Debe considerar un sistema ERP basado en la nube que tenga una API abierta y bien documentada porque es fácil y simple de integrar. Por lo general, es muy fácil de usar y es una opción asequible para las pequeñas y medianas empresas. Los sistemas ERP basados ​​en la nube ofrecen costos reducidos para la infraestructura de TI y una menor inversión inicial.

2. Menos incremento en las ventas

Este es el problema más común de las tiendas múltiples de Shopify, una gran cantidad de tráfico no significa una gran cantidad de ventas. Conseguir el número correcto de clientes para su producto es el principal problema que enfrentan muchos de los vendedores, siempre es un desafío para ellos convertir a los prospectos en clientes.

Solución

Debe proporcionar sus productos a los clientes que realmente los necesitan. Debe estar familiarizado con la forma de gestionar los escenarios para aumentar las ventas. Si desea ganarse la confianza de sus clientes, puede diseñar varias campañas publicitarias, proporcionar una garantía de devolución de efectivo segura, compartir comentarios o experiencias de los clientes, y mucho más.

3. Obtener productos en la tienda

Importar sus productos a las tiendas Shopify es uno de los problemas. En realidad, puede importar fácilmente sus productos utilizando el archivo CSV, pero si se produce un error, todo el proceso puede fallar. Obviamente, si falla en la mitad del proceso, solo le quedará la opción de importar los productos manualmente uno por uno. Esto es factible si tiene menos productos, pero si está tratando con más de mil productos, entonces puede convertirse en un problema importante para su negocio. Deberá actualizar los Atributos, Categorías, Imágenes repetidamente con cada producto. Por ejemplo, imagina subir miles de productos en un corto período de tiempo.

Solución

La gestión de inventario es la respuesta a todo este problema. Como proveedor que trabaja con varias tiendas de Shopify, debe implementar el mejor sistema de gestión de inventario en tiempo real. Tener los datos correctos y precisos a mano puede evitar que la venta sea riesgosa. La falta de dichos datos puede afectar las diversas operaciones de las empresas, independientemente de cómo se mire a largo plazo.

4. Gestión de la comercialización

Administrar múltiples mercados al mismo tiempo es muy difícil para las personas que se ocupan de las empresas, incluso si es propietario de una pequeña empresa. Ser propietario de una tienda, especialmente cuando es nuevo en Shopify, puede resultarle difícil administrar varias cosas, como el estado del inventario, la gestión de productos, las ventas y los envíos, la verificación de los SKU y mucho más. Puede empeorar aún más cuando su tienda exige una atención óptima las 24 horas del día, los 7 días de la semana, todos los días de la semana.

Solución

Para superar este problema, Shopify ha trabajado con una amplia gama de aplicaciones que te ayudarán a operar tu negocio de la mejor manera posible. Algunos ejemplos de estas aplicaciones son;

  • Juzgarme
  • CedCommerce
  • Omnissend

Judge.me: Permite a los clientes dejar automáticamente reseñas para usted que usted puede revisar.

CedCommerce: esta aplicación lo ayuda a compartir la carga de obtener el estado del inventario, los SKU, el envío y la gestión de pedidos para todos los mercados.

Omnisend: Permite la automatización de campañas de email marketing y SMS marketing. Es útil para campañas a gran escala.

5. Dificultad para encontrar clientes

Es probable que los principiantes en la industria del comercio electrónico se enfrenten por primera vez a este problema de atraer clientes a sus artículos. Por primera vez, es difícil para los novatos atraer tráfico a cada uno de sus productos, esto se debe a que el negocio del comercio electrónico es diferente al marketing tradicional.

Solución

Ser consciente de los pros y los contras de Shopify puede ayudarte a resolver este problema. Asegúrese de estar familiarizado con las ventajas y desventajas de otras plataformas de comercio electrónico, para que pueda idear una estrategia adecuada para atraer a más clientes. Otras formas pueden incluir la promoción de su negocio a través de anuncios y campañas. Colabore con personas influyentes en las redes sociales, trabaje con ellos, pague por menciones. Y, por último, trabaje en la optimización de su tienda para una mejor participación de los clientes.

6. Gestión de análisis

Uno de los componentes más pasados ​​por alto para su negocio de comercio electrónico es el informe de análisis para su tienda múltiple Shopify. Esto le muestra qué tan bien están funcionando sus múltiples tiendas de Shopify y también dónde necesita mejorar. Las herramientas de análisis a veces informan los datos muy lentamente y esta velocidad puede volverse molesta a veces. Si no habrá información procesable bien definida, será difícil implementar modificaciones en sus tiendas para optimizar el rendimiento. No prestar atención a los análisis de tu tienda es, sin duda, un error que puede destruir tu tienda Shopify, pero otro problema peor es no saber por dónde empezar con las toneladas de estadísticas para mirar.

Solución

A medida que crece el negocio, la necesidad de análisis de información también crece con el tiempo. En el mundo del comercio electrónico, el análisis juega un papel importante. Además del análisis predictivo, los propietarios de las tiendas necesitan datos en tiempo real y algunos conocimientos para personalizar su inventario, marketing y más para mejorar sus ventas. Los usuarios de Shopify deben usar una aplicación de análisis que pueda ayudarlos a administrar su negocio sin problemas y ofrezca análisis predictivos en tiempo real.

7. Gestión de venta multicanal

Los clientes compran desde más de un lugar que nunca, en la época de las computadoras de escritorio y los dispositivos móviles. Sin duda, la venta multicanal dará forma al futuro del comercio electrónico. Dicho esto, las ventajas de la venta multicanal son solo la punta del iceberg. La gestión real de los canales múltiples puede ser extremadamente complicada y exigente. Por lo tanto, avanzar hacia la estrategia de venta omnicanal es fundamental para no quedarse atrás de sus competidores. Omnicanal y multicanal son dos aspectos diferentes, además de que ambos necesitan venderse a través de numerosos canales de venta. Omnichannel fusiona todos los canales de venta en un solo sistema, y ​​multichannel maneja todos los canales de comunicación de forma independiente.

Solución

Para superar este tipo de problemas, debe identificar el canal esencial en el que concentrarse. Junto con Shopify, debe pensar en vincular sus múltiples tiendas de Shopify a otros mercados como Amazon y Etsy.

Además de eso, también debe centralizar sus datos, inventario y pedidos en un solo sistema, para administrar fácilmente todos los aspectos de sus tiendas Shopify de manera consistente. Además, asegúrese de que todos sus puntos de contacto deben estar unificados, como los mensajes de marca y los precios,

Conclusión

¡Eso es! Hemos incorporado los problemas comunes que enfrentan muchas personas de negocios que tienen varias tiendas en Shopify y tratamos de mencionar todas las soluciones posibles para solucionarlos. Tenga en cuenta que estos son los problemas comunes que enfrentan los usuarios, como vendedor en línea, es posible que enfrente muchos de los problemas a medida que opera su negocio. En el lado positivo, todos los problemas se pueden solucionar simplemente implementando las estrategias, la tecnología y las políticas adecuadas.

preguntas frecuentes

¿Por qué tantas tiendas Shopify fallan?

Puede haber muchas razones para esto, pero las más comunes son; no tener un nicho, no entender el comercio electrónico, no tener suficiente tráfico y no hacer suficientes ventas.

¿Por qué Shopify es el mejor?

Shopify tiene sus propias funciones personalizables y soporte al cliente 24/7. Es seguro, confiable y también listo para dispositivos móviles. Ofrece el TPV (punto de venta), que hace que sea muy posible que pueda procesar pedidos y aceptar pagos en persona.